2020做好上級(jí)檢查及外單位來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù)工作

1、日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，我們又有了新的工作，先做一份工作計(jì)劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢？下面是為大家收集的辦公室工作計(jì)劃7 篇，希望對(duì)大家有所幫助。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好 !新年伊始，我們xx人濟(jì)濟(jì)一堂，在古都 xx隆重召開(kāi)xx公司XX年度計(jì)劃工作會(huì)議，我的心情感到無(wú)比的激動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中，我們聽(tīng)取了總裁題為以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，快速推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)xx 全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的工作報(bào)告，并就報(bào)告內(nèi)容，結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實(shí)際情況，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位和各系統(tǒng) XX年工作目標(biāo)展開(kāi)了深入地討論。在 已經(jīng)過(guò)去的XX年，我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做

2、出了一定的貢獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī)。這是在總裁的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵(lì)下取得的，是各分公司和總公司各部門(mén)大力支持的結(jié)果，也是總辦全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績(jī)只代表過(guò)去。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。XX年，總辦將根據(jù)總裁工作報(bào)告中的具體要求，一是在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，扎扎實(shí)實(shí)貫徹xx 公司XX年度計(jì)劃工作會(huì)議的精神，科學(xué)分解公司下達(dá)的工作目標(biāo)；二是以務(wù)實(shí)的態(tài)度繼續(xù)落實(shí)xx公司行政人事管理制度匯編和其他相關(guān)制度; 三是加大目標(biāo)管理責(zé)任考核的力度，鼓舞士氣，激勵(lì)斗志，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神; 四是積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作方法，樹(shù)立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使總

3、辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階; 五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí)，要重視企業(yè)信息化建設(shè)，利用互聯(lián)絡(luò)拓寬溝通渠道; 及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息 ; 努力提高各級(jí)管理人員的電腦知識(shí)?？傓k將會(huì)牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨，緊緊圍繞總公司的工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，真抓實(shí)干，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)， 為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。謝謝大家。新的一學(xué)期的到來(lái)，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，為了更好地做好新一學(xué)期的工作，更好地開(kāi)展工作， 旨在壯大社聯(lián)，特從六個(gè)方面來(lái)闡明新一學(xué)期辦公室所需要努力與重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。( 1 )部

4、門(mén)職能辦公室是鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的部門(mén)之一，是社聯(lián)整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。辦公室是綜合性管理部門(mén)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通情況、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。也是部門(mén)與部門(mén)溝通的橋梁。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的財(cái)務(wù)及物資管理，各社團(tuán)檔案管理及財(cái)務(wù)監(jiān)督，并負(fù)責(zé)辦公室值班和會(huì)議記錄等工作。(2 )基本職責(zé)1 執(zhí)行主席團(tuán)的決議, 落實(shí)社聯(lián)布置的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織安排社聯(lián)各類(lèi)會(huì)議，協(xié)調(diào)辦 公室和會(huì)議室的使用，做好會(huì)議記錄。2. 負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)的 ' 財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。3. 負(fù)責(zé)社聯(lián)所有物資的管理及使用，保證社聯(lián)大小活動(dòng)的正常開(kāi)展。4. 負(fù)責(zé)社聯(lián)和社團(tuán)檔案的管理。5. 協(xié)助主席團(tuán)處理好其它工作及辦公室的

5、日常工作。2。抓每周例會(huì)例會(huì)安排。每周二總結(jié)已做工作的成敗得失&據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn) 真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排10.俠淼胤峙淙撾獺思想交流大家民主地開(kāi)展交流與討論魘慵杭，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。在肯定優(yōu)秀的同時(shí)正視不足，督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量干事之間相互學(xué)習(xí)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處X圓磕詫嬖詰奈侍麻性蚣鬧拊蚣用帷T諧渙 髦醒習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。3. 抓好每周的會(huì)長(zhǎng)會(huì)議（ 1 ） 每周的周二中午在社聯(lián)辦公室展開(kāi)的學(xué)院所以社團(tuán)的會(huì)議，是以各個(gè)社團(tuán)的帶頭人組成的交流會(huì)議，各個(gè)社團(tuán)上報(bào)上周的工作和對(duì)本周的工作安排，同時(shí)反映本社團(tuán)的現(xiàn)狀。（

6、 2） 做好每個(gè)社團(tuán)的工作匯報(bào)筆記，對(duì)社團(tuán)提出的問(wèn)題放在會(huì)議上討論，適當(dāng)?shù)奶岢鼋ㄗh，并上報(bào)工作。（ 3）協(xié)調(diào)好所以兄弟社團(tuán)的關(guān)系，使之發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。4. 活動(dòng)開(kāi)展. 貫徹學(xué)院的每月教育主題，結(jié)合社團(tuán)的自身性質(zhì)讓有能力的社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)，活動(dòng)形式由各個(gè)社團(tuán)協(xié)會(huì)的自身?xiàng)l件決定，做好活動(dòng)質(zhì)量的監(jiān)督工作。結(jié)合學(xué)院每月的主旨，鼓勵(lì)每個(gè)社團(tuán)都活起來(lái)，協(xié)助好社團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展，及時(shí)處理和上報(bào)活動(dòng)的問(wèn)題和困難。社團(tuán)工作進(jìn)入收尾階段，做好各社團(tuán)的考核工作，整理好本學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)文件，對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本學(xué)期出現(xiàn)的問(wèn)題要求各個(gè)社團(tuán)自我反思。5. 、工作細(xì)則：1 、 社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置，規(guī)范好社聯(lián)辦

