生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知

1、一、生產(chǎn) 主管的角色 認(rèn)知：每個(gè)生 產(chǎn)主管首先要做的第一件事就是自我 認(rèn)知。首先要清楚地認(rèn) 知自我 在生產(chǎn)過(guò)程中，擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧恢煤妥饔?。首先了解自己的位置、作用、指?zé) ，才能 更好的帶領(lǐng)下屬展開(kāi)生 產(chǎn)工作。二、中方和西方的管理模式：中方：既要注重管理過(guò)程又要注重 結(jié)果。西方：不管過(guò)程，只注重其結(jié)果。建議：中層干部最好注重其 過(guò)程，因?yàn)橹挥泻玫倪^(guò)程才能出好的 結(jié)果，我們 也可以在管理 過(guò)程中吸取成 敗經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到不斷地自我完善。三、如何做到員 工到生產(chǎn)主管的角色 轉(zhuǎn)變：1、工作方式個(gè)性化，自己干自己的，要及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)?要有 組織的去做。2、實(shí)現(xiàn)方式：自己很能干（我們稱(chēng)為野牛）轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng) 大家去使

2、勁干（這里我 們成為領(lǐng)頭雁）。3、工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變 ：專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān) 一化轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砘?、?zhuān)業(yè)化。也就是說(shuō) 不是你 自己去如何的高效的做 這 種工作，而是通過(guò)管理方法，如何使大家都高效的工作。4、控制方式：直接轉(zhuǎn)變?yōu)殚g 接，下達(dá)生產(chǎn) 任務(wù)時(shí)，不需要什么事情都要自己 去做，而是下達(dá)到一人或幾人 讓他們?nèi)プ?，你注重過(guò)程與好的 結(jié)果就可以。5、對(duì)同事或 員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變：由喜歡轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬亍２荒芤驗(yàn)槟硞€(gè)員工和我相 處的很好，我就非常喜歡他，即使他干的不好我也 喜歡，或者某個(gè)員工他干的不 錯(cuò)但我不喜 歡他，就不提拔他，這是錯(cuò)的，也是一 個(gè)管理干部致命的 錯(cuò)誤。要及時(shí) 的擺正心 態(tài)，把喜歡變?yōu)樽鹬?，無(wú)論員工干的好 不

3、好，都要先給予足 夠的肯定、支持與鼓勵(lì)，從而尊重對(duì) 方，一切以他們個(gè)人的 成績(jī)說(shuō)話。6、評(píng)價(jià)方式：個(gè)人的成績(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì) 的成績(jī)：一個(gè)管理干部無(wú)論你這個(gè)團(tuán)隊(duì) 做的多么 優(yōu)秀多么出色，但千萬(wàn)要 記住一條，一切的業(yè)績(jī)都不能歸功于你自己， 而是我 們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。因?yàn)?眾人的力量是最 偉大的。四、案例分析題 ：從技術(shù)人才到管理人才的 轉(zhuǎn)變 ： 附件：干作業(yè)員活的劉主管案例:干作業(yè)員“活”的劉主管劉阿東是大發(fā)公司機(jī)修車(chē)間的一位維修鉗工，正規(guī)技校畢業(yè)，今年28歲， 正值年富力強(qiáng)。他干勁大，手藝強(qiáng)，肯負(fù)責(zé)，人緣好，還帶了三名學(xué)徒工做徒 弟，同事和上級(jí)都喜歡他，車(chē)間主任老王更把他視為骨干，常讓他代表自己開(kāi) 干部

