墨家的管理智慧

1、黎紅雷中山大學(xué)教授兼哲學(xué)系系主任、中山大學(xué)中外治理研究中央主任、中國治理哲學(xué)博士點(diǎn)學(xué) 科帶頭人.代表作有：?儒家治理哲學(xué)?、?人類治理之道?、?中國治理智慧教程?等.在中國先秦時(shí)代的諸子百家中,墨家是當(dāng)時(shí)影響很大的一個(gè)學(xué)派.墨家的創(chuàng)始人是墨子. 墨子的治理思想包括“十論：尚賢、尚同、節(jié)葬、節(jié)用、非樂、非命、尊天、事鬼、兼愛和非 攻.這是一個(gè)比擬全面和系統(tǒng)的治理理論體系.兼愛相利的治理倫理墨子提出“兼相愛,交相利的思想,這是墨家學(xué)派區(qū)別于先秦諸子百家最突出的理論標(biāo) 志.墨子對(duì)該思想的論述, 涉及了 “兼愛為本的倫理根底、“兼以易別的行為選擇,以及“愛 人假設(shè)己的利益相關(guān)原那么等治理倫理問題.兼愛

2、為本的倫理根底墨子所說的“兼愛,就是不分彼此、不分親疏、不分遠(yuǎn)近的普遍的愛,與儒家的“仁愛 相比擬,有著重大的區(qū)別.第一,儒家所說的“仁,以“親親為根底,是以血緣關(guān)系為根底的自然親情的推演.而 墨子主張的兼愛那么是一種無差等的普遍的愛,超越了血緣、地域的差異.第二,儒家所說的“仁者愛人,側(cè)重于仁者的“克己,強(qiáng)調(diào)自我的道德修養(yǎng),并不關(guān)注 別人的回報(bào),重在倫理學(xué)上的義務(wù).墨子所說的“兼愛 ,那么落實(shí)到“交相利之上,如果做到 了 “兼相愛,人人都能夠從中得到回報(bào),獲取利益.這表達(dá)著鮮明的功利觀.第三,儒家所說的“仁愛,是人的真性情的流露, 完全是出自人的內(nèi)在本性. 而墨子認(rèn)為, 他所說的“兼愛是出于

3、天的意志,即“天志 .在墨子看來,公正、公平是天的本質(zhì),天的運(yùn) 行,廣闊而沒有私心,上天會(huì)根據(jù)人們是否做到了 “兼愛而進(jìn)行賞罰,這就使人們的“兼愛 行為帶上了某種外在的約束與標(biāo)準(zhǔn).兼以易別的行為選擇在墨子看來,人類相互不友愛的原因在于每個(gè)人都為自己打算,而不為他人著想,相互猜 疑、對(duì)抗、爭(zhēng)奪,墨子把這種狀況稱之為“別.他的解決方法就是用“兼相愛來取代“交相別,對(duì)待他人好似對(duì)待自己一樣.墨子比擬了 “兼者和“別者的行為方式及其效果,說明“兼相愛與“交相別對(duì)人 際交往和治理活動(dòng)的影響.假設(shè)有兩位君主,其中的一位貫徹“別的主張,另一位貫徹“兼的主張,于是這位“別 君會(huì)說：“我哪能把我統(tǒng)治下的萬民百姓

4、的身體,看成是自己的身體呢？這太不合情理了：人 生在世沒有多少時(shí)間,我個(gè)人享受還不夠呢！因此返身觀察他治下的百姓：有挨餓的他不饋贈(zèng) 食物,有受凍的他不惠贈(zèng)衣裳,有生病的他不幫助護(hù)理,有死亡的他不及時(shí)埋葬.而“兼君 那么說：“我聽說賢明的君主治理天下,一定要先為眾多百姓著想,然后再考慮自身.因此返身觀察他治下的眾多百姓,其生活安寧踏實(shí).那么請(qǐng)問：如果遭受瘟疫饑荒,老百姓會(huì)選擇投奔哪一位君主呢？顯然只會(huì)是投奔后者而 不是前者.墨家所提倡的這種“將身比身、“將心比心的兼愛思想,歷代統(tǒng)治者確實(shí)難以完全做到, 但只要有這份“心,就可以收到“得民心者得天下的良好效果.“愛人假設(shè)己的利益相關(guān)原那么在墨子看來

