GJB9001C_2018年標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)審員培訓(xùn)考試題答案解析合計(jì)五套

1、GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)及審員培訓(xùn)考試題答案06一、判斷題（每題2分，共20分，對(duì)的打，錯(cuò)的打“X”）1 .識(shí)別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過程的組成部分。（V）2 .外部供方的績效可考慮作為管理評(píng)審的輸入。（X ）3 .選擇、評(píng)價(jià)外部供方時(shí)，應(yīng)確保有效地識(shí)別并控制風(fēng)險(xiǎn)。（，）4 .組織應(yīng)確定對(duì)所有外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施控制。（X ）5 .最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程。（，）6 .組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和次級(jí)外部供方采取適當(dāng)?shù)目刂?。（V ）7 .組織應(yīng)邀請(qǐng)顧客參加其關(guān)注的外部供方評(píng)價(jià)和選擇。（，）8 .在采購軟件時(shí)，要求并監(jiān)督外部供方按照軟件工程化要施控制。（X

2、 ）9 .采購新設(shè)計(jì)和開發(fā)的產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)采購項(xiàng)目和外部供方進(jìn)行充分論證，并按規(guī)定審批。（，）10 . 在技術(shù)協(xié)議或合同中，明確外部供方提供產(chǎn)品的功能和性能要求、質(zhì)量保證要求和保障要求。（，）二、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1. 外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不包括（ D ）A . 供方B. 外包方C . 合作伙伴D . 顧客2. 組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前所確定的要（ C ）A. 正確和充分的B. 正確和適宜的C. 充分和適宜的D. 完整和充分的3. 提供給外部供方的技術(shù)協(xié)議或合同中，應(yīng)明確外部供方提供產(chǎn)品的（ D ）A. 功能要求、性能要求和質(zhì)量保證要求B. 質(zhì)量保證要求和保障要求

3、C . 規(guī)格要求和型號(hào)要求、功能要求和性能要求D . 功能要求和性能要求、質(zhì)量保證要求和保障要求4. 在下列情況下，組織不需要對(duì)外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施的控制（ D ）A. 外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分；B. 外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客;C. 組織決定由外部供方提供過程或過程的一部分;D. 顧客委托外部供方提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)。5.GJB9001C-2017 標(biāo)標(biāo)適用于承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品（ A ）任務(wù)的組織A. 論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)B. 科研、試制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)C. 論證、研究、試制、試驗(yàn)、保障和服務(wù)D. 論證

4、、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、測(cè)試和服務(wù)6. 以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃的容（ C ）A. 顧客和使用者參與設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的需求B. 對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求C. 法律法規(guī)要求D. 顧客和其他有關(guān)相關(guān)方期望設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的控制水平7. 以下哪個(gè)方面不能表明最高管理者證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾（ A ）A. 滿足法律法規(guī)要求；B. 確定和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可能影響產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿意能 力； C. 始終致力于增強(qiáng)顧客滿意； D. 建立并實(shí)施定期征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度。8. 下列哪項(xiàng)國家軍用標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于技術(shù)狀態(tài)管理的標(biāo)準(zhǔn)（ C ） A GJB1

5、909 ；B GJB2547 ；C GJB3206 ； D GJB2786 。9. 產(chǎn)品和服務(wù)放行應(yīng)保留的成文的信息包括（ A ）A. 符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)B. 授權(quán)放行人員的可追朔信息C. 監(jiān)視和測(cè)量資源 D. A+B 。10. 下列那一條是組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉（ B ） A 所從事活動(dòng)的不可替代性； B 所從事活動(dòng)的重要性以及與其他活動(dòng)的相關(guān)性； C 組織的戰(zhàn)略； D 組織的企業(yè)文化。11. 新的七項(xiàng)質(zhì)量管理原則，不包括（ C ）A. 管理的系統(tǒng)方法B. 過程方法C. 關(guān)系管理D. 循證決策。12. 在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的 （ B ） A 符合性

6、B 完整性 C 適宜性 D 充分性13. 下列哪一項(xiàng)不是 GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)中的成文信息（ D ）A. 程序文件B. 試驗(yàn)報(bào)告C. 產(chǎn)品規(guī)D.組織概況14.GJB909 標(biāo)準(zhǔn)名稱是（ A ）A. 關(guān)鍵件和重要件的質(zhì)量控制；B. 工藝評(píng)審；C. 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審；D. 裝備安全性工作通用要求。15. 承擔(dān)裝備任務(wù)組織的相關(guān)方不包括（A. 工序協(xié)作方；B. 組織的員工；C. 競(jìng)爭對(duì)手；D. 咨詢者。16. 通用質(zhì)量特性主要指（ D ）A.可靠性、維修性、保障性；B.可靠性、維修性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性；C.可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性；D A+B+C17. 下列那一個(gè)不是 GJB9001C

7、-2017標(biāo)準(zhǔn)中所指的組織最高管理者（ C ）A. 董事長；B. 廠長；C. 合伙人；D. 總經(jīng)理。18. 運(yùn)行的策劃不包括（ B ）A. 制定通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃；B. 制定質(zhì)量方針；C. 編制技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃；D. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。19. 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改，何時(shí)需要征得顧客的同意（ D ）A. 若影響到相關(guān)方要求時(shí)B. 組織認(rèn)為必要時(shí)C. 若影響到組織利益時(shí)D. 若影響到實(shí)現(xiàn)顧客要求時(shí)20. 若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證， 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)容不包括（ B ）A. 過程評(píng)審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則B. 產(chǎn)品接受準(zhǔn)則C. 特定的方法和程

8、序的使用D. 設(shè)備認(rèn)可和人員資格鑒定 三、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 20 分。選錯(cuò)或漏選，均不得分）1 .最高管理者應(yīng)通過以下方面，證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾（ ACD ）A. 確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；B. 確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程；C . 始終致力于增強(qiáng)顧客滿意；D. 建立并實(shí)施定期征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度。2. 過程運(yùn)行環(huán)境可包括（ D ）A. 社會(huì)因素 ;B. 心理因素;C. 物理因素;D. 以上都是。3. 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（ ABCD ）A. 與質(zhì)量方針保持一致；B. 可測(cè)量；C. 考慮適用的要求；D. 予以監(jiān)

