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文檔簡介
1、綜合辦公室2018年度上半年工作總結(jié)綜合辦公室作為整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)樞紐,既要瞻前也要顧后。 它是公司后勤的保障,是推動公司運轉(zhuǎn)的核心力量,有著無比重 要及不可替代的作用。目前,綜合辦主要工作事項有行政工作、人事工作、督查 工作、生活后勤保障工作等,現(xiàn)將 2018年上半年工作總結(jié)如下:一、行政工作作為公司不可或缺的一部分,它主要劃分為文 書處理、管理、信息物資管理等。隨著文件檔案越來越多,文件檔案是公司最主要的資料,也 是公司核實的依據(jù)。綜合辦秉承做精、做細的原則,從 2018年 開始逐步完善檔案分類, 建立電子檔案表格,豐富表格信息內(nèi)容, 把內(nèi)容做全、做細,方便查閱。2018年上半年,綜合辦處理
2、各類文件共計有450余份。二、人事工作是公司的中堅力量,包括人事制度、人員配置、培訓學習、績效管理、社保管理等。1、人事制度方面2018年3月綜合辦編制了人事管理制度 修訂版,此制度的修訂,為公司人事管理工作又提升了一個臺 階。2、人員配置方面,截止日前,公司2018年上半年公司離職 人數(shù)22人,入職人數(shù)20人,基本上達到了職位合理化安排3、培訓學習方面,綜合辦從 2018年3月開始組織各部室學習培訓活動,至2018年6月底,學習培訓次數(shù)每月至少3-4次。通過學習培訓,使員工不論是自身的基礎知識還是工作的方法都 得到了有效地提升。學習培訓不是紙上談兵,更重要的是學以致 用。4、績效管理方面,績
3、效考核是公司管理必不可少的有效方 法之一。2018年公司繼續(xù)推行以績效管理評定工作業(yè)績,本年 3 月綜合辦發(fā)布了 2018年3號紅頭文件-關于2018年績效考核 管理辦法,此文件在 2017年績效考核評估后重新制定,進一 步優(yōu)化、細化績效考核方案,以達到績效考核的真正目的。5、社保的辦理可 穩(wěn)定員工隊伍,因為員工有了各項保障, 減少了后顧之憂,就會集中精力于工作上,從長遠來看,對公司 吸引人才,發(fā)展壯大等方面都有保障作用。截止目前,公司辦理社保的人員共44人。三、2018年初開始,綜合辦本著嚴肅認真的態(tài)度繼續(xù)開展督查工作,履行督查職責,在上半年主要做了以下工作:1、規(guī)范細節(jié)工作,務實基礎環(huán)節(jié)。
4、從基礎工作入手,抓基礎,抓落實。2、補充完善督查檔案,建立規(guī)范督查臺帳。根據(jù)公司督查需要,及 時調(diào)整督查小組人員配置。3、在上半年督查工作中,堅持每月至少督查2次,督查之后充分運用督查通告、情況反饋等方式, 及時提由目前管理中暴露生的問題,以便于督促整改。四、生活后勤保障工作就是及給予公司全體員工及時性服 務,包括食堂伙食、車輛供應以及其他用品配備。1、食堂伙食:2018年上半年,綜合辦在不斷提高飯菜質(zhì)量、 口味的同時也加大了食品衛(wèi)生的管理,讓公司全體員工吃的舒 心,吃的放心。截止目前,使用的生活費用共計13萬余元。2、車輛供應:2018年上半年,公司車輛安全行使無事故。 為方便公司車輛管理,
5、綜合辦為車輛建檔立卡,維修保養(yǎng)及時快 捷,保證各部室使用車輛的及時性及安全性。3、其他用品配備:2018年上半年,根據(jù)各部室申報的全年 辦公用品,綜合辦與采購部進行辦公用品采購配備,大概采購報 備數(shù)量的五分之二的辦公用品,共計采購價2萬余元,目前各部室申報使用費用共計 8000元左右。煙酒招待跟以前一樣,采用 領取登記制,2018年上半年公司煙酒使用費用共計萬元。綜合辦公室在領導的大力支持下,盡己所能,全力配合各部 室工作,但自知還有進步空間,也還有不足之處。一、數(shù)據(jù)庫信息還有待進一步完善。在有數(shù)據(jù)支撐的信息 (合同)上全部要詳細標注所有的數(shù)據(jù)信息。二、煙酒招待領取方面要有自主權(quán),不要別人領什
6、么咱們就 給什么,應該根據(jù)被招待者的身份再確定領取煙酒的檔次。食堂衛(wèi)生安全方面需要進一步加強管理,生活費用需要再進一步優(yōu) 化,飯菜的口感可爭取多方面意見再進一步提升。三、人事方面目前沒有建檔立案,導致需要的人事信息無法 了解到。新制定的人事管理制度在實施中仍有漏洞,還需進一步 完善制度內(nèi)容。四、督查工作一步也不能懈怠,通過平時日常檢查、觀察, 進一步提升督查的質(zhì)量,為績效工作做好基礎。2018年下半年工作計劃結(jié)合上半年的工作與不足,在下半年中,綜合辦堅持服務為 本,強化服務職責,同時以加強團隊建設, 提高自我能力為方針, 仍然緊密圍繞各部室開展工作,為領導做好參謀工作。一、事務管理工作繼續(xù)加強