5、,人們總是愛自己的, 但如果只知道愛自己而不知道愛別人,甚至害人以自利, 會(huì)導(dǎo)致最終無法獲得自己的利益.反過來,如果真正從愛己、利己的動(dòng)機(jī)來考慮問題和待人處 事,恰恰就應(yīng)該關(guān)愛別人,充分地考慮到別人的利益,做到“愛人假設(shè)己,這樣才能夠達(dá)成共享其利的結(jié)果.墨子所主張的兼愛學(xué)說,往往會(huì)引起人們的誤解,認(rèn)為就是鼓吹“愛人而不“愛己.對(duì)此,后期墨家專門做出解釋,即保護(hù)他人也不排除保護(hù)自己.當(dāng)然,墨家的根本立場(chǎng)還是突出 愛的奉獻(xiàn).在他們看來,圣人愛己的目的也是為了愛人,實(shí)行仁義的事業(yè).日本企業(yè)家吉田忠雄提出一個(gè)“利潤三分法.他說：“我一貫主張多辦益善,利潤不可獨(dú)吞.我們將利潤分成三局部：三分之一是質(zhì)量較

6、好的產(chǎn)品以低廉的價(jià)格交給消費(fèi)者群眾,三分之一交給我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商及代理商,三分之一用在自己的工廠.吉田把自己的做法稱之為 “善的循環(huán).他說：“如果我們散播善的種子,予人以善,那么,善還會(huì)循環(huán)歸給我們.善在我們 之間不停地循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),使大家都得到善的實(shí)惠.尚同尚賢的組織原那么墨子在組織治理方面的重要奉獻(xiàn)是提出了 “一同天下之義的熟悉,要求整個(gè)組織統(tǒng)一服 從于治理者的思想和意志.為保證這一 “天下之義的正確及其在組織內(nèi)部的共享,墨子同時(shí) 提出了尚賢使能的人事原那么和上下通情的溝通原那么.尚同一義的共有價(jià)值觀墨子首先指出“上下不同義的弊病,這種無組織無共識(shí)的狀況所造成的弊端很多.針對(duì) 這個(gè)弊病,墨子主

7、張選擇天下有才能、有德行、又聰明、口才又好的人,充當(dāng)“天子,讓他去做統(tǒng)一天下各種意見的工作.而天下如此之大,光靠“天子 一個(gè)人是無法統(tǒng)一天下人的意見 的,因此還要選擇優(yōu)秀人才,把他們分別方案 在“三公、“國君、“卿大夫、“鄉(xiāng)長(zhǎng)、“里長(zhǎng)的位置上,讓他們也參與治理天下、統(tǒng)一天下各種意見的工作,這樣就可以到達(dá)“尚同一義 的目的了.墨子所謂“尚同一義,用現(xiàn)代治理的語言來說,就是形成組織的共有價(jià)值觀.一個(gè)組織的 共有價(jià)值觀,具有十分重要的功能.首先,共有價(jià)值觀說明組織成員在思想上到達(dá)了某種共識(shí), 這就產(chǎn)生了組織整合的效應(yīng),會(huì)形成組織成員對(duì)于組織的認(rèn)同感,有助于增強(qiáng)組織系統(tǒng)的凝聚 力和穩(wěn)定性.其次,只有建

8、立共有價(jià)值觀,治理者才能夠做出正確的決策,組織成員也才能夠據(jù)此判斷 事物的善惡、決定自己的態(tài)度和行為,從而對(duì)組織成員發(fā)揮鼓勵(lì)和行為塑造的作用.最后,共有價(jià)值觀可以對(duì)組織成員的力量起到會(huì)聚和整合效應(yīng),有助于發(fā)揮組織的潛在能 量.這種團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,對(duì)于維系組織的持續(xù)存在和自我復(fù)制,也是必不可少的組織機(jī)制.尚賢使能的人事原那么如上所述,墨子把統(tǒng)一天下意見的工作,寄希望于從“天子到“三公、“國君、“卿大夫、“鄉(xiāng)長(zhǎng)、“里長(zhǎng)等各級(jí)社會(huì)治理組織的領(lǐng)導(dǎo)者,而這些領(lǐng)導(dǎo)者的才能、德行、聰明、口 才是否稱職,就成為組織共有價(jià)值觀能否確立的關(guān)鍵.為此,墨子提出“尚賢使能的明確主 張,主張凡派去治理國家、官府、城鎮(zhèn)