9、視。4. 組織必備知識(shí)有（ ABC ）A. 與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)；B. 與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)；C. 與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的文件；D. 組織的規(guī)章制度。5. 組織應(yīng)（ BCD ）A. 開發(fā)質(zhì)量信息軟件平臺(tái)；B. 建立質(zhì)量信息管理制度；C. 建立質(zhì)量信息管理系統(tǒng)；D. 對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行收集、傳遞、處理、貯存和應(yīng)用。6. 在確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)階段和控制時(shí)，組織應(yīng)考慮下列哪些容（ ABD ）A. 按照 GJB 190 的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特性分析；B. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，形成風(fēng)險(xiǎn)清單，確定風(fēng)險(xiǎn)接受準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)控制措施；C. 編制質(zhì)量計(jì)劃（或質(zhì)量保證大綱）；D. 落實(shí)技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃的措施，

10、編制技術(shù)狀態(tài)文件清單。7. 技術(shù)狀態(tài)管理包括（ ABCD ）A. 技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí);B. 技術(shù)狀態(tài)控制;C. 技術(shù)狀態(tài)記實(shí);D. 技術(shù)狀態(tài)審核。8. 下列哪些文件是設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出（ ABC ）A. 關(guān)鍵件 （ 特性 ） 、重要件 （ 特性 ） 項(xiàng)目明細(xì)表；B. 工藝規(guī)程；C. 風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告；D. 設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審報(bào)告。9. 下列哪些說法是正確的（ ABD ）A. 設(shè)計(jì)更改應(yīng)符合技術(shù)狀態(tài)管理要求；B. 對(duì)重要的設(shè)計(jì)更改應(yīng)按規(guī)定履行審批程序；C. 應(yīng)編制設(shè)計(jì)更改報(bào)告；D. 應(yīng)保留設(shè)計(jì)更改的授權(quán)成文信息。10. 新產(chǎn)品試制過程控制容主要包括（ ABC ）A. 試制前進(jìn)行產(chǎn)品試制準(zhǔn)備狀態(tài)檢查；B. 進(jìn)行工藝

11、評(píng)審；C. 編制首件鑒定目錄，進(jìn)行首件鑒定；D. 編制并評(píng)審試驗(yàn)大綱。四、填空題 （每題 2 分，共 10 分）指出GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款，請(qǐng)將條款（3位數(shù)）填在橫線上。1. 某公司承擔(dān)了一項(xiàng)新軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品研制、生產(chǎn)任務(wù)。目前，已批量生產(chǎn)， 但提供 不出該產(chǎn)品試制完成后的質(zhì)量評(píng)審證據(jù)。適用于這一情景的條款是8.3.7d）2. 某公司沒有將與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、文件作為必備知識(shí)保持并適時(shí)更新。適用于這一情景的條款是7.1.63. 審核中發(fā)現(xiàn)，某軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品研制，未制定通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃。適用于這一情景的條款是8.1g )4. 審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，采購

12、部與長虹機(jī)械廠簽訂了一項(xiàng)軍隊(duì)裝備重要部件外包生產(chǎn)合同，但長虹機(jī)械廠不在公司合格供方名錄，也未按規(guī)定履行審批手續(xù)。適用于這一情景的條款是8.4.15. 某公司完成了某項(xiàng)軍隊(duì)裝備的技術(shù)設(shè)計(jì)， 在進(jìn)行設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)階段設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)， 公司提供不出方案設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。適用于這一情景的條款是8.3.5i)五、簡答題(每題 5 分，共 10 分)1 請(qǐng)簡述 GJB9001C “8.3.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃”中的主要控制要求？(至少簡述 10項(xiàng)控制要求)答案容：在確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)階段和控制時(shí)，組織應(yīng)考慮：a) 設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度；b) 所需的過程階段，包括適用的設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審；c) 所需

13、的設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)；d) 設(shè)計(jì)和開發(fā)過程涉及的職責(zé)和權(quán)限；e) 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)所需的部、外部資源；f) 設(shè)計(jì)和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求；g) 顧客及使用者參與設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的需求；h) 對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求；i) 顧客和其他有關(guān)相關(guān)方所期望的對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的控制水平；j) 證實(shí)已經(jīng)滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)要求所需的成文信息；k) 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)等人員共同參與設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)；l) 按照 GJB 190 的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特性分析；m) 識(shí)別制約產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)， 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估， 形成風(fēng)險(xiǎn)清單，確定風(fēng)險(xiǎn)接受準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)控制措施；n) 確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)，

14、以及標(biāo)準(zhǔn)件、元器件、原材料的選用圍；o) 落實(shí)技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃的措施，編制技術(shù)狀態(tài)文件清單；p) 運(yùn)用產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)、人因工程設(shè)計(jì)等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)；q) 提出監(jiān)視與測(cè)量的需求；r) 對(duì)采用的新技術(shù)、新器材、新工藝進(jìn)行論證、試驗(yàn)、鑒定和評(píng)價(jià)；s) 確定并提出產(chǎn)品交付時(shí)需要配置的保障資源；t) 對(duì)參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的外部供方的控制要求( 見 8.4) ；u) 對(duì)元器件等外購器材的選用、采購、監(jiān)制、驗(yàn)收、篩選、復(fù)驗(yàn)以及失效分析等活動(dòng)進(jìn)行策劃；v) 落實(shí)軟件開發(fā)計(jì)劃的措施，確定軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等要求，以及測(cè)試工作獨(dú)立性的要求；w) 需要時(shí)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)

15、做出安排；x) 對(duì)采用數(shù)字化設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品， 確定信息傳遞、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、技術(shù)狀態(tài)等過程控制要求。2請(qǐng)簡述設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的控制要求？答案容：a） 滿足輸入的要求；b） 滿足后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供過程的需要；c） 包括或引用監(jiān)視和測(cè)量的要求，適當(dāng)時(shí)，包括接收準(zhǔn)則；d） 規(guī)定產(chǎn)品和服務(wù)特性，這些特性對(duì)于預(yù)期目的、安全和正常提供是必需的；e） 按照 GJB 909 要求，制定關(guān)鍵件（ 特性 ） 、重要件 （ 特性 ） 項(xiàng)目明細(xì)表，并在產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)文件和工藝文件上進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)；f） 規(guī)定產(chǎn)品使用所必需的保障方案和保障資源要求；g） 包括產(chǎn)品規(guī)、工藝總方案、工藝規(guī)程，使用手冊(cè)，診斷指南、產(chǎn)品和服務(wù)安全使用培

