電梯運行管理制度

1、電梯管理制度 東莞市環(huán)宇電梯有限公司 編制 2016年5月26日 目 錄電梯事故應急預案-02電梯困人應急預案緊急救援操作說明-03發(fā)生災難時的應急預案-04電梯緊急狀況發(fā)生時的注意事項-06電梯鑰匙管理使用制度-07相關人員工作職責-08電梯安全管理人員崗位職責-09安全操作規(guī)程-10電梯維修保養(yǎng)制度-12日常檢查制度-13電梯維修保養(yǎng)標準-14電梯定期報檢制度-16電梯機房管理制度-17作業(yè)人員與相關運營服務人員的培訓考核制度-18安全技術(shù)檔案管理制度-19第1頁 共19頁電梯事故應急預案1、凡發(fā)生重大事故必須在半小時之內(nèi)首先通知主管，工程部經(jīng)理，項目經(jīng)理和總經(jīng)理匯報。之后由上級主管人員通

2、知電梯廠家，當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局，檢察院，派出所，街道辦事處勞動科等，前來現(xiàn)場調(diào)查立案。2、職工發(fā)生工傷事故后，首先及時解救傷員，把傷亡降到最低點，之后派專人保護現(xiàn)場（并封鎖機房，電梯各層廳門）。3、職工工傷事故分為以下四類： 輕傷事故：負傷休息一個工作日以上。 重傷事故：按國家標準制定的企業(yè)職工傷亡事故分類標準。 重大傷亡事故：一次傷亡1至2人，一次重傷3人以上。 特大傷亡事故：一次死亡3人以上或雖不足3人，但死亡總數(shù)在10人以上的。4、發(fā)生重大事故時，必須從速由多方組成聯(lián)合調(diào)查組，進行調(diào)查處理。 對事故經(jīng)過的調(diào)查：聯(lián)合調(diào)查組對職工要高度負責，把事故的經(jīng)過深入細致的調(diào)查清楚。 對事故原因的調(diào)查；對

3、重大事故做到：“三不放過”（本人沒受到教育不放過，原因查不清楚不放過，沒有制定出防范措施不放過）。 要分清各級責任及處理意見，聯(lián)合調(diào)查組對所發(fā)生的重大事故，要追究各級主管領導的責任。事故發(fā)生后，本部門必須立即采取果斷的安全措施，保證今后不再發(fā)生類似的問題 對重大事故寫出聯(lián)合調(diào)查報告，凡發(fā)生重大傷亡事故，聯(lián)合調(diào)查必須按照上述四條，寫出聯(lián)合調(diào)查報告，報當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局，檢察院等部門。第2頁 共19頁電梯困人應急預案緊急救援操作說明電梯運行中因電梯故障或供電中斷等原因突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)，應由維修人員及有關人員進行緊急救援，特制定本操作規(guī)程：1、電梯在故障狀態(tài)救援須由專業(yè)維修人員進行；2、救援人

4、員需要保持鎮(zhèn)靜，及時與單位及有關人員取得聯(lián)系，告之具體情況；3、救援人員應向乘客說明故障原因，使乘客鎮(zhèn)靜等待，并勸阻乘客不要強行扒轎門或企圖出入轎廂，并與維修人員取得聯(lián)系；4、不準從轎廂安全窗撤離被困人員，以防發(fā)生人身傷害事故；5、確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員；6、指揮人員、維修人員應了解被困人數(shù)及健康狀況，轎廂內(nèi)應急燈是否完好，轎廂所停層站位置，以便開始救援操作；7、在救援工作開始前，必須先檢查各層門是否關閉；8、在救援操作前先通知被困人員，救援操作開始，請司機或乘客予以配合；9、在機房拆去曳引機電動機軸尾的防護罩（若有的情況下）；10、按照電梯手動盤車須知程序進行操作；11、當轎廂未超出頂

