IBM公司培訓(xùn)體系介紹

1、舊M公司培訓(xùn)體系介紹ibm培訓(xùn)體系介紹當(dāng)提到在一個(gè)企業(yè)中廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),沒有哪家公司比 ibm做 得更好.美國(guó)?世界經(jīng)理人?雜志日前發(fā)布的一份報(bào)告這樣評(píng)價(jià)ibm.領(lǐng)導(dǎo)力是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵企業(yè)只有兩條道路可供選擇：要么投資于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),要么敗 給那些投資于培訓(xùn)員工領(lǐng)導(dǎo)水平的公司.領(lǐng)導(dǎo)才能是企業(yè)成功的關(guān) 鍵因素.在21世紀(jì),各公司在人才資源方面所面臨的最大任務(wù)就是 員工領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng).日前,在紐約?世界經(jīng)理人?雜志新推出的“開展領(lǐng)導(dǎo)才能的最 佳公司的排名中,ibm名列榜首.正是擁有這種各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力,使 ibm能夠面對(duì)不斷劇烈的競(jìng)爭(zhēng),不斷變革,大膽轉(zhuǎn)型,繼續(xù)成為it行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)“開展個(gè)人水平來

2、領(lǐng)導(dǎo)ibm的現(xiàn)在和將來是我們最重要的共同責(zé) 任, ibm負(fù)責(zé)人力資源的高級(jí)副總裁randymacdonald先生說,“ibm在這個(gè)首次進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)才能評(píng)選中獲得首位充分證實(shí)了我們 的方法是正確的,即給我們所有的員工最大限度的開展和奉獻(xiàn)個(gè)人 水平的時(shí)機(jī).ibm公司看到,開展領(lǐng)導(dǎo)力如今變得更為重要,其原因在于,整 個(gè)企業(yè)的不同層級(jí)都需要?jiǎng)?chuàng)新精神,而不僅限于最高治理層.如 今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看做組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素.ibm大中華地區(qū)人力資源部總監(jiān)郭希文女士說,當(dāng)一個(gè)公司具有 領(lǐng)導(dǎo)才能的員工比擬多時(shí),就會(huì)更好地促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).這些 員工同時(shí)也是一種向心力,會(huì)讓其他員工效仿和學(xué)習(xí),從而促進(jìn)

3、整 個(gè)公司的員工素質(zhì).郭希文提到,領(lǐng)導(dǎo)力的開展在員工教育過程中主要發(fā)揮三大作 用：一是開展個(gè)體技能、普及企業(yè)價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略性 干預(yù),以便在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)對(duì)話,實(shí)施變革.二是在整個(gè)治理層中 普及組織的目標(biāo)、價(jià)值觀和使命.這正成為許多領(lǐng)導(dǎo)力練習(xí)課程的 首要目標(biāo).通常,這類教育旨在培養(yǎng)經(jīng)理人他們是否能夠勝任更高 一層的治理職位,或以此為途徑讓文化變革深入各級(jí)治理層.三是 領(lǐng)導(dǎo)力課程越來越多地用于戰(zhàn)略干預(yù).例如,教育模式集中于行為 學(xué)習(xí)、任務(wù)小組和輔導(dǎo)之下的集體討論,以便找出能加快重大戰(zhàn)略 變革的組織提議.從這個(gè)意義上說,領(lǐng)導(dǎo)力開展的定義已經(jīng)不斷得到拓寬.它不僅 指某個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)水平,而且

4、指整個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)思維方式的開展.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備11項(xiàng)素質(zhì)早在1995年,ibm就在公司內(nèi)進(jìn)行了一次全面的調(diào)查研究,力求 找出那些具有商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的人才.結(jié)果 ibm認(rèn)定了 11項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán) 隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì)：即必勝的決心包括行業(yè)洞察力、創(chuàng)新的思 考和達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)持,快速執(zhí)行的水平包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、直言不諱、團(tuán)隊(duì)精神和決斷力,持續(xù)的動(dòng)能包括培養(yǎng)組織水平、領(lǐng)導(dǎo)力 和工作奉獻(xiàn)度,核心特質(zhì)對(duì)業(yè)務(wù)的熱忱.ibm主管人事的副總裁donnariley先生說：“這項(xiàng)工作不是僅僅 列出某些人在某個(gè)時(shí)候能夠做某些事情的名單,而是要找出非常有 才能的人,讓他們知道公司發(fā)現(xiàn)了他們并重視他們的價(jià)值,然后為 他們提供指導(dǎo)和各種

