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1、最新文件僅供參考已換word文本方便更改贈(zèng)人玫瑰,手留余香。管理育人服務(wù)育人教書育人后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分”棉小在做好為教學(xué)、科 研、師生員工服務(wù)的同時(shí),還承擔(dān)著育人的責(zé)任。學(xué)校后勤工作寓 教育于高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)當(dāng)中,通過(guò)教職工的言行舉止給學(xué)生帶來(lái)一 種潛移默化的影響,從而培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值 觀。一、正確認(rèn)識(shí)育人與正己的關(guān)系,堅(jiān)持把提高工作人員自身 素質(zhì)作為工作著力點(diǎn)1、強(qiáng)化了教師的崗位意識(shí)明確了各個(gè)崗位的崗位職責(zé),要求所有工作人員在學(xué)生上課 前到崗,設(shè)立了上班簽到制度;所有工作人員置牌上崗,以方便 師生查找;施行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等服務(wù)措施。強(qiáng)化了工作人員的崗位 意識(shí),將棉洋

2、鎮(zhèn)第一小學(xué)的服務(wù)工作置于全校師生的監(jiān)督之下。2、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)教務(wù)工作專業(yè)性強(qiáng)。棉洋一小每個(gè)工作人員都各管一攤,老 教師對(duì)新教師一對(duì)一的聽(tīng)課評(píng)課,傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。棉小采用了每 周工作例會(huì)的形式,不斷總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn)。3、充分發(fā)揮工作人員工作的主動(dòng)性。棉小充分發(fā)揮工作人員自我教育作用,通過(guò)典型事件的分析 和處理,增強(qiáng)工作人員的工作責(zé)任心,敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí),提 高管理水平。幾年來(lái),棉小已成為一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的和諧集體。教職工雖 然每個(gè)人各管一攤,但能做到分工不分家,學(xué)校擔(dān)負(fù)著繁重的考 務(wù)和教學(xué)管理工作,全體教師都能不分份內(nèi)外事,齊心協(xié)力,共 同完成好每一項(xiàng)任務(wù)。二、強(qiáng)化服務(wù)管理,樹(shù)立育人意識(shí)1、

3、美化校園壞境抓基礎(chǔ),突出壞境育人教育家夸美紐斯曾經(jīng)說(shuō):“校園應(yīng)當(dāng)安排得美觀,成為一個(gè)快意 的場(chǎng)所和對(duì)學(xué)生富有吸弓I力的地方。因此,棉小注重校園環(huán)境的綠 化、美化,構(gòu)建了積極向上、文明和諧的人文環(huán)境,以此來(lái)影響 人、感染人、教育人。將棉小校園文化體現(xiàn)在環(huán)境中,力求融校 園、家園、花園、樂(lè)園為一體,集社會(huì)美、藝術(shù)美、自然美、科學(xué) 美于一身,努力營(yíng)造“一草一木都能說(shuō)話,一磚一瓦皆可育人”的 充滿藝術(shù)氛圍和人文精神的校園環(huán)境。這樣有助于學(xué)生調(diào)節(jié)情緒, 振奮精神,減少德育中的逆反心理,還有助于培養(yǎng)、陶冶學(xué)生高尚 的情操。2、優(yōu)化員工素質(zhì)抓關(guān)鍵,注重示范育人棉小在努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即管理意識(shí)、

4、服務(wù)意 識(shí)、育人意識(shí))和“三種精神”(即求實(shí)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神) 的高素質(zhì)后勤職工隊(duì)伍。一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),定期組織 教職工進(jìn)行學(xué)習(xí),提高理論水平,加強(qiáng)法規(guī)教育,做到依法辦事; 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)”提高后勤管理服務(wù)技能。二抓職業(yè)道德。始終 牢記“服務(wù)育人”宗旨,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。廣泛聯(lián)系實(shí) 際,深入調(diào)查研究,主動(dòng)聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)W要求,解決師生員 工的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí),棉小后勤職工自身修養(yǎng)得到提高,能真 正擔(dān)當(dāng)起教育者和管理者的角色,真正做到示范育人。3、強(qiáng)化后勤管理抓重點(diǎn),堅(jiān)持活動(dòng)育人棉小后勤工作不是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”式的被動(dòng)服務(wù),而是 圍繞學(xué)校中心工作,積極、主動(dòng)

