吉源實業(yè)培訓機構(gòu)組建方案

1、貴州吉源實業(yè)開展企業(yè)培訓機構(gòu)組建方案2022年4月草案一、企業(yè)培訓機構(gòu)的定位P31.1 設(shè)立企業(yè)培訓機構(gòu)的意義和目的1.2 企業(yè)培訓機構(gòu)的階段性開展目標1.3 內(nèi)部培訓機構(gòu)與公司其他職能系統(tǒng)的關(guān)系二、培訓機構(gòu)的組織架構(gòu)及工作流程一一P52.1 培訓機構(gòu)的組織架構(gòu)2.2 培訓機構(gòu)的工作流程三、企業(yè)培訓機構(gòu)的培訓師團隊建設(shè)一一P73.1 內(nèi)部培訓師的選擇及勝任素質(zhì)3.2 內(nèi)部培訓師的類別治理3.3 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及鼓勵3.4 與外部專業(yè)培訓機構(gòu)及講師合作四、企業(yè)培訓體系方案設(shè)計一一P114.1 設(shè)計原那么4.2 培訓需求分析4.3 培訓方案制定4.4 培訓實施與培訓治理4.5 培訓效果評估一、培

2、訓機構(gòu)的定位1.1 設(shè)立企業(yè)培訓機構(gòu)的意義和目的隨著企業(yè)的開展,公司對員工整體素質(zhì)及崗位勝任水平的要求也越來 越高,同時,伴隨企業(yè)規(guī)模的增大,將公司文化及價值觀進行提煉、歸納、 整理并清楚、準確的傳遞給各級員工已成為企業(yè)當務之急.為此,公司有 必要組建一個內(nèi)部的專業(yè)培訓機構(gòu),一方面不斷對企業(yè)的優(yōu)秀文化進行提 煉、總結(jié)并反復對員工進行宣傳教育,以期到達公司上下統(tǒng)一思想、同心 同德的效果,另一方面不斷調(diào)查、分析公司各單位、中央、部門、崗位在 知識理論及專業(yè)技能方面的薄弱環(huán)節(jié),及時給出培訓建議并組織實施相關(guān) 培訓活動,幫助公司從員工個人、到團隊整體的戰(zhàn)斗力都得到全面提升.簡言之,設(shè)立企業(yè)培訓機構(gòu)的目

3、的有以下五點：(1)傳遞、普及企業(yè)文化及企業(yè)價值觀；(2)提升員工的崗位任職水平；(3)推廣新的觀念、知識和技能；(4)提升團隊整體素質(zhì)水平；(5)為員工個人職業(yè)生涯開展提供支持.1.2 企業(yè)培訓機構(gòu)的階段性開展目標結(jié)合公司實際情況,對企業(yè)培訓機構(gòu)給出如下階段性開展目標:2022 年2022年2022年運營中央下設(shè)部門一培訓部1名內(nèi)部專職講師,2 名內(nèi)部兼職講師.1、企業(yè)文化的研究和 提煉；2、企業(yè)文化的 宣傳教育；3、基層崗 位的心態(tài)和素質(zhì)教育 培訓；4、制度培訓；5、 崗位素質(zhì)模型建立.吉源實業(yè)直屬非盈利 機構(gòu)一一吉源學院4名內(nèi)部專職講師,各下屬單 位、中央均有內(nèi)部兼職講師.1、企業(yè)文化的

4、深入研究和升 華；2、企業(yè)文化貫徹教育；3、 高層、中層和基層崗位的素 質(zhì)、水平和心理培訓；4、業(yè) 務知識、技巧培訓；6、法律 法規(guī)培訓；7、編寫系列企業(yè) 書籍；8、高校宣講；9、高校 人才儲藏教育.各級主管? 主動提出培訓需求與建議? 激發(fā)部屬參與培訓的興趣? 追蹤部屬參與培訓后的表現(xiàn), 并提供給用的時機? 經(jīng)常實施在崗練習1.3 內(nèi)部培訓機構(gòu)與公司其他職能系統(tǒng)的關(guān)系公司決策層? 提出企業(yè)未來的愿景與方向? 提出經(jīng)營目標,策略,組織要求? 提出對人才之期待與要求? 給與行動支持起表率作用、? 給與預算支持培訓中央? 整合企業(yè)內(nèi)培訓需求與研習方案,貫徹教育練習循 環(huán)的運作? 經(jīng)常與部門密切溝通

