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1、2021年行政個(gè)人工作總結(jié)最新10篇202_年行政個(gè)人工作總結(jié)1 一、關(guān)于工作方面 在進(jìn)入-之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對(duì)我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是-這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。 1、工作表現(xiàn)和收獲。 能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接號(hào)碼、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),
2、對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的缺乏和缺陷。 2、工作缺乏。 (1)、由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下; (2)、在對(duì)于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)開展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象; (3)、工作不夠細(xì)心。 3、工作方案。 針對(duì)20-年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20-年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好: (1)、加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。 (2)、
3、對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),防止出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。 (3)、對(duì)于公司局部規(guī)章制度透明、清楚化,防止因制度不明造成的不便與失誤。 (4)、多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。 二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知 自20-年_月_日至今,一年的時(shí)間里,我對(duì)-有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。 -是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在-我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互關(guān)心、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的力倦神疲的時(shí)候,-姐悄悄的把-叫到飯桌前給了她兩個(gè)
4、夾肉的餅,讓我們抓緊先吃點(diǎn),餐會(huì)結(jié)束后,-姐又讓不忘關(guān)懷我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),感謝-姐對(duì)我們的關(guān)懷,如同家人一樣。不僅這些,還有_總在年會(huì)上的講話,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明-是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入-是一個(gè)正確的決定! 總體來說,到-的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在許多缺乏,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)心,更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20-年我會(huì)更加努力,也盼望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各
5、位同事的努力下,我們-的明天會(huì)更加美好! 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)2 時(shí)間荏苒,歲月匆匆,20-年已然結(jié)束,迎來新的20-年?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊年P(guān)心,才能使我更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20-年工作總結(jié)如下: 一、人事行政及管理工作 1、員工考勤管理。 主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工酬勞的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤
6、、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,根本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無過失。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。 2、員工入職、離職管理。 按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。 3、辦理社保及公積金。 及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)-_、-_工傷相關(guān)事宜) 4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。 人事行政部按照勞動(dòng)法要求,依據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員
7、工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。20-年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同_份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。 5、采購事宜。 負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)約資金。 6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時(shí)公布。及時(shí)整理
8、公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。 7、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,催促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。 8、員工培訓(xùn)。 給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)方案,擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)方案表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。催促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)方案。 9、樣品管理。 嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。 二、聘請(qǐng)事宜 20-年的聘請(qǐng)統(tǒng)一在-和-兩大網(wǎng)絡(luò)做聘請(qǐng)。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的公布、編寫及平常的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有
9、正在聘請(qǐng)的崗位,盼望求職都能第一時(shí)間看我公司的聘請(qǐng)信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共公布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)_4份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到-網(wǎng)及-上均做了免費(fèi)聘請(qǐng)版面,均不見成效。盼望在將來的一年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),為公司聘請(qǐng)更多的人才。 三、20-年工作方案 在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改良方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改良服務(wù);大膽探究人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速開展做出更大的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將20-年工作方案匯報(bào)如下: 1、加強(qiáng)溝通,抓好聘請(qǐng)工作。 隨著公司的不斷開展,公司
10、對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司開展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,20-年人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)藏,為各個(gè)部門聘請(qǐng)到中意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。 2、員工考勤管理。 考勤管理也是公司核算員工酬勞的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。 3、員工入職、離職管理。 及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。 4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)
11、定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。 5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。 人事行政部按照勞動(dòng)法要求,依據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。 6、完善20-年各類辦公物品的采購工作。 走向市場,了解市場行情做好采價(jià)預(yù)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。 新的一年里,我們繼續(xù)改良和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門的相
12、互配合支持下,在20-年的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)3 不知不覺20-年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門人員的關(guān)心和支持下,以及在我自身的努力下,根本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的缺乏,現(xiàn)將20-年的工作做如下簡要回憶和總結(jié): 一、本職工作情況回憶 1、社保公積金工作。 社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引關(guān)心,但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上公布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操
13、作流程,會(huì)給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財(cái)務(wù)核對(duì)各月繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過程雖然花費(fèi)的時(shí)間多,導(dǎo)致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。 2、聘請(qǐng)入職離職工作。 隨著公司開展,南京辦和杭州辦先后成立,相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺,新的一年我會(huì)在人員聘請(qǐng)上投入較多的時(shí)間和精力,主要的聘請(qǐng)渠道依舊是網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主。在標(biāo)準(zhǔn)各部門檔案并建立電子檔案的同時(shí),對(duì)新員工嚴(yán)格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對(duì)資料不齊全者一律補(bǔ)齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種
14、福利政策,如商業(yè)保險(xiǎn)等。對(duì)離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時(shí),關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作,減少人員流淌。 3、考勤績效制度工作。 各部門人員出勤根本正常,請(qǐng)假個(gè)例除外。對(duì)于加班以打卡為準(zhǔn),跟20-年相比,20-年已開始慢慢標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)各部門實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮關(guān)心下,局部人員績效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并已進(jìn)行正常使用。 4、各月活動(dòng)和培訓(xùn)工作。 公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動(dòng)籌劃已正常并順利開展,人事部以本錢最低、員工盡興為主搜集各類活動(dòng),每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的時(shí)機(jī)。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效,我們爭
