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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于人事行政工作的初步思路人力資源方面一、總體思路根據(jù)*運(yùn)營(yíng)管理要求,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃及*對(duì)于人事行政工作提出的要求, 人事 行政工作總體目標(biāo)初步規(guī)劃:1、建議將原行政部(含人事)、*部合并整合成“綜合辦公室”;2、根據(jù)整合后的本單位組織架構(gòu),進(jìn)行定編定崗定職責(zé),確定和區(qū)分每個(gè)職能 部門的權(quán)責(zé)、每個(gè)崗位職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證運(yùn)營(yíng)管理在既有 的組織架構(gòu)中運(yùn)行;3、進(jìn)行本單位各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓(xùn)與 評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);4、建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)制度、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)培訓(xùn)的跟蹤與 評(píng)估,并以培訓(xùn)帶動(dòng)本單位文化氛圍的建立;5、在現(xiàn)有薪

2、酬機(jī)制基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪 酬制度;6、結(jié)合現(xiàn)有績(jī)效考評(píng)體系,進(jìn)行績(jī)效管理制度的推行,加大對(duì)于績(jī)效管理跟蹤 與反饋,確保績(jī)效考評(píng)體系的完善與正常運(yùn)行、并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效 考核的權(quán)威性、有效性;二、初步工作規(guī)劃(一)梳理完善組織架構(gòu)本單位的組織架構(gòu)建設(shè)決定著本單位的發(fā)展方向。綜合辦以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證本單位的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。完成本單位組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、人員編制方案。各部門對(duì)本部門職位說明書進(jìn)行改造。人事行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。(二)職位工作

3、分析職位分析是本單位定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),因此要做到保證相關(guān)方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效;(三)薪酬管理以現(xiàn)有薪酬管理制度為依據(jù),結(jié)合績(jī)效考評(píng)制度,以績(jī)效與薪酬相掛鉤,確保薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)本單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求,進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查,為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù),制訂出具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。1、 對(duì)本單位現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合本單位組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分,完善本單位薪酬實(shí)施草案。即本單位員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案;2、在職位分析資料,結(jié)合所掌握的本

4、地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、分析本單位現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,招聘配置提供薪酬依據(jù)。(四)績(jī)效管理體系的推行與維護(hù)績(jī)效考核是保證* 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)保持一致的重要手段,人事行政部門主要負(fù)責(zé)制定工作績(jī)效考核系統(tǒng),把* 目標(biāo)分解到各部門,制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持本單位經(jīng)營(yíng)的高效率。?績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和提高工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中

5、的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)* 發(fā)展。1、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的;2、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)溝通;3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。(五)員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)是*著眼于長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工 忠

6、誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層 次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高本單位的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu) 成,增強(qiáng)本單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。1、根據(jù)本單位整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制年度本單位員工培訓(xùn)計(jì)劃;2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到本單位授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí); 選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn); 爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總 結(jié)等方式)等;3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和本單位發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以 下幾個(gè)方面內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)精神、基本素質(zhì)、心靈激勵(lì)

7、、新進(jìn)員工本單位本 單位文化和制度培訓(xùn)等;召行政管理方面(包括服務(wù)外聯(lián))一、總體思路行政工作的工作范圍也比較廣泛、 繁瑣,根據(jù)行政工作特點(diǎn),確保本單位運(yùn)營(yíng)良 好的基礎(chǔ)上抓好以下幾方面工作:1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ),抓好規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、本單 位會(huì)議事項(xiàng)的跟進(jìn),節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務(wù)管理工作效率;2、以服務(wù)為中心,做好后勤保障,確保本單位資產(chǎn)安全,為本單位正常運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)保障;3、加大本單位文化宣傳,增強(qiáng)員工凝聚力、向心力;4、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,建立良好的溝通渠道;5、加強(qiáng)行政監(jiān)管,確保本單位各項(xiàng)制度的落實(shí),做好后勤內(nèi)務(wù)保障。二、初步工作規(guī)劃(一)行政事務(wù)管理一是加強(qiáng)部門