5、層平層位置時，可向較省力的方向移動轎廂。當電梯超出頂層或底層的平層位置時，則應向頂層或底層的反方向移動轎廂；12、當按上述方法和步驟操作救援時發(fā)生異常情況，應立即停止救援，并及時撥打110電話進行緊急求援；13、故障狀態(tài)下救援工作結(jié)束后，應由維修人員全面檢查故障原因，并及時恢復電梯的正常運行；14、維修人員及有關人員就將故障原因及排除方法記錄在事故記錄本上備查。第3頁 共19頁發(fā)生災難時的應急預案1.火災1、及時與消防部門取得聯(lián)系，告之火情實際情況，如:地區(qū)位置、樓層高低、災情大小、有無困人等等情況。2、及時通報單位領導及救援小組組長等相關人員。3、發(fā)生火災時，應立即砸開消防功能玻璃，并按動“

6、消防按鈕”使電梯進入消防歸底狀態(tài)。4、有關人員組織疏導乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離，并將電梯至于“停止運行”狀態(tài)，用手關閉轎門并切斷總電源；5、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災情況時，應立即停止運行并疏導乘客盡快撤離，切斷電源，用干粉滅火器進行滅火撲救；6、相鄰建筑特發(fā)生火災時，也應立即停梯，以免火災停電造成電梯而造成困人事故；2.浸水 電梯機房一般處于建造物的最高層，底坑處于建筑的最低層，井道通過層站與樓道相連接，機房會因?qū)禹敾蜷T窗漏雨而進水，底坑除因建筑物防水層處理不好而滲水外，還會因暖氣、上下水管道、家庭用水及因施工不當?shù)呐芩?，使水從樓層?jīng)井道流入底坑。發(fā)生洪水時，井道轎廂及底坑各設備、電

7、器開關等也會遭遇水淹。發(fā)生漏水事故除從建筑設施上采用堵漏措施外，還應采取應急措施：1、當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量水或滲水較多時，應將電梯停在二層疊 以上，中止運行并切斷總電源；2、當樓層發(fā)生跑水，水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層的上一層，中止運行，切斷總電源，以防止轎廂進水；3、當機房或底坑進水較多，應立即停梯，切斷總電源，以防止發(fā)生短路觸電事故；4、當發(fā)生漏水時，應盡快切斷漏水源，以保證電器設備不沾水或少沾水；5、漏水電梯在正常使用前應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更新管線及有關部件等方法，確認濕水消除，絕緣電阻經(jīng)重新測試符合要求并經(jīng)過運行無異常后，第4頁 共19頁 方可投

8、入使用；6、電梯恢復運行后，對漏水原因、處理方法、防范措施等應記錄清楚并存檔備查。3地震1、當接到有省、自治區(qū)、直轄市人民政府發(fā)布地震預報時，由主管領導通知乘客按照國務院發(fā)布的破壞性地震應急條例執(zhí)行；2、當?shù)卣鹨呀?jīng)發(fā)生，其震級為四級以下，烈度為六度以下時，應對電梯進行如下檢測：檢查測試電梯供電系統(tǒng)有無異常；電梯主結(jié)構(gòu)如機房、井道、轎廂有無異常；電梯以檢修速度上、下全程運行若干次，發(fā)現(xiàn)異常立即停梯，并使電梯?？吭诨?，由專業(yè)維修人員檢查修理；電梯經(jīng)檢修速度上、下全程運行若干次無異?，F(xiàn)象時，方可進行度運行，經(jīng)多次運行一切正常后方可投入使用；當?shù)卣鹫鸺墳樗募墸ê募墸┮陨?，列度為六度以上時，應由專業(yè)