5、地服務(wù)。以優(yōu)良的管理、優(yōu)質(zhì)的服 務(wù),達(dá)到育人的目的。在工作中,學(xué)校通過(guò)強(qiáng)化“三性”來(lái)加強(qiáng)對(duì) 學(xué)生的教育。服務(wù)的主動(dòng)性。例如,對(duì)師生彳門的報(bào)修要求,如果屢報(bào)不 修,一拖再拖,師生就會(huì)感到失望,進(jìn)而對(duì)教育產(chǎn)生不利的影響, 在教育學(xué)生關(guān)心集體、關(guān)心他人時(shí)就會(huì)缺乏說(shuō)服力。因此,學(xué)校要 設(shè)立“后勤服務(wù)綠色通道”,及時(shí)收集師生的意見(jiàn),及時(shí)維修損壞 的教育教學(xué)及生活設(shè)施,不斷改善師生的學(xué)習(xí)和生活條件,使廣大 師生感到家一樣的溫暖,產(chǎn)生歸屬感,形成強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和集 體主義觀念。(2) 管理的規(guī)范性。要使用規(guī)范的操作程序,執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制 度,確保硬件發(fā)揮最大效益”更好地為教育教學(xué)服務(wù)。學(xué)校要將公 物管理制

6、度、維修制度及賠償制度等E卩到學(xué)生手冊(cè)上”發(fā)給每位學(xué) 生,并組織大家學(xué)習(xí)。啟發(fā)學(xué)生遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)他們 的紀(jì)律性和組織性。通過(guò)對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的管理,配合班主任的教育, 使學(xué)生懂得學(xué)校的財(cái)產(chǎn)是開(kāi)展教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)”是全校師生的共同 財(cái)富,從而培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的品德。(3) 教育的經(jīng)常性。在為師生服務(wù)的同時(shí),面對(duì)學(xué)生們的不良習(xí) 慣,要有針對(duì)性地開(kāi)展教育活動(dòng)。例如,校園維修為愛(ài)護(hù)公物教育 提供鮮活素材;消防泵房、消防器材的定期維護(hù)檢修可以幫助同學(xué) 們樹(shù)立安全意識(shí),掌握消防技能等等。只要爭(zhēng)做有心人,一旦出現(xiàn) 問(wèn)題,立即組織活動(dòng)加強(qiáng)教育,及時(shí)糾正,就能取得良好的育人效 果。4、改進(jìn)教育設(shè)施抓保障,實(shí)

7、現(xiàn)開(kāi)放育人棉小管理工作的教育功能還體現(xiàn)在對(duì)全校整體教育的物質(zhì)保障 上。學(xué)校管理要想師生之所想,急師生之所急”配齊教學(xué)及生活所 需的物資和設(shè)備,加強(qiáng)管理,充分發(fā)揮后勤服務(wù)的保障功能。特別 是面對(duì)“信息社會(huì)”的新形勢(shì),教育改革的新發(fā)展,學(xué)校辦學(xué)的新 要求,要及時(shí)更新觀念,為教育內(nèi)容的多元化、教育手段的現(xiàn)代 化、教育管理的信息化提供強(qiáng)有力的支持;要通過(guò)校園網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)建 后勤管理網(wǎng)頁(yè),廣泛宣傳后勤管理制度。加強(qiáng)后勤與師生之間的交 流,廣泛與外界交流后勤改革成果,樹(shù)立學(xué)校后勤服務(wù)新形象。5、以人為本抓落實(shí),關(guān)注細(xì)節(jié)育人學(xué)校無(wú)小事,事事有教育;教師無(wú)小事,處處是楷模;服務(wù)無(wú)空 白,時(shí)時(shí)能育人。細(xì)節(jié)成為棉小教

