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1、北京物資學(xué)院 管理科學(xué)與工程 專(zhuān)業(yè)課(管理學(xué)原理)真題(代碼:811)2011 研究生初試真題一. 填空題1. 管理是指一定組織的管理者,通過(guò)實(shí)施 、 和 來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。6. 溝通聯(lián)絡(luò)中的障礙主要有 ,和 三個(gè)方面。二. 名詞解釋1. 企業(yè)家精神5. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)6. 關(guān)鍵點(diǎn)控制原理三 .判斷題1. 所謂的領(lǐng)導(dǎo)職能就是在組織機(jī)構(gòu)中設(shè)置的各個(gè)職位上的領(lǐng)導(dǎo)人員。()2. 只要決策者按照正確的決策程序和決策方法辦事就一定能找到最優(yōu)的解決方案。()()10.有效的信息溝通不僅是信息發(fā)送者的責(zé)任,也是信息接受者的責(zé)任。()四.簡(jiǎn)答題1.群體決策有哪些形式,有哪些
2、優(yōu)點(diǎn)?4. 描述有效控制必須遵循的原則五.論述題:學(xué)習(xí)型組織有具有哪些特征,為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?2012 研究生初試試題一.單項(xiàng)選擇題1.管理存在著效率和效果問(wèn)題。下列的說(shuō)法中,不正確的是()B. 關(guān)鍵市場(chǎng)的提法不具體,很難界定范圍C. 較高的市場(chǎng)份額標(biāo)準(zhǔn)不清楚,要詳細(xì)說(shuō)明D. 應(yīng)綜合考慮上述意見(jiàn)所反映的問(wèn)題5. 古人云:“”這強(qiáng)調(diào)管理職能中()職能的重要性。A. 領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃C控制6. 某企業(yè)設(shè)有方便食品部、糕點(diǎn)食品部、飲料食品部、 是按()來(lái)劃分部門(mén)的。A. 顧客需求特點(diǎn)不同C職能7需要全部的參考資料需要去(A)來(lái)獲???D.組織冷凍食品部、生鮮食品部五個(gè)部門(mén)。這種部門(mén)設(shè)立B. 制造流程
3、的不同環(huán)節(jié)D.產(chǎn)品種類(lèi)AQ3050672727B.Q11111111C. Q2222222222D.Q3333333315.企業(yè)無(wú)力,也無(wú)必要對(duì)所有員工的所有活動(dòng)進(jìn)行控制,只能在影響經(jīng)營(yíng)成果的眾多因素中選擇()作為重點(diǎn)控制對(duì)象。B.隨機(jī)環(huán)節(jié)D.直接環(huán)節(jié)A. 控制環(huán)節(jié)C.關(guān)鍵環(huán)節(jié)二.多選題1.泰羅的科學(xué)管理原則包括()A. 確立每項(xiàng)工作的科學(xué)方法B. 合理選擇工人C. 培訓(xùn)和教育工人以保證一切工作按科學(xué)方法去工作D. 管理當(dāng)局和工人們精誠(chéng)合作。共擔(dān)工作和責(zé)任E. 增加員工“滿(mǎn)足度”,提高員工士氣4. 從組織內(nèi)部選聘主管人員與外部選聘主管人員相比,其優(yōu)點(diǎn)是()A.人才來(lái)源廣B.被聘者能迅速開(kāi)展工作
4、C. 帶來(lái)新的管理辦法和思路D. 提高員工士氣,維持員工對(duì)組織的忠誠(chéng)E. 保證選聘工作的正確性5. 有效控制必須遵循的原則有()A. 控制要反映計(jì)劃的要求B. 與組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)C控制關(guān)鍵點(diǎn)D. 控制趨勢(shì)E. 控制例外情況三. 填空題1.根據(jù)亨利明茨伯格的管理角色理論,管理者的角色可以歸納為三個(gè)主要類(lèi)別,即2. 目標(biāo)管理的特征包括 、 、 、_3. 美國(guó)管理學(xué)家卡茨提出了管理者需要具備三種管理技能:這三種管理技能分別是四. 名詞解釋1. 決策5. 集權(quán)與分權(quán)五. 判斷題1.管理的二重性是指管理既有與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,又有與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。 ()2. 雖然勞
5、動(dòng)分工能帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益,如果分工過(guò)于細(xì)化超過(guò)合理尺度,會(huì)導(dǎo)致工作效率的下降。()員及其下屬的素質(zhì)和工作質(zhì)量越高,對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)越能勝任,就越不需要直接控制。 ()7. 隨著技術(shù)進(jìn)步的加快,人員素質(zhì)的相對(duì)重要性正在下降。()10.領(lǐng)導(dǎo)者是管理者,同樣管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。 ()六. 問(wèn)答題:1.簡(jiǎn)述企業(yè)家與企業(yè)家精神的含義。5.簡(jiǎn)述四種經(jīng)典的“人性”假設(shè)及其正確的管理方式。七. 論述題:影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素有哪些?它們?nèi)绾斡绊懡M織結(jié)構(gòu)的選擇?2013年研究生初試真題.單項(xiàng)選擇題:1.在下列目標(biāo)中,哪些目標(biāo)具有可操作性:()B.增強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.稅前利潤(rùn)降低B.成果管理D目標(biāo)管理A.顧客抱怨減少
6、C. 開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)5.強(qiáng)調(diào)“自我控制”的管理方式是: ()A.階段管理C.計(jì)劃管理 10.在梅奧的人際關(guān)系理論中,第一次提出了企業(yè)中非正式組織的存在以及對(duì)員工所產(chǎn)生的無(wú)形的影響。下 列對(duì)非正式組織的處理方法,正確的是()A. 非正式組織對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)存在負(fù)面影響,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)加限制乃至取締B. 非正式組織對(duì)企業(yè)不構(gòu)成危害,不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行干預(yù)C. 非正式組織的存在是客觀的,應(yīng)分清性質(zhì),因勢(shì)利導(dǎo)D. 非正式組織與正式組織應(yīng)采取同樣的方法處理二.填空題:1.泰羅被后人稱(chēng)為 之父,他的管理理論的中心問(wèn)題是 在組織結(jié)構(gòu)的管理控制中主張實(shí)行 。5.在偏差出現(xiàn)前就預(yù)先采取措施“防患于未然” ,這種控制屬于 類(lèi)型。7. 邁克爾波特的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為: ,和三 . 判斷題:1.所謂領(lǐng)導(dǎo)就是指在組織機(jī)構(gòu)中所設(shè)置的各個(gè)職位上的主管人員。()2.只要決策者按照正確的決策程序和決策方法辦事就一定能找到最優(yōu)的解決方案() 9.公平理論認(rèn)為,公平是一種主觀感受,職工的工作動(dòng)機(jī)只受其所得絕對(duì)報(bào)酬的影響,而與他人相比的相 對(duì)報(bào)酬無(wú)關(guān)。()10.雙因素理論認(rèn)為,員工對(duì)工作的滿(mǎn)意來(lái)自薪金和安全保證。()四.名詞解釋1.計(jì)劃職能5.學(xué)習(xí)型組織五.問(wèn)答題:1.分析影響組織中集權(quán)與分權(quán)程度的因素4. 什么是委員會(huì)管理,這種管理方式優(yōu)點(diǎn)有哪些
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