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1、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過程中的思考市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過程中的思考,對(duì)培養(yǎng)能適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的高素 質(zhì)、綜合性和創(chuàng)造性人才具有至關(guān)重要的作用。一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)中存在的問題1. 學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)有待提升在現(xiàn)有高校教學(xué)中,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程通常作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和管理類專業(yè) 基礎(chǔ)課,或者其他非管理類專業(yè)的選修課程, 開設(shè)在大學(xué)前三個(gè)學(xué)年。在教學(xué)實(shí) 踐中發(fā)現(xiàn),不管是何種專業(yè)何時(shí)開設(shè)該課程,大部分學(xué)生對(duì)于及管理缺乏基本認(rèn) 識(shí),而且難以將管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)這些市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)理論課程與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在 學(xué)習(xí)過程中融匯貫通,缺乏對(duì)營(yíng)銷知識(shí)深入理解的能力。 同時(shí),現(xiàn)在有些專業(yè)由 于教學(xué)計(jì)劃和學(xué)分的調(diào)整,把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
2、開設(shè)在大一第一學(xué)期,學(xué)生就更難以理 解營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論,更談不上案例分析與實(shí)際運(yùn)用。一些非管理類學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng) 銷學(xué)的理解片面,認(rèn)為對(duì)于本專業(yè)的學(xué)習(xí)和未來工作作用不大。此外,很多學(xué)生在由高中轉(zhuǎn)向大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí),仍然習(xí)慣死記硬背、教師推動(dòng)為主的方式,自學(xué)和自 主思維能力較差,這也很難適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以開放性思維為主, 理論實(shí)際的教學(xué) 要求。2. 專業(yè)能力培養(yǎng)重點(diǎn)不突出、 教學(xué)目標(biāo)不明確不同專業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,是為專業(yè)學(xué)生以后的學(xué)習(xí) 建立營(yíng)銷系統(tǒng)性思維和理論基礎(chǔ);作為工商管理學(xué)科其他專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程, 是讓學(xué)生了解經(jīng)營(yíng)的全貌,以及營(yíng)銷管理與其他管理職能間的;而作為非管理類 專業(yè)
3、的選修課程,則主要為學(xué)生在未來學(xué)習(xí)和工作中輔助其本專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程有不同的訴求,不能以一概全。而在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,大多數(shù)情況下 是以一套教材、教案、課件面對(duì)所有學(xué)生。導(dǎo)致管理類專業(yè)學(xué)生感覺理論淺顯和 重復(fù),而其它專業(yè)學(xué)生卻覺得很難理解有關(guān)知識(shí)要點(diǎn), 教學(xué)效果大打折扣,學(xué)生 滿意度不高。這樣既無法體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要性,也無法因材、因?qū)I(yè)施教。 同時(shí),調(diào)查顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的用人單位均對(duì)學(xué)生的人際交往能力、語言表達(dá)能力、商品推銷能力、營(yíng)銷策劃能力和市場(chǎng)調(diào)研能力這五種專業(yè)技能有很高的期 望和迫切的需求,但在營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)和課程教學(xué)過程中并沒有完全有針對(duì) 性的進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容的突出。3. 以傳統(tǒng)教材
4、與教學(xué)方式為主雖然當(dāng)前不少高校都已經(jīng)設(shè)計(jì)有輔助性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課程, 但是在市場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué)教學(xué)中仍以傳統(tǒng)的教師單向授課為主。 主要表現(xiàn)在:一是所用教材內(nèi)容體系相 對(duì)比較傳統(tǒng),雖然在理論構(gòu)架上相對(duì)完善,但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué) 科,一般市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式往往以傳統(tǒng)教材為主,以理論講授為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)概念、注重理論,而對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的方法技巧、策略不夠重視,存在重結(jié)果輕過 程、重間接傳授輕親身體驗(yàn)的偏向。這就造成理論與實(shí)踐課之間的失衡,難以取 得理想的教學(xué)效果。在遇到實(shí)際問題時(shí),分析問題、解決問題能力較差。同時(shí), 教學(xué)過程中并沒有能很好地反映我國(guó)特色的營(yíng)銷環(huán)境,以及的營(yíng)銷管理實(shí)踐與行為特征。關(guān)于技能
5、訓(xùn)練、分析管理能力提高的實(shí)踐環(huán)節(jié)比較少,學(xué)生在理論理解 與實(shí)踐過程中都存在一定理論與實(shí)際相脫離的情況。二是講授方式上,雖然大多 采用以PPT課件為主的形式,但是一般仍主要表現(xiàn)為單向的自上而下的垂直傳輸 方式,拘泥于書本理論架構(gòu),按章索驥,填鴨式教育痕跡嚴(yán)重。4. 新的教學(xué)手段和工具效果有待提高市場(chǎng)營(yíng)銷是一門不斷發(fā)展的應(yīng)用性學(xué)科,新理念、新理論和新方法層出不 窮。而目前大多數(shù)學(xué)校所使用的市場(chǎng)營(yíng)銷教材比較陳舊,不能緊跟時(shí)代潮流、與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新,嚴(yán)重影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。雖然為了提高市 場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果和師生之間的教學(xué)互動(dòng),很多高校廣泛使用了多媒體教學(xué)工 具,部分學(xué)校還開設(shè)了上輔助
