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文檔簡(jiǎn)介
1、建材小區(qū)推廣活動(dòng)方案【篇一:建材、陶瓷進(jìn)小區(qū)活動(dòng)方案】*城建材陶瓷進(jìn)小區(qū)營(yíng)銷推廣方案活動(dòng)主題: 惠民萬(wàn)家,一站式效勞擬活動(dòng)時(shí)間:1、活動(dòng)時(shí)間周期:12個(gè)月2、時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇:雙休日、節(jié)假日、小區(qū)開盤、小區(qū)交房、小區(qū)業(yè)主交流會(huì)、社區(qū)活動(dòng)等活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)廣場(chǎng)或社區(qū)內(nèi)空曠地活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)一:一站式購(gòu)物,省錢、省心、更省力*城攜城內(nèi)家具、建材、油漆、燈具等商戶進(jìn)駐小區(qū)宣傳,讓小區(qū)交付業(yè)主一站式購(gòu)物體驗(yàn),買東西不用逛商城,商戶優(yōu)惠上門效勞活動(dòng)二:您拿鑰匙,我送抽獎(jiǎng)交房期間,小區(qū)業(yè)主憑驗(yàn)房資料,至 *小區(qū)活動(dòng)專區(qū)簽至L可免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)電水壺 2名二等獎(jiǎng)洗發(fā)水10名三等獎(jiǎng)洗手液15名四等獎(jiǎng)牙膏2
2、0名活動(dòng)三:購(gòu)物 油好禮,免費(fèi)班車接送效勞活動(dòng)期間內(nèi)領(lǐng)取城內(nèi)商戶宣傳冊(cè),并至意向城內(nèi)商戶門店購(gòu)物者,可憑收銀單據(jù)領(lǐng)取 51食用油一桶,期間*城免費(fèi)提供購(gòu)物班車接送食用油由商戶承當(dāng)活動(dòng)目的:從深入推廣公司品牌,拉近品牌與群眾消費(fèi)距離,挖掘新的銷售增長(zhǎng)渠道三個(gè)方面著手組織城內(nèi)商戶,走進(jìn)最貼近 群眾消費(fèi)者生活的社區(qū),通過活動(dòng)宣傳,拉動(dòng)銷售和增加 品牌影響力;與各個(gè)社區(qū)管委會(huì)、開發(fā)商建立長(zhǎng)期的關(guān)系 網(wǎng)絡(luò);推廣工作的持久性挖掘更多渠道及可能的合作方 式,讓未來的市場(chǎng)廣告投放更深入、更接近消費(fèi)人群.前期準(zhǔn)備:1、帳篷、簽到桌椅、x宣傳展架、簽到處抽獎(jiǎng)處 kt板、 抽獎(jiǎng)箱、宣傳單頁(yè)、乒乓球 30個(gè)、抽獎(jiǎng)用:
3、標(biāo)注1、2、3、4以示獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)、桌布、*城宣傳單頁(yè)2、征集城內(nèi)各品類商戶宣傳單頁(yè)建材、燈具、油漆等聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū)宣傳3、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備電水壺、洗發(fā)水、洗手液、牙膏活動(dòng)預(yù)算:備注:1、短信群發(fā)費(fèi)用、小區(qū)物業(yè)費(fèi)用、小區(qū)橫幅費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情 況來定活動(dòng)流程:業(yè)主簽到 一填寫裝修意向表格 一參加抽獎(jiǎng)-領(lǐng)取宣傳冊(cè) -商戶自行宣傳7確認(rèn)購(gòu)物意向一預(yù)定免費(fèi)班車一自由逛商城一購(gòu)置商品并領(lǐng)取食用 油一桶小區(qū)推廣營(yíng)銷指導(dǎo)方案隨著生活方式的逐漸變化,顧客購(gòu)置建材產(chǎn) 品的方式也在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場(chǎng)購(gòu)置建材 外,他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦在裝飾公司的材料展廳選 購(gòu)、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇.顧客選擇
4、多元、客源 分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí).而小區(qū)推廣是精細(xì)化營(yíng)銷,在終端爭(zhēng)取消 費(fèi)者的有力武器.以下就是如何開展小區(qū)推廣的步驟:第一步:建 立小區(qū)推廣隊(duì)伍成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常治理, 對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng).負(fù)責(zé)小區(qū)推 廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)治理人員的 不合理要求等.選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義, 關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè).單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的 1-2人,實(shí)行績(jī)效治理制度.1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓.招 聘一些有做過物業(yè)治理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一般 不用
5、,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn) 場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際水平,品德好.2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、效勞, 先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,效勞就是 周到.在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,營(yíng)銷技巧,糾正正在作 業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感.為 上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意 安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣.3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,假設(shè)不適時(shí)幫 助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑, 對(duì)工作極其
6、不利.可利用早會(huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)心、集體 活動(dòng)等.通過這些手段,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣.4、鼓勵(lì):業(yè)績(jī)最能證實(shí)業(yè)務(wù)人員水平的上下,制定一套雙方都能接 受的績(jī)效考核治理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升.績(jī)效治理應(yīng)該建立 在保底提成、多勞多得的根底上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小 區(qū)推廣人員的信心,在無(wú)形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的 工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果.第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖 將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、 價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期
7、、預(yù)計(jì) 裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤檔案, 再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的 小區(qū)以 紅旗標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤.第三步:進(jìn)行樓盤分類我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種 類型.1、集資房特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況.信息 容易傳播,易樹立口碑.多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政 府建設(shè)的樓盤.2、商品房特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封 閉,信賴家裝公司.3、拆遷戶、出租樓盤特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為 雙包制,求便型.4、小別墅行宣傳.通過
8、掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行 溝通,了 解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通.2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐 方式.詳見上表3、后期:后期的那么重點(diǎn)在 營(yíng)銷.很多業(yè)主對(duì)瓷磚沒有太多的了 解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)置的用傳客戶作為典范,并把所有用過本品牌的用戶地板拍成寫實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介.第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備物料清單:1、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸.2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇適宜的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,那么要 選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;假設(shè)是經(jīng)濟(jì)適用房,那么可 選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品.3、帳篷、太陽(yáng)傘:統(tǒng)一印刷
