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文檔簡介
1、新員工的階段培訓(xùn)內(nèi)容第一階段:新人入職,要讓他她知道是來干什么的天 3?3?1 1、給新人安排好更衣柜座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互熟悉每人介紹不少于 1 1 分鐘;2 2、開一個(gè)歡送會或聚餐介紹部門的每一個(gè)人,相互熟悉;3 3、直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、開展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)水平、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;4 4、主管告訴新員工的工作責(zé)任及給自身的開展空間及價(jià)值;5 5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰;6 6、對于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正不做批評,并給予及時(shí)的肯定和表揚(yáng)反應(yīng)
2、原那么;檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;7 7、讓老同事工作一年以上盡可能多的和新人接觸,消除信任的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì).關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力.第二階段:新人過渡,讓他她知道如何能做好830830 天1 1、 帶著新員工熟悉公司周圍環(huán)境和公司郵件,怎么發(fā),電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部等;2 2、做好江新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);3 3、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4 4、適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)交給他她,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;5 5、對其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)
3、,并提出更高的期望,要點(diǎn):4G4G反應(yīng)技巧.第三階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)31603160 天1 1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;2 2、多開展公司的團(tuán)隊(duì)活動,觀察其優(yōu)點(diǎn)和水平,羊場提短;3 3、犯錯(cuò)誤時(shí)給其改善的時(shí)機(jī),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;4 4、如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其他部門,多給其機(jī)會,治理者很容易煩的錯(cuò)誤就是一刀切.第四階段:表揚(yáng)與鼓勵,建立互信關(guān)系61?9061?90 天1 1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵,表揚(yáng)鼓勵的及時(shí)性;2 2、多種形式的表揚(yáng)和鼓勵,要多給他她驚喜,多
4、創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵的多樣性;3 3、箱公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)鼓勵的開放性;第五階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動完成工作9112091120 天1 1、鼓勵下屬鼓勵積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵;2 2、對于鼓勵機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會議商討、分享;3 3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;4 4、如果出現(xiàn)于舊同事的矛盾及時(shí)處理.第六階段:賦予員工使命,適度授權(quán)121121179179 天1 1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新熟悉工作的家主、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、
5、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;2 2、 時(shí)刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),要及時(shí)調(diào)整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí),要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去接觸他的問題,治理的思維轉(zhuǎn)換;3 3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);4 4、 當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導(dǎo)大家分享; 要求;隨時(shí)隨地鼓勵下屬;5 5、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位.第七段:總結(jié),制定開展方案18018
6、0 天1 1、每個(gè)季度保證至少 1-21-2 次 1 1 個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;2 2、績效面談要做到:明確目的;員工自評做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的缺乏、哪些方面和其他同事有差距;3 3、領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)包括:成果、水平、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說缺乏,再談缺乏的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐依然是反饋技巧;4 4 、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和舉措,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);5 5 、為下屬爭取開展提升的時(shí)機(jī),多與他探討未來的開展,至少每 3-63-6 個(gè)月給下屬評估一次;6 6、給予下屬參加培訓(xùn)的時(shí)機(jī),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習(xí),多看書,每個(gè)人制定出成長方案,分階段去檢查.第八階段:全方位關(guān)注下屬成長每一天度過了前 9090 天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子.1 1、關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;2
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