BSCI-16-緊急應變措施程序

1、溫州市柔怡鞋業(yè)有限公司文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A一、目的 為進一步完善公司的緊急應變及綜合防衛(wèi)能力，確保公司的財產(chǎn)安全及全體職員工的人身安 全，使全公司各部門能順利開展工作。二、范 圍 適用于在本公司管理范圍內(nèi)發(fā)生的所有緊急事件及其涉及的部門和人員。三、防 火1. 當有火警、 火燒煙味以及任何明火顯示時， 當值保安應在第一時間內(nèi)向保安主任匯報， 保安主 任接到報告后應立即做到：1.1 調(diào)集廠內(nèi)、廠外巡邏保安趕赴現(xiàn)場；1.2 通知廠房各大門崗保安，抽調(diào)機動保安趕赴現(xiàn)場；1.3 對講機/ 電話通知各當值保安，召集其它班次隊員迅速趕赴現(xiàn)場；1.4 通知總臺

2、、安全主任、消防員及區(qū)域主管；1.5 初步向行政部及廠部領導匯報火災時間、地點、燃燒物類型、火勢范圍以及有無人員傷亡 等情況，同時講清楚附近環(huán)境，有無其它災情隱患，例如危險倉、油庫、漏電以及易燃、腐 蝕性物品等數(shù)據(jù)。2. 現(xiàn)場處理應做到：1) 由最高級人員 (保安主任或安全主任 )立即指揮；2) 通知維修部人員關掉電源，檢查消防水泵情況；3) 分析火勢，用滅火器或消防拴進行滅火；4) 指揮保安隊員進入各主要道口；3. 車間組長應有條理地帶領區(qū)域內(nèi)全體人員到指定集合地點；3.1 廠門口外空地或公司廣場。4. 車間組長與主管應該4.1 各自負責的區(qū)域一看 ,以免有人員失蹤 ,撤離大樓去指定的集合區(qū)

3、點算人數(shù)；4.2 點算人數(shù)后 ,確定所有人員已到齊；4.3 將人數(shù)報給緊急應變指揮中心；制定者核準者頁碼/ 頁數(shù)1/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A4.4 如有人員失蹤 ,立即報告 ,但不可返回大樓；4.5 在應急人員到達之前 ,照顧受傷的雇員；4.6 在撤離工作結束后 ,如果應急人員允許的話 ,指揮或廠經(jīng)理要求各部門組長陪雇員返回車間(注:任何時候全體雇員應知道應急人員的工作 ,不能妨礙應急活動 ,違者會受處分或被開除。5. 宿舍撤離5.1 下列情形發(fā)生時 ,雇員須撤離宿舍；5.2 當消防警鐘響；5.3 宿舍緊

4、急應變小組命令人員撤離；5.4 雇員應依照走火平面圖 ,自已所屬區(qū)所走方向逃生；5.5 宿舍應依照朝各自負責的區(qū)域一看 ,以免有人員失蹤 ,撤離宿舍并去指定的集合區(qū)點算人 數(shù)；5.6 如發(fā)現(xiàn)有人失蹤 ,應立即報告 ,但切不可返回宿舍；5.7 在撤離工完畢后 ,如果應急人員通過消防人員或緊急應變協(xié)調(diào)允許的情況下才能返回宿舍。6. 如果火勢不能控制， 由最高人員 (安全主任或保安主任 )決定通知專業(yè)消防隊，同時應做到：1) 報告火情的具體位置；2) 火警的種類 ;3) 有無人員在廠區(qū)內(nèi) ;4) 提供火情周圍環(huán)境的數(shù)據(jù)，如易燃、易爆、腐蝕及配電房、油庫等資料 ;5) 指引消防栓的位置 ;6) 指揮保

5、安人員提供消防隊臨時需要之物品 ;7) 封鎖消防車輛需通過的道口 ;8) 指揮保安人員協(xié)助消防員的工作 ;9) 直到火情得以控制。7. 各保安員平時應做到以下幾點，在發(fā)生火情時才能順利展開工作：1) 熟悉廠區(qū)環(huán)境，對走火通道，照明燈，部門都應了解 ;制定者核準者頁碼 / 頁數(shù)2/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A2) 必須了解消防器材的配放位置，如消火栓、滅火器等 ;3) 檢查消防器材是否符合標準，發(fā)現(xiàn)損壞立即匯報，以求處理 ;4) 應知道使用水劑及泡沫滅火器去撲滅因電流所產(chǎn)生的火勢是非常危險的， 撲救前， 應先通