9、、鄉(xiāng)里的人,都應(yīng)該是國家的賢能之士.墨子指出：如 果讓高貴而有智慧的人去治理愚蠢而低賤的人,國家便能治理好；相反,讓愚蠢低賤的人去管 理高貴而有智慧的人,國家就要混亂.這里墨子所推崇的“高貴而有智慧的治理者,其“智慧是指治理者本身所具備的德才 兼?zhèn)涞钠犯?其“高貴那么指的是必須給予這些治理者從事治理活動(dòng)所必需的名利地位.墨子 將其概括為三個(gè)根本要點(diǎn)：爵位不高,百姓就不敬重；俸祿不厚,百姓就不相信；政令不決斷, 百姓就不害怕.所以必須給賢士們以高貴的爵位,給予豐厚的俸祿,委派以處理政事的重任, 給予決斷命令的權(quán)力,這不是為了賞賜他們,而是希望他們可以放手治理,從而獲得成功.墨子特別強(qiáng)調(diào),一個(gè)組織

10、的領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠誠心誠意地對(duì)待各級(jí)治理人員,尊重他們,信 任他們,放手使用他們,就等于擴(kuò)大了自己的治理能量.如此看來,墨子所謂“高貴而有智慧的治理者,其“高貴,不在于“出身高貴,而在于職位高貴.即使是農(nóng)民、手工工人或商人,只要有才能就加以推舉選拔,給予高官厚祿,委 派以處理政事的重任,給予決斷事理、發(fā)布命令的權(quán)力.這里,表達(dá)出一種“不拘一格用人才 的可貴思想.與此同時(shí),墨子還指出,如果統(tǒng)治者只是根據(jù)自己的喜怒哀樂、遠(yuǎn)近親疏去用人,而不以 才能為標(biāo)準(zhǔn),那就有可能出現(xiàn)以下為難的局面：把那些不能勝任百人之治者,放置在千人之治 的崗位上；不能勝任千人之治者,放置在萬人之治的崗位上.這樣,等于給這些低能

11、者人為地 提升了十倍的身價(jià).他們只有一分的辦事水平,卻十倍地給予他們官職.那么,到頭來他們也 只能治理十分之一,而放棄其他的十分之九了.上下通情的溝通原那么墨子所主張的“尚同,最終的目的是要把一個(gè)組織的不同意見統(tǒng)一起來,形成共有的價(jià)值 觀.為了到達(dá)這一目的,其前提在于上級(jí)與下級(jí)之間的充分溝通.墨子指出：領(lǐng)導(dǎo)者治理政事,掌握了下面實(shí)情的就能得到治理,不掌握下面實(shí)情的就要引 起混亂.如充分了解到民眾的善惡是非,就能對(duì)好人加以獎(jiǎng)賞提拔,對(duì)壞人加以懲罰,那么國 家一定能得到治理；如不能掌握實(shí)情,就必然引起混亂.因此,墨子十分強(qiáng)調(diào),思想統(tǒng)一的前提,在于充分尊重民眾的意愿.假設(shè)不了解民情,不 把握民意,上

12、下思想就不可能真正得到統(tǒng)一,上級(jí)的意圖也就不能真正得到下級(jí)的理解、認(rèn)同 和貫徹.由此看來,墨子所主張的“尚同 ,并不是領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)斷專行,而在于充分吸取民眾意 見之后所形成的真正意義上的“共識(shí).所以,高明的領(lǐng)導(dǎo)者治理天下,他挑選出來充當(dāng)自己助手的都是優(yōu)秀的人才,幫助他觀察、 聽取意見的人很多,集思廣益,兼聽那么明.為了幫助員工解決需跨部門協(xié)調(diào)解決的問題,聯(lián)想的楊元慶親自總結(jié)了聯(lián)想溝通四步驟： 一是“找到責(zé)任崗位直接去溝通,即直接找到問題涉及的關(guān)鍵崗位協(xié)調(diào)解決；二是“找該崗位 的直接上級(jí)溝通,即可以要求關(guān)鍵崗位的上級(jí)予以幫助；三是“報(bào)告自己上級(jí)去幫助溝通,就是要求自己的上級(jí)去找關(guān)鍵崗位上的人進(jìn)行溝

13、通；如果還不行,就采取第四步,“找雙方共同上級(jí)去解決.聯(lián)想的溝通四步驟,是以解決問題為原那么,采取自下而上的反映路徑.這種方法“層層遞進(jìn),實(shí)效強(qiáng),很值得其他企業(yè)借鑒和效仿.興利天下的經(jīng)營原那么墨子主張以興利除害為人生的經(jīng)營目標(biāo),圖謀國家富強(qiáng)、人民富裕.在興利方面,墨子反 對(duì)宿命論,主張人們努力作為、積極進(jìn)取；在除害方面,墨子反對(duì)浪費(fèi),主張節(jié)約.為此,墨 子提出了一系列具體的舉措.義以利人的經(jīng)營目標(biāo)墨子所謂的“義,實(shí)際上就是為天下百姓謀利,有利于天下百姓的事便去做,不利于天下 百姓的事便不去做.為天下人謀利,既是大義,也是大利.為此,墨子還專門算了一筆賬：商人到四方去做買賣,是由于買賣的市價(jià)相差