15、取在下一年有更好的規(guī)劃,將活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司的福利,而20-年度我們組織的培訓(xùn)較少,所以在接下來的一年里,我將多多請(qǐng)教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。 5、辦公用品采購工作。 20-年_-_月,共計(jì)_個(gè)月辦公用品采購記錄,總計(jì)費(fèi)用_2.6元,平均每月_.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品采購以集中購置為主,每月一次。入庫物品明細(xì)以電子檔記錄,出庫物品明細(xì)以書面文本記錄,各明細(xì)均存于人事部,以備后期查詢。 6、其他工作。 公司名片、單頁、展會(huì)海報(bào),房租繳費(fèi),員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購置物品事項(xiàng)。 二、存在的問題和缺
16、乏 工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想方法的少; 缺乏發(fā)覺各部門缺乏之處的積極性; 工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,缺乏對(duì)社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導(dǎo)致工作效率不高。 以上是我對(duì)今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會(huì),在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識(shí)我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強(qiáng)的一塊內(nèi)容。在馬上來臨的新的一年,我必須更努力學(xué)習(xí)汲取新知識(shí),讓知識(shí)層面更高更廣,積存更多的工作經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也盼望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事! 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)4 春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20-年過去了
17、,20-年來了。在-_科技一年的工作中,我很快樂認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié): 一、20-年的工作回憶 1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。 2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。 3、在原制定的各項(xiàng)規(guī)
18、章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)開展的需要。 4、按照公司制度,組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。 5、依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。 6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值制造的源泉和開展的根底,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20-年,公司制造部員工由20-年_月末的-人下降到了-5人,因此,員工的聘請(qǐng)、穩(wěn)定和鼓勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20-年,人事行政管理工作緊隨著公司地開展,結(jié)合人力資源管理專
19、業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員聘請(qǐng)配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作酬勞、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。 二、工作中存在的主要問題 回憶人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、20-年工作方案 充滿盼望的20-年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式開展充分奉獻(xiàn)自己的力量,努力做
20、到: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)開展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。 2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反應(yīng)給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。 3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。 4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),給予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改良人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。 5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策實(shí)施。保證公
21、司各項(xiàng)決策全面、有效地實(shí)施。 6、推行、完善、制定公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值。 新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20-年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的開展提供根底性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)5 三年的時(shí)間匆匆逝去,-公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集
22、團(tuán)公司的開展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作方案為根底,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下: 一、公司人力資源管理體系的建立和完善 1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實(shí)定 人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況到達(dá)的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。 2、公司管理制度體系的建立 我們深知嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)
23、的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和開展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部根底管理的標(biāo)準(zhǔn)性文件公司崗位職責(zé)、公司人力資源管理制度、公司績效考核制度。 3、人事管理體系確實(shí)立 人力資源部在致力于建立完善公司根底管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。 二、職工人數(shù)確實(shí)定 三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算
24、工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假設(shè)職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)方案,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)確實(shí)定的工作顯得相當(dāng)繁重。 三、公司人員聘請(qǐng)工作 第一年是公司高速開展的一年,是公司人員流淌較為頻繁的一年,也是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。 四、培訓(xùn)工作 職工培訓(xùn)主要呈現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)
25、。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須到達(dá)90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。 五、日常人事管理工作 我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。 總之,在公司市場運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力缺乏的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的
26、原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)榜樣作用。 當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些缺乏。主要呈現(xiàn)在: 1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成; 2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng); 3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn); 4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。 綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改良自身的缺乏,為公司的進(jìn)一步開展發(fā)揮更大的作用和效能。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)6 時(shí)間荏苒,20-年馬上過去,回首過去
27、的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20-年又邁進(jìn)了一步。 回憶20-年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公
28、司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的缺乏,現(xiàn)將20-年的工作做如下簡要工作總結(jié)。20-年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,以配備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政工作方面 1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。 2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀
29、行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。 4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低本錢為第一原則,合理地采購辦公用品。 三、公司管理運(yùn)作方面 1、順應(yīng)市場的開展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店緊密溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建
30、設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。 4、充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。 作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著-_、
31、-_的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。 四、20-年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作 1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,年工作將以此為中心。 2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們
32、帶來關(guān)心。另外完成新員工入店手冊(cè)。 3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。 繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20-年是-_拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。 其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信-_會(huì)越做越強(qiáng)。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)7 伴隨著緊張而忙碌的工作,20-年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20-年是公司比擬特別的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司
33、的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回憶過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有缺乏的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下: 一、工作內(nèi)容總結(jié) 在20-年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是: 1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反應(yīng)、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)指示。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、