8、學(xué)質(zhì)量和教育服務(wù)水平的有力表 現(xiàn)形式,管理服務(wù)在具體的工作中以人為本,注重小事、關(guān)注細(xì) 節(jié),腳踏實(shí)地地展開(kāi)各項(xiàng)工作,真正做好育人工作。(1) 思想上要重視細(xì)節(jié)。在學(xué)校管理服務(wù)工作中,細(xì)節(jié)常常在人 們的熟視無(wú)睹中隱沒(méi)。實(shí)施上,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,首先,要“關(guān)注每 個(gè)學(xué)生,溫暖每一個(gè)心靈”,學(xué)生是學(xué)校的主人,學(xué)校的主要服 務(wù)對(duì)象是學(xué)生。其次,要關(guān)注每一位教師。學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是高 素質(zhì)的教師,要想留住他們”并激發(fā)他們的工作熱情”靠的就是把 每一個(gè)教師放在心上,關(guān)注教師感受,關(guān)注教師需要,傾聽(tīng)教師聲 音。再次,要實(shí)事實(shí)干。干工作,搞服務(wù),不求形式上的花架子, 只求“實(shí)打?qū)崱?。棉小后勤服?wù)工作以求真務(wù)實(shí)的精

9、神抓好落實(shí), 培養(yǎng)員工做實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。(2) 調(diào)配人員要考慮細(xì)節(jié)。學(xué)校的后勤工作,既是一項(xiàng)理財(cái)管 物、收收發(fā)發(fā)的事務(wù)性工作,又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)政紀(jì) 律的政策性、原則性很強(qiáng)的專業(yè)性工作。棉小教師具有一定的專業(yè) 知識(shí),特別是在直接為學(xué)生服務(wù)的工作人員,表現(xiàn)出任勞任怨、甘 為孺子牛的精神。例如,小學(xué)生較為普遍的特點(diǎn)是依賴父母、長(zhǎng) 輩,但少年的好奇心理決定了他們希望擺脫這種依賴,可當(dāng)他們真 正地遠(yuǎn)離父母獨(dú)自面對(duì)生活的時(shí)候,卻又感至I畏懼與膽怯。對(duì)于這 種情況,學(xué)校為學(xué)生選擇“家長(zhǎng)”式的后勤人員,除了具有相應(yīng)的 文化素質(zhì)以外,這些教師有家庭、有子女、家庭關(guān)系良好,有較為 敏銳的觀察力

10、和寬容心,有耐心、愛(ài)心和同情心,有社會(huì)責(zé)任感和 積極向上心態(tài)。(3) 安排工作要反映細(xì)節(jié)。棉小后勤工作具有“一多”、“二 廣”的特點(diǎn),即師生員工人人與后勤部門有關(guān),涉及的人員特別 多;校內(nèi)校外聯(lián)系的面廣,教學(xué)、生活要求服務(wù)的面也廣,做好后 勤服務(wù)工作具有一定的難度。因此,棉小在安排工作時(shí),都盡可能 地把問(wèn)題考慮得細(xì)一點(diǎn)。學(xué)校在制定后勤服務(wù)規(guī)范時(shí),主要以管理 和服務(wù)為主線,把后勤服務(wù)延伸到學(xué)校的每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)當(dāng)中。首先,棉小強(qiáng)化管理制度,推行兩項(xiàng)措施。一要加大對(duì)服務(wù)人員 的考核力度。通過(guò)考核實(shí)行能者上,不稱職者淘汰。二要完善機(jī)構(gòu) 設(shè)置。因事設(shè)崗,細(xì)化崗位職責(zé),提高辦事效率,多謀事、少謀 人,克服人

