盧因的三階段變革過程模型

1、歐陽家百創(chuàng)編盧因的三階段變革過程模型 歐陽家百(2021.03,07)戶因的三階段變革過程模型 (Lewin 9s Organization Change Theoiy)什么是盧因的三階段變革過程模型？庫爾特？盧因(Kurt Lewin)是方案變革理論的創(chuàng)始入.盧因的三 步驟 過程是將變革看作是對組織平衡狀態(tài)的一種打破,即解凍.解凍一旦完成,就可以推行本身的變革,但僅僅引入變革并不能保證它的持久,新的狀態(tài)需要加以再凍結(jié).這樣才能使之保持一段相當(dāng)長的時間.因此再解凍的目的是通過平衡驅(qū)動力和制約力兩種力量,使新的狀態(tài)穩(wěn)定下來.盧因的三階段變革的具體內(nèi)容第一階段：解凍(unfreezing) 創(chuàng)造變

2、革的動力組織必須清醒的熟悉到新的現(xiàn)實,與過去決裂,成認(rèn)舊的做事方式不再可接受.組織在與那些不再發(fā)揮作用并要設(shè)法打破的結(jié)構(gòu)和治理行為分開之前,要接受一個新的未來愿景將十分困難.機制1:必須確定地否認(rèn)目前的行為或態(tài)度或者在一段時間內(nèi)不再強化或肯定；機制2:這種否認(rèn)必須建立足夠的、能產(chǎn)生變革的迫切感歐陽家百創(chuàng)編機制3:通過減少變革的障礙,或通過減少對失收恐懼感來創(chuàng)造心理上的平安感.第二階段：變革(changing)指明改變的方向,實施變革,使成員形成新的態(tài)度和行為.組織創(chuàng)造并擁有一種未來愿景,并綜合考慮達(dá)成這一目標(biāo)所需要的步驟.安排變革的一個首要步驟是將整個組織團結(jié)在一個凝聚人心的愿景之下.這個愿景

3、不僅包括其使命、哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)的某種陳述,而且它旨在非常清楚地勾畫出組織理想地未來樣 子.它被 比喻為“組織夢-發(fā)揮想象力,鼓勵人們對可能地情況進行 再思考二機制1:對角色模型的認(rèn)同.即學(xué)習(xí)一種新的觀點,或確立一 種新的態(tài)度的最有效的方法,就是觀看其他人是如何做的,并以 這 個人作為自己形成新態(tài)度或新行為的典范；機制2:從客觀實際出發(fā),對多種信息加以選擇,并在復(fù)雜的環(huán)境中篩選出有關(guān)自己特殊問題的信息.第三階段：再凍結(jié)(freezing)穩(wěn)定變革當(dāng)新的態(tài)度,實踐與政策用于改變公司時,它們必須被“重新 凍結(jié)或固化.再凍結(jié)即把組織穩(wěn)定在一個新的均衡狀態(tài),目的是 保證新的工作方式不會輕易改變,這是對支

4、撐這一變革的新行為的強化.歐陽家百創(chuàng)編機制1:讓成員有時機來檢驗新的態(tài)度和行為是否符合自己的 具 體情況.成員一開始對角色模型的認(rèn)同可能很小,應(yīng)當(dāng)用鼓勵 的辦 法使之保持持久；機制2:讓成員有時機檢驗與他有重要關(guān)系的其他人是否接受 和 肯定新的態(tài)度.群體成員彼此強化新的態(tài)度和行為,個人的新 態(tài)度 和新行為可以保持更持久些.變革中解凍的方法庫爾特？盧因的三步驟變革過程,描述成功的變革要求對現(xiàn)狀予以解凍,然后變革到一種新的狀態(tài),并對新的變革予以再凍結(jié),使 之保 持長久.現(xiàn)狀可以看作是一種平衡狀態(tài),要打破這一平衡狀態(tài),解凍就杲必要的,可以通過如下三種方式：增強驅(qū)動力,使行為脫離現(xiàn)有狀態(tài)；減弱制動力,即阻礙脫離現(xiàn)有平衡狀態(tài)的力量；混合使用以上兩種方法,組織很快恢復(fù)到平衡狀態(tài).因此,自這種組織中追求穩(wěn)定性和效率性是治理的主流方 向.盧因的三階段變革過程模型意義歐陽家百創(chuàng)編典型盧因的組織變革模型奠定了組織變革理論研究的根底,他的這一 的三局部過程模型后來被許多組織變革學(xué)家繼承和開展.一