4、會(huì)議，大家都說(shuō)王主任的接班人非他莫屬。今天是周一，他正趕上白班，忽然聽(tīng)說(shuō)王主任心臟病犯了，已經(jīng)住進(jìn)了醫(yī) 院。王主任德高望重，深受大家敬愛(ài)，就是身體不行。這回住院，人人都盼望 他早日康復(fù)，以為又像往常一樣，過(guò)幾天就出院上班。不料傍晚傳來(lái)噩耗，王 主任病重，經(jīng)搶救無(wú)效，已病逝醫(yī)院中。大家都很悲痛，紛紛去向王家表示悼 念和慰問(wèn)。次日一早，分管人事的王副總來(lái)電話，要阿東暫時(shí)代理車(chē)間主任，行使權(quán) 力，以不使工作受損；還特別關(guān)注車(chē)間正在搶修的一臺(tái)機(jī)器，問(wèn)幾時(shí)能修好， 這可是公司等著要用的急活。阿東答應(yīng)周四中午前一定修好交用。星期三上午，王副總把阿東召去，正式通知他公司已任命他繼任車(chē)間主任， 并表示了祝賀和

5、期望，然后阿東就匆匆趕回車(chē)間，參加突擊搶修機(jī)器了。任務(wù) 很重，他不放心，又跟著夜班人員干到晚上10點(diǎn)多，再三叮囑夜班班長(zhǎng)抓緊工 作，才回家休息。周四早上，阿東特別早到班，發(fā)現(xiàn)昨晚公司又有四臺(tái)設(shè)備送來(lái)待修，而那 臺(tái)機(jī)器還未修好。阿東趕緊把全車(chē)間白班職工召到一起，說(shuō)明了面臨的維修任 務(wù)如何重要、迫切和艱巨，號(hào)召大家化悲痛為力量，群策群力，盡快完成任務(wù)。 員工們紛紛表態(tài)要努力干活，如期修好這批設(shè)備。阿東略感松了一口氣，就上備品庫(kù)去檢查庫(kù)存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。 這時(shí)，工程課來(lái)電話，說(shuō)他們一臺(tái)主力設(shè)備拋錨在現(xiàn)場(chǎng)，要求派人去搶修。阿 東知道如今人人手頭的活都又多又緊，就自己背起工具箱，到現(xiàn)場(chǎng)去搶修了

6、。待他修好那臺(tái)設(shè)備，回到車(chē)間，已是快中午了。他發(fā)現(xiàn)車(chē)間里亂糟糟的一 片；四臺(tái)待修設(shè)備中有三臺(tái)在停工待料，忙問(wèn)這是咋回事。員工們說(shuō)已故王主任以前定下的規(guī)矩，備件要主任簽過(guò)字才能領(lǐng)取。這時(shí)，注塑課又有兩臺(tái)故障機(jī)送來(lái)待修。阿東剛辦完交接手續(xù)，王副總又來(lái)電話要設(shè)備。聽(tīng)說(shuō)還沒(méi)修好，王副總老大不快，埋怨活兒抓得不緊，并強(qiáng)調(diào)會(huì)給公司帶來(lái)很大損失。剛放下 電話，公司常務(wù)副總經(jīng)理又來(lái)電話，讓阿東馬上去總部出席緊急干部會(huì)議。本來(lái)阿東知道自己被提升為車(chē)間主任，還挺高興，也頗有信心當(dāng)好這主任， 如今想法好像有些變了。他懷疑這提升對(duì)自己究竟是不是一件好事，對(duì)能否勝 任主任這一職，也變得不太有把握了。問(wèn)題：1、 造成阿東

7、被提升為主任后頭幾天混亂的最主要原因是什么？ 答：沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)換角色。2、 管理干部的工作主要特征是什么？ 答：學(xué)會(huì)運(yùn)用企業(yè)資源，借力用力，借腦用腦 。3、 事已至此，阿東的當(dāng)務(wù)之急是什么？答：加緊組織分清事情的緊急重要性 。4、事到如今，阿東的直接上級(jí)應(yīng)采取的首要措施應(yīng)是什么？答：下達(dá)正式的任命書(shū) 開(kāi)會(huì)口頭任命 給予足夠的支持五、班組長(zhǎng) 的一日管理：李班長(zhǎng)的一日管理1.時(shí)間:2009年8月X日（星期五）2.情況:李強(qiáng)是一家工廠的班組長(zhǎng)，早晨上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)桌上一堆和他 職責(zé)相關(guān)的事件等待他處理3.事件:1不良報(bào)告單:某正在生產(chǎn)的訂單，質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)不良率100%,出