9、企業(yè) ci形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始 前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象, 營(yíng)造氣氛.4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅假設(shè)干.5、電視機(jī)、電腦、vcd :以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與 業(yè)主互動(dòng).6、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、銷售記 錄等.7、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主.8、x架、kt板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及效勞內(nèi)容等.9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具.由導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu) 員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn) 場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、dm宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,
10、完整,因此dm宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng) 印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡(jiǎn)介.另增加售后效勞承諾及售后 效勞聯(lián)系 ,免除消費(fèi)者后顧之憂.第六步:正式進(jìn)駐正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇.一單獨(dú)進(jìn)駐場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道.在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、 遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好.產(chǎn) 品展示多采用簡(jiǎn)易展架. 要配有統(tǒng)一的形象臺(tái).二異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌 合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)
11、顧客一致,銷售時(shí)間根本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣.三與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐本錢太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與 一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐.利用裝修公司租用的門面,占用一角 擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板.與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu).每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì).第七步:接待與介紹產(chǎn)品1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ).2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)置欲望.如逢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在擺 點(diǎn),不抵毀對(duì)方,不得為爭(zhēng)搶客戶而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生爭(zhēng)吵.3、預(yù)防不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后效勞方面、
12、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的信念.4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感.對(duì)一些業(yè)主必需 的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、 后,可 以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回.但要做好貨物、贈(zèng)品 的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,預(yù)防貨物和贈(zèng)品的流失.5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展 示地點(diǎn)參觀.6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程.7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案.8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很 珍貴" 業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄.資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷活動(dòng)
13、單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等.9、小區(qū)直銷活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案.第八步:掃樓所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事.這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值.1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮.千萬(wàn)不 能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止.2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算 器、紙巾、小雨傘等.3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫知名字更好.您好,李小姐,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看.4、資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很珍貴,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄.資料一般包括:產(chǎn)品匯
14、總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷 活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等.5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系 .向業(yè)主索要 時(shí),可以這樣 說,到時(shí)有一些優(yōu)惠或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀,好 隨時(shí)通知您.6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜 訪,這樣心理感覺不會(huì)太累.7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料.第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀.讓顧客填寫參觀預(yù)約登記表.然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過 確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間.第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到
15、展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上.在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象.每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車可裝滿.接送參觀的時(shí)間最好是周六、日.第十一步:展廳接待顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來 接待.在展廳接待過程中,要保證每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢 任何一個(gè)人. 展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡送牌,以示歡送.第十二步:家裝課堂與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何限制裝修本錢等等.時(shí)間一般選在周六、日.第十三步:接受預(yù)訂顧客在展廳逗
16、留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為鼓勵(lì)顧客 預(yù)訂,可通過以下方法:1、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策.2、促銷舉措:介紹最近針對(duì) xx小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案.第十四步:團(tuán)購(gòu)后由團(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很 多.二是利用bbs進(jìn)行網(wǎng)上招募.在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購(gòu)網(wǎng) 站、或小區(qū)網(wǎng)站的bbs上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購(gòu)瓷磚的貼子, 有意向購(gòu)置的就會(huì)跟貼.這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的白領(lǐng)一族就特別有效.團(tuán)購(gòu)價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過 5戶以上 可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià),團(tuán)購(gòu)價(jià)為最低零售價(jià)的9折.第十五步:小區(qū)回訪根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用
