2020年年度計劃書范文三篇_第1頁
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文檔簡介

1、年度計劃書范文三篇20XX20XX 年度編制審核 總經(jīng)辦企管部營銷管理中心戰(zhàn)略發(fā)展中心技術(shù)工程中心 批準(zhǔn)日期 供應(yīng)鏈管理中心財務(wù)管理中心制造事業(yè)部各地分支機構(gòu)總經(jīng)理 董事長20XX20XX 年 0202 月 1515 日一、 20XX20XX 年的經(jīng)營方針 在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司對當(dāng)前天然氣汽車汽車行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別, 將 20X20XX X年的經(jīng)營方針確定為:開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才 經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級員工的 各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須 圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)

2、行。二、 20XX20XX 年的經(jīng)營目標(biāo)(一)核心經(jīng)營目標(biāo)20XX20XX 年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:年度銷售汽油車系統(tǒng) 0 0 套,柴油車系統(tǒng) 0000 套,單個改裝工廠月 度盈利能力提高 0%0%,新增渠道代理商和經(jīng)銷商 0000 家。推進和落實四 大重點在途項目(包括內(nèi)蒙、貴州、 XXXX 云南)以及其他在途項目。(二)各部門年度目標(biāo)明細(xì)(三)銷售目標(biāo)分解三、主要經(jīng)營策略(一)市場策略 要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客 戶群,進而大幅提升銷量,是必然選擇。因此,公司將20XX20XX 年確定為“市場推廣年” ,全力以赴開拓市場, 發(fā)展客戶、提高銷量。對此, 應(yīng)采取下

3、列措施:1 1全公司必須以市場為導(dǎo)向, 以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活 動。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷 及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、 實施。2 2.營銷管理中心必須整合各項資源,在 20XX20XX 年上半年,構(gòu)建 完整的銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合 公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計劃、銷售策略,招攬、啟用、培養(yǎng) 優(yōu)秀的銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、終端 客戶的普及、新區(qū)域的業(yè)務(wù)鋪設(shè)。3 3.國內(nèi)市場的主攻方向是西北、華南、華北、華中地區(qū),以發(fā) 展代理商、經(jīng)銷商、加盟商等主要手段打開市場,并

4、在重點區(qū)域建立 辦事處、分公司等作為根據(jù)地對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā)。4 4全國市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā) 展渠道經(jīng)銷商 100100 家,應(yīng)以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營 市場。(二)產(chǎn)品策略市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。20XX20XX 年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即: 在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、功能、特性、外觀上改良產(chǎn)品的 設(shè)計,使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價格、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分 級處理,從而實現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹 品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以

5、適銷對路為原則,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:1 1營銷管理中心調(diào)整主打產(chǎn)品,以柴油車系統(tǒng)為主打,汽油車 系統(tǒng)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。 2 2對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策 略:1 1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。2 2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。3 3 )人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓(xùn),使公司營銷人員 比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。 4 4)形像差異:建立有別于競爭對手的 品牌識別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝,人員著裝等。3 3 技術(shù)工程中心、 供應(yīng)鏈管理中心和制造事業(yè)部應(yīng)根據(jù)上述策 略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品

6、質(zhì)保證的相應(yīng)計劃, 總經(jīng)辦和企管部需要采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn) 結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。 (三)品牌策略品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。公司發(fā)展至今,XXXX 品牌尚需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:1 1軟文宣傳:在各類報紙、網(wǎng)站發(fā)布廣告;郵寄或派發(fā)各類宣 傳資料給目標(biāo)客戶;更新和改良公司網(wǎng)站。2 2展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、 商會、交流洽談等活動, 進一步體現(xiàn)公司實力。 3 3電話銷售:組建電話銷售團隊,對目標(biāo)客 戶進行電話推銷,擴大知名度。 4 4重點客戶拜訪:對重要的客戶和 意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。 5 5分銷商借

7、力:借助分銷商 的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣傳和推廣。四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施1 1制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心和技術(shù)工程中心作為二線部門,理 應(yīng)成為營銷管理中心的堅強后盾, 必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn), 必須 按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求, 組織設(shè)計開發(fā)、 物料 采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。3 3按時交付合格產(chǎn)品,是制造事業(yè)部不容置疑的核心任務(wù)。制 造事業(yè)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo), 采取適宜的控制措施, 以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。4 4生產(chǎn)成本特,別是材料成本的控制,是制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈 中心、技術(shù)工程部重點控制和關(guān)注的事項, 必須克服和消

8、化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確 保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。5 5組建線束生產(chǎn)線,為滿足自身的生產(chǎn)需求和降低采購成本, 拓展衍生產(chǎn)品, 需要由制造事業(yè)部和技術(shù)工程中心合作, 組建線束生 產(chǎn)線。為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制 定本年度工作計劃。一、20XX20XX 年度工作的指導(dǎo)思想堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓 好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū), 打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理

9、念,謀求公司的長足發(fā)展。二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度1 1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案 管理制度。2 2、用制度管好人, 用好人,做到在制度面前人人平等, 提倡“認(rèn) 仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。三、搭架子、建班子、明確職責(zé)1 1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客 服中心的機構(gòu)架子。2 2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人, 形成至上而下的管理鏈。3 3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé), 做到分工合作, 職責(zé)分明。四、加強員工隊伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)1 1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。2 2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)

