新產(chǎn)品開發(fā)管理制度

1、新產(chǎn)品開發(fā)管理制度一、目的 規(guī)范新產(chǎn)品的開發(fā)程序，加快開發(fā)進度，提高技術管理水平。二、范圍 適用于公司所有新產(chǎn)品的設計開發(fā)各階段或過程。三、職責1、銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等協(xié)助技術部負責新產(chǎn)品設計輸入的制訂，并負責按規(guī)定時間完成 新產(chǎn)品在客戶處的使用（試）用確認及反饋；2、技術部負責新產(chǎn)品設計輸出的制訂及組織評審，并定期（以周報、月報形式）反饋新產(chǎn)品開發(fā)進展情 況；3、物流制造部負責開發(fā)既定物資（技術部自主開發(fā)所需采購物資除外）的采購、生產(chǎn)制造及相關信息反 饋，工藝管理人員協(xié)助；4、質(zhì)量部負責研發(fā)所需物資的檢驗或協(xié)助檢驗，并參與新產(chǎn)品試制結(jié)果評審；5、財務部負責新產(chǎn)品平均銷售毛利率的統(tǒng)

2、計反饋，并組織進行整個階段的評審；6、技術部（正 /副）經(jīng)理負責協(xié)調(diào)和督導開發(fā)計劃的執(zhí)行和各個階段的評審；7 、 行政綜合部負責設計輸出的有效技術文件的發(fā)放及無效技術文件的回收；8、 技術副總負責協(xié)調(diào)和督導開發(fā)整個階段的最終評審。四、新產(chǎn)品開發(fā)流程1、 新產(chǎn)品的分類及類別界定 根據(jù)新產(chǎn)品的難易程序及對市場的影響力，擬將新產(chǎn)品分為四種類型： 第 I 類新產(chǎn)品：是指具有較高技術含量和較高開發(fā)難度符合下列條件之一的新產(chǎn)品。40% （含）以上，技術較為領先（1）市場或同行當中無相同或類似產(chǎn)品，投放市場的預計平均毛利率在-可編輯修改 -的產(chǎn)品；(2) 產(chǎn)品的環(huán)境適應范圍超出常規(guī)產(chǎn)品正常范圍以外的稱重XX

3、器新產(chǎn)品。如使用溫度低于-30 ° C的低 溫產(chǎn)品或高于70 ° C的中、高溫產(chǎn)品、潛入液體中工作的XX、防腐XX器(如不銹鋼焊封系列)等；(3) 附加了信號轉(zhuǎn)換數(shù)字模塊或二次儀表(顯示器)，帶來40% (含)以上增值的產(chǎn)品，如數(shù)字XX器及 配套儀表、動態(tài)儀表、帶顯示的重量變送器及控制器、稱重軟件等；(4) 跨越稱重行業(yè)或從原理上有所突破，開發(fā)出具備市場潛力，預計銷售平均毛利率在40%(含)以上的另類XX器，如液體壓力XX器、扭矩XX器、加速度XX器、位移XX器等；( 5)經(jīng)綜合評審，具有較高的技術含量和開發(fā)難度，加工只能通過數(shù)控等專業(yè)性設備保證批量一致性， 工藝復雜可控性

4、難度大的新產(chǎn)品，如扭壞式系列等；(6) 開發(fā)出鋼制 300kg (含)以下焊封系列(除 HSX 系列以外的其他型號新產(chǎn)品) ；(7) 技術和工藝上創(chuàng)新突破，開發(fā)出預計銷售平均毛利率在70%以上的各類重大改進型產(chǎn)品。第 II 類新產(chǎn)品：是指具有一定技術含量和較大創(chuàng)新設計符合下列條件之一的新產(chǎn)品。( 1)有較大創(chuàng)新設計，具有一定技術含量和較長生命周期，市場預計銷售平均毛利率在30% 以上或市場調(diào)研預計一年的銷售額超過 400 萬人民幣的新產(chǎn)品；( 2)開發(fā)出適應于特定行業(yè)或用途的非標定制產(chǎn)品，如柱式、輪輻式、激光焊封產(chǎn)品(如外貿(mào)橋式)、軸重秤、 YBS 系列模塊、軌道式 /衡 XX器等；( 3)經(jīng)