16、訓(xùn)教程等，以及根據(jù)顧客要求按照 GJB 6600 制作的交互式電子技術(shù)手冊(cè)；h） 包括通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)報(bào)告；i） 包括風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告（ 含風(fēng)險(xiǎn)控制措施） 。組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的成文信息。GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)及審員培訓(xùn)考試題答案07單位分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1.GJB9001C-2017 標(biāo)標(biāo)為承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品（ C ） 任務(wù)的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，并為實(shí)施質(zhì)量管理體系評(píng)定提供了依據(jù)。A. 研制、生產(chǎn)和維修B.論證、研制、生產(chǎn)、維修和服務(wù)C. 論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)D. 以上都不標(biāo)確2. 特性可以是（ D ）A. 固有的B. 賦

17、予的C. 定量或定性的D. 以上都是3. （ C ）是指可獲取的、可信的、并且是高度真實(shí)的信息的集合。A. 信息系統(tǒng)B. 客觀證據(jù)C. 知識(shí)D.數(shù)據(jù)4. 組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)某晌男畔?，作為監(jiān)視和測(cè)量資源用途（ A ） 的證據(jù)。A. 適宜性B. 充分性C. 有效性D.實(shí)用性5. 組織應(yīng)（ C ）質(zhì)量管理體系和本標(biāo)標(biāo)所要求的成文信息。a. 管理b. 保持c. 控制d. 識(shí)別6. 裝備質(zhì)量責(zé)任是指從事裝備及其配套產(chǎn)品的論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修、質(zhì)量監(jiān)督和認(rèn)證認(rèn)可等工作的單位和人員，因（ A ）和（ B ）等而導(dǎo)致發(fā)生裝備事故或造成損害后果，所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。A. 違反法律、法規(guī)B.違反規(guī)章制度C. 違

18、反合同 D.A+B7. 最高管理者應(yīng)發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，包括： （ D ）A. 對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)B. 對(duì)最終產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)C. 產(chǎn)品的實(shí)用性負(fù)責(zé) D.A+B8. 下列標(biāo)準(zhǔn)中屬于產(chǎn)品質(zhì)量保證大綱類的國家軍用標(biāo)準(zhǔn)是： （ A ）A.GJB1406B.GJB3206C.GJB322D.A+B9. 技術(shù)狀態(tài)是技術(shù)文件中規(guī)定的，并在產(chǎn)品中達(dá)到的（ D ）A. 質(zhì)量特性和物理特性B. 可靠性和物理特性C. 維修性和物理特性D.功能特性和物理特性10. 首件鑒定是對(duì)試生產(chǎn)的第一件（批）零部組件進(jìn)行全面的過程檢驗(yàn)和（ C） ，以確定生產(chǎn)條件能否滿足生產(chǎn)處符合要求的產(chǎn)品。A. 評(píng)審B. 驗(yàn)證C.

19、 成品檢驗(yàn)D.確認(rèn)11. 新產(chǎn)品試制時(shí)組織應(yīng)編制（ B ）,進(jìn)行首件鑒定，滿足GJB908的要求。A. 控制文件B. 首件鑒定目錄C. 首件檢驗(yàn)準(zhǔn)則D. 以上都不是12. 組織是具有自身職能，為了實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)有著自己的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的（ B ） 。A. 一組人員及設(shè)施B. 一個(gè)人或一組人C. 一個(gè)人D.一組人13. 保障性是裝備的（ A ）滿足平時(shí)戰(zhàn)備和戰(zhàn)時(shí)使用要求的能力。A. 設(shè)計(jì)特性和計(jì)劃的保障資源B. 設(shè)計(jì)特性和備品配件C. 設(shè)計(jì)特性和技術(shù)文檔D.技術(shù)文檔和計(jì)劃的保障資源14. （ A ）是指、外部因素和條件的組合，可以對(duì)組織實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和投資以及相關(guān)方產(chǎn)生影響。A. 組織環(huán)境B

20、. 質(zhì)量管理C. 客觀證據(jù)D.持續(xù)改進(jìn)15. 裝備質(zhì)量綜合激勵(lì)對(duì)象包括（ D ）A. 采購項(xiàng)目B.承制單位C. 科技成果D.A+B16. 創(chuàng)新是指產(chǎn)生一個(gè)新的或?qū)嵸|(zhì)變更的對(duì)象的過程。創(chuàng)新的對(duì)象可以是： （ D ）。A. 過程B. 產(chǎn)品和服務(wù)C. 管理體系D.A+B+C17. 在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃時(shí)，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的 （ B ） 。A. 符合性B. 完整性C. 適宜性D.充分性18.GJB9001c標(biāo)準(zhǔn)4.4.1條款要求，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，建立并實(shí)施可靠性、維修性、環(huán)境適應(yīng)性等通用質(zhì)量特性，以下哪項(xiàng)不屬于通用質(zhì)量特性（ C ） 。A. 保障性B. 安全性c. 飛行速度D.測(cè)試性19.G

21、JB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，要求對(duì)數(shù)字化制造過程實(shí)施控制，包括以下哪種措施（D ）A. 信息格式B. 數(shù)據(jù)接口c. 電子簽名D. 以上都是20. GJB9001c 標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指（ A ）A. 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B. 質(zhì)量法c. 標(biāo)準(zhǔn)化法D.計(jì)量法二、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 20 分。 選錯(cuò)或漏選，均不得分）1.組織環(huán)境分析方法一般包括：（AB cD）A.SWO歷析法B. 行業(yè)環(huán)境分析等C.PESTEL分析法D.波特五力分析法2.GJB 9001c-2017 標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于承擔(dān)裝備任務(wù)的相關(guān)方，包括： （ AB cD）A. 組織的所有者B.合作伙伴C. 組織的員工D.相對(duì)獨(dú)立的資質(zhì)

22、認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)3. 關(guān)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，說確的是：（ ABCD）A. 應(yīng)策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施B. 應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施C. 應(yīng)評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施的有效性D.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)ABCD )4.GJB9001C-2017 強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的有關(guān)制度要求有：A. 征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度B. 誠信管理制度C. 質(zhì)量信息管理制度D. 質(zhì)量責(zé)任追究與激勵(lì)制度5. 下列屬知識(shí)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的是：（ AB）a.GB/T23703.4-2010b.GB/T 34061.1-2017c.

