供應(yīng)商質(zhì)量保障體系建設(shè)實(shí)施方案

1、供應(yīng)商質(zhì)量保障體系建設(shè)實(shí)施方案供應(yīng)商質(zhì)量保隙體系建設(shè)實(shí)施方案按照只保留核心加工技術(shù)，剝離一般加工能力的經(jīng)營思路，公司外 購?fù)鈪f(xié)的總量急劇增加，占生產(chǎn)總產(chǎn)值的 80%U上，采購工作已經(jīng)成 為公司主要的生產(chǎn)組織方式。供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量直接決定我公司的整 體質(zhì)量水平，公司決定全面構(gòu)建供應(yīng)商質(zhì)量保障體系，方案如下 ： 一、指導(dǎo)思想通過采取優(yōu)選和扶持的雙重思路，建立供應(yīng)商質(zhì)量保障體系，對 供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控和規(guī)范化管理，形成可靠、可控的供應(yīng)商隊(duì)伍， 以滿足高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的采購需求和長期、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。 二、操作思路1、依據(jù)供應(yīng)商與公司的合作關(guān)系的重要性、承擔(dān)的配套比例，對 供應(yīng)商采取不同的質(zhì)量保障模

2、式。2、建立健全所有供應(yīng)商的質(zhì)量誠信檔案，開展供應(yīng)商誠信管理， 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。三、運(yùn)營方案（一）、根據(jù)目前對供應(yīng)商的要求以及供應(yīng)商與公司的關(guān)系，將 供應(yīng)商劃分為緊密協(xié)作層、戰(zhàn)略合作層、市場優(yōu)選層、瓶頸供應(yīng)商四 類進(jìn)行管理。緊密協(xié)作層和戰(zhàn)略合作層為公司的重點(diǎn)供應(yīng)商。1、子公司、控股參股公司；承擔(dān)公司產(chǎn)品加工任務(wù)的供應(yīng)商， 為“緊密協(xié)作層”供應(yīng)商。2、承擔(dān)著公司大量件、關(guān)鍵件、戰(zhàn)略物資，具備一定規(guī)模和發(fā)供應(yīng)商質(zhì)量保障體系建設(shè)實(shí)施方案展后勁，可以長期為公司提供穩(wěn)定的在其產(chǎn)品領(lǐng)域有一定專業(yè)優(yōu)勢的 配套物資，與公司是長期合作共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商。3、所供物資市場資源充足，可通過比價(jià)采購進(jìn)行優(yōu)選的供

3、應(yīng)商， 為“市場優(yōu)選層”供應(yīng)商。4、市場可選渠道有限，屬于單一渠道的瓶頸物資，或絕對賣方 市場的物資，為瓶頸供應(yīng)商。（二）分類制定質(zhì)量管控體系1、“緊密協(xié)作層”供應(yīng)商，納入公司質(zhì)量保障體系進(jìn)行管理。該類供應(yīng)商，等同于公司的加工裝配單元。公司技術(shù)、質(zhì)量、生 產(chǎn)以及采購部門充分發(fā)揮各自專業(yè)平臺的作用， 依據(jù)公司相關(guān)管理文 件實(shí)行延伸管理。該類供應(yīng)商需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取得第三方質(zhì)量體系認(rèn)證證書。該類供應(yīng)商，根據(jù)工作安排，參加公司生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、技術(shù) 等專業(yè)線的相關(guān)會(huì)議，接受公司各專業(yè)線的檢查和監(jiān)督。2、“戰(zhàn)略合作層”供應(yīng)商，公司要延伸質(zhì)量體系管理。該類供應(yīng)商，是公司今后著力發(fā)展壯大的一支隊(duì)伍， 公

4、司決定采 取集中輔導(dǎo)（或?qū)I(yè)指導(dǎo)）和對供應(yīng)商進(jìn)行第二方質(zhì)量體系認(rèn)證，及 時(shí)掌握戰(zhàn)略合作伙伴的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，消滅合作風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。（1）集中輔導(dǎo)（或?qū)I(yè)指導(dǎo)），由采購部負(fù)責(zé)牽頭，一季度一次。通過調(diào)研供應(yīng)商的需求和我公司質(zhì)量提升的需要，確定集中輔導(dǎo)（專業(yè)指導(dǎo)）計(jì)劃，并組織相關(guān)部門實(shí)施。（2）第二方認(rèn)證，采取兩年一次的集中審核和根據(jù)質(zhì)量控制需供應(yīng)商質(zhì)量保障體系建設(shè)實(shí)施方案要隨機(jī)安排的專項(xiàng)審核兩種方式進(jìn)行，實(shí)施辦法如下：1）、指導(dǎo)供應(yīng)商依據(jù)公司重點(diǎn)供應(yīng)商質(zhì)量控制辦法，建立健全具質(zhì)量保障文件。2）、成立第二方認(rèn)證審核組，開展集中審核或?qū)ｍ?xiàng)審核。組長：采購部部長副組長：質(zhì)量部、技術(shù)部及采購部主管領(lǐng)導(dǎo)