14、好幾倍,有利可圖.雖然其中有通過關(guān)卡的困難,有遇到盜賊的危險(xiǎn),也毫不顧忌,堅(jiān)持把買賣做下去.而士人只要坐著宣傳“義,沒有通過關(guān)卡的困難, 也沒有遇上盜賊的危險(xiǎn), 這樣做同商人取得的利益相比,倍數(shù)多得無法計(jì)算,可是卻不去做.可見士人計(jì)算利,就不如商人精明.在墨子看來,宣傳“義個(gè)人所付出的并不多,而天下人由此而獲得的利益卻相當(dāng)大,因 此可以說是一筆相當(dāng)“合算的買賣,應(yīng)該作為人生的最正確選擇.非命尚力的進(jìn)取精神墨子提出過著名的“三表法,就是考察言論正確與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一是向上探求古代圣 王的事跡；第二是向下考察百姓耳聞目睹的事實(shí)；第三是把這些言論具體化為政治治理的舉措,看它是否符合國家和人民的利益

15、.墨子運(yùn)用“三表法,揭示了 “有命論的荒唐和危害,提出“尚力的主張.他指出：人 類當(dāng)然與禽獸、麋鹿、飛鳥、爬蟲們不同.后者可以聽天由命,以它們的羽毛為衣裳,以它們 的蹄爪為鞋襪,依靠它們周圍的水草為食物,因此即使雄性的動(dòng)物不耕田種地,雌性的動(dòng)物不 紡紗織布,也能夠衣食無憂.而人類就不一樣了,“賴其力者生,不賴其力者不生.相信“有命論的人認(rèn)為,人生的壽天、貧富,社會(huì)的安危、治亂,都是由預(yù)定的“天命 決定的,人的力量無法減損與增益.個(gè)人的困窮、顯達(dá)、受賞、被罰、桔祥、禍殃都有定數(shù), 個(gè)人憑借自己的智慧和力量,也不能改變它.墨子指出,如果官吏們相信了這種說法,就會(huì)怠 慢分內(nèi)的職守；百姓們相信了這種說

16、法,就會(huì)懶于勞作.官吏們不理政事,社會(huì)就會(huì)混亂；農(nóng) 事廢弛,國家就會(huì)貧窮.既貧窮又混亂,就會(huì)敗壞政治的根本.人們排除了 “有命論的影響,熟悉到一切依靠自己的力量,就能勤奮工作.墨子這種“非命尚力的思想,突出財(cái)富的來源在于人的勞動(dòng)和創(chuàng)造,鼓勵(lì)人們奮勉努力,洋溢著自強(qiáng)不息、 積極進(jìn)取的精神,值得肯定.節(jié)用尚儉的消費(fèi)觀念墨子觀察到了當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)與需要之間的矛盾,認(rèn)為要解決這個(gè)矛盾, 除了增強(qiáng)生產(chǎn)之外,還要靠“尚儉、“節(jié)用.墨子制定了 “節(jié)用之法,其主張具體包括多方面的內(nèi)容：一是反對(duì)統(tǒng)治者為了享樂而橫征暴斂和掠奪老百姓的財(cái)富.因而要求統(tǒng)治者力行節(jié)約,懂 得“儉節(jié)那么昌,淫佚那么亡的道理.二是反對(duì)衣飾過度追求華彩,認(rèn)為“衣服之法在于冬服足以御寒、夏服能保持涼爽就可 以了.不主張過分追求五味調(diào)和、氣味芬芳和羅致遠(yuǎn)方的奇珍異品.三是反對(duì)制造華美的兵甲車船,認(rèn)為劍的作用在于擊刺,鎧甲的作用在于防護(hù)身體,車的 作用在于負(fù)重到達(dá)遠(yuǎn)方,舟船的作用在于渡河.因此,制造這些兵甲車船,只要到達(dá)其功能即 可,沒有必要作額外的打扮裝飾.四是主張簡(jiǎn)易的宮室建造,認(rèn)為建造房屋宮室,四壁能夠抵御風(fēng)寒,房頂能夠遮蔽雨雪, 中間潔凈,墻壁能夠隔絕男女,使之有別,就可以了.五是提倡節(jié)葬.他認(rèn)為,儒家的葬禮儀式繁雜,多以財(cái)貨殉葬,禮制規(guī)定的居喪期又很長(zhǎng), 使生者難以承受,因此主張薄葬、節(jié)葬.六是主張非樂.墨子認(rèn)為音樂