7、內(nèi)部管理。綜合辦是一個團隊,每位員工都有自己 負責的工作,但絕大部分工作都需要相互配合,齊心協(xié)力才能完 成。綜合辦各位員工應該加強各項專業(yè)技能知識的學習與培訓, 這樣才能從容地應對各種突發(fā)事件。1 .具體從加強人員的提高員工業(yè)務水平、加強管理、加強 各部門的溝通、協(xié)調(diào)、處理問題以及公司橫向和縱向關系的溝通 協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮綜合辦組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、管理職能。2 .結(jié)合公司發(fā)展的實際情況,繼續(xù)組織修改、完善公司規(guī) 章制度的建設、執(zhí)行工作。3 .繼續(xù)組織做好公司相關例會的召開,要求每次例會形成 記錄,并及時把開展工作中存在的問題向領導匯報。4 .繼續(xù)做好行政、及其他文件的草擬工作,做好文件的上
8、傳下達工作,確保文件精神傳達到每個部門、人員,以便做好工 作的落實。5 .繼續(xù)加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料 的收集、分類整理、歸檔工作,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學 化。做到便于查找,安全存放。6 .繼續(xù)為辦公用品的領取做進一步優(yōu)化工作,為公司縮減 開支,節(jié)約成本。7 .完成領導交辦的臨時工作任務。二、人事工作1 .根據(jù)公司人力資源規(guī)劃需求,完成日常人力資源招聘與配 置,做好人才儲備工作。2 .加大公司人力資源管理力度,完善勞動人力資源檔案及的 管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人 才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。3 .繼續(xù)以部門為單位和外部培訓結(jié)合
9、的方式,重點加強員工 崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。4 .結(jié)合公司發(fā)展實際,繼續(xù)進一步制定、修改、完善各層人 員的薪酬制度,保證各部門收入與考核績效桂鉤,強化人員責任 感、壓迫感。5 .繼續(xù)做好各部門及部門員工的考核、評優(yōu)工作,并結(jié)合考 核反饋結(jié)果,提高考核的權(quán)威性、有效性。6 .結(jié)合工作業(yè)績和公司規(guī)章,充分做好員工的福利待遇、勞 資方面的工作,包括薪酬的調(diào)整、社保的購買、合同的簽訂等。7 .做好員工的激勵及職業(yè)生涯的規(guī)劃,繼續(xù)開展競聘上崗及 內(nèi)部升遷用人機制,做到“能者上,庸者下”。8 .加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部 人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機制
10、, 考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展 三、做好后勤服務工作1 .合理調(diào)配車輛,滿足公司各項業(yè)務的由車需求。2 .加強車輛管理,降低運行成本,強化駕駛員安全意識和服 務意識。3 .做好后勤保障,對公司的打印機、電腦、網(wǎng)絡等報修設備 做到及時維修,不影響各部門工作的正常運行。4 .做好日常辦公用品領用登記工作。5 .協(xié)助采購部做好日常采購工作,嚴格按照采購審批程序進 行采購,對用量較大或價格昂貴的物品做到貨比三家,爭取做到 物美價廉。6 .提高食堂服務水平。加強衛(wèi)生管理,做到飲食合理搭配, 積極聽取員工意見,不斷改善伙食水平。7 .做好日常招待的服務工作,招待用煙酒的使用有記錄,并 不斷完善臺賬管理工作。8 .做好公司固定資產(chǎn)調(diào)配、統(tǒng)計工作。9 .按時完成公司領導交辦的其他工作。四、除以上內(nèi)容之外,在以下幾個方面重點開展工作:1 .定期組織員工培訓學習,提升工作能力與服務水平;2 .加強合同管理,建立合同撥款臺賬;3 .進一步完善人力資源制度;4 .落
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