增值稅專(zhuān)用發(fā)票

1、篇一：技術(shù)合同認(rèn)定及優(yōu)惠政策第一部分：技術(shù)合同優(yōu)惠政策一、營(yíng)改增優(yōu)惠政府1 、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于在全國(guó)開(kāi)展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)稅收政策的通知（財(cái)稅201337 號(hào)）附件四應(yīng)稅服務(wù)適用增值稅零稅率和免稅政策的規(guī)定。2 、北京市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)期間有關(guān)增值稅優(yōu)惠政策管理問(wèn)題的公告（北京市國(guó)家稅務(wù)局公告2013 年第 6 號(hào)）二、可以免稅的技術(shù)合同范圍1 技術(shù)轉(zhuǎn)讓。技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)侵皋D(zhuǎn)讓者將其擁有的專(zhuān)利和非專(zhuān)利技術(shù)的所有權(quán)或者使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓他人的行為。2、技術(shù)開(kāi)發(fā)。技術(shù)開(kāi)發(fā)，是指開(kāi)發(fā)者接受他人委托，就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料及其系統(tǒng)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)的

2、行為。其中，關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，必須約定為歸委托方所有或委托方與受托方共有，否則不能認(rèn)定為技術(shù)開(kāi)發(fā)合同。3、與技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)1、技術(shù)服務(wù)。與技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)，是指轉(zhuǎn)讓方（或受托方）根據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)讓或開(kāi)發(fā)合同的規(guī)定，為幫助受讓方（或委托方）掌握所轉(zhuǎn)讓?zhuān)ɑ蛭虚_(kāi)發(fā)）的技術(shù)，而提供的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，且這部分技術(shù)咨詢(xún)、服務(wù)的價(jià)款與技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ɑ蜷_(kāi)發(fā)）的價(jià)款應(yīng)當(dāng)開(kāi)在同一張發(fā)票上。三、備案的材料1、申請(qǐng)享受營(yíng)業(yè)稅改征增值稅優(yōu)惠政策的試點(diǎn)納稅人，應(yīng)按照規(guī)定，到國(guó)稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦1技術(shù)咨詢(xún)，是指就特定技術(shù)項(xiàng)目提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專(zhuān)題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告等。

3、理備案或?qū)徟掷m(xù)。2、納稅人提供技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)時(shí)，報(bào)送的材料為：（1）北京市營(yíng)業(yè)稅改征增值稅優(yōu)惠政策審批確認(rèn)表；（2）經(jīng)省級(jí)科技主管部門(mén)認(rèn)定的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)的書(shū)面合同及復(fù)印件1份（英文合同須附帶中文譯本）；（3）技術(shù)合同技術(shù)性收入核定表；（4）技術(shù)交易獎(jiǎng)酬金領(lǐng)取單。四、技術(shù)合同免稅優(yōu)惠注意事項(xiàng)1、應(yīng)稅項(xiàng)目與免稅項(xiàng)目須分別核算。2、享受免稅政策項(xiàng)目不得開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。3、享受免稅政策項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)稅額不得抵扣。4、一個(gè)合同一備案（其他項(xiàng)目則是一事一備案）。注：海淀國(guó)稅要求，須先進(jìn)行備案登記，才能申報(bào)免稅。同時(shí)，需注意將相關(guān)材料留存齊全，以待備查。5、技術(shù)合同

4、如涉密，備案前須做脫密處理。第二部分技術(shù)合同認(rèn)定具體內(nèi)容一、什么是技術(shù)合同認(rèn)定技術(shù)合同認(rèn)定是指根據(jù)技術(shù)合同認(rèn)定登記管理辦法設(shè)立的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)對(duì)技術(shù)合同當(dāng)事人申請(qǐng)認(rèn)定登記的合同文本從技術(shù)上進(jìn)行核查，確認(rèn)其是否符合技術(shù)合同要求的專(zhuān)項(xiàng)管理工作。二、目的1 、落實(shí)國(guó)家有關(guān)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化財(cái)稅優(yōu)惠政策2、作為高新技術(shù)認(rèn)定的依據(jù)。三、認(rèn)定的依據(jù)1 、合同法2、技術(shù)合同認(rèn)定登記管理辦法（國(guó)科發(fā)政字2000063號(hào)）3、技術(shù)合同認(rèn)定規(guī)則4、北京市技術(shù)市場(chǎng)條例四、審查的主要事項(xiàng)技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人所提交的合同文本和有關(guān)材料進(jìn)行審查和認(rèn)定。其主要事項(xiàng)是：（1）是否屬于技術(shù)合同；（2）分類(lèi)登記；（3）核定技