5、,尋求支持,并給與建言? 在開發(fā)課程,教材和講師方面專業(yè)化治理? 推動正確的培訓觀念,以激發(fā)參與和提升培訓績效、培訓機構(gòu)的組織架構(gòu)及治理模式2.1培訓機構(gòu)的組織架構(gòu)第三階段:3需 求分 析計劃制定培訓考核培訓實施三、企業(yè)培訓機構(gòu)的培訓師團隊建設(shè)3.1 內(nèi)部培訓師的選拔要求及勝任素質(zhì)3.1.1 培訓師的水平要求：思維水平；組織協(xié)調(diào)水平；知識整合水平；開拓創(chuàng)新水平；設(shè)計水平；調(diào)查研究水平；語言表達水平；應變控場水平；設(shè)備使用水平；課堂治理水平；統(tǒng)計評估水平.3.1.2 培訓師的素質(zhì)要求：(1)政治素質(zhì)：正確理解企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化精神;熟悉國家法律法規(guī)及政策要求；求真務實,實事求是；樂

6、于分享,樂于奉獻；嚴于律己,寬以待人；自尊自制,恪盡職守.(2)業(yè)務素質(zhì)：理論知識豐富；專業(yè)知識豐富；一定的社會閱歷積累；知識結(jié)合合理.(3)心理素質(zhì)：廣泛的專業(yè)興趣；堅強的意志品格；健康向上的情感；積極進取的性格；高昂的工作熱情.(4)身體素質(zhì)：敏捷的思維；良好的記憶；旺盛的精力；健康的體魄； 有力的發(fā)音.3.2 內(nèi)部培訓師的類別治理3.2.1 勞務關(guān)系分類作為企業(yè)培訓機構(gòu)的內(nèi)部講師,在任職方式上主要分為：專職和兼職. 內(nèi)部專職講師是指為滿足企業(yè)的培訓需求專門對外招聘并長期雇傭的培訓 師；內(nèi)部兼職講師是指從企業(yè)現(xiàn)有其他崗位的任職人員中,選拔具有培訓 師素質(zhì)潛力或者專業(yè)技能突出的人員,通過一定

7、的專業(yè)練習后,兼職擔任 公司的內(nèi)部培訓師.3.2.2 培訓師資質(zhì)分類根據(jù)培訓師的授課水平、培訓效果、培訓次數(shù)、知識面及其鉆研和創(chuàng) 新水平,結(jié)合相應的考核評估制度,可以對內(nèi)部講師進行如下級別的資格 認證,并頒發(fā)企業(yè)內(nèi)部資質(zhì)認定證書：助理培訓師、培訓師、中級培訓師、 高級培訓師.3.3 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及鼓勵3.3.1 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)無論是專職講師還是兼職講師,企業(yè)對培訓師本身也有必要提供持續(xù) 的培訓,只有培訓師本身在不斷提升,才能持續(xù)為企業(yè)員工提供高質(zhì)量的 內(nèi)部培訓.對培訓師的培養(yǎng)主要通過以下幾種途徑：(1)公司一線高管親自培訓：包括一對一面談、實戰(zhàn)工作經(jīng)驗分享、 集團學習討論研修、小范圍專業(yè)

8、知識探討、全體講師集中授課培訓等方式；(2)外派學習：包括參加短期的培訓師專業(yè)課程及企業(yè)經(jīng)營業(yè)務相關(guān) 課程、外出考察優(yōu)秀企業(yè)、外出調(diào)研行業(yè)情況、高校在職研修等方式；(3)自學：通過自己尋找或公司提供的書籍、視頻、網(wǎng)絡(luò)教材等資料 進行自學提升.3.3.2 內(nèi)部培訓師鼓勵制度為了打造真正的學習型團隊,我們不僅要鼓勵員工努力學習,更要鼓 勵員工樂于分享.同時,為了表達公司對知識價值的認可,也為了培養(yǎng)更 多知識復合型人才,我們應建立一套有力的內(nèi)訓師鼓勵制度.以下僅提供 鼓勵制度的設(shè)計思路供公司領(lǐng)導審閱：(1)精神鼓勵：A、通過企業(yè)內(nèi)部培訓師的資格認證,讓培訓師能夠通過自己的努力在 職稱上得到晉升；B、

9、每年年會時設(shè)立“最正確園丁獎,對企業(yè)內(nèi)部授課次數(shù)最多、效果評估最好的兼職培訓師進行表彰；C、工程實踐時機：對于中級以上職稱的內(nèi)部培訓師,將有時機承接公 司的內(nèi)部咨詢或研究工程,并擔任工程負責人,以提升自身的工程治理能 力；DK內(nèi)部媒體表彰：對于季度內(nèi)開展過內(nèi)部培訓活動的培訓師,公司會 通過內(nèi)刊、企業(yè)網(wǎng)站、戶外宣傳欄等內(nèi)部媒體對培訓師及培訓活動進行報 道和表彰；(2)物質(zhì)獎勵：A、課時獎勵：無論是專職內(nèi)訓師還是兼職內(nèi)訓師,根據(jù)其職稱、授課 規(guī)模、授課時間及授課評估結(jié)果,公司均給予對應的課時獎金；B、對于不同資質(zhì)級別的培訓師：公司將在月薪中給予對應的職稱獎勵;C、辦公設(shè)備獎勵：對于中級職稱以上且年