34、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4、對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。 6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。 7、做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。 8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 9、配合供給部做好物資采購合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。 10、負(fù)責(zé)檢查、催促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。 其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,推動(dòng)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類
35、別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。 在20-年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,制造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的平安月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光榮。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 為了標(biāo)準(zhǔn)公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了20-年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作
36、,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的標(biāo)準(zhǔn),所以在20-年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。 為了使我們公司購置的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對(duì)所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,15 份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺(tái)帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。 二、缺點(diǎn)與缺乏 我也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的
37、盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與缺乏自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn); 2、與同事交流少,關(guān)懷同事不夠。具體表現(xiàn): (1)、跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流; (2)、工作中對(duì)同事們的關(guān)懷不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的缺乏,還需進(jìn)一步努力。 回憶這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到
38、了自己的缺乏,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃開展的公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)8 20-年馬上結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在開展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)根底管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無比沖動(dòng)。 雖然我參加公司的時(shí)間不長,但我卻深深體會(huì)到了-這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要
39、有以下幾項(xiàng): 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。 (1)、協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了
40、很大方便。 (2)、做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。 (3)、做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。 (4)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。 4、作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)許多東西
41、,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)9 202_年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素養(yǎng),順利的完成了公司202_年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,現(xiàn)將202_年行政人事部工作總結(jié)如下: 一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
42、思想認(rèn)識(shí)水平的上下是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有實(shí)施”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批判。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行-_園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。 二、培訓(xùn)管理 依據(jù)公司開展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)-余次,參加培訓(xùn)
43、人員約-余人次,部門內(nèi)訓(xùn)-余次。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了根底。 三、行政工作 (一)加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣闊員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn): 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政局部管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有方案,實(shí)施有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也根本做到了及時(shí)處理,
44、及時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 (二)標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系 1、制度管理 202_年,我們依據(jù)公司不斷開展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、
45、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。 2、資產(chǎn)管理 公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成局部,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清楚、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的平安不受損失。 3、文書檔案管理 202_年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草-份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文-余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)-份、開具介紹信-次。為了標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文檔的管理,我們依據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便
46、捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、標(biāo)準(zhǔn)性和統(tǒng)一性。 4、方案管理 行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算方案。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的操縱,全年完成合同付款-_元、采購辦公用品-_元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約-元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了白費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。 5、辦公用品及采購管理 我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購方案。通過對(duì)
47、盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買到適合的用品,又在最大程度上節(jié)約公司的開支,從實(shí)際行動(dòng)上實(shí)施公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,202_年,我部門共計(jì)采購各類用品-余種,有效保證了辦公用品的正常使用。 四、人事工作 (一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),依據(jù)人員需求開展聘請(qǐng)工作 隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。 人力資源部作為
48、公司各部門的人力保障部門,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采納現(xiàn)場聘請(qǐng)會(huì)、網(wǎng)上公布聘請(qǐng)信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展聘請(qǐng)活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭劇烈、基層用工荒、局部崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切方法,共聘請(qǐng)新員工-余人。最終以最低的本錢獲得最大的人力保障。 (二)執(zhí)行差異性的員工績效考核 針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特別性,我們將績效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來呈現(xiàn),凡在
49、日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處分或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作方案表來呈現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對(duì)績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改良措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。 (三)穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,防止勞資糾紛 公司一線員工流淌雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于-%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。 (四)做好員工
50、薪酬、福利工作 人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了-獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。 五、存在的缺乏與改良措施 我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多缺乏。具體呈現(xiàn)為:比方文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度實(shí)施等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的根底上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。 1、
51、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷開展壯大,文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),202_年工作中,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷開展的要求。 2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一
52、項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。 3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。 4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。202_年,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。 2
53、02_年馬上過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改良方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改良服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!總結(jié)過去面向?qū)?,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。 202_年行政個(gè)人工作總結(jié)10 20-年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)根底管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了
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