5、術(shù)性收入。五、技術(shù)合同的分類(lèi)（一）技術(shù)開(kāi)發(fā)合同1 、委托開(kāi)發(fā)技術(shù)合同2、合作開(kāi)發(fā)技術(shù)合同（二）技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同1 、專(zhuān)利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同2、專(zhuān)利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同3、專(zhuān)利實(shí)施許可合同4、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同（三）技術(shù)咨詢(xún)合同（四）技術(shù)服務(wù)合同1、技術(shù)服務(wù)合同2、技術(shù)培訓(xùn)合同3、技術(shù)中介合同六、技術(shù)合同的基本條款及條款不明確、未履行或不合理的后果（一）基本條款1 、項(xiàng)目名稱(chēng)；2、標(biāo)的內(nèi)容、范圍、要求；3、履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)；4、技術(shù)情報(bào)、資料的保密5、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的負(fù)擔(dān)；6、技術(shù)成果歸屬的受益分成辦法；7、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法；8、價(jià)款、報(bào)酬或使用費(fèi)及支付方式9、違約金或損失賠償?shù)挠?jì)算方法10、解決爭(zhēng)議的方法；1

6、1、名稱(chēng)和術(shù)語(yǔ)的解釋。（二）條款不明確的后果1 、申請(qǐng)認(rèn)定登記的技術(shù)合同下列主要條款不明確的，不予登記：（1）合同主體不明確的；（2）合同標(biāo)的不明確，不能使登記人員了解其技術(shù)內(nèi)容的；（3）合同價(jià)款、報(bào)酬、使用費(fèi)等約定不明確的。2、申請(qǐng)認(rèn)定登記的技術(shù)合同，合同名稱(chēng)與合同中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不一致的，技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求當(dāng)事人補(bǔ)正后重新申請(qǐng)認(rèn)定登記；拒不補(bǔ)正的，不予登記。（三）條款未履行的后果約定擔(dān)保條款（定金、抵押、保證等）并以此為合同成立條件的技術(shù)合同，申請(qǐng)認(rèn)定登記時(shí)當(dāng)事人擔(dān)保義務(wù)尚未履行的，不予登記。（四）條款不合理的后果申請(qǐng)認(rèn)定登記的技術(shù)合同，其合同條款含有下列非法壟斷技術(shù)、妨礙技術(shù)進(jìn)步等

7、不合理限制條款的，不予登記：（ 1）一方限制另一方在合同標(biāo)的技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的研究開(kāi)發(fā)的；（ 2）一方強(qiáng)制性要求另一方在合同標(biāo)的基礎(chǔ)上研究開(kāi)發(fā)所取得的科技成果及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)獨(dú)占回授的；（3）一方限制另一方從其他渠道吸收競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的；（ 4）一方限制另一方根據(jù)市場(chǎng)需求實(shí)施專(zhuān)利和使用技術(shù)秘密的。申請(qǐng)認(rèn)定登記的技術(shù)合同，當(dāng)事人約定提交有關(guān)技術(shù)成果的載體，不得超出合理的數(shù)量范圍。七、技術(shù)成果載體數(shù)量的合理范圍1、技術(shù)文件（包括技術(shù)方案、產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)圖紙、試驗(yàn)報(bào)告及其他文字性技術(shù)資料），以通常掌握該技術(shù)和必要存檔所需份數(shù)為限。2、磁盤(pán)、光盤(pán)等軟件性技術(shù)載體、動(dòng)植物（包括轉(zhuǎn)基因動(dòng)植物）新品種、微