9、人員對電梯進行全面安全檢驗，無異?，F(xiàn)象或?qū)﹄娞葸M行檢修后方可做試運行；試運行正常后，應由特種設備檢驗部門的專業(yè)檢測人員進行全面的安全檢測，經(jīng)檢測合格領取電梯安全檢驗合格證后方可正常運行。4停電 運行中的電梯將會因供電線路的故障或限制等原因造成突然停梯，將乘客因在轎廂內(nèi)，則應采取以下方法處理：1、維修保養(yǎng)員到達現(xiàn)場后應與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待。2、若恢復送電需要較長時間，則應進行盤車放人操作，解救被困乘客，盤車方法詳見故障狀態(tài)救援操作規(guī)程。3、恢復送電后，及時與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層恢復電梯正常運行。第5頁 共19頁電梯緊急狀況發(fā)生時的注意事項1、 目的：對電梯提

10、供的服務工作實施統(tǒng)一、規(guī)范管理。2、適用范圍：適用于物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)提供電梯服務現(xiàn)場的管理。3、 電梯緊急狀況發(fā)發(fā)生時的注意事項：3.1 萬一電梯停在樓層與樓層之間時，只需輕按操作盤上的<緊急呼叫按鈕>和<電梯轎廂電話>抑待救援即可，切勿私自想從電梯中逃脫，以發(fā)生危險。3.2 地震火災發(fā)生時請避免乘用電梯，若乘坐中發(fā)生此情況時，盡快于最安全層?？坎⒀杆匐x開電梯。3.3 電梯內(nèi)禁止吸煙，以免發(fā)生危險，請嚴格遵守。3.4 超過規(guī)定人數(shù)時警鈴會響，請嚴格遵守在電梯操作盤上注明的規(guī)定乘坐人數(shù)。第6頁 共19頁電梯鑰匙管理使用制度電梯是關系到人身安全的特種設備，為保證電梯安全運行和

11、機房設備安全及電源、層門應急開啟特制定本制度。1、電梯機房活板門、檢修門、電源開關和層門外開鑰匙必須指定專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各種鑰匙在做好標記，由主管人員集中保管；2、如需要用機房鑰匙，應報主管人員批準，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鎖匙借與他人；3、電梯開梯鑰匙應由運行負責人根椐工作需要發(fā)放；4、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責，建立領用登記本，無特種作業(yè)操作證的人員不能領用；5、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鑰匙時必須報主管領導批準，未經(jīng)批準任何人不準私自配制；6、各備用鑰匙應由專人妥善保管；7

12、、當單位人員變動時，原保管人與接替人有交接手續(xù)。應有文字記錄，并由雙方簽字；8、當合同到期更換維保單位時，由主管領導檢查手續(xù)，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄；9、電梯所用各種鑰匙，借用記錄應由專人保管完好，以隨時備用。 第7頁 共19頁相關人員工作職責1、必須持有有關部門頒發(fā)的特種設備操作證上崗；2、應具有與所承擔的維修工作相適應的技術(shù)能力一水平；3、努力學習和掌握國家技術(shù)監(jiān)督局關于電梯維保、維修工作的有關技術(shù)規(guī)范及要求，鉆研專業(yè)知識和維修技術(shù)；4、認真遵守和執(zhí)行維保、修理單位的各種規(guī)章制度；5、熟知維修保養(yǎng)工作的安全操作規(guī)程及有關日

13、、周、月、季的保養(yǎng)內(nèi)容；6、服從工作安排，嚴格執(zhí)行本單位的各項管理制度；7、工作中應與有關人員（司機、其他的維修人員）密切配合，做到不違章操作，嚴禁各種事故的發(fā)生；8、工作中，不做與自己本職工作無關第8頁 共19頁電梯安全管理人員崗位職責1、按照國家制定的電梯安全運行規(guī)范進行管理，定期參加和接受相關和管單位業(yè)務培訓，對相關部門及人員進行技術(shù)指導，正確判斷和及時處理各項工作，分管單位電梯安全運行管理工作，建立健全電梯管理各項規(guī)章制度。2、做好電梯服務工作，定期巡視電梯運行情況；確?？蛻艏肮ぷ魅藛T乘坐電梯的方便和安全，配合做好每一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。3、督促駕駛員要按照安全操作規(guī)程