7、公室的管理制度，給每一個(gè)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)人員提供一個(gè)好的辦公環(huán)境。2、協(xié)助并幫助每個(gè)社團(tuán)開(kāi)展有意義的活動(dòng)。3、做好社聯(lián)和社團(tuán)的檔案管理，把各類(lèi)檔案分好類(lèi)，為以后查閱提供方便。4、聯(lián)合各部門(mén)和各社團(tuán)辦好社團(tuán)活動(dòng)展，并做好一學(xué)期工作總結(jié)。5，規(guī)范好社聯(lián)的財(cái)務(wù)管理。6， 值班時(shí)要做好值班記錄，讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過(guò)些什么事，不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。7、負(fù)責(zé)會(huì)議的通知，記錄，考勤，日常管理、檔案工作。8 ，社團(tuán)評(píng)選將在每學(xué)期的結(jié)束，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將召開(kāi)成員大會(huì)，為獲優(yōu)秀社團(tuán)的社團(tuán)公布（得到團(tuán)委統(tǒng)一之后）。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的體制：民主集中制。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在實(shí)際的工作中采用了民主集中制，主要事件都召

8、開(kāi)全體社團(tuán)大會(huì)進(jìn)行討論。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來(lái)，并繼續(xù)完善。所有社團(tuán)有義務(wù)配合其辦公室將本社團(tuán)的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚，以備上級(jí)檢查。一。日常工作在學(xué)校兩址辦學(xué)的情況下，協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項(xiàng)工作。辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章，收文、發(fā)文，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。配合其它部門(mén)參加各級(jí)各類(lèi)評(píng)選、督導(dǎo)、展示、研討等活動(dòng)。組織國(guó)際聯(lián)校學(xué)科評(píng)估活動(dòng)。加強(qiáng)自身思想建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平，提高服務(wù)能力。二。人事工作（一）深化用人制度改革，大力宣傳“教師聘用合同制”，做好聘任、考核工作1.聘任：XX年4月：聘任意向調(diào)查表； XX年7月：簽

9、訂協(xié)議（在職、見(jiàn)習(xí)、試用、外聘返聘）2考核：推行教師職業(yè)道德考核制度和獎(jiǎng)懲制度，與我校教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，落實(shí)海淀區(qū)師德評(píng)價(jià)手冊(cè)。（二） 教師培養(yǎng)， “十五” 繼續(xù)教育工作按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求，做好 “十五”繼續(xù)教育工作。1 英語(yǔ)口語(yǔ)能力：經(jīng)過(guò)努力，我校已有50 人達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)組織未達(dá)標(biāo)教師參加輔導(dǎo)及測(cè)試。2 應(yīng)用信息技術(shù)能力：參加計(jì)算機(jī)a 級(jí)考試， 協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。3校本培訓(xùn)：繼續(xù)以專(zhuān)家講座、學(xué)科教科研活動(dòng)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)等多種形式開(kāi)展；加強(qiáng)對(duì)教師自學(xué)的要求。4加強(qiáng)教師素質(zhì)建設(shè)，引導(dǎo)教師自主發(fā)展，如：寫(xiě)一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等，努力提高教師自我心

10、理調(diào)節(jié)及心理輔導(dǎo)能力。5配合其它部門(mén)，做好體育教師的繼教工作。（三）新進(jìn)教師的各項(xiàng)工作完成新進(jìn)教師的培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項(xiàng)工作。（四） 協(xié)助各部門(mén)，培養(yǎng)骨干教師，宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn) “兩名工程”實(shí)施；探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作。1。加強(qiáng)師德建設(shè)，開(kāi)展“師德先進(jìn)”的評(píng)選工作（校級(jí)、中心級(jí)） 。2。開(kāi)展“青年先進(jìn)教師”的評(píng)選工作（校級(jí)、區(qū)級(jí)）。3。做好各級(jí)“學(xué)科帶頭人”、 “骨干教師”的評(píng)選工作（中心級(jí)、區(qū)級(jí)） 。（五）做好工資管理工作，逐步建立我校個(gè)人工資檔案。（六）做好社會(huì)保障系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，完成失業(yè)保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)（外聘教職工）的年度審核工作，本學(xué)期重點(diǎn)做