8、生物菌種，以及樣品、樣機(jī)等產(chǎn)品技術(shù)和硬件性技術(shù)載體，以當(dāng)事人進(jìn)行必要試驗(yàn)和掌握、使用該技術(shù)所需數(shù)量為限。3、成套技術(shù)設(shè)備和試驗(yàn)裝置一般限于1-2套。八、技術(shù)合同的認(rèn)定（一）技術(shù)開(kāi)發(fā)合同1、認(rèn)定條件（ 1）有明確、具體的科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)；（ 2）合同標(biāo)的為當(dāng)事人在訂立合同時(shí)尚未掌握的技術(shù)方案；（ 3）研究開(kāi)發(fā)工作及其預(yù)期成果有相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容。注：?jiǎn)渭円越沂咀匀滑F(xiàn)象、規(guī)律和特征為目標(biāo)的基礎(chǔ)性研究項(xiàng)目所訂立的合同，以及軟科學(xué)研究項(xiàng)目所訂立的合同，不予登記。2、不屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)合同的情形（1）合同標(biāo)的為當(dāng)事人已經(jīng)掌握的技術(shù)方案，包括已完成產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、工藝、材料及其系統(tǒng)；（2）合同標(biāo)的為通

9、過(guò)簡(jiǎn)單改變尺寸、參數(shù)、排列，或者通過(guò)類(lèi)似技術(shù)手段的變換實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品改型、工藝變更以及材料配方調(diào)整；篇二：技術(shù)服務(wù)合同技術(shù)服務(wù)合同項(xiàng)目名稱(chēng):委托方（甲方）:中國(guó)電信公司受托方（乙方）:簽訂時(shí)間:簽訂地點(diǎn):中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制填寫(xiě)說(shuō)明一、本合同為中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范文本，各技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。二、本合同適用于一方當(dāng)事人（受托方）以技術(shù)知識(shí)為另一方（委托方）解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的合同。三、簽約一方為多個(gè)當(dāng)事人的，可按各自在合同關(guān)系中的作用等，在“委托方”、“受托方”項(xiàng)下（增頁(yè)）分別排列為共同委托人或共同受托人。四、本合同未盡事項(xiàng)，可由當(dāng)事人

10、附頁(yè)另行約定補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的組成部分。五、當(dāng)事人使用本合同時(shí)約定無(wú)需填寫(xiě)的條款，應(yīng)在該條款處注明“無(wú)”等字樣。六、如有必要，可另行簽訂保密協(xié)議。技術(shù)服務(wù)合同委托方（甲方）：中國(guó)電信公司地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話(huà)：傳真：電子郵箱：受托方（乙方）：地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話(huà)：傳真：電子郵箱：本合同甲方委托乙方就項(xiàng)目（“項(xiàng)目”）進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的

11、內(nèi)容如下：1.1 技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：。1.2 技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：。1.3 技術(shù)服務(wù)的方式：。第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：2.1 技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)：。2.2 技術(shù)服務(wù)期限：。2.3 技術(shù)服務(wù)進(jìn)度：。2.4 技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：。2.5 技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：。第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：3.1 提供技術(shù)資料：。3.2 提供工作條件：。3.3其他配合協(xié)作事項(xiàng)：。3.4 甲方提供上述技術(shù)資料、工作條件和配合協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式：。第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：4.1本合同費(fèi)用總額（含稅價(jià)）：人民幣大寫(xiě)元，小寫(xiě)元；其中價(jià)款為人民幣大

12、寫(xiě)元，小寫(xiě)元，增值稅款為人民幣大寫(xiě)元，小寫(xiě)元。本合同費(fèi)用總額已包括甲方就乙方履行本合同所應(yīng)支付的全部報(bào)酬、所需的全部費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等）。除另有約定外，甲方無(wú)需就本合同項(xiàng)下委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等）。4.2甲方憑乙方開(kāi)具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用/增值稅普通/營(yíng)業(yè)稅/其他發(fā)票支付本合同費(fèi)用總額，并按以下第種方式向乙方付款：（ 1）一次性支付乙方完成技術(shù)服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本合同費(fèi)用總額。（ 2）分期支付甲方分期向乙方支付本合同費(fèi)用總額：。（ .3乙方向甲方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票