14、操作電梯，電梯故障，應立即采取措施，設法讓乘客就近安全離開電梯，認真做好電梯運行安檢工作，定期開展安全教育。4、協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行情況，確保安全運行。5、負責記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況。6、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構(gòu)做好申請定期檢驗工作。7、完成上級交給的突發(fā)性、臨時性工作。第9頁 共19頁安全操作規(guī)程為貫徹執(zhí)行國務院頒發(fā)的特種設備監(jiān)察條例，國家總局及市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關規(guī)定，根據(jù)特種設備維修、保養(yǎng)的具體要求，編制該操作規(guī)程。凡從事本專業(yè)的工作人員應嚴格遵守執(zhí)行。一、一般安全規(guī)定：1、凡上崗人員要取得特種設備操作證后方能參與

15、維修、保養(yǎng)工作；2、凡是正式上崗人員一定要熟知維修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程；3、嚴禁酒后操作和連續(xù)長時間工作；4、對電梯進行維修、保養(yǎng)作業(yè)，必須放置“保養(yǎng)、檢修”警示牌；5、電梯維修應經(jīng)檢修速度運行電梯，維修完畢后以正常速度試車時，工作人員應撤離現(xiàn)場或站在安全的位置上；6、維修、保養(yǎng)工作至少應由兩名持證人員進行；7、工作瓣必須穿戴好工作服，穿好絕緣鞋，嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳作業(yè)；8、電梯在維修、保養(yǎng)期間嚴禁載客；9、電梯在盤車行走時，嚴禁任何人出入轎廂；10、應熟悉自己維護、保養(yǎng)電梯型號、規(guī)格及一般故障的解決辦法；11、嚴禁同時在機房轎頂、轎內(nèi)、底坑任何兩個部位同時進行維修和保養(yǎng)工作。二、維修

16、、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程：1、在轎廂內(nèi)工作時： 1） 在轎廂前，首先看清轎廂是否停在本層，切不可只看樓層顯示即進入層門、轎門防止踏空墜落； 2）進入轎廂后，要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關是否起作用，轎內(nèi)照明是否正常；第10頁 共19頁 3）在轎廂內(nèi)檢修維護時，嚴禁將外層門敞開走車，如檢查門鎖時，檢查完畢應及將門關閉，以免他人墜落； 4）因故層門暫不能關閉時，必須派專人監(jiān)護或安好防護欄，掛好明顯警示標志，防止他人誤入井道； 5）在轎廂內(nèi)工作時，身體各部位不能超越轎廂地坎外，若必須將身體某部位伸出時，一定要斷開急停開關； 6）無論何種情況嚴禁將身體站在轎廂與層門處之間的位置，以防“剪切”事故的

17、發(fā)生。 2、在機房內(nèi)工作時： 1）在機房內(nèi)進行維修工作時，必須將電源開關切斷（除因工作需要，且有絕對把握外），掛好明顯標記（如嚴禁合閘）并派專人看守； 2）在機房操縱轎廂時，必須與轎廂內(nèi)或轎頂上、底坑下人員聯(lián)系好，將層門、轎門關閉完好，門鎖作用正常，方可開車。嚴禁在層門敞開的情況下移動轎廂； 3）在機房盤車前，必須與轎廂內(nèi)、轎頂上、底坑下的人員聯(lián)系，為防止抱閘打開時轎廂產(chǎn)生意外溜車，操縱盤車人員應繼續(xù)工作，并做好隨時剎車準備； 4）接近帶電體工作時，要有防護觸電措施并有專人監(jiān)護；檢查維修控制柜內(nèi)各電器元件時，必須斷電工作； 5）維修用手持電動工具須由專人保管，使用時按規(guī)定做好接零保護。第11頁