6、 知維修員關掉電源 ;5) 能熟練使用各種滅火器材 ;6) 清楚火災的危害后果，要時刻有消防意識。8. 以下與防火有關的人員應熟悉工作職責：1) 安全主任 ;2) 消防員及部門義務消防員 ;3) 區(qū)域應變主管 ;4) 疏散組長 ;5) 維維部電工、消防水泵操作員9. 幾種滅火器材的使用：1) 手提式滅火器的使用方法和維護：使用時，首先拔掉安全栓，然后用力握壓把，通過壓桿把密封閥打開，滅火劑在氮氣壓 力作用下通過導管從噴嘴以霧狀噴出， 并立即氣化；當松開壓把時， 壓桿在彈簧作用下復位， 閥門關閉，滅火劑停止噴出，故可進行間歇噴射 ;滅火時，要保持直立位置，不可水平或顛倒使用。噴嘴應對準火焰的根部

7、，由近及遠， 快速向前推進。要防止死火復燃，零星小火可點射撲滅。如是可燃氣體在容器內(nèi)燃燒時，可 使滅火射流由上而下向容器內(nèi)燃燒液體噴射以阻止火勢的擴大。如果撲救固體物質表面明火 時，應將噴嘴對準燃燒最猛烈處，左右噴射即可。注意用滅火器在狹小的密閉空間滅火時， 在火被撲滅后，使用者應立即撤離，以防中毒。2) 保養(yǎng)時應注意：(a) 應存放在通風、干燥、取用方便的地方，儲存的環(huán)境溫度為 10至 45攝氏度;(b) 不得存放在采暖或加熱設備附近，也不應放在陽光強烈照射的地方，以免變質失效。制定者核準者頁碼/ 頁數(shù)3/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BS

8、CI-16修改/ 版本0/A(c) 每半月檢查一次滅火器上的壓力表，并在記錄存盤。如果壓力表指針指示在紅色區(qū)域內(nèi)， 應立即補足滅火劑和氮氣 ;3) 推車式滅火器：滅火時，先取下噴槍 即手握開關 ，展開導管，同時打開鋼瓶閥門(按逆時針方向旋轉手輪)，拉出伸縮拉桿，使噴嘴對準火源，握緊握手開關上的壓把，滅火劑立即噴出滅火。 滅火后，只要關閉鋼閥門，剩余的滅火劑仍然能使用。4) 玻璃門消火栓箱：主要由水槍、水帶和室內(nèi)消火栓三部分組成；水浸1. 當接到有任何緊急水災時，保安主任應做到：1) 通知所有保安員參加防汛工作；2) 組織隊員在廠房各出口放上防水閘；3) 檢查廠房周圍下水道井口是否有雜物堵塞，立

9、即用鐵鉤疏通，保證下水道暢通；4) 水太大時，有可能從廁所反流入廠房，必須在各衛(wèi)生間門口及配電房門口放上沙包；5) 廠房后門口路段積水較深時，應放上木踏板，確保員工上下班能順利往返；6) 在各下水道井口放上標志，避免人員跌入井口；7) 如果到員工上下班時 ,則要組織隊員維持員工上下班秩序以及來回路途的安全工作；8) 若水勢不能控制，進入配電房，要通知高層決定員工是否留廠繼續(xù)上班，以及通知廠 房維修部負責人采取措施；9) 水勢不能控制進入廠，協(xié)助清潔工做好排水和清潔工作；10) 如有受傷員工應立即安排就醫(yī)；11) 水勢緩解，總結匯報。2. 防止水浸工作中保安主任及安全主任職責為：1) 及時召集隊

10、員及行政部清潔工，安排工作重點；2) 對危險地段及區(qū)域進行檢查，制定措施；制定者核準者頁碼 / 頁數(shù)4/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A3) 確保防水物資有專人負責，能及時調(diào)用；4) 對工作人員進行監(jiān)督和負責。3. 防止水浸工作人員應做到：1) 服從安排；2) 堅守崗位，認真負責；3) 發(fā)現(xiàn)所負責區(qū)域有特殊情況，應立即匯報；4) 協(xié)助有關人員做好工作。4. 防水工作日常有關人員應做到：1) 定期檢查下水管道，發(fā)現(xiàn)不合格的應立即疏通；2) 防水物質，如紗包、防水閘、桐油灰、灰刀、水鞋、雨衣、木踏板、鐵鉤等是否充足；

11、3) 防水物資是否存放在指定位置；4) 熟悉防水的所有知識，加強防水意識訓練； 颶風 / 暴雨當颶風/ 暴雨來臨時，行政主任及保安主任應指導下屬保安做到：1.1. 組織各保安人員分守各工作崗位；1.2. 向上級報告，隨時保持聯(lián)絡；1.3. 檢查有可能堵塞及進水的地方，清理雜物(防范措施和水浸事件相同) ；1.4. 組織保安隊員檢查有可能被損壞的對象；1.5. 通知宿舍員工關好窗門，收撿好后陽臺之衣物，固定好松動之物件；1.6. 要求各保安人員維持好秩序，上班員工繼續(xù)留廠工作，聽候公司決定；沒上班人員留在 宿舍，做好防風措施，等待最新指示；1.7. 保證所有員工均在室內(nèi)，如廠房、宿舍等，不要外出