10、度授課次數(shù)到達相應標準的 講師,公司將為其配備專屬的錄音筆或掃描儀或筆記本電腦等辦公設(shè)備, 以便其能更好更快捷的完成備課工作；口形象包裝：對于初級以上職稱的培訓師,公司每年將會額外采購一 套職業(yè)服贈予培訓師,幫助培訓師提升講師形象；E、深造時機：對于學習水平強并擅長分享的內(nèi)部培訓師,公司將提供 更多的學習深造時機.3.4 與外部專業(yè)培訓機構(gòu)及講師合作作為企業(yè)自己的培訓機構(gòu),一方面要積極培養(yǎng)企業(yè)自己的講師團隊,另一方面也需積極接洽外部的各類專業(yè)培訓公司或咨詢機構(gòu),在自身師資力量還不夠成熟的時候,適時的借助外力外腦才能有效滿足企業(yè)的培訓需 求,也能相互交流學習中加快團隊成長的速度.四、企業(yè)培訓體系

11、方案設(shè)計4.1 設(shè)計原那么(1)培訓的戰(zhàn)略性原那么培訓是企業(yè)戰(zhàn)略的表達,同時培訓工作在企業(yè)開展中具有戰(zhàn)略地位.(2)培訓目標與企業(yè)目標相統(tǒng)一的原那么培訓以公司總體目標的實現(xiàn)為中央,旨在提升企業(yè)的核心競爭水平、 獲利水平及獲利水平.(3)培訓的系統(tǒng)性原那么培訓工作是一個系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)開展的方方面面.培訓的系 統(tǒng)性主要表現(xiàn)在：全員性：全員都是受訓者,從一線員工到最高領(lǐng)導都要接受培訓；全方位性：充分調(diào)動各種資源,滿足不同層次、不同系統(tǒng)、不同側(cè)面 的需求,實施全過程、全方位的效勞；全過程性：培訓的過程貫穿于企業(yè)開展和員工職業(yè)生涯的始終.(4)培訓的實用性原那么主要表達在：培訓內(nèi)容和培訓對象的針

12、對性、培訓形式的多樣性、培 訓方式的靈活性等.(5)理論與實踐相結(jié)合、學以致用的原那么符合公司培訓的目的,在傳播先進理念、傳授專業(yè)知識的根底上,提升 員工解決實際問題的水平.符合成年人的學習規(guī)律,注重實踐操作發(fā)揮受訓者的積極性和主動性,強調(diào)受訓者的參與和合作,多以體驗 性的練習為主.(6)專業(yè)技能培訓與組織文化培訓兼顧的原那么員工不僅需要各種方法、技巧等“術(shù)層面的培訓,更需要企業(yè)文化、 企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)經(jīng)營哲學等“道層面的培訓,只有先從思想上達成 共識和統(tǒng)一,才能更好地展開具體工作的學習.(7)培訓體系的開展性原那么強調(diào)動態(tài)治理,在實施中不斷完善,不斷改善培訓效果.(8)績效考核與培訓開發(fā)聯(lián)

13、動的原那么培訓是績效改善的手段.同時,績效考核又對培訓效果進行檢驗.促 使培訓工作不斷優(yōu)化.(9)全面提升與重點培養(yǎng)相結(jié)合的原那么在全面提升員工素質(zhì)的根底上,突出企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,為企業(yè)發(fā) 展進行充足的人才儲藏.(10)投資效益原那么培訓是一種最大的投資.要進行科學設(shè)計、認真組織,保證培訓效果, 實現(xiàn)收益的最大化.4.2 培訓需求分析組織分析一一是指根據(jù)企業(yè)的開展戰(zhàn)略和年度目標,收集有關(guān)培訓需 求信息,進行分析整理,以確定培訓需求,保證培訓方案符合公司的整體 戰(zhàn)略和季度、年度目標要求.通過組織分析得到的培訓需求主要有：實現(xiàn) 季度、年度目標的培訓和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標的人才儲藏的培訓等.同時,提煉