23、GB/T19004-2011d.GB/T19011-20136. 組織的知識(shí)屬于部來源的有哪些？（ABCD）A. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)B. 從經(jīng)歷獲得的知識(shí)C. 從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.得到和分享未形成文件的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)7. 組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時(shí)應(yīng)考慮（AB）A. 現(xiàn)有部資源的能力和約束B. 需要從外部供方獲得的資源C. 只需考慮部資源D.不考慮外部資源8. 以下屬于 GJB 9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn) 8.4 控制圍的是： （ ABCD）A. 采購原材料B. 產(chǎn)品和服務(wù)外包C. 生產(chǎn)過程外包D. 由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作9.GJB 9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn) 8.5.4 中的“

24、防護(hù)”包括： （ ABCD ）A. 污染控制B. 保護(hù)C. 儲(chǔ)存D.包裝10. 質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方式有（ABC）A. 管理評(píng)審B. 部審核C. 自我評(píng)價(jià)D. 二方審核三、判斷題（每題2分，共20分，對(duì)的打，錯(cuò)的打“X”）1 .對(duì)于裝備領(lǐng)域， “關(guān)系重大”是指因部或外部原因，可能對(duì)實(shí)現(xiàn)顧客要求造成重大不利影響的情況。（，）2 .根據(jù)承擔(dān)軍用軟件研制任務(wù)的特點(diǎn)，按照GJB 8000和GJB5000要求，建立并實(shí)施相應(yīng)等級(jí)的軟件工作過程。（X）3 . GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)引入組織的知識(shí)這一要求的目的是避免組織損失其知識(shí)和鼓勵(lì)組織 獲取知識(shí)。（，）4 . 不確定性是指， 與事件、 事件后

25、果或事件可能性的理解或認(rèn)識(shí)相關(guān)的信息的缺乏或不完整 的狀態(tài)。（，）5 . 組織應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品試制過程進(jìn)行控制。 其新產(chǎn)品是指鑒定定型后的第一個(gè)小批量生產(chǎn)， 不包 括工程樣機(jī)制造。（X ）6 . 外包總是具有服務(wù)的基本特征，因?yàn)檫@至少要在供方一組織之間的接觸面上實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)。（，）7 .如果組織自身對(duì)生產(chǎn)的武器裝備質(zhì)量有信心，可以不進(jìn)行檢驗(yàn)，直接提交顧客驗(yàn)收。（X）8 . 當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)未完成所有要求的驗(yàn)證活動(dòng)需要緊急放行時(shí)， 應(yīng)按規(guī)定履行審批手續(xù)， 征得 顧客同意。（X）9 .對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。（，）10 .對(duì)于未經(jīng)顧客授權(quán)的讓步使用，包括又關(guān)鍵特性，應(yīng)征得顧客同意.（X

26、）四、填空題 （每題 2 分，共 10 分）指出GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款，請(qǐng)將條款 （3位數(shù)）填在橫線上。1. “某部門正在對(duì)用于監(jiān)視和測(cè)量的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行確認(rèn)” 。適用于這一情景的條款是：7.1.5.2d）2. “某企業(yè)正在舉辦表面處理人員操作技能培訓(xùn)班”。適用于這一情景的條款是：7.23. “技術(shù)中心正在組織對(duì)某科研項(xiàng)目進(jìn)行方案評(píng)審”。適用于這一情景的條款是：8.3.4b）4. “某批外型尺寸不符合要求的產(chǎn)品經(jīng)重新加工后，檢驗(yàn)員正在檢查該批產(chǎn)品的外型尺寸是否符合要求” 。適用于這一情景的條款是：8.7.15. 組織的最高管理者正在主持進(jìn)行GJB9001c換版

27、工作專題評(píng)審。適用于這一情景的條款是：9.3.1五、簡答題（每題 5 分，共 10 分）1 .組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉那些容？ 答案：a） 質(zhì)量方針；b） 相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)； c ） 他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括改進(jìn)績效的益處； d） 不符合質(zhì)量管理體系要求的后果； e） 組織的質(zhì)量文化； f ） 崗位的質(zhì)量職責(zé)； g） 所從事活動(dòng)的重要性以及與其他活動(dòng)的相關(guān)性；h）產(chǎn)品和服務(wù)不滿足規(guī)定或預(yù)期要求的后果；i ） 道德行為的重要性。2.GJB9001C-2017 強(qiáng)化了績效管理，請(qǐng)簡述標(biāo)準(zhǔn)中涉及的有關(guān)績效的活動(dòng)（說出 5 處以上得滿分） 。答案：a） 0.1 總則：采用質(zhì)量管理體

28、系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高整體績效；b） 4.4.1c） ：確定和應(yīng)用所需的準(zhǔn)則和方法（包括監(jiān)視、測(cè)量和相關(guān)績效指標(biāo)） ，以確保這些過程的有效運(yùn)行和控制；c） 5.3c） ：報(bào)告質(zhì)量管理體系的績效以及改進(jìn)機(jī)會(huì)（見 10.1 ） ，特別是向最高管理者報(bào)告；d） 8.4.1 ：組織應(yīng)基于外部供方按照要求提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的能力，確定并實(shí)施外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。e） 9.1.3c） ：質(zhì)量管理體系的績效和有效性；f ） 9.3.2c） ：下列有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息，包括趨勢(shì)：1）過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的合格情況；2）過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的合格情況