11、浮于事,避免推諉、扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)意識(shí)。針對(duì)本部門工作崗位,細(xì) 化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行以人為本的服務(wù)意識(shí);在后勤工作人員中確立規(guī) 范服務(wù)的責(zé)任意識(shí);在提升全體員工整體服務(wù)意識(shí)的進(jìn)程中,后勤 服務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到模范帶頭作用。再次,改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化三種能力。一要強(qiáng)化預(yù)見(jiàn)能力。凡事 預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù)見(jiàn)性是對(duì)服務(wù)者的一個(gè)考驗(yàn)。因此,棉小后 勤服務(wù)部門實(shí)事求是地制訂財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核辦法、崗位設(shè) 置,量入為出,確保平衡,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。二要強(qiáng)化應(yīng)變能力。后勤服務(wù)部門在考慮重大問(wèn)題時(shí),能估計(jì)到多種可能性,準(zhǔn)備多種 應(yīng)變措施,去努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。三. 教書育人“學(xué)高為

12、師,身正為范”,中國(guó)傳統(tǒng)文化的元素中對(duì)教師這一神 圣職業(yè)有著明確的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,也表明了教師這一職業(yè)的 特殊重要性。不從事教書育人工作的人是不能稱之為“教師”的,不熱愛(ài)教 書育人工作的教師是不能稱之為“好教師”的。因此,“認(rèn)真?zhèn)?課,孜孜不倦;激情教學(xué),精神飽滿;教書育人,誨人不倦”就是 對(duì)教師的基本要求。當(dāng)然,愛(ài)崗敬業(yè)更與勇于開(kāi)拓結(jié)合起來(lái),只有在 本職工作崗位上不斷地開(kāi)拓進(jìn)取,不斷地根據(jù)新形勢(shì)的需要去積累自 己的知識(shí),去創(chuàng)新自己的工作方法,去更新自己的工作理念,才能更好 地把握高等教育發(fā)展的趨勢(shì),駕馭現(xiàn)代高等教育的發(fā)展規(guī)律,最終才 能更好地滿足廣大少先隊(duì)員的發(fā)展需要,真正做好教書育人的

13、工作。把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是我校最高的榮管。棉小教師大部 分在教育戰(zhàn)線上耕耘數(shù)十載,大部分是中師、大專畢業(yè)的高級(jí)教 師,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。棉洋一小曾小玲老師榮獲五華縣"優(yōu)秀 班主任'稱號(hào),這些優(yōu)秀的稱號(hào)與老師的辛勤勞動(dòng)息息相關(guān)。另 外,木訪羊一小提供一切機(jī)會(huì)讓教師學(xué)習(xí),在級(jí)組辦公室添置電腦方 便教師辦公,在課余時(shí)間召開(kāi)教學(xué)交流會(huì),硏討會(huì),分享教學(xué)經(jīng) 驗(yàn)。學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極下班聽(tīng)課,一對(duì)一的對(duì)新教師進(jìn)行聽(tīng)課、 評(píng)課,督促新教師完善教學(xué),貫徹新課標(biāo)大綱。在不斷學(xué)習(xí)、不斷 實(shí)踐中不提高教師的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。棉小教師也積 極向上,在教書之余,許多教師還上電大充電,平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、 向電腦詢問(wèn),經(jīng)常把纂寫論文,請(qǐng)同學(xué)同事修改,經(jīng)常閱讀關(guān)于教 學(xué)類的書籍,經(jīng)常去各種教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)論壇看看,提高自己的課 堂教學(xué)水平,也掌握一定應(yīng)試技巧,讓學(xué)生在有效的時(shí)間里有最大 的提高。在教硏方面,棉小教師也頗有建樹(shù)。周柳芳老師的淺談 如何實(shí)施農(nóng)村度小學(xué)英語(yǔ)單詞教學(xué)榮獲縣二等獎(jiǎng)。陳海苑老師話談"化懶為勤"一文發(fā)表在梅州日?qǐng)?bào)上;賴明麗老師的論文 淺談小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)課前預(yù)習(xí)榮獲縣二等獎(jiǎng)。棉小校教師不僅不斷改善教學(xué),提高教學(xué)效率,取得可喜的

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