【營銷制度】銷售管理制度范本

1、本規(guī)那么是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行.營業(yè)計劃一每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會計,并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市 場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針,方針確 定 后, 不苴 /、1.3 .選擇4. 交5二有關(guān)未亍達(dá)給所有內(nèi) 容制 品 種 類2.、 決定接受貨 日 期 及契 約的產(chǎn)品,應(yīng)按下相 關(guān) 人 員包 括、 項 目價位訂貨的公司付 款 日 期款 品 .列要項作為評核：1 .生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和本錢上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色2 . 競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)三產(chǎn)品種類及工程,應(yīng)視行情的好壞,訂貨的繁

2、易等條件,按以下各項 進(jìn)行評核：1 .停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針,并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為 原貝U.2 . 以接受訂貨為主,訂貨量需加上確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)銷量.3 .所接受的訂貨數(shù)量很多時,除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路.四商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者,并考慮較容易讓的價位來決定產(chǎn)品的種類(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時,須以以下為重點(diǎn)方針：1 .從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手.2 .推展公家機(jī)關(guān)及地方公共機(jī)構(gòu)的開拓(六)交貨及付款日期,那么須恪守以下各項方針：1 . 到 期 必 須 確 實(shí) 交 貨.2.收到訂單時,須要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有方案性

3、的生產(chǎn).(七)在訂立契約時,要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去.營 業(yè) 機(jī) 構(gòu) 與 業(yè) 務(wù) 分 擔(dān)(一)營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種,并依此決定各相關(guān)的負(fù)責(zé)人員.1 內(nèi)務(wù)：(1 )負(fù)責(zé)預(yù)估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理.(2)記錄、計算銷售額及收入款項.(3) 處 理 收 入 款 項.(4 ) 統(tǒng)計及制作營業(yè)日 報.(5 ) 制作及寄送收款通知書.(6)印制、寄送收據(jù).(7)發(fā)貨 包裝及監(jiān)督.(8 )與客戶進(jìn)行 及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò).(9 )搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料.(10) 制 作 收 發(fā) 文 書.(11)進(jìn)行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體.(12)計算招待、出差、事務(wù)治理及旅行費(fèi)用.

4、(13) 接待 方面 的 事務(wù).(1 )探尋及決定下批訂單的公司,(2 )對下批訂單后的狀況進(jìn)行調(diào)查、探究及掌握(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易.(4)接受訂貨后、負(fù)責(zé)檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知.(5 ) 回復(fù)客戶的通知及詢問.(6)做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠及檢查的聯(lián)絡(luò).(7) 開 拓、 介 紹 客 戶.(8 )客戶的訪問、接待及交際.(9) 同 業(yè) 間 的 動 向 調(diào) 查.(10) 新產(chǎn)品的研究、調(diào)查.(11) 制作客戶 的 問 候 函.(12) 請 款、 收 款 業(yè) 務(wù).(二)外務(wù)工作通常會依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負(fù)責(zé)工作. 正負(fù)責(zé)人不在時,可由副負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行

5、職務(wù)(三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨,那么由所有負(fù)責(zé)治理者及經(jīng)理負(fù)責(zé)支 援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo).接 受 訂 貨 及運(yùn) 籌 計劃(一)對于客戶的資料應(yīng)隨時加以適當(dāng)分類、記錄下來.相關(guān)者或資料取得 者 也 應(yīng) 隨 時記入 所 得的資 料.1 .把資料分類為對交易有重要性者及不重要者,并記入以下各評核事項： 組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、 、場所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易情 況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等.2 .除了以上的記錄之外,還須將報紙、雜志剪貼下來,分類整理.(二)營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項工程的現(xiàn)況及趨勢,努 力 使 訂 貨 業(yè) 務(wù) 與

6、此 配 合一致三調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況,并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對此展開宣傳工作,以利開 拓交易的進(jìn)展.四每月應(yīng)針對預(yù)估及實(shí)際接受訂貨量,制成記錄表,并隨時與制造部門保持聯(lián)系.1 .客戶下個月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績.2 .各品項,各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績.3 .交貨、請款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績.五為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出 固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時也能做好交貨.六如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會,公司可借此時機(jī)收集情報并 借 此 斡 旋、 開 拓 交 易.七必要時可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門,以此支援交

7、易的斡旋及開拓.交易原那么一進(jìn)行交易時,假設(shè)有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員,以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢.二交貨日期原那么上由營業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定,或由生產(chǎn)銷售檢查會 議做出 決定后通知訂貨的對方.三交易應(yīng)設(shè)法與對方訂立長期或持續(xù)性契約,價格方面那么另由其他條項規(guī)定.四所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完美營業(yè)技術(shù) 預(yù)估、接受訂貨、開拓一預(yù)估本錢是依據(jù)制造部門所預(yù)估的本錢,并經(jīng)由常務(wù)董事會議裁決, 決定后提出給客戶.如果產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價單,也須就交貨日期 及其他修正事項,取得廠長的認(rèn)可.二在進(jìn)行預(yù)估時,通常需準(zhǔn)備以下各項資料1.單價表2.工時表3成本計算表4.一. 般行情