29、；3）外部供方的績效。g） 10.1c ）：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性。GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)及審員培訓(xùn)考試題答案08一、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1 .組織的宗旨可表達(dá)為：（ B）A. 戰(zhàn)略、使命、方針、目標(biāo)B.愿景、使命、方針和目標(biāo)C. 愿景、使命、目的和目標(biāo)D.戰(zhàn)略、愿景、方針、目標(biāo)2. 組織的績效取決于體系人員的（C）A. 質(zhì)量意識(shí)B. 能力勝任C. 工作表現(xiàn)D.激勵(lì)機(jī)制3. 實(shí)施過程方法，可以：（ A）A. 提高關(guān)注關(guān)鍵過程的結(jié)果和改進(jìn)機(jī)會(huì)的能力B. 提高過程績效、組織能力和顧客滿意C. 增強(qiáng)創(chuàng)新的動(dòng)力D. 提高對(duì)外部的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的預(yù)測(cè)和反應(yīng)能力4. 過程的

30、結(jié)果是：（ C）A. 產(chǎn)品B. 產(chǎn)品和服務(wù)C. 輸出D.客體5. 預(yù)防措施的概念是通過在質(zhì)量管理體系要求中融入：（ A）A. 基于風(fēng)險(xiǎn)的思維來表達(dá)的B. 業(yè)務(wù)活動(dòng)中C. 過程方法D.PDCA6.GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)突出裝備的 （ A ）A. 六性等通用質(zhì)量特性要求B.持續(xù)改進(jìn)C. 基于風(fēng)險(xiǎn)思維D.過程方法7. 最高管理者應(yīng)確定各級(jí)、各部門、各崗位質(zhì)量職責(zé)，建立并實(shí)施： （ B）A. 質(zhì)量誠信制度B. 質(zhì)量責(zé)任追究與激勵(lì)制度C. 質(zhì)量管理部門獨(dú)立行使職權(quán)D.質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度8. 評(píng)價(jià)質(zhì)量目標(biāo)的方法，包括： （ D）1 . 要做什么？8 . 需要什么資源？C由誰負(fù)責(zé)？D.制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、進(jìn)行

31、定性定量分析。9 .對(duì)于一次性使用的測(cè)量設(shè)備，使用（ Q應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定合格，并保留記錄。A. 前、后B.后C.前口.時(shí)10. 組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉： （ C ）A. 基于風(fēng)險(xiǎn)的思維B. 質(zhì)量責(zé)任追究和激勵(lì)制度C. 道德行為的重要性D. 持續(xù)改進(jìn)11. 對(duì)于裝備領(lǐng)域， “關(guān)系重大”是指：（A）A. 對(duì)實(shí)現(xiàn)顧客要求造成重大不利影響的情況B. 關(guān)鍵過程控制C關(guān)鍵特性控制D.重大試驗(yàn)過程控制12. 設(shè)計(jì)開發(fā)策劃， 識(shí)別制約產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)， 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，形成風(fēng)險(xiǎn)清單，確定（ D ）和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。A. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)則B. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告C. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)則D 風(fēng)險(xiǎn)接

32、受準(zhǔn)則13. 對(duì)采用數(shù)字化設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品，確定信息傳遞、（ B） 、技術(shù)狀態(tài)等過程控制要求。A. 軟件工程B. 數(shù)字轉(zhuǎn)換C. 溝通渠道D.文件格式14. 計(jì)算機(jī)軟件的更改應(yīng)符合： （ C ）A. 技術(shù)狀態(tài)管理要求B.文件更改控制要求C. 軟件配置管理要求D.軟件三庫管理要求15. 組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和 （ B ） 外部供方采取適當(dāng)?shù)目刂疲?以確保其提供的產(chǎn)品 和服務(wù)滿足要求。A. 間接B. 次級(jí)C. 轉(zhuǎn)包D.最終16. 在采購非貨架軟件時(shí)，要求并監(jiān)督外部供方按照（ C ）要施控制，保留控制的記錄。A. 軟件設(shè)計(jì)開發(fā)B. 軟件配置管理C. 軟件工程化D.軟件“三庫”管理17. 實(shí)施數(shù)字

33、化制造過程的控制措施，包括：（ A）A. 信息格式、數(shù)據(jù)接口、電子簽名、版本控制等B. 信息格式、軟件工程化、配置管理、版本控制等C. 數(shù)據(jù)接口、電子簽名、信息格式、配置管理等D.數(shù)據(jù)接口、電子簽名、信息格式、軟件工程等18. 分析和評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于體系、過程、 （ C ） 的改進(jìn)。A. 輸出B. 客體C. 產(chǎn)品和服務(wù)D. 以上都是19. 產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生重大質(zhì)量事故，組織的質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化，組織應(yīng)及時(shí)進(jìn)行專題（ D ）A. 部審核B. 故障分析C. 雙歸零D.管理評(píng)審20. 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)可能包括（ D ）A. 材料、零部件B. 工具和設(shè)備C. 顧客的場(chǎng)所、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人資料D.

34、以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 20 分。選錯(cuò)或漏選，均不得分。 ）1. 需要顧客提供的資源不包括：（ABC）A. 研制生產(chǎn)所需的法規(guī)B. 研制生產(chǎn)所需的標(biāo)準(zhǔn)C. 試驗(yàn)鑒定所需的設(shè)備D. 自制的工藝裝備。2. 本標(biāo)準(zhǔn)中的顧客是指產(chǎn)品和服務(wù)的接受者，包括：（ ABCD）A. 軍隊(duì)裝備機(jī)關(guān)、軍事代表機(jī)構(gòu)B.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)C. 裝備使用部隊(duì)D.供應(yīng)鏈中的訂購方E.外包方3. 確定各級(jí)、各部門、各崗位質(zhì)量責(zé)任，建立并實(shí)施（ AB ）A. 質(zhì)量責(zé)任追究制度B. 質(zhì)量激勵(lì)制度C. 質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度D.質(zhì)量保證制度4. 機(jī)遇可能導(dǎo)致（ ABCD ） , 以應(yīng)對(duì)組織或其顧客需求。A. 采用新實(shí)踐，推出新產(chǎn)

