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文檔簡介
1、辦公室主任總結(jié)報告辦公室主任總結(jié)報告是一篇好的范文,覺得應(yīng)該跟大家分 享,。XX年度辦公室主任述職報告尊敬的各位、各位同事:在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位,因而, 自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其成效對企業(yè)的影響也 自然至關(guān)重要,機制能否協(xié)調(diào)、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好 壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言,其職責遠不象老企業(yè) 那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀工團宣傳、企 業(yè)文化建設(shè)的工作部,委、又是股東會、董事會的秘書處,還兼任 第一黨支部的日常工作,同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、 辦公網(wǎng)、
2、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易 耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業(yè)務(wù)繁雜?,F(xiàn)我將14年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如 下:一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽 存真,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確、可靠、有價值的信息,并提出獨立的建 議。二是深入基層搞好調(diào)研,真實客觀地反映情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。三是正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,并及時總結(jié)、成文,歸納成條,通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念、目標上來,形成統(tǒng)一的意
3、志。四是直接參政議政,輔助決策。在總經(jīng)理辦上,提出獨立 和建議。發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力,想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊進行聯(lián)系,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的決策,以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策
4、變成員工 自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務(wù)分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率1、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公
5、文的操作程序。確保 文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認真修改,力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要,全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理,今年以來歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,在集團一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇,創(chuàng)歷年最好水平。五是加快推進企業(yè)文化建設(shè),形成了10條企業(yè)核心理念,并在落地方面逐漸推進。2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯(lián)席會
6、、年度工作會等綜合性會議20個,組織開展企業(yè)文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、十八 宣貫等講座9次,參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實施大型會議和活動,都按照求全求細的標準,力爭把事情考慮的更周全,安排的更細致,處理的更完善。特別是 大型重要會議,充分考慮好各個環(huán)節(jié),分工負責,層層把關(guān),做到 會場布絡(luò)整潔得體、服務(wù)細致、材料齊備無差錯。會議召開之后, 根據(jù)情況,做好會議紀要,抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作, 避免會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力 的現(xiàn)象。3、辦事。一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務(wù)工 作無小事”的觀念,做到不以事小而
7、不為,不以事雜而亂為,不以 事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服 務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急公司所急,幫企業(yè)之所 需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務(wù),為職工服 務(wù)。三是在辦事過程中,盡可能做到 多辦事,也辦事,花 小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理,截 至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開 展9s管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6s 的基礎(chǔ),摸索出了一套使用的工作方法和標準,對改善工作環(huán)境起 到了一定作用。三、大力開展制度建設(shè)制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作,一年來制定了信息化 管理辦法
8、、輿情管理辦法、修訂了新聞宣傳管理辦法、車輛使用管理辦法,起草了印章管理辦法、合同管理辦 法。四、加強廉政建設(shè)。通過制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用 品、招待用煙酒都有嚴格的審批、領(lǐng)用制度。通過加強自身廉政學 習和修養(yǎng),保障廉潔從業(yè),私人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒、一包 煙?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更 有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結(jié) 束后的落寞,苦的是白天忙于事務(wù)、迎來送往,只能在晚上撰寫重 要材料,加班到深夜早己習以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿 的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自 身找原因。
9、甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材 料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,一次會議經(jīng)過精細籌劃圓滿召開,一條建議被 上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線 員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸 最深的,還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,讓我們有干 事創(chuàng)業(yè)的舞臺,有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的 支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說 一聲“謝謝了”!二、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠存在的不足一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態(tài)度包括身 體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯篇二:xx年辦公室主任工作總結(jié)
10、辦公室主任工作總結(jié)一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助 下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛 煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合 素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難, 但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng) 了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將xx年的工作情況匯報如下:一、認真履行職責,積極開展工作1、組織召開總經(jīng)理辦、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的 會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都 能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完 成,保證了各項會議的成功召開,
11、同時做好會議記錄,做到了保密 和及時歸檔。2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作, 確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董 事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完 善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公 文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理 程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的 安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管
12、 理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安 全性及延續(xù)性。5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門 的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。6、完成或協(xié)助銷售部門完成了 xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商、 德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動 會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。二、堅持嚴于律己、努力做好表率1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、 默默無聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工 作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力
13、成為辦公室 全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確 認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公 司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班 加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工 作的高效運轉(zhuǎn)。2、積極加強自身業(yè)務(wù)學習一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習 放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。四、存在的問題和建議(一)自身的問題一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成 績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色 中,在安全生產(chǎn)許可證審核
14、期間,沒能很好的與同事溝通,對大局 把握不好,沒能做好充分的準備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通 過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存 在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當然 一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的 角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上 下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是 沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意 識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事 不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來 的工作中我力求做到去團結(jié)一
15、切可以團結(jié)的力量,為我們的下一步 公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但 是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今 后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有 經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。(二)今后工作的思路1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的 地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律 嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在 原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制 度、保密制度、文件管理制度
16、、從而使辦文、辦事、辦會等各項工 作的開展更加規(guī)范有序。2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為 同事信任的伙伴。3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積 極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的 問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指 正,使我的工作能夠更加完善。(三)具體的工作建議1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應(yīng) 該承擔的責任,不要在出現(xiàn)問題后互相推
17、諉。2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹 立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好 市場調(diào)查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品、原材料的購進要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生 產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn) 品退貨率要降低。3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié) 約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。 無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購買和 浪費。4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體 的構(gòu)思
18、還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望 大家?guī)椭?,一起起草,一起?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清 晰。5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲??赡茉谒枷肷线€是太 理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即 將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛 齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè) 真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。篇三:辦公室主任年終總結(jié)個人總結(jié)歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作己經(jīng)告一段落。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟 悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成
19、長著。 回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配 合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較 好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟 轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、XX年的工作回顧。1 .辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主 任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi) 外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進 的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管 理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努 力強化自我工作
20、意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處 理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作 緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學習,在工作模式上有了新的 突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)切實抓好公司的日常工作。按照請購度,組織落實公司辦 公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作; 聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈 品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹 慎”、“律己”的態(tài)度開展每項
21、工作,認真地履行了自己的崗位職 責。3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門,在理順各 部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過 去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各 部門的協(xié)作配合。4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工 作,負責辦的記錄、和會議概要及重點的提煉,并負責對會議 有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的 重要文件資料、合同等歸檔,做好資料的歸檔管理工作。5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和 員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽 訂、解
22、除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄 用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。(: 辦公室主任總結(jié)報告)體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的 報銷審核,嚴格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。年度 各項費用具體見下表:2 .加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正 常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四 方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的
23、要求及想要達到的工作效 果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本 學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感 覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的 各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面 都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠 以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極 提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè) 心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大
24、力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊?仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1 .由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能 完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2 .對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真 實情況不夠全而,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不 夠。3 .抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而 存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后 的工作中切實加以解決。三、xx年的工作計劃。充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里, 我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己 的力量,努力做到:1 .加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī) 常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、 學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決 策提供一定的依據(jù)和參考。2 .本著實事求是的原則,做
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