17、量、 安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退 /補(bǔ)貨等效勞.對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪, 介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn) 了成交,爭(zhēng)取成功銷售.在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打 祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、效勞過程、裝修效果是否滿意.第十六步:口碑宣傳在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳.為激 勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹 一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品.同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn) 品裝飾的效果.另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一
18、個(gè)表格,將 已裝修好的住宅拍成照片,作為證據(jù)"向其他潛在的顧客展示,能起到很好的 臨門一腳的作用.【篇三:最牛建材家居小區(qū)推廣】建材產(chǎn)品小區(qū)推廣方案附新產(chǎn)品上市策略2007-12-13 22:43:24| 分類:|標(biāo)簽:|字號(hào)大中小 訂閱建材產(chǎn)品小區(qū)推廣方案一隨著生活方式的逐漸變化,顧客購(gòu)置建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變 化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場(chǎng)購(gòu)置建材外,他們還有建材超市、 設(shè)計(jì)師推薦在裝飾公司的材料展廳選購(gòu)、小區(qū)的臨時(shí)門店、互 聯(lián)網(wǎng)等其它選擇.顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí).而 小區(qū)推廣是精細(xì)化營(yíng)銷,在終端爭(zhēng)取消費(fèi)者的有力武器.以下就是 如何開展小區(qū)推廣的步驟:第一步:
19、建立小區(qū)推廣隊(duì)伍成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常治理, 對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng).負(fù)責(zé)小區(qū)推 廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)治理人員的 不合理要求等.選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義, 關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè).單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的 1-2人,實(shí)行績(jī)效治理制度.1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓. 招聘一些有做過物業(yè)治理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一 般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小 區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際水平,品德好.2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了
20、解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、效勞, 先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,效勞就是 周到.在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,營(yíng)銷技巧,糾正正在作 業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感.為 上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意 安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣.3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,假設(shè)不適時(shí) 幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑, 對(duì)工作極其不利.可利用早會(huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)心、集體 活動(dòng)等.通過這些手段
21、,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣.4、鼓勵(lì):業(yè)績(jī)最能證實(shí)業(yè)務(wù)人員水平的上下,制定一套雙方都能 接受的績(jī)效考核治理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升.績(jī)效治理應(yīng)該建 立在保底提成、多勞多得的根底上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng) 小區(qū)推廣人員的信心,在無(wú)形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力 的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果.第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、 價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì) 裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤檔案, 再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的 小區(qū)
22、以 紅旗標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤.第三步:進(jìn)行樓盤分類我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種 類型.1、集資房特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況.信息 容易傳播,易樹立口碑.多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政 府建設(shè)的樓盤.2、商品房特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封 閉,信賴家裝公司.3、拆遷戶、出租樓盤特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為 雙包制,求便型.4、小別墅特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí) 間較長(zhǎng),追求檔次和效果.將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色
23、加以區(qū)分.第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是 評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾 組數(shù)據(jù):1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?經(jīng)過計(jì)算,假設(shè)值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方 式來進(jìn)駐.目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:1、租用門面或車庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū).2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品 牌產(chǎn)品的業(yè)主陽(yáng)臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等.5、公益廣告:贊助制
24、作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)、電梯間內(nèi)的宣傳 海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣 告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志.6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷 活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì).7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn) 品.8、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪.一、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:二不同時(shí)期的宣傳方式1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多 人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感 情溝通,時(shí)久日長(zhǎng),可能從她們說不定她們那里得到購(gòu)房者的資料 給予出,為 營(yíng)銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣 傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中央進(jìn)行宣傳.通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè) 主可以進(jìn)行 溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì) 面溝通.2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式.詳見上表3、后期:后期的那么重點(diǎn)在 營(yíng)銷.很多業(yè)主對(duì)產(chǎn)品沒有太多的 了解,而且從眾心理
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