18、 共19頁電梯維修保養(yǎng)制度 為保證維修、保養(yǎng)工作各環(huán)節(jié)密切相連，做到隨時維護每日巡檢，每周保養(yǎng)、每月保養(yǎng)，每年保養(yǎng)等制定本維修、保養(yǎng)制度。 1、每日對電梯進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并填寫6.2電梯日巡檢記錄 ；2、每半月對電梯進行半月保養(yǎng)，每部電梯每半月必須保養(yǎng)一次，填寫電梯保養(yǎng)作業(yè)報告 ；主管人員應核實情況后，在電梯保養(yǎng)作業(yè)報告上認可簽字；3、每年在技術(shù)監(jiān)督局檢驗之前，由主管人員及維保單位維修人員進行年度保養(yǎng)，填寫電梯保養(yǎng)作業(yè)報告 ；4、當電梯發(fā)生故障時，需兩以上人中進行操作，電梯修復后要先進行試運行，確認無誤后再投入運行，將修復狀況填入電梯急修任務單并要求報修人員或配合維修人員確認簽字。第

19、12頁 共19頁日常檢查制度1、轎廂：轎內(nèi)照明是否完好，操縱盤各開關、按鈕功能是否完好（目視檢查、操作試驗）。2、信號：各指示燈，呼梯按鈕是否完好，呼梯鈴是否完好（目視檢查、操作試驗、耳聽檢查）。3、層門轎廂門：啟閉是否靈活，有無異常聲響，門鎖是否有效，接觸良好（目視檢查、耳聽檢查）。4、運行：電梯運行中有否異常震動，異常聲響、異常氣味、運行速度和方向有無異常變化，平層準確度是否正常（目視檢查）。5、設備衛(wèi)生：轎廂和層門清潔，層轎門地坎槽內(nèi)是否清潔（目視檢查）。6、減速機：油位是否正常，有無漏油，有無異常震動、雜音，軸承和減速機油溫是否正常（目視檢查、耳聽檢查、手摸檢查、運行試驗）。7、制動器

20、：制動是否可靠，松閘時制動帶與制動輪間隙小于0.7mm；線圈溫升正常，銷軸處潤滑（目視檢查、耳聽檢查、手摸檢查、運行試驗）。8：限速器：無異常聲響，銷軸潤滑，張繩輪限速器繩工作正常（目視檢查、耳聽檢查、油杯潤滑）。9、控制柜：導線無松動，無異常聲響、氣味、電弧、工作準確（目視檢查、運行試驗）。第13頁 共19頁電梯維護保養(yǎng)標準一、要設備完好干凈：電梯所有零件，如電氣元器件，門安全觸板，各種盒蓋，干簧繼電器裝置、上下?lián)Q速限位開關，鋼帶輪、頂門鎖轱轆門防塵板、轎內(nèi)裝潢板、照明燈、檢修燈等完好齊全。曳引機、電機、發(fā)電機組（銅頭）鋼絲繩、抗繩輪、控制柜、電阻箱、勵磁柜、選層器、井道接線盒、轎頂、轎底、

21、井道過梁、軌道、道架、廳上下門坎、底坑等保持無油垢干凈。二、要安全裝置工作靈敏可靠、保證絕對安全。1、控制系統(tǒng)：急?？刂苹芈?，如急停按鈕、測速機、鋼帶、限速器、安全窗、超載、安全鉗等開關和內(nèi)外門鎖、廳門不能扒開、上下限位開關、極限開關、相序繼電器、門安全觸板等不允許封線使用。2、機械系統(tǒng)：限速器、安全鉗、連軸器、抱閘、鋼絲繩(頭)平衡鏈、緩沖器等要注意經(jīng)常檢查，保證工作正常。三、要潤滑部位有油、保證潤滑：曳引機、電動機、發(fā)電機組、鋼帶輪、限速器、抗繩輪、乘壓緩沖器、內(nèi)外門軸承、加油盒等保持有油，工作正常。四、要整機性能好，不帶病運行：速度曲線圓滑，起動不愣，舒適感好，直流快速梯不得低于900轉(zhuǎn)