5、各樣的豐富經(jīng)歷,以使他們有水平承當(dāng)更高的 責(zé)任.郭希文說,一個(gè)潛在的治理者必須有自己的特質(zhì),形成自己的風(fēng) 格,清楚公司的遠(yuǎn)景目標(biāo),了解公司的文化.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須清楚自 己充當(dāng)?shù)慕巧?、發(fā)揮的作用；同時(shí)還應(yīng)知道公司對(duì)自己的期望,在這 些條件下實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo).從四個(gè)方面培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)力從招聘做起ibm對(duì)員工領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng),十分注重與企業(yè)開展戰(zhàn) 略的結(jié)合.其工作重點(diǎn)不僅是對(duì)員工問題的急救處理,而是從招聘 開始就注重質(zhì)量,使招聘來的員工符合企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要,讓員 工充分認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化.值得一提的是,ibm對(duì)招聘員工的要求,并不僅限于職位的要求,還包括測(cè)試人際技 能、熱愛生活和樂于助人,以

6、及是否對(duì)職業(yè)進(jìn)取方面有強(qiáng)烈的緊迫 感等.培訓(xùn)是根底ibm有著極其出色和完善的員工培訓(xùn)體系,這種體系 保證了培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的工作能夠落到實(shí)處.從對(duì)新進(jìn)員工的培 訓(xùn),到對(duì)專業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)和治理人才培訓(xùn),到對(duì)初級(jí)主管和資 深專業(yè)人員的治理培訓(xùn),再到針對(duì)中級(jí)主管和資深專業(yè)人員的接班人方案,ibm公司一向致力于員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),由此推動(dòng)企業(yè)的 快速開展.傳幫帶是絕招ibm最有名的一件事情就是“接班人方案,公司 里所有重要的職位都有一個(gè)接班人方案,未來一年中,可以接任這 個(gè)工作的是什么人,未來三五年可以接任的人是誰(shuí).而接任的人需 要一些特殊的培育方案是非常重要的,ibm通過工作的輪調(diào)及找一 些良師益友使

7、他們得到培養(yǎng).良師益友就是公司里的老員工,找老師傅帶新人,把老人數(shù)十年 的功力傳承下來.開始的時(shí)候,用二八的原理挑選未來之星,20%勺人被公司挑選出來,人力資源部要根據(jù)這些人的開展意愿為每一個(gè) 人配導(dǎo)師.而啟動(dòng)了 20%其他的80燦會(huì)慢慢動(dòng)起來.ibm還開設(shè)許多的治理課程,讓大家進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)這種環(huán)境還 為大家創(chuàng)造一個(gè)互相交流的時(shí)機(jī).靠評(píng)估提升領(lǐng)導(dǎo)水平根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)才能的模式和定義,評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的 實(shí)際水平、工作作風(fēng)和愛好的反應(yīng)意見,也有助于領(lǐng)導(dǎo)水平的提 升.作為公司持續(xù)性方案的一局部,ibm每年要依據(jù)這11個(gè)水平特 征對(duì)潛在領(lǐng)導(dǎo)者和所有的治理人員進(jìn)行評(píng)估.對(duì)于員工領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng),ibm很重視評(píng)估,尤

8、其是自我評(píng)估的 重要性.員工通過評(píng)估,不斷修正自己的行為,塑造符合公司要求 的風(fēng)格,成長(zhǎng)為具有領(lǐng)導(dǎo)才能的員工.郭希文說,ibm每年都有評(píng) 估,每位員工通過自評(píng)和360度評(píng)介來分析自己的工作成就,通過 這種分析,弄清自己屬于什么風(fēng)格,需要改良的地方是什么.ibm的評(píng)估都是員工自己進(jìn)行的,公司建立起一種信任制,相信 員工可以自覺自愿地進(jìn)行評(píng)估.具體的評(píng)估程序是,每年年初,員 工會(huì)寫出自己的工作目標(biāo),并把它交給直接主管,由主管進(jìn)行一些 修改和添減,然后制定出全年行為準(zhǔn)那么,員工根據(jù)這個(gè)準(zhǔn)那么進(jìn)行工 作.年中時(shí),員工自己需要小結(jié)一下,看什么地方?jīng)]有做好,需要 改良的地方是什么；年終時(shí),員工再進(jìn)行總結(jié),直接主管也要參與總 結(jié),指出優(yōu)點(diǎn)和缺乏,最后有一個(gè)評(píng)估結(jié)果.這種評(píng)估結(jié)果也是員工考績(jī)、升遷、加薪的主要依據(jù).傳統(tǒng)上, 領(lǐng)導(dǎo)才能往往被視為一種軟技能,無法被衡量,因而不能成為物質(zhì) 獎(jiǎng)勵(lì)的根據(jù).然而,但凡投資培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)層的公司往往能獲得較高的 經(jīng)濟(jì)效益.因此,獎(jiǎng)勵(lì)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)方法應(yīng)是公司獎(jiǎng)勵(lì)決策的重 心,領(lǐng)導(dǎo)方法可以用清楚、毫不模糊的語(yǔ)言來描述并衡量.領(lǐng)導(dǎo)才 能的評(píng)估結(jié)果和其它形式的資料如雇員調(diào)查報(bào)告可構(gòu)成獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo) 者的有效依據(jù).鄭重聲明本文系轉(zhuǎn)載于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸原作者所有,僅供學(xué)習(xí)參考之用,目的在于傳遞