35、品B. 開辟新市場(chǎng)，贏得新客戶C. 建立合作伙伴關(guān)系, 利用新技術(shù)和其他可行之處D.尋求風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)5. 通過信息充分的決策，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可選擇： （ ABCDEF ）A. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)B. 為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)C. 消除風(fēng)險(xiǎn)源D.改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或后果E. 分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)F. 保留風(fēng)險(xiǎn)6.裝備的環(huán)境適應(yīng)性指在其（C）預(yù)計(jì)可能遇到的（A）的作用下能實(shí)現(xiàn)所有預(yù)定功能和性能 和（或）不被（D）的能力。A. 各種環(huán)境；B. 使用過程中；C. 壽命期；D. 破壞。7、組織應(yīng)保留關(guān)于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）A. 不合格的描述B. 所采取措施C.讓步的信息D.處置不合格的授權(quán)信息8. 物理因素包括 : （

36、ABCE）A. 溫度、熱量、濕度B. 照明、空氣流通C.衛(wèi)生、噪聲D.預(yù)防過度疲勞E. 潔凈度、靜電、電磁; 輻射、振動(dòng)、鹽霧等9. 組織外部知識(shí)來源：（ ABDE）A. 標(biāo)準(zhǔn)B. 學(xué)術(shù)交流C.過程、產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的結(jié)果D.專業(yè)會(huì)議E.從顧客或外部供方收集的知識(shí)10. 軟件設(shè)計(jì)開發(fā)策劃應(yīng)考慮： （ABC）A. 編制軟件開發(fā)計(jì)劃B.確定軟件分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試人員接口管理要求C. 保證測(cè)試人員的獨(dú)立性D.軟件需求分析報(bào)告三、判斷題（每題2分，共20分，對(duì)的打，錯(cuò)的打“X”）1 . 運(yùn)用產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)、通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)、防錯(cuò)技術(shù)等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（，）2 . 在采購非貨架軟件時(shí)， 要

37、求并監(jiān)督外部供方按照技術(shù)狀態(tài)管理要施控制， 保留控制的記錄（ X）3 . 組織應(yīng)在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。 適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：關(guān)于預(yù)防、探測(cè)和排除多余物的規(guī)定 （，）4 .防護(hù)可包括標(biāo)識(shí)、處置、污染控制、包裝、儲(chǔ)存、傳輸或運(yùn)輸以及保護(hù)。（，）5 .FTA 是一種系統(tǒng)的、自下而上的演繹分析方法。（ X）6 .交付后活動(dòng)通常包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量問題處理、質(zhì)量信息收集與處理等工作（，）7 . 當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)未完成所有要求的驗(yàn)證活動(dòng)需例外 （緊急）放行時(shí)， 適當(dāng)時(shí)， 征得顧客同意，進(jìn)行標(biāo)識(shí)并保留記錄，確保能追回、更換產(chǎn)品和服務(wù)。（ X）8 .組織應(yīng)按 GJB190 的要求形成文件，規(guī)定不合

38、格品控制、處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，明確不合格品隔離、標(biāo)識(shí)、記錄、審理和處置的要求。（ X）9 . 組織應(yīng)對(duì)顧客抱怨或投訴實(shí)施改進(jìn)，必要時(shí)，將處理結(jié)果及時(shí)通報(bào)顧客。（ X）10 .管理評(píng)審輸入包括重大質(zhì)量問題歸零。（，）四、填空題（每題 2 分，共 10 分）指出GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款，請(qǐng)將條款（3位數(shù)）填在橫線上。1. 產(chǎn)品研發(fā)人員正在分析開發(fā)新產(chǎn)品的發(fā)展前景。適合這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款（ 4.1 ）2. 采購部人員根據(jù)采購產(chǎn)品重要性， 進(jìn)行供方評(píng)價(jià)選擇， 并識(shí)別風(fēng)和控制風(fēng)險(xiǎn)。 適合這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款是（ 8.4.1 ）3. 人力資源部組織研發(fā)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。適合

39、這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款是（ 7.1.4 ）4. 公司召開傳達(dá)集團(tuán)公司要求的會(huì)議。適合這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款是（7.4 ）5. 按照設(shè)計(jì)計(jì)劃要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)轉(zhuǎn)階段評(píng)審。適合這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款是（8.3.4 ）五、簡答題： （每題 5 分，共 10 分）1 .請(qǐng)簡述應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施和機(jī)遇可能導(dǎo)致的情況。答：通過信息充分的決策，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，消除風(fēng)險(xiǎn)源、改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或后果，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，或保留風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇可能導(dǎo)致采用新實(shí)踐， 推出新產(chǎn)品， 開辟新市場(chǎng)， 贏得新客戶， 建立合作伙伴關(guān)系，利用新技術(shù)和其他可行之處，以應(yīng)對(duì)組織或其顧客需求。2 . 請(qǐng)結(jié)合貴單位情況，簡述組織部環(huán)境和外部

40、環(huán)境及應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施。GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)及審員培訓(xùn)考試題答案09一、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1 本標(biāo)標(biāo)中的顧客包括（ B）A. 為組織提供配套設(shè)備的單位B. 軍事代表機(jī)構(gòu)C. 產(chǎn)品檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)D. 以上都是2承擔(dān)裝備任務(wù)組織的相關(guān)方，包括（A）A. 組織的所有者B.快遞公司的員工C. 提供餐飲服務(wù)的企業(yè)D. 以上都是3 當(dāng)組織刪減本標(biāo)標(biāo)的要求時(shí)（A）A. 應(yīng)征得顧客同意B. 不需征得顧客同意C. 顧客要求時(shí)，應(yīng)征得顧客同意D. 應(yīng)與顧客協(xié)商確定4產(chǎn)品的通用質(zhì)量特性包括（A ）A. 可靠性、維修性B. 外觀、尺寸、重量C 功能要求、性能要求D. 以上都是5 最高

41、管理者應(yīng)（A ）A. 對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)B. 指定管理者代表負(fù)責(zé)體系的具體管理工作C. 在組織建立誠信管理的機(jī)制D. 以上都是6 最高管理者應(yīng)（B ）A. 指定一名管理者代表B. 在最高管理層中指定一名成員分管質(zhì)量管理體系工作C. 支持其他相關(guān)管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用D. B+C7 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可選擇改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或后果（ A ）A. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)B. 逃避風(fēng)險(xiǎn)C. 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)D. 以上都是8 策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定（ A ）A. 要做什么B. 需要什么部門配合C. 如何溝通D. 何時(shí)向顧客報(bào)告9 組織在確定所需的資源時(shí)應(yīng)考慮（A）A. 現(xiàn)有部資源的能力和局限B. 資源的價(jià)格能否接受C.