5、成 員：采購部、質(zhì)量部、技術(shù)部的相關(guān)人員程序：a）審核工作組依據(jù)供方審核檢查表分別從質(zhì)量管理及檢測 能力、供貨能力、工藝保證能力等三方面對戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行現(xiàn)場審 核，綜合評分。b）審核組長組織編寫和審查審核報(bào)告，提出整改要求或改進(jìn)建 議。以供應(yīng)商大會(huì)的形式通報(bào)審核報(bào)告和總體評價(jià)結(jié)果。對不符合要求的戰(zhàn)略合作伙伴提出警告和3個(gè)月的整改期限，到期重新安排復(fù)評, 根據(jù)復(fù)評結(jié)果做出保留或取消其戰(zhàn)略合作資格的決定。G）戰(zhàn)略合作伙伴名錄根據(jù)審核結(jié)論，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，報(bào)公司領(lǐng) 導(dǎo)審批后下發(fā)執(zhí)行。3、瓶頸供應(yīng)商，要通過電話、網(wǎng)絡(luò)等工具，及時(shí)了解供應(yīng)商的生 產(chǎn)動(dòng)態(tài)。以及嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度和質(zhì)量問題評估的辦法，同時(shí)可通過

6、與 供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保障協(xié)議，力求將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降到最低。4、除緊密協(xié)作層以外，所有的供應(yīng)商建立質(zhì)量誠信檔案。質(zhì)量誠信檔案包括：供應(yīng)商季度實(shí)物質(zhì)量評價(jià)結(jié)果，反映供應(yīng)供應(yīng)商質(zhì)量保障體系建設(shè)實(shí)施方案商的供貨質(zhì)量水平；質(zhì)量問題跟蹤檔案，反映供應(yīng)商質(zhì)量發(fā)生的原因 及改進(jìn)問題的效果和誠信度。1)季度實(shí)物質(zhì)量評價(jià)辦法如下：(1)每個(gè)季度，根據(jù)供應(yīng)商的送驗(yàn)批合格率、現(xiàn)場反饋質(zhì)量問題、 用戶反饋質(zhì)量問題以及質(zhì)量的嚴(yán)重程度、 產(chǎn)生性質(zhì)等，由質(zhì)量部依據(jù) 供應(yīng)商季度實(shí)物質(zhì)量評價(jià)辦法(詳見附錄)做出綜合評分。(2)季度評價(jià)結(jié)果作為下一期段采購及供應(yīng)商供貨比例分配的依 據(jù)。如出現(xiàn)評分低于70分的，暫停止其供貨資格，待整改驗(yàn)證

7、合格 后，恢復(fù)供貨； 瓶頸供應(yīng)商，特殊情況需要繼續(xù)供貨時(shí)，質(zhì)量部在 送貨檢驗(yàn)時(shí)采取加嚴(yán)一次進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。(3)供應(yīng)商提出保證的免驗(yàn)產(chǎn)品，如在現(xiàn)場使用或用戶安裝發(fā)現(xiàn) 批量質(zhì)量問題，取消其免驗(yàn)資格。(4)季度質(zhì)量評價(jià)中，需要供應(yīng)商進(jìn)行整改的質(zhì)量問題，由質(zhì)量 部負(fù)責(zé)整理傳遞到采購部，業(yè)務(wù)員及時(shí)督促供應(yīng)商整改，并驗(yàn)證整改 效果。(5)年度根據(jù)季度質(zhì)量平均得分和年度綜合評價(jià)， 分類進(jìn)行排隊(duì), 實(shí)行末尾淘汰。2)建立供應(yīng)商質(zhì)量誠信檔案供應(yīng)商發(fā)生的不合格批、用戶反饋、現(xiàn)場反饋、質(zhì)量曝光等質(zhì)量 問題，與之相對應(yīng)的所有質(zhì)量改進(jìn)措施表，以及季度實(shí)物質(zhì)量評分， 均納入供應(yīng)商檔案進(jìn)行備案，作為今后跟蹤供應(yīng)商改進(jìn)和質(zhì)量

8、提升的 依據(jù)。供應(yīng)商質(zhì)量保障體系建設(shè)實(shí)施方案附表:供應(yīng)商季度實(shí)物質(zhì)量評價(jià)辦法為提高供應(yīng)商質(zhì)量水平，促進(jìn)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，公司決 定開展外協(xié)外購、裝箱單位季度實(shí)物質(zhì)量評價(jià)，建立良好的質(zhì)量誠信 檔案和質(zhì)量失信的退出機(jī)制，特制訂以下評價(jià)細(xì)則：一、季度實(shí)物質(zhì)量評價(jià)原則本著科學(xué)有效；公平公正公開；有利于供應(yīng)商質(zhì)量提升；滿足我公司需求的原則；二、評價(jià)時(shí)間每季末20日內(nèi)，對前一個(gè)季度周期內(nèi)的供貨質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。三、評價(jià)辦法和負(fù)責(zé)人季度評價(jià)滿分為100分。計(jì)算公式：評分=（送驗(yàn)合格率）X100 + 質(zhì)量反饋扣分+重大質(zhì)量曝光扣分。其中：1、質(zhì)量部每季度統(tǒng)計(jì)各供應(yīng)商零件的不合格品批次，采購部提供 SF3口 SAP系統(tǒng)中的采購批次；集采物資，分別對制造廠進(jìn)行評價(jià)。2、用戶安裝現(xiàn)場；廠內(nèi)生產(chǎn)、裝配、裝箱現(xiàn)場反饋的質(zhì)量問題， 未納入公司通報(bào)的扣0.5;納入通報(bào)的扣1分，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)；3、出現(xiàn)較大質(zhì)量問題，被公司曝光的，扣 5分，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)；4、出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，對公司造成重大損失的，停止其供貨直至 取消其供方資格。5、凡是供應(yīng)商提出的免驗(yàn)產(chǎn)品，發(fā)生一次質(zhì)量問題，按照以上原