6、教學(xué)課程,以期通過PPT FLASHffi視頻等文字、聲音和影像的方式幫助學(xué)生更好地理解所授內(nèi)容,通過互聯(lián)平臺(tái)進(jìn)行理論知識(shí)的 學(xué)習(xí)和與專業(yè)教師進(jìn)行絡(luò)互動(dòng)。但是,在實(shí)際的授課過程中,PPT等形式的課件難以幫助學(xué)生在每堂課上形成直觀的理論,更多表現(xiàn)為對(duì)單頁(yè)課件內(nèi)容的簡(jiǎn)單記 憶,無法形成對(duì)理論的系統(tǒng)認(rèn)識(shí),也難以構(gòu)建起完整的理論框架。同時(shí),絡(luò)輔助 課程設(shè)計(jì)上也與一般課堂授課基本無異, 形式設(shè)計(jì)落后,內(nèi)容更新緩慢,教師與 學(xué)生的絡(luò)基本流于形式,難以起到預(yù)期的輔助學(xué)習(xí)、課后思考和訓(xùn)練以及師生互 動(dòng)的作用。二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)的幾點(diǎn)建議1.課程設(shè)置合理化,引導(dǎo)學(xué)生提高專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)不同專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身專業(yè)特
7、征,合理地進(jìn)行課程設(shè)置。合理地設(shè)置專業(yè)課 程,除了考慮專業(yè)學(xué)生未來的就業(yè)可能及能力要求外, 也要注意作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 基礎(chǔ)理論課程的開設(shè)以及開設(shè)的時(shí)間。 考慮到專業(yè)的就業(yè)傾向,可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn) 識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程與自身專業(yè)及未來發(fā)展之間的,提高學(xué)生對(duì)其的重視程度。通過課程設(shè)置和時(shí)間的合理化,使學(xué)生具備一定的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)理論知 識(shí),便于其理解營(yíng)銷的相關(guān)概念和理論。此外,在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之初,應(yīng)請(qǐng)專業(yè) 教師介紹專業(yè)特點(diǎn)、各門課程彼此之間的以及如何在大學(xué)中學(xué)習(xí)等, 讓學(xué)生對(duì)專 業(yè)以及專業(yè)學(xué)習(xí)有一個(gè)相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí), 也通過學(xué)習(xí)方法和手段的介紹引導(dǎo)學(xué)生 從高中依賴性學(xué)習(xí)向大學(xué)自主性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。2. 注重專
8、業(yè)能力培養(yǎng),根據(jù)不同專業(yè)學(xué)習(xí)訴求明確教學(xué)目標(biāo)目前高校開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程,一般管理類專業(yè)采用專業(yè)課形式,非管 理類專業(yè)采用選修的形式。在具體授課過程中,應(yīng)根據(jù)專業(yè)課和選修課教學(xué)大綱 的要求、教學(xué)學(xué)時(shí)的不同,選擇內(nèi)容豐富程度、難易程度不同的教材,設(shè)計(jì)針對(duì) 性的教案和教學(xué)課件。專業(yè)課應(yīng)注重幫助學(xué)生建立起市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的整體理論框 架,通過關(guān)鍵理論的講授、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力,形成學(xué)生 對(duì)組織營(yíng)銷管理的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。通過理論前沿的介紹和探索,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主 深入的學(xué)習(xí),并針對(duì)用人單位的需求對(duì)學(xué)生的人際交往能力、語言表達(dá)能力、商 品推銷能力、營(yíng)銷策劃能力和市場(chǎng)調(diào)研能力這五種專業(yè)技能側(cè)重培養(yǎng)
9、。結(jié)合不同 專業(yè)探討營(yíng)銷與其專業(yè)之間的關(guān)系,幫助學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷形成初步認(rèn)識(shí),掌握基 本概念和理論,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)其專業(yè)的影響。3. 改良教學(xué)方式,引入新的教學(xué)手段市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,在使用現(xiàn)有傳統(tǒng)經(jīng)典教材的同時(shí),采用 創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合的教學(xué)方式,注重案例教材的編寫與更新,結(jié)合現(xiàn)在在高校普 遍開展的ERP實(shí)習(xí),提供學(xué)生運(yùn)用理論的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要對(duì)傳統(tǒng)的講授式教學(xué)進(jìn) 行改良,借鑒和引入新的教學(xué)方式和手段。如:(1) 案例教學(xué)。這是一種在教學(xué)過程中學(xué)生圍繞某教學(xué)案例,綜合運(yùn)用所 學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、推理,提出解決方案,并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn) 行探討、交流的實(shí)踐性教學(xué)形式。通過讓學(xué)生
10、自己分析問題和解決問題的方式, 培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。(2) 情景式教學(xué)。情景式教學(xué)是模擬教學(xué)的一種,通過借助于對(duì)環(huán)境、角色、活動(dòng)的模擬來幫助學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí),了解市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,掌握營(yíng)銷管理方法和操作技能,成為具有創(chuàng)新意識(shí)和合作能力的營(yíng)銷人才的教學(xué)方 法。模擬試驗(yàn)指導(dǎo)書,讓學(xué)生在熟悉知識(shí)點(diǎn)的情況下,扮演不同的情景角色,從 而在模擬實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和操作技能,達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué) 目標(biāo)。(3) 多媒體教學(xué)。這是一種通過多媒體教學(xué)軟件演示和解說理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)形式。這種方式一般與日常課堂教學(xué)活動(dòng)結(jié)合運(yùn)用,可以幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)(或即將學(xué))的知識(shí)建立感性認(rèn)識(shí),并為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。(4) 實(shí)訓(xùn)和模擬教學(xué)。可以利用課余時(shí)間或假期開展多種形式的專題調(diào)查、 并撰寫專題報(bào)告的實(shí)踐性教學(xué)形式。調(diào)查報(bào)告一般由學(xué)生以小組的形式獨(dú)立完成,教師主要做好組織、動(dòng)員和事后的交流、檢查,評(píng)價(jià)工作。(5) 建立學(xué)生輔助教學(xué)小組。當(dāng)前許多學(xué)生尤其是市場(chǎng)
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