5、綜合評審， 具有較高開發(fā)難度， 工藝實現(xiàn)難度大， 存在兩個以上工序無法依照常規(guī)工藝方式作業(yè)，須憑借輔助設備或工具才能完成的新產(chǎn)品，如LK、TSG等迷你型XX等；技術和工藝上創(chuàng)新突破， 改進或改型開發(fā)出預計銷售平均毛利率在 50%以上的。( 4)各類新產(chǎn)品：第 III 類新產(chǎn)品：是指在設計、工藝和應用范圍等方面有較大改進和提高符合下列條件 之一的新產(chǎn)品。(1)過設計和工藝改進， 較好的拓展了應用范圍， 在原應用范圍基本上預計一年增銷 50%以上的新產(chǎn)品， 如 YBS 系列等；-可編輯修改 -2）過材質(zhì)的改變設計，提高產(chǎn)品使用可靠性和穩(wěn)定性，并可取代原材質(zhì)產(chǎn)品取得同等以上銷售業(yè)績的 新產(chǎn)品，如鋁合

6、金產(chǎn)品的替代品 IL 膠封系列等；（3）在原來產(chǎn)品基礎上實現(xiàn)量程擴展，同時對涉及工藝或安裝尺寸有局部變更的派生系列新產(chǎn)品，如SQBO 、SQBY 、BHSB 、DEK 、DEJ 、SBO 等等；（4）設計工藝和技術難度不太高，需要對外型尺寸或工藝安裝尺寸重新設計，制作工藝與公司常規(guī)產(chǎn)品 有一定差異的定制 OEM 產(chǎn)品；第 IV 類新產(chǎn)品：是指在原有已不在提成期限內(nèi)的常規(guī)產(chǎn)品稱量范圍有擴展要求，通過調(diào)整壁厚尺寸或不 改變安裝、工藝尺寸，只須在外型局部結(jié)構上進行調(diào)整的產(chǎn)品，如SB25t 、SBB ， SBC 等。注 1 ：對于已列入開發(fā)計劃，通過新產(chǎn)品試制結(jié)果評審，小批量投放市場使用一年以內(nèi)無嚴重

7、不良 問題反饋的新產(chǎn)品，若有在技術上相類似的，設計有改動且存在一定難度的新產(chǎn)品，類別界定應在原型 產(chǎn)品的類別基礎上定級列入開發(fā)計劃，其提成終止時間同原級別產(chǎn)品。注 2 ：對于已列入開發(fā)計劃， 而原型產(chǎn)品批量投放市場使用一年以上兩年以下無嚴重不良問題反饋 的新產(chǎn)品，若有在技術上相類似的，設計有改動且存在一定難度的新產(chǎn)品，類別界定應在原型產(chǎn)品的類 別基礎上降低一級別列入開發(fā)計劃；而原型產(chǎn)品批量投放市場使用兩年以上無嚴重不良問題反饋的新產(chǎn) 品，若有在技術上相類似的，設計有改動且存在一定難度的新產(chǎn)品，類別界定應在原型產(chǎn)品的類別基礎 上降低兩級別列入開發(fā)計劃。第 I-III 類新產(chǎn)品由公司 （一般指銷售

8、部、 國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等） 提供新產(chǎn)品市場信息反饋單 協(xié)助技術部負責新產(chǎn)品設計輸入的制訂并組織評審并下達 設計任務書 ；其中 III 類產(chǎn)品也可開具 訂單 作業(yè)跟蹤單 、內(nèi)部聯(lián)系單交于技術部負責完成開發(fā)任務；第 IV 類新產(chǎn)品由銷售部或國際貿(mào)易部開具訂單作業(yè)跟蹤單 、內(nèi)部聯(lián)系單給技術部（部分可由 質(zhì)量部完成） ，不列入新產(chǎn)品開發(fā)計劃。2、 新產(chǎn)品開發(fā)流程詳細流程及鏈接關系見附件XX公司新產(chǎn)品開發(fā)流程-可編輯修改 -1 ） 設計輸入1）由技術部、銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等相關部門根據(jù)市場的新產(chǎn)品。需求信息填寫新 產(chǎn)品市場信息反饋單提交技術部：信息來源主要有：A）巡回服務（報告）；B）

9、各部門出差總結(jié)報告反映；C）業(yè)務辦事處總結(jié)報告或信息反饋報告（單）；D）客戶直接反映訂單或提供樣品、圖紙或需求調(diào)查報告；E）各級部門主管或技術研發(fā)人員獲取的信息；F）專業(yè)展覽會信息；G）專業(yè)技術會議信息；H）技術部認為予以自主研制信息；I）其他可以輸入渠道等。2）由銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等部門協(xié)助技術部依據(jù)提供的市場信息或用戶需求信息組織初步評審，必要時應提供項目市場調(diào)研報告（部分 III 類、第 IV 類新產(chǎn)品填寫訂單作業(yè)跟蹤單或內(nèi) 部聯(lián)系單），經(jīng)相關部門評審論證通過后，技術部做出技術方案并填寫設計任務書，I-II 類呈技術副總審核，總經(jīng)理批準立項， III-IV 類直接報技術副總審