42、 資源的使用期限D(zhuǎn). A B C10過程運(yùn)行環(huán)境適用時(shí)包括（B ）A. 薪酬水平B. 心理因素C. 勞資關(guān)系D. A+B+C11.組織應(yīng)將與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的（A）作為必備知識(shí)，予以應(yīng)用、保持并適時(shí)更新A. 法律法規(guī)B. 過程控制記錄C. 檢驗(yàn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)D. A+B+C12. 對(duì)（ A）以及其他所有對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有影響的人員，按規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)、考核，并按規(guī)定要求持證上崗A. 最高管理者（ 層 ）B. 各級(jí)管理者C. 一線員工D. 以上都是13組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉（B ）A. 質(zhì)量目標(biāo)B. 崗位的質(zhì)量職責(zé)C. 質(zhì)量問題的申訴渠道D. 以上都是14為控

43、制成文信息，適用時(shí)，組織應(yīng)進(jìn)行下列活動(dòng)（A ）A. 分發(fā)、訪問、檢索和使用B. 定時(shí)更新C. 及時(shí)銷毀D. 以上都是15 GJB 3872 是關(guān)于（ D ）的國家軍用標(biāo)準(zhǔn)A. 可靠性B. 保障性C. 維修性D. 環(huán)境適應(yīng)性16外包過程（C ）A. 應(yīng)征得顧客同意B. 不需征得顧客同意C. 對(duì)顧客關(guān)注的外包過程，應(yīng)由組織和顧客共同批準(zhǔn)D. 應(yīng)征求顧客意見后再做決定17組織應(yīng)對(duì)下列要求進(jìn)行評(píng)審（A ）A. 顧客規(guī)定的要求B. 供方提出的要求C. 相關(guān)方提出的要求D. A+B+C18. 在確定設(shè)計(jì)輸入要求時(shí)應(yīng)考慮（ A ）A. 功能和性能要求B. 相關(guān)方的要求C. 環(huán)保要求D.A+B+C19. 組織

44、應(yīng)與外部供方溝通以下要求（ B ）A. 需要確認(rèn)的過程B. 能力，包括所要求的人員資格C. 參與工藝文件的制定D. A+B+C20防護(hù)可包括（C ）A. 狀態(tài)標(biāo)識(shí)B. 建立庫房管理臺(tái)賬；C. 靜電控制D. A+B+C二、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 20 分。選錯(cuò)或漏選，均不得分）1. 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)可能包括（ ABD ）A. 零部件B.工具C. 雙方簽訂的協(xié)議書D. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)2 在確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)階段和控制時(shí)，組織應(yīng)考慮（AD ）A. 所需的設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)B. 顧客參與監(jiān)視測(cè)量的要求C. 對(duì)外部供方的控制要求D. 對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求3 組織應(yīng)對(duì)如下各項(xiàng)要求進(jìn)行評(píng)審

45、（ABD ）A. 組織規(guī)定的要求B. 顧客規(guī)定的要求C. 顧客期望的要求D. 適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求4 組織應(yīng)與外部供方溝通以下要求（ABD ）A. 能力，包括所要求的人員資格B. 組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證活動(dòng)C.外部供方需提供其機(jī)構(gòu)調(diào)整的信息D. 外部供方需提供其生產(chǎn)線和工藝或設(shè)備變化的信息5組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑處置不合格輸出（ABCD）A. 糾正B. 告知顧客C. 獲得讓步接收的授權(quán)D. 報(bào)廢6. 應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)（ABC）A. 產(chǎn)品和服務(wù)的符合性B. 質(zhì)量管理體系的績效和有效性C. 外部供方的績效D. 資源的充分性7. 在策劃并實(shí)施審時(shí)，組織應(yīng)確保（ABC

46、）A. 將審核結(jié)果報(bào)告給相關(guān)管理者B. 及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施C. 確保部審核員具有相應(yīng)的能力D. 確保審核員不應(yīng)審核自身的工作8. 組織應(yīng)通過以下措施對(duì)運(yùn)行所需的過程進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制：（ ABC）A. 確定產(chǎn)品通用化、系列化、組合化要求B. 制定通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃C. 確定技術(shù)狀態(tài)基線及其技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)D. 制定產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃9. 基礎(chǔ)設(shè)施可包括（ABC）A. 建筑物和相關(guān)設(shè)施B. 電梯設(shè)備C. 信息和通迅技術(shù)D. 測(cè)試儀表10組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的部和外部溝通，包括（ACD）A. 何時(shí)溝通B. 在哪溝通C. 與誰溝通D. 誰來溝通三、判斷題（每題2分，共20分，對(duì)的打，錯(cuò)的打

47、“X”）1 .組織在刪減本標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí)，如果顧客有要求，應(yīng)征得顧客同意。（X ）2 . 組織應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，建立并實(shí)施可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等通用質(zhì)量特性工作過程。（V ）3 .最高管理者應(yīng)確保在組織的管理層中有一名成員分管質(zhì)量管理體系工作。（X ）4 .組織應(yīng)針對(duì)相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系的主要過程建立質(zhì)量目標(biāo)。（X ）5 .過程運(yùn)行環(huán)境是指過程運(yùn)行時(shí)的環(huán)境物理因素。（X ）6 .對(duì)一次性使用的測(cè)量設(shè)備，使用前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定合格，并保留記錄。（V ）7 . 對(duì)最高管理者 （ 層） 以及其他所有對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有影響的人員， 按規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量知識(shí)和崗