12、亂跑，以防意外；1.8. 如有電線被刮斷，留意員工不能接近此范圍；1.9. 堅守崗位，保持機警1.10. 特殊情況應立即匯報，由上級決定，對外求援；制定者核準者頁碼/ 頁數(shù)5/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A1.11.和各崗位保持聯(lián)絡，聽取最新情況1.12.確保各工作崗位正常工作，直到臺風信號取消。其它1. 劫持人質事件：1) 廠區(qū)內(nèi)發(fā)生保安主任及行政主任應做到：1.1 用對講機通知機動保安趕赴現(xiàn)場 ;1.2 通知行政部領導 ;1.3 趕到現(xiàn)場穩(wěn)住歹徒情緒 ;1.4 進一步了解歹徒的動機，盡量滿足其要求 ;1.5

13、 保持機警，采取必要的心理戰(zhàn)術，使歹徒改變想法，停止犯罪活動1.6 保持鎮(zhèn)靜，不要輕舉妄動 ;1.7 安全允許情況下制服歹徒 ;1.8 循最近路線、最小影響范圍帶其離開廠區(qū)，送交高層處理 ;1.9 注意疏散閑雜無關人員 ;1.10 注意保密 ;2) 如果歹徒劫持人質離開的情況應做到：2.1 記錄歹徒逃走路線及車輛特征 ;2.2 向公司高層匯報，采取補救措施 ;2.3 安排受傷人員就醫(yī) ;2.4 搜集現(xiàn)場資料及有關證據(jù) ;2.5 安排保安人員協(xié)調(diào)有關人員工作 ;2.6 保持機警，要求各保安員堅守崗位。3) 廠外公共場合發(fā)生通報方法和以上相同，同時還應做到：3.1 疏散圍觀人員 ;制定者核準者頁碼

14、 / 頁數(shù)6/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A3.2 減少事件的影響范圍3.3 聽候上級的進一步指示。2. 電話炸彈恐嚇 當值保安如果接到此類電話，應保持冷靜，做到：2.1 記下此人聲音及時間；2.2 條件允許情況下了解此人動機；2.3 記住說話內(nèi)容；2.4 向高層及時匯報；2.5 等待上級指令，在允許下方可尋找炸彈物品，如果發(fā)現(xiàn)此類物品，應做到：1. 不準觸摸及移動；2. 疏散在場人員至安全地帶；3. 通知高層； 保持機警，堅守崗位；5. 封鎖現(xiàn)場，注意保密，縮小事件影響范圍，直到處理完畢。3. 精神失常人員控

15、制 遇到此類人員應做到：3.1. 分清場合，穩(wěn)定其情緒；3.2. 了解其動機，一般為突發(fā)性精神病人；3.3. 盡量滿足其要求；3.4. 通知部門負責人做思想工作；3.5. 由行政人員決定處理意見；3.6. 看守此人防止意外發(fā)生；3.7. 疏散圍觀人員，縮小影響；3.8. 不能和此人持對立態(tài)度，保持友好形象，直到制定有效措施；制定者核準者頁碼/ 頁數(shù)7/9生效日期2012-06-20修訂日期分發(fā)號文件名稱緊急應變措施程序文件編號RX-BSCI-16修改/ 版本0/A4. 交通意外發(fā)現(xiàn)本公司員工在外遇到交通事故，保安主任應做到：4.1. 通知行政人事部和中方人員；4.2. 組織人員趕赴現(xiàn)場；4.3

16、. 了解事件經(jīng)過；4.4. 保持現(xiàn)場證據(jù)；4.5. 控制事件有關人員及車輛；4.6. 疏散圍觀人員；4.7. 安排受傷人員立即送院就醫(yī)；4.8. 向交通部門報告；4.9. 堅守崗位，等候處理。5. 打劫遇到打劫事件，各門亭保安應做到：5.1. 用對講機向上級匯報；5.2. 將匪徒的特征，如容貌、身材、發(fā)型、衣著、不尋常的特征，逃走路線、方法及任何有 關資料記下；5.3. 向上級匯報事件的詳細經(jīng)過；5.4 記下證人有關資料以便調(diào)查； 行動前應做到： 保持機警、警剔感； 將任何有可疑的行動向上級報告； 熟悉周圍地理環(huán)境； 不應做： 疏忽職守行動過程中應做到：制定者核準者頁碼 / 頁數(shù)8/9生效日期2012-06-20