14、并整理企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的經(jīng)營哲學、企業(yè)的社會價 值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命等組織文化信息,并根據(jù)員工的知識文化水平、 學習理解水平及不同崗位性質(zhì),設(shè)計出不同的培訓方案,力求由淺入深的 將企業(yè)文化導入員工思想.工作分析一一首先,根據(jù)職務描述及崗位設(shè)置情況進行分析,分析現(xiàn) 有人員的資格是否與職位的要求相匹配,從而確定培訓需求；其次,分析 目前存在問題的原因,在可能的解決方案中尋找培訓信息；第三,對關(guān)鍵 事件進行分析,探討改善行為面的途徑,收集培訓信息.人員分析一一是指對現(xiàn)有的人員素質(zhì)、水平結(jié)構(gòu)等要素進行分析,從 績效考核的結(jié)果和員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及公司未來對人才的需求等方面, 收集有關(guān)培訓需求的

15、信息,進行分析整理,確立改善績效的培訓方案、員 工的職業(yè)生涯培養(yǎng)方案和公司開展的前瞻性需求培訓方案.總之,培訓需求源自組織和員工個人開展的根本需求.4.3 培訓方案制定培訓方案是在確認培訓需求的根底上,根據(jù)“優(yōu)先順序、輕重緩急的 時間治理理念,對組織培訓資源的有效配置.是培訓實施的根底性工作, 是培訓工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié).4.3.1 培訓方案的內(nèi)容培訓方案的內(nèi)容主要包括培訓的時間(WHEN)地點(WHERE)對象(WHOM)講師(WHO)課程(WHAT)方式(HOWTODO)和費用(HOW/IUCF#, 簡稱為“ 5W2H .4.3.2 培訓方案制定流程4.3.3 培訓內(nèi)容的設(shè)計為保證培訓工作的針對

16、性、實用性和有效性,根據(jù)崗位、部門、職務類 別的不同,設(shè)計相應的培訓內(nèi)容.如以下圖形所示：有慮員工在職時間的差!n1-新員工-在職員工決策層中級治理層基層員工治理培訓治理技能的差異性技能百分比所需知識和水平培訓課程領(lǐng)導雕力武質(zhì)-戰(zhàn)略分析水平-決策水平-外部由峋他力-該判帷力-國凱處理水平領(lǐng)導就力素質(zhì)故略執(zhí)打地力-方案他討水平-中繳凄判抖巧-川隊都沒能打-夬也笞耀褪卉輯導水平素質(zhì)- 宓觀經(jīng)濟形勢分析- 行業(yè)開展狀況- 戰(zhàn)略規(guī)劃-育裁陵判技巧- 篙徵公箕技巧糖導水平素質(zhì)-成略膂理他系-濟劃耀尊管即- 中繼該判技巧- 建立強統(tǒng)效1川隊- 如何治剛苗下企業(yè)文化培訓 公司歷史 企業(yè)11標 企業(yè)價值觀 經(jīng)

17、營理念崗位培訓所在崗位責任內(nèi)容業(yè)為工作流程介招公司人員介紹4.3.4培訓途徑4.3.5培訓形式形式是為內(nèi)容效勞的,采用與培訓內(nèi)容和培訓對象相匹配的培訓形式 是保證培訓效果的前提.(1)培訓形式：(2)針對不同的培訓內(nèi)容采取不同的培訓形式和方法：形式和方法為內(nèi)容效勞是選擇的根本原那么之一.培訓內(nèi)容與培訓形式、 方法根本對應關(guān)系如下：廳P培訓課程內(nèi)容培訓方式1領(lǐng)導藝術(shù)研討式范例式等2戰(zhàn)略決策研討式案例式等3治理常識課堂講授等4業(yè)務知識課堂講授案例式等5財會知識課堂講授實踐式等6品牌治理案例式等7渠道建設(shè)小組競爭等8治理技能角色扮演等9銷售技能角色扮演范例式等10作業(yè)技能角色扮演實踐式等11人際溝逋

18、技能角色扮演范例式等12創(chuàng)新技能啟發(fā)式實踐式等13商務談判技fg角色扮演研討式等14團隊精神練習營游戲活動等15工作心態(tài)角色扮演游戲活動等4.3.6 培訓師的選擇(1)外請專家選擇培訓課程,聘請社會或?qū)W校的專業(yè)老師培訓,建立廣泛的外部培訓 資源.(2)外聘培訓機構(gòu)選擇專業(yè)培訓機構(gòu),由培訓機構(gòu)提供專業(yè)培訓效勞.(3)內(nèi)部培訓師4.4 培訓實施與限制培訓方案編制以后,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是培訓方案的實施.因此對實施 過程的限制成功與否將直接決定培訓的效果如何.培訓限制是在培訓實施過程中進行的,它是一個動態(tài)的過程,應建立 培訓信息的動態(tài)反應機制.以便及時收集信息,及時修改、補充和完善計 劃.保證培訓的效果.4.5 培訓效果評估