48、位技能的培訓(xùn)、考核，并按規(guī)定要求持證上崗。（V ）8 . 最高管理者應(yīng)建立并實(shí)施定期征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度，證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。（V）9 . 組織應(yīng)編制并實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃 （ 或質(zhì)量保證大綱 ） ， 顧客要求時(shí)， 質(zhì)量計(jì)劃 （ 或質(zhì)量保證大綱）及其調(diào)整應(yīng)征得顧客同意。（X ）10 . 若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)，適宜時(shí)再確認(rèn)（ X ）（每題 2 分，共 10 分） 指出GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款，請(qǐng)將條款 (3位數(shù))填在橫線上。1. “研發(fā)部的人員正在開會(huì)對(duì)產(chǎn)品

49、的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審” 。適用于這一情景的條款是： 8.3.4b)2. “由于外包的某批機(jī)加零件尺寸超差，檢驗(yàn)員正在辦理讓步接收手續(xù)”。適用于這一情景的條款是： 8.7.1d)3. “銷售部正在對(duì)一年來所獲取的顧客滿意度調(diào)查的信息進(jìn)行分析評(píng)價(jià)”。適用于這一情景的條款是：9.1.3b)4. “計(jì)量管理部門正在將測(cè)量儀器儀表送外部專業(yè)計(jì)量機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)” 。適用于這一情景的條款是：7.1.5.2a)5. “最高管理者召集會(huì)議對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)審” 。適用于這一情景的條款是： 9.3.1五、簡答題(每題 5 分，共 10 分)1 . 簡述在新版標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)全員的質(zhì)量意識(shí)提出了哪些要求？答：在新版標(biāo)準(zhǔn)中，要求

50、全體員工知曉：a) 質(zhì)量方針；b) 相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)；c) 他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括改進(jìn)績效的益處；d) 不符合質(zhì)量管理體系要求的后果；e) 組織的質(zhì)量文化；f) 崗位的質(zhì)量職責(zé)；g) 所從事活動(dòng)的重要性以及與其他活動(dòng)的相關(guān)性；h) 產(chǎn)品和服務(wù)不滿足規(guī)定或預(yù)期要求的后果；i) 道德行為的重要性。2 簡述七項(xiàng)質(zhì)量管理原則的容及涵。答：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：質(zhì)量管理的首要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力超越顧客期望；領(lǐng)導(dǎo)作用：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并創(chuàng)造全員參與實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)的條件；全員積極參與： 整個(gè)組織各級(jí)勝任、 經(jīng)授權(quán)并積極參與的人員， 是提高組織創(chuàng)造和提供價(jià)值能力的必要條件；

51、過程方法： 將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、 功能連貫的過程組成的體系來理解和管理時(shí)， 可更加有效和高效地得到一致的、可預(yù)知的結(jié)果；改進(jìn)：成功的組織持續(xù)關(guān)注改進(jìn)；循證決策：基于數(shù)據(jù)和信息的分析和評(píng)價(jià)的決策更有可能產(chǎn)生期望的結(jié)果；關(guān)系管理：為了持續(xù)成功，組織需要管理與有關(guān)相關(guān)方 ( 如供方 ) 的關(guān)系；GJB9001C-2017標(biāo)準(zhǔn)及審員培訓(xùn)考試題答案10一、單項(xiàng)選擇題(每題 2 分，共 40 分)1. 當(dāng)組織刪減本標(biāo)標(biāo)的要求時(shí)，應(yīng)征得( C )同意。A. 有資質(zhì)的檢定(校標(biāo))機(jī)構(gòu)B.供方C.顧客D.以上都是2根據(jù)承擔(dān)軍用軟件研制任務(wù)的特點(diǎn)，按照GJB8000、 GJB5000 和軟件工程化要求，建立并實(shí)施

52、（ B ）的軟件工作過程。A.軟件測(cè)試和配置管理B.相應(yīng)等級(jí)C.相關(guān)等級(jí)D.以上都是3. 確定各級(jí)、各部門、各崗位（ B ） ，建立并實(shí)施質(zhì)量責(zé)任追究與激勵(lì)制度。A.崗位說明書B.質(zhì)量職責(zé)C.職責(zé)D.能力要求4 評(píng)價(jià)質(zhì)量目標(biāo)的方法，包括制定（D ） 、進(jìn)行定性定量分析等。A.部門質(zhì)量目標(biāo)B.中長期目標(biāo)C.年度質(zhì)量目標(biāo)D.評(píng)價(jià)準(zhǔn)則5 基礎(chǔ)設(shè)施可包括： 建筑物和相關(guān)設(shè)施； 設(shè)備， 包括硬件和軟件， 以及 （ B ） ； 運(yùn)輸資源； 信息和通迅技術(shù)。A.臺(tái)帳B 工藝裝備C.維修記錄D.管理計(jì)劃6 對(duì)需要控制的環(huán)境物理因素，應(yīng)保留監(jiān)視、測(cè)量、控制和（C ）的記錄。A.靜電測(cè)試B.溫度C.改進(jìn)D.濕度7

53、 計(jì)量特性是指能影響測(cè)量結(jié)果的特性，如測(cè)量圍、（ B ） 、最大允許誤差、靈敏度等。A.測(cè)量精度8 .測(cè)量不準(zhǔn)確度C.測(cè)量穩(wěn)定性D.測(cè)量能力8應(yīng)將與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件作為必備知識(shí)，予以應(yīng)用、保持并適時(shí)（ D ） 。A.標(biāo)識(shí)B.控制發(fā)放C.建立臺(tái)帳D.更新9組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的部和外部溝通，包括：溝通什么、何時(shí)溝通、與誰溝通、 （ C ） 、如何溝通、誰來溝通。A 與顧客溝通B.與供應(yīng)商溝通C.如何溝通D.部門部溝通10 記錄完整、（ D ） ，并能證明產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求的程度。A.無涂改B.有實(shí)測(cè)值C.有完整的編號(hào)D.可追溯11產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量形成過程中需要的文件和記錄按（ C ）歸檔。A.按項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)B.年度C.規(guī)定D.項(xiàng)目計(jì)劃12應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，消除風(fēng)險(xiǎn)源，改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或后果， （ A ）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，或通過信息充分的決