怎樣做好會議接待與服1

1、本文格式為word版，下載可任意編輯怎樣做好會議接待與服1 怎樣做好會議接待與服務 中國自古被稱為禮儀之邦，凡事以禮待人，特殊就是對來客長輩以及領導,更要留意以禮相待。 一、 會議前 （一） 會議前 30 分鐘得預備工作與檢查工作. （二） 細節(jié)檢查項目: 、檢查會議場地就是否按要求擺設。 2、接通全部電源,調(diào)試好各種所需設備（如電腦、投影機等)。 3、檢查橫額就是否已經(jīng)擺好；窗簾、燈光就是否按要求開好; 4、檢查會場得清潔衛(wèi)生與垃圾筒，確保潔凈、整齊。 (三）備茶 1、在泡茶前，肯定先把茶具洗潔凈，最好用開水燙一下茶壺、茶杯、飄逸杯,這樣，即講究衛(wèi)生,又顯得禮賢下士，對客人得敬重,給人禮貌得

2、感覺。 2、茶葉不宜過多，也不宜太少，茶葉過多，茶味太濃，顯得您不夠細心，茶葉太少，沖出來得茶沒什么味道，又給客人您太摳門得感覺。 3、泡茶得水要用開水,茶水不宜倒得太滿或太少,太滿簡單溢出，不當心還會燙傷自己與客人,太少又會讓人覺得在裝模作樣.俗話說茶七飯八酒非常. 二、 會議中 開會前應準時預備好充分得開水并放好茶葉,假如能把握精確得開會得時候可以提前幾分鐘倒好茶水，假如開會時間無法確定，則要等與會人員到場再倒水并雙手端上,并禮貌得小聲說：請喝水，一就是提示她人避開沒留意遇到杯子，造成燙傷,二就是表示禮貌。杯子把手朝向客人,放在簡單且便利拿得地方。 續(xù)水,一般在會議進行5分鐘后進行，要隨時

3、觀看會場用水狀況。留意不要把手指搭在茶杯邊上，不要不端茶杯直接倒水。不要從她人肩部與頭上越過。不要把壺提得過高,以免開水濺出。如不當心把水灑在桌上或茶幾上，要準時擦去。 會議途中倒水時要留意首先就是進會議室得時候肯定要輕,避開發(fā)生大得聲音；在倒水得時候要略微提示一下在座得人,由于有可能別人沒瞧見您在倒水，身體動一下,或者突然站起來得時候會把水灑到別人身上，這就是很忌諱得!然后您要瞧開會得人座位得方向，比如說就是一個圓形得會議桌,大家都在聽領導在講話,那么不要攔住別人得視線，從另一個方向把水倒上！ 倒水得挨次：開會倒水,從右邊開頭（領導先，順時針挨次進行)倒水后,壺嘴不要對客人，要從客人右邊倒.

4、臺肯定要從客人背后加水。最終一點就就是倒水得時候要多留意觀看,就是否煙灰缸已滿,就是否茶杯被污染要準時更換；喝水快得話就要加快倒水得頻率，喝水慢得話可就是減慢倒水得速度，隨機應變，敏捷運用。切忌心急，肯定要輕、穩(wěn)。這樣才能做好會務得服務工作。 三、會議結束 (一)檢查各種音響、電器等設備就是否有損壞，綠絨臺布、椅得絨面布就是否有燒穿或破損。如發(fā)覺有上述問題，應馬上告知老師。 （二）會場整理整理全部會議器材，歸還借來得器材，把本部得器材裝好放回原處。 整理全部臺上茶杯、紙、筆，清洗全部杯具、器皿，搞潔凈各處衛(wèi)生，關掉各種電器得電源插頭及開關。 （三）將椅子還原 其實在平常工作中得許多事情都跟倒水

5、一樣，說起來得人人都會做得事情,但就是要做好也大有講究。凡事要遵循法規(guī)，也要適度創(chuàng)新，簡潔得事情認真周全得考慮做好了也可以達到事半功倍得效果。 四、關于會議.臺座次得支配 （一).臺必需排座次、放名簽，以便領導同志對號入座,避開上臺之后相互謙讓. （二).臺座次排列，領導為單數(shù)時，主要領導居中，2 號領導在 號領導左手位置, 3 號領導在 1 號領導右手位置;領導為偶數(shù)時，1、2 號領導同時居中, 2 號領導依舊在號領導左手位置,3 號領導依舊在 1 號領導右手位置。 可參見中共.政治局常委在十六屆四中得座次排列圖: (三）對上.臺得領導同志能否屆時出席會議,在開會前務必逐一落實。領導同志到會

6、場后,要支配在休息室稍候,再逐一核實,并告之上臺后所坐方位。如.臺人數(shù)許多,還應預備座位圖.如有臨時變化，應準時調(diào)整座次、名簽,防止.臺上消失名簽差錯或領導空缺。還要留意仔細填寫名簽,謹防錯別字消失。 .臺人數(shù)為奇數(shù)時 .臺人數(shù)為偶數(shù)時 五、關于宴席座次得支配 宴請客人,一般主陪在面對房門得位置,副主陪在主陪得對面,1 號客人在主陪得右手,2 號客人在主陪得左手,3 號客人在副主陪得右手,4 號客人在副主陪得左手，其她可以隨便。以上主陪得位 置就是按一般宴席把握，假如場景有特別因素，應視情而定。 中 餐 桌 西 餐 桌 六、儀式得座次支配 簽字雙方仆人在左邊,客人在仆人得右邊。雙方其她人數(shù)一般對等,按主客左右排列。 七、關于乘車得座次支配 小轎車號座位在司機得右后邊，2 號座位在司機得正后邊,3 號座位在司機得旁邊。(假如后排乘坐三人,則 3 號