8、內(nèi)部管理,強(qiáng)化工作流程,提高工作效率;二是根據(jù)本單位特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)劃制定* 運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度,并認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)情況,同時(shí),在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行合理修訂,使之適應(yīng)本單位發(fā)展;?三是對(duì)工作運(yùn)行中流程進(jìn)行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,責(zé)任明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率;四是對(duì)于會(huì)議決議事項(xiàng)加強(qiáng)跟蹤跟進(jìn),確保本單位決議有人執(zhí)行、落到實(shí)處,執(zhí)行起來不走樣,并做好執(zhí)行反饋;(二)執(zhí)行監(jiān)督?行政部門是* 執(zhí)行力是否到位的檢驗(yàn)與督促的直接部門, 承辦本單位長(zhǎng)及本單位長(zhǎng)辦公會(huì)交辦的各項(xiàng)事宜,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查;(三)后勤保障后勤保障重在工作的前瞻性與及時(shí)性,熟悉 * 各項(xiàng)流程,樹立服務(wù)與服從

9、意識(shí)。1、日常采購(gòu)制度完善,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督與費(fèi)用控制,樹立成本意識(shí);2、固定資產(chǎn)盤查與保管,確保本單位固定資產(chǎn)安全;3、車輛管理,建立用車行車制度,提倡節(jié)能節(jié)油,加強(qiáng)車輛管控;4、工程項(xiàng)目管控上,加強(qiáng)監(jiān)督與抽查,控制費(fèi)用與成本;5、對(duì)本單位各類資料、檔案進(jìn)行分類存檔,確保資料完整性與安全性;6、* 整體設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等管理等事務(wù)性做到執(zhí)行到位、保障及時(shí)。(四)本單位文化建設(shè)本單位文化不但反映出本單位經(jīng)營(yíng)活中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)、價(jià)值觀和道德規(guī)范,還能凝聚本單位員的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。引導(dǎo)員工為本單位和社會(huì)的發(fā)展努力,同時(shí)本單位文化還具有對(duì)于員工制度約束力,在無形中規(guī)范員工言行。1

10、、 活躍本單位文化生活,良好的工作環(huán)境和業(yè)余文化生活是本單位文化建設(shè)基礎(chǔ);2、加強(qiáng)本單位文化宣傳,利用培訓(xùn)、會(huì)議及各類宣傳介質(zhì),加強(qiáng)對(duì)本單位員工的思想灌輸;3、本單位精神形象:對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)本單位的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。具體來說,就是提煉出本單位需要具備的基本經(jīng)營(yíng)理念,通過 VI 系統(tǒng)進(jìn)行大范圍的展示,使之對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響,并將這些理念融入本單位各項(xiàng)制度中去,經(jīng)過長(zhǎng)期的引導(dǎo)、教化作用,使員工對(duì) * 產(chǎn)生認(rèn)同感、歸宿感,達(dá)到以文治人的效果。?4、本單位環(huán)境形象:因?yàn)閯?chuàng)造良好的本單位環(huán)境,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面

11、:首先,是舒適的工作環(huán)境,窗明幾凈、溫度適宜、干凈整潔的工作環(huán)境,本身就是* 整體實(shí)力和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),在怎樣的環(huán)境中工作,員工也能產(chǎn)生優(yōu)越感和對(duì)* 的認(rèn)同感,自覺自愿的為* 努力付出。(五)溝通渠道建立人事行政部門應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通載體的職能。良好的溝通渠道,才能使本單位政策上傳下達(dá),確保工作按流程前行,執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)完成,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù), 保證部門之間及* 對(duì)外聯(lián)系的通暢,更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì),提高合作效率,本單位溝通渠道是否順暢,直接體現(xiàn)就是執(zhí)行力與工作完成標(biāo)準(zhǔn)。1、建立工作匯報(bào)制度;2、建立工作計(jì)劃總結(jié)制度;3、建立會(huì)務(wù)制度;4、定期抽查問卷制度;5、員工訪談制度;6、重點(diǎn)工作、事項(xiàng)調(diào)查制度;(六)服務(wù)外聯(lián)人事行政部也是后勤的保障部門,加強(qiáng)對(duì)* 后勤保障系統(tǒng)的管理。1、會(huì)議組織、水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、安全防盜、車輛、宿舍等服務(wù)工作的管理,更有效的做好服務(wù)

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