10、, 崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期, 試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。3 3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、 法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。4 4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展1 1 、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù) 理念,一切以業(yè)主的利益為重。2 2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員 工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱 忱,增強公司的凝聚力。20XX20XX 年,公司員工總數(shù)增加到 2424 人:(保安 1010 人、保潔 8 8 人、 維修電工 1

11、 1 人、管理人員 5 5 人);工資福利人平每月 18001800 元。3 3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè) 備設(shè)施的維護維修和改造工作。20XX20XX 年,公司計劃上述費用列支 7 7 萬元。4 4 、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修 維護管理,節(jié)能降耗。20XX20XX 年,公司計劃上述費用列支 4.54.5 萬元。5 5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節(jié)約、 反對浪費。20XX20XX 年,公司計劃上述費用列支 1.51.5 萬元。6 6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 20XX20XX 年, 公司計劃上述費用列

12、支 48004800 元。7 7、做好園林綠化的養(yǎng)護, 并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改 造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林, 給業(yè)主打造一個個世外桃園。20XX20XX 年,公司計劃上述費用列支 2 2 萬元。8 8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點, 改善 1-51-5 棟業(yè)主的居 住環(huán)境:一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán) 重污染。二是將五棟后面和 5 5 棟到 2 2 棟間的邊緣空地及 4 4 棟到 1 1 棟間的 邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間, 亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi) 的文體

13、活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。20XX20XX 年,公司計劃上述費用列支 5.55.5 萬元;20XX20XX 年再投入 5.55.5 萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的 目標(biāo)。9 9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。20XX20XX 年, 公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在 20XX20XX 年的基數(shù)上降低 5 5 個百分點; 大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總 數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員

14、,為小區(qū)業(yè)主 提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事 故的發(fā)生。公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有 獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對 員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的 思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。1010、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展20XX20XX 年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管 2 2 到 3 3 個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、 郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司 的長足發(fā)展。以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員

15、會 議討論通過后實施。20XX20XX 年 3 3 月 2121 日 今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各 項工作進行了全面鋪開,“ XXXX品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上 說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階, 在新的年度里, 公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、 進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計 劃:一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)1 1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)20 xx20 xx 年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是 1.51.5 億元,其中一季度 15001500 萬元、二季度 45004

16、500 萬元、三季度 45004500 萬元、四季度 45004500 萬元。按 XXXX 所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后, 元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。 為完成年度營銷任務(wù), 我們建 議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠 招商大廳或中心活動。 可采取更為靈活的銷售方式, 全面完成年銷任 務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心 活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷 特色。2 2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷 新的一年,公司在 20 xx20 xx 年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。 其目的

17、一是塑造“ XXXX品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策 劃方面,XXXX 應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計 新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫, 避免版面雷同、 無效重復(fù)、 設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3 3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員, 是一個 有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理 公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作, 使?fàn)I銷人員成為一支能 吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制 度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。二、全面啟動招商程序,注重成

18、效開展工作1 1 、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XXXX 應(yīng)于去年出臺招商計劃書及招商手冊,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上 述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況, 擬 由招商部負(fù)責(zé)另行起草招商辦法要求招商部在元月份出初稿。2 2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作 從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將 配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作 進入良性循環(huán)。3 3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)XXXX 項目一期工程擬在今年底建成, 明年元

19、月將投入運營。 因而, 廠家、總經(jīng)銷商、 總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下 鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、 總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為 300300 家。由策劃代理公司與招 商部共同承擔(dān)。4 4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入 醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī) 藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有 別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行 電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽 訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。 為使公司營運走向市場化,公司 擬成立物流部

20、,擬制定 XXXX 醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè) 備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下 進行。三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)XXXX 的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本 ; ; 和合求實,科學(xué)求真” 決定了 X XX X品牌的打造,XXXX 集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各 類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個 充實”上扎扎實實開展工作。1 1 、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境 公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到 位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求 虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)

21、致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi) 部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。 該工作的主要標(biāo)準(zhǔn), 由辦公室制定的公 司工作手冊確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作 開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制XXXX 工作動態(tài),每半個月一期。2 2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。 20XX20XX 年,公 司將根據(jù)企業(yè)的實際需求, 制定各類人員的招聘條件, 并設(shè)置招聘流 程,有目的地吸納愿意服務(wù)于 XXXX 的各類人才,并相應(yīng)建立 XXXX 專業(yè)人 才庫,以滿足 XXXX 集團公司各崗位的

22、需要。3 3、充實企業(yè)文化,改善人文精神企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,XXXX 策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于 XXXX 文化的宣傳等方面,亦應(yīng) 有新的舉措。對外是 XXXX 品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要 求。因此,XXXX 文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞 XXXX 企業(yè)精神做文章, 形成內(nèi)涵豐富的 XXXX 企業(yè)文化。4 4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能XXXX 集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司, 也有不同的工作崗位。 員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與 整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計 劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店 賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度 現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù), 行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人

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