10、批立項。3）技術部接到開發(fā)任務后，設立項目開發(fā)小組，由項目組長組織簽定新產(chǎn)品項目設計開發(fā)計劃協(xié)議書，并根據(jù)設計任務書內(nèi)容擬制設計和開發(fā)計劃（包括確定設計開發(fā)過程及相應的控制計劃），報技術部經(jīng)理審核，技術副總簽署意見，由公司領導（總經(jīng)理）批復后執(zhí)行。設計和開發(fā)計劃應包括：A、范圍計劃；項目范圍由工作分解結(jié)構界定，工作分解是一種以結(jié)果為導向的分析方法，用于分析項目所涉及的工作，工作分解結(jié)構中所包含的全部工作構成了項目的整個范圍；B、時間計劃：時間計劃是確定工作分解結(jié)構中每個可交付成果的開始和結(jié)束時間，重要階段應進行的評審、驗證和確認活動；C、 成本計劃：制訂資源計劃確定為完成項目中各活動所需要的資

11、源（人、設備、材料）；聯(lián)系財務部 和采購分部進行成本估算，利用工作分解結(jié)構、資源需求、資源單價、活動歷時估計等成本要素，通過 有關算法與工具（項目管理軟件或電子表格）算出完成項目所需各種資源的成本估計值；D、質(zhì)量計劃：充分考慮項目涉及的各項技術指標、法律、法規(guī)，通過失效模式分析或?qū)ｎ}評審等形-可編輯修改 - 式做出各階段的質(zhì)量控制計劃，確保各階段質(zhì)量目標的達成；E、組織計劃：利用工作分解結(jié)構確定整個過程的職責和權限；利用組織圖確定責任部門的任務，優(yōu)化安排。（ 2） 設計輸出1） 設計輸出一般包括：技術圖紙（安裝圖、總裝圖、彈性體、附件、工裝夾具等）、制作工藝文件、 檢驗規(guī)范及驗收標準、源程序軟

12、件、材料清單、發(fā)貨附件清單、產(chǎn)品使用說明書等；2）設計輸出前應進行適當?shù)脑u審（一般以“會簽單”的形式進行） ，設計人員應根據(jù)相關部門提出的合 理建議做設計改進，評審記錄應予以保存并歸檔；（3）3）形成文件的設計輸出應按文件控制程序進行發(fā)放作業(yè)，由設計人員填寫文件發(fā)放/回收作業(yè)單 ，呈技術部經(jīng)理或技術部經(jīng)理授權人員審核后，交行政綜合部執(zhí)行。設計驗證1 ） 驗證方法A、計算驗證：檢測計算結(jié)果能否滿足輸入要求；建立計算模型、數(shù)據(jù)庫；B、類 比驗證：將測試結(jié)果同本行業(yè)同類產(chǎn)品相比較得出類比結(jié)果；C、測試驗證：通過高低溫試驗、濕熱試驗、型式試驗、現(xiàn)場使用等驗證。2） 驗證過程中，項目組成員應做好相關跟蹤

13、作業(yè)A、彈性體、附件、工裝夾具的外協(xié)采購作業(yè)，為讓供應商能夠充分理解設計要求，確保加工質(zhì)量 與交貨期，開發(fā)人員應主動與供應商或采購分部人員進行溝通和跟蹤，必要時協(xié)助檢驗人員完 成檢驗確認；B、開發(fā)人員應隨時做好試制現(xiàn)場的跟蹤與工藝宣貫指導作業(yè)，確保試制順利進行，試制中應做好 信息的反饋與處理。（ 4） 設計確認1）開發(fā)人員根據(jù)試制結(jié)果填寫新產(chǎn)品試制結(jié)果評審表，交由技術部主管經(jīng)理審核后，呈相關部門（物流制造部、質(zhì)量部、銷售部等）人員進行評審，最后由技術副總簽署審批意見，按評審及審批意見-可編輯修改 -執(zhí)行。工藝性和操作難度不大的 III、 IV 類新產(chǎn)品可直接交技術部主管經(jīng)理審核后，由技術副總審

