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1、售樓處水吧工作總結(jié)售樓處水吧工作總結(jié)售樓處水吧工作總結(jié)XX月的各項(xiàng)工作根本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一 下我在這一月中的工作情況.我是XX月5月有幸被XX參謀錄用,在秦皇島進(jìn)行培 訓(xùn).于6月正式到陽光海岸就職,至今己有七個(gè)多月的時(shí)間.時(shí)間的步伐帶走了這一月 的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位.回首過去的一 月,內(nèi)心不禁感慨萬千.記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和 同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí).作為銷售部的一員, 我深感自己的一言一行代表著公司形象.所以我我要不斷提升自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自 己.在高素質(zhì)的根底上更要

2、增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專 業(yè)技巧.此外還要廣泛了解房地產(chǎn) 市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿.經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我己成為一名合格的銷售人員, 并且努力左做好自己的本質(zhì)工作.作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我 了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒, 重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直 言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好 評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿 足,我希望今后的工作 邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階.主要從以下方面做起:1對(duì)不同

3、客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等.2.銷售技巧的加 國家對(duì)房地產(chǎn)的政策現(xiàn)在項(xiàng)LI根本正處強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定 等.3.于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中 學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多珍貴的經(jīng)驗(yàn).新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力翻開一個(gè)工作新局面.售樓處水吧工作總結(jié)時(shí)近月末,不經(jīng)意間XX月轉(zhuǎn)眼就要過去了.默默地算來,從參加工 作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,參加我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在己經(jīng)有半月多的 時(shí)間了.半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半月對(duì)于我來說卻是那

4、么的短 暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過.六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì) 于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大 學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì).社 會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī) 會(huì),一個(gè)能讓自己有所開展的時(shí)機(jī).我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程.很幸運(yùn),我來到了陽光新城.熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們.當(dāng) 時(shí)對(duì)于置業(yè)參謀我沒有任何實(shí)質(zhì) 上的熟悉,而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這兒月經(jīng) 濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這兒月全國gdp總值像打了 雞血一樣嗷嗷嗷地往上 躥.在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月

5、的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一. 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì) 心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng).讓我對(duì) 于工作有了一個(gè)很美好的熟悉一一原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的 同事,卻很可能全部都成為你的朋友.相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓 我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì).這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十 分幸運(yùn)的一件事情.從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所.雖然工作很單一,十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間往返運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí) 的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的.每個(gè)人

6、的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交 換,不管在哪里大家都是朋友.離別對(duì)于我而言是個(gè)比擬禁忌的話題,由于不 論是怎樣 的離別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總 是憋著.大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是.有同事離開就有新同事參加,這是一個(gè)快 速開展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的水平,但更重要的,是你是否一顆想要 被這個(gè)團(tuán)體所接納的心.十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了 15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交.很可 能是我的回訪邀約做的不夠到 位,可能是 里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法 像面對(duì)面一樣讓自己去放得開.這 是應(yīng)該

7、有所增強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng) 該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇.售樓處 水吧工作總結(jié)在這個(gè)月中我最大感受就 是自己從迷茫中找到了方向.以前我總是在問自 己,我是誰?我能做什么?我想成為 誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中 我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下 O我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步.人不能放 眼未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與方案如下:1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶.在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我 指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好.我知道那些不好

8、的必須要改正,而且 更要掌 握.在每天接待中我們最缺乏的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語 氣僵硬等.我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀 羊皮卷,提升我的精神面貌和語氣,但是效果不佳.為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自 己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要 增強(qiáng)自己的信心,做好接待.其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心 是倍增的,干什么都來勁.我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò) 了就改,以后不要犯第二次,對(duì)我影響很大.2、處理四季花城售后事宜.如更名、2, 17, 18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說 辭 等.雖然我了解說辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題.通過盧經(jīng)理和 扶主 管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才 能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么.這些東西一定 要在腦

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