11、好外聘教職工的醫(yī)療保險(xiǎn)工作。（七）協(xié)調(diào)配合各部門(mén)，做好關(guān)于“住房補(bǔ)貼”的各項(xiàng)工作（八）做好人事檔案，各項(xiàng)人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；做好離退休、在職人員的信息采集工作（ cmis 系統(tǒng)） 。（九）做好教工調(diào)出、退休工作。（一零）做好離退休教師工作。（一一）開(kāi)展促進(jìn)教師和諧發(fā)展，心理健康教育，建和諧校園的各項(xiàng)活動(dòng)。新建“教師論壇”（內(nèi)部論壇）。增進(jìn)教師間交流。（一二）完成職稱(chēng)評(píng)審的準(zhǔn)備工作。三。檔案工作1。完成年鑒的整理工作；各口上交每月大事記。2。完成上學(xué)年檔案整理，個(gè)人檔案交師大檔案館。3。根據(jù)上級(jí)文件及各項(xiàng)檢查要求、我校具體情況，逐步完善我校檔案管理辦法。這屆的辦公室是一個(gè)嶄新的辦公室，有著新的成員

12、，新的管理思路，新的工作方法。為新人的我們有著滿(mǎn)腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。這次我們辦公室的工作計(jì)劃分為三部分：一、新成員的部門(mén)教育，作好銜接工作為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力，在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí)，使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng)，多鍛煉新人，為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。二、以提高效率為原則，科學(xué)的管理檔案上屆辦公室的文書(shū)檔案以初具規(guī)模，這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們

13、將加入科學(xué)的管理方法完善文書(shū)檔案的管理，如在原有基礎(chǔ)上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開(kāi)展文書(shū)檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn)，提高管理效率。三、突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用，使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫，結(jié)合各部的特點(diǎn)，以專(zhuān)部專(zhuān)用，以長(zhǎng)補(bǔ)短，用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng)，以鍛煉我部的組織能力。一、工作思路辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空

14、腳踏實(shí)地的學(xué)校精神，切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真正做到求實(shí)求細(xì)求精求新。以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，樹(shù)立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好辦公室自身建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工 作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。二、工作目標(biāo)：常規(guī)工作，要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；綜合協(xié)調(diào)，要?jiǎng)?chuàng)造和諧的辦公環(huán)境；上傳下達(dá)，要 創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道；辦文辦會(huì)，要建立規(guī)范的辦公流程：對(duì)外接待，要做好合理的接待安 排；教育宣傳，要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。三、工作要求一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室，是廣大

15、教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要 做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會(huì)議精神等及時(shí)傳達(dá)、落 實(shí)到位；也要做好教師的服務(wù)工作，及時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，努力解 決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情，為教職工辦實(shí)事、辦好事；還要做好來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù) 工作，熱情耐心地接待學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)及電話(huà)咨詢(xún)，熱心解答有關(guān)疑問(wèn)，不拖辦，不敷衍，努 力使家長(zhǎng)和學(xué)生滿(mǎn)意。二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)與學(xué)校 其他各科室的信息溝通，積極主動(dòng)配合個(gè)科室開(kāi)展工作。對(duì)于涉及到多科室分工合作的相關(guān) 工作，辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)，保

16、障工作無(wú)盲區(qū)、無(wú)漏點(diǎn)、無(wú)缺項(xiàng)。對(duì)于學(xué)校安排的重點(diǎn)工 作，要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)做好調(diào)度、督查，并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。在日常工作中，要以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職 責(zé)。只有有了責(zé)任心，才會(huì)有奉獻(xiàn)，才能成就一份事業(yè)，才能創(chuàng)造出一個(gè)奇跡。四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。學(xué)習(xí)是人們?cè)鲩L(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。要樹(shù)立終身 學(xué)習(xí)的理念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升工作效能。學(xué)習(xí)，一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來(lái) 展開(kāi)。既要強(qiáng)化理論知識(shí)，解決理想信念、作風(fēng)紀(jì)律、宗旨觀念等根本問(wèn)題，也要加強(qiáng)業(yè)務(wù) 知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。五是強(qiáng)化宣傳意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)

17、中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求，積極向淄博教育等 站及各級(jí)各類(lèi)新聞媒體撰寫(xiě)稿件，積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作及時(shí)、有效的進(jìn)行報(bào)道。對(duì)學(xué)校站進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)范，及時(shí)發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高 學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解。四、具體工作1 、認(rèn)真接收上級(jí)來(lái)文來(lái)電，做好詳細(xì)記錄，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá) 給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。2、及時(shí)向教體局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)各類(lèi)學(xué)校工作材料。3、 做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、全體教師會(huì)和其它重要會(huì)議的通知安排、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議記錄工作。4、起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。5、組織校長(zhǎng)辦公會(huì)成員按時(shí)上交本周工作總結(jié)報(bào)告。6、及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)校信息，上傳學(xué)校站，上報(bào)相關(guān)媒體。7、做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