13、的，乙方應(yīng)派專(zhuān)人或使用掛號(hào)信件或特快專(zhuān)遞方式在發(fā)票開(kāi)具后30日內(nèi)送達(dá)甲方，送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn)；逾期送達(dá)的，每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬(wàn)分之八支付違約金,若因逾期送達(dá)造成甲方無(wú)法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。（ .4如乙方提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過(guò)稅務(wù)認(rèn)證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后退回，乙方應(yīng)及時(shí)更換，如因此導(dǎo)致未能在第4.3條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)按照第4.3條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任。4.5 本合同費(fèi)用總額的所有支付由甲方以（銀行轉(zhuǎn)賬或承兌期不超過(guò)六個(gè)月的匯票、電匯、支

14、票等方式）付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶(hù)信息和納稅人信息：甲方信息如下：開(kāi)戶(hù)行：銀行地址：戶(hù)名：賬號(hào)：納稅人識(shí)別號(hào)：地址：電話(huà)：乙方信息如下：開(kāi)戶(hù)行：銀行地址：戶(hù)名：賬號(hào)：納稅人識(shí)別號(hào)：地址：電話(huà)：4.6 若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第五條保密5.1 乙方對(duì)甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過(guò)程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等資料和信息（統(tǒng)稱(chēng)“保密資料”）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資

15、料采取不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。5.2 乙方僅得為履行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤(pán)、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤(pán)等）留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還甲方，并銷(xiāo)毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料在乙方期間發(fā)生的被10 / 14盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5.3 當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料的限制不適用。

16、當(dāng)保密資料：5.4 1）并非乙方的過(guò)錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。（2）已通過(guò)該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的。5.5 3）由乙方從沒(méi)有違反對(duì)甲方的保密義務(wù)的人合法取得的?；?.6 4）法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。5.7 如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。5.8 本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后年內(nèi)持續(xù)有效。第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的書(shū)面請(qǐng)求，另一方應(yīng)當(dāng)在收到書(shū)面請(qǐng)求后個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；

17、逾期未予答復(fù)的，視為同意：。第七條未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。第八條雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：8.1 乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：。8.2 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：。8.3 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：。篇三：貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專(zhuān)用發(fā)票稅控系統(tǒng)開(kāi)票軟件技術(shù)服務(wù)協(xié)議-機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票稅控系統(tǒng)開(kāi)票軟件技術(shù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào)：協(xié)議簽訂地：甲方：乙方：四川百旺金賦科技有限公司為確保甲方正確和安全使用機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售增值稅專(zhuān)用發(fā)票稅控系統(tǒng)開(kāi)票軟件（以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)票軟件），根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于完善增值稅稅控系統(tǒng)

18、有關(guān)收費(fèi)政策的通知和國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)增值稅防偽稅控系統(tǒng)管理辦法的通知等相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，就乙方向甲方提供開(kāi)票軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的開(kāi)票軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，主要包括：（一）安裝服務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行開(kāi)票軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境。乙方負(fù)責(zé)甲方開(kāi)票軟件的安裝，保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。（二）技術(shù)支持服務(wù)。為保證開(kāi)票軟件的正常運(yùn)行，乙方為甲方提供全天候免費(fèi)電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方的技術(shù)問(wèn)題。（三）專(zhuān)用設(shè)備維修服務(wù)。甲方使用的開(kāi)票軟件專(zhuān)用設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)用設(shè)備）自購(gòu)買(mǎi)之日起三年內(nèi)發(fā)生損壞的，乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)，無(wú)法維修的負(fù)責(zé)免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞除外）。（四）培訓(xùn)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)為甲方開(kāi)票軟件操作人員提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，并保證操作人員學(xué)會(huì)使用開(kāi)票軟件。（五）其他約定服務(wù)內(nèi)容：（一）電話(huà)服務(wù)。乙方設(shè)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)向甲方提供全天候電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問(wèn)題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼為：4006112366。（二）上門(mén)維護(hù)。對(duì)于遠(yuǎn)程電話(huà)不能解決的問(wèn)題，乙方在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，及時(shí)上門(mén)解決，現(xiàn)場(chǎng)排除故障不超過(guò)一個(gè)工作日。（三）尋訪(fǎng)服務(wù)。