22、/分。起制動時間不得超過3一5秒，平層準確度鋼絲繩受力均勻，其差值小于5%，桿與電機軸連接后的不同主度，彈性連接不大于0.1mm，鋼性連接不大于0.02mm，抱閘間隙不小于0.7mm，導靴間隙不小于2mm，對重、轎廂與彈簧之間距離尺寸：0.5米一1 米/秒電梯200一350mm；電梯1.5一3.0米電梯150一400mm，下鋼帶輪距地面尺寸300一400mm，限速器下輪距離地面尺寸：高速梯為750mm，快速梯為550mm，慢速梯為400mm，直流電機在額定負載下?lián)Q向器上不得大于1/2級的火花出現(xiàn)，電刷與銅頭接觸面不得小于70%。第14頁 共19頁總閘，主接線（壓）線良好，熔絲不準勾銅絲，接觸器

23、觸頭良好開關門不撞擊，運行中直流梯不振蕩，交流梯不拌動，無異常聲響、異味，信號正常。五、要維修及時、一般故障不過夜：每月每臺電梯故障不得超過四次，一般故障每次停梯不得超過2小時，接到報修后不拖延，30分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場。修好后要按報修單要求如實填寫（報修時間、到達時間，修好時間由司機填寫并由司機簽字，故障內(nèi)容、用料由維修工填寫），持報修單領獎，那個班組不交報修單不給獎，并扣班長10%。遲到1 一3次批評教育，每四次免當當月獎金。電梯壞了，因遲到早退或擅自離崗情況找不到維修工，扣梯組獎10%一100%。因私事不請假（以假條為準）按曠工處理。上午報修、告狀的、屬實扣全月獎。出現(xiàn)上述情況都要追查維修

24、工責任，記錄工作檔案，作為評比和升級的考核標準。“一定”定時間、定項目。檢查項目： 月：鐵殼開關、空氣開關、極限開關、接觸器、電阻箱、主接線端子。 半年：轎門、廳門、發(fā)電機組、電機、測速機、限速器、安全鉗、鋼絲繩（頭）、平衡鏈、抱閘。 一年：測量接地電阻，不大于4，測量電器設備如電機、主線絕緣電阻，每伏不應小于1K，把測量結(jié)果報告存檔備查。曳引機換油，液壓緩沖器加油、電扇加油、電機清理加油。全面檢查控制系統(tǒng)，各線盒、端子、操縱盤（清潔、禁閉壓線）安全裝置、整機調(diào)整。第15頁 共19頁電梯定期報檢制度定期檢驗是由專業(yè)檢驗機構(gòu)對電梯是否能夠繼續(xù)安全使用進行的一種監(jiān)督性檢驗，是保證電梯安全運行的重要

25、手段，為保證定期檢驗有效實施，應做到：1、不得使用超過檢驗合格的有效期或者檢驗不合格的電梯。2、電梯定期檢驗周期為一年，限速器校驗周期為兩年，雜物電梯的限速器校驗周期為五年。3、電梯安全管理人員應在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，主動向東莞市特種設備檢驗檢測中心提出定期檢驗要求。4、電梯安全管理人員在接到檢驗受理通知后，應及時通知維保單位安排相關的專業(yè)人員到現(xiàn)場配合檢驗。5、定期檢驗時安全管理人員負責向檢驗人員提供有關的技術(shù)資料，如實反映電梯使用情況，并為檢驗人員提供必要的工作條件。6、檢驗不合格的電梯，管理人員應及時委托有資格的單位進行整改，整改完畢后及時桪復檢，檢驗合格的電梯方可繼續(xù)投入使用。第16頁 共19頁電梯機房管理制度1、電梯專用機房應做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應由主管人員或?qū)ｉT人員保管；2、機房應通風良好，照明滿要求，門窗關閉靈活，任何季節(jié)機房溫度應保持在攝氏5一40度之間；3、機房內(nèi)應保持干凈、整潔，嚴禁存放易燃易爆或危險物品，不準堆放其他雜物；4、機房內(nèi)消防器材應放在顯著位置，并保證設備良好，在有效期內(nèi)；5、電梯機房應每周打掃一次衛(wèi)生；