14、批。2）根據(jù)評審及審批意見，開發(fā)人員應進行如下作業(yè)A、對評審通過的新產(chǎn)品的技術圖紙、工藝文件、材料清單等進行受控作業(yè)（滿足小批量或批量生產(chǎn)能力）；B、 對改進圖紙與制作工藝確定需重新進行試制作業(yè)的新產(chǎn)品，可按4 （2）規(guī)定進行；C 、試制結(jié)果（含電子文檔）進行歸檔整理。關于新產(chǎn)品中試的規(guī)定：新產(chǎn)品開發(fā)周期中應考慮給予中試時間，如濕熱試驗、密封等級驗證、高低溫試驗、疲勞、沖擊試驗、模擬現(xiàn)場使用等試驗。如果客戶要求的開發(fā)周期及交付時間無法達成上述試驗，則由技術部主管經(jīng)理在試制結(jié)果評審時予以說明，并提出后續(xù)試驗完善的最后期限，協(xié)調(diào)、督導完成。對于未做中試試驗而交付使用的新產(chǎn)品產(chǎn)生的相關問題，如果后續(xù)

15、安排了上述試驗，評審時確認為仍無法避免問題的發(fā)生時，可按設計失誤對待，依新產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度相關條款處理；如果評審確認為進行了試驗就可以預防和避免時，公司應承擔相關損失。3） 關于新產(chǎn)品小批量試制規(guī)定：對于工藝尺寸、量程、靈敏度等發(fā)生改變定制的非標產(chǎn)品或量程、靈敏度擴展的產(chǎn)品，屬于有交期要求的訂單產(chǎn)品，開發(fā)周期中也應考慮給予中試時間，如淡熱試驗、密封等級驗證、高低溫試驗、疲勞、沖擊試驗、模擬現(xiàn)場使用等試驗；同時做設計的靈敏度（偏?。炞C試驗。如果客戶要求的開發(fā)周期及交付時間無法達成上述試驗，則訂單評審時，由技術部主要簽字負責人予以說明，并在月試驗計劃中安排該產(chǎn)品中試試驗，對于未做中試試驗和設計的

16、靈敏度驗證試驗而交付使用的新產(chǎn)品產(chǎn)生的相關問題，如果后續(xù)安排了上述試驗，評審確認為仍無法避免時，按設計失誤對待，依新產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度相關條款處理；如果評審確認為進行了試驗就可以預防和避免時，公司應承擔相關損失?？蛻舸_認A、對產(chǎn)品訂單或設計開發(fā)結(jié)束后發(fā)貨的新產(chǎn)品，由技術部在下述規(guī)定期限內(nèi)（一般I類為6個月,II 類為 4 個月， III-IV 類為 2 個月）的最末一個月提交銷售助理并報相關區(qū)域的辦事處，就該產(chǎn)品用戶使用情況填寫新產(chǎn)品用戶應用信息調(diào)查表 ，銷售部負責在 1-2 周內(nèi)協(xié)調(diào)用戶確認完畢反饋技術部門，視-可編輯修改 - 確認結(jié)果發(fā)放新產(chǎn)品項目設計開發(fā)計劃協(xié)議書中規(guī)定的一次性鼓勵獎金。若

17、用戶確認達到設計開發(fā) 的技術條件，可滿足使用要求，則全額發(fā)放一次性鼓勵獎金；若用戶確認設計開發(fā)的技術要求未達到且對使用有一定影響但做了讓步接收，同時影響到貨款回籠時，則減半發(fā)放一次性鼓勵獎金；若用戶確認 設計開發(fā)的技術要求未達到且影響到正常使用而做出退貨決定，經(jīng)核對設計輸入的各項確認資料，確實 屬設計失誤造成，則按新產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度相關規(guī)定處理。B、也可針對顧客提出的某些特殊要求（如特殊環(huán)境、作業(yè)條件等），直接安排熱核人員到顧客現(xiàn)場進行作業(yè)調(diào)查試驗，以確認能否滿足顧客要求，憑客戶服務記錄完成客戶確認。必要時應制作一套 可行性實施方案提供給客戶選擇（特別是冶金等非標XX器使用場所）。在征得顧客的意見后，可由顧客使用確認。開發(fā)人員應隨時跟蹤新產(chǎn)品顧客使用確認情況，并根據(jù)反饋的信息進行整改。在通過評審和客戶充分確認的情況下，取得100只（套）以上訂單或長期批量訂貨合同的前提下，或非標定制產(chǎn)品發(fā)貨取得絕大部分貨款回籠情況下，由財務部組織，采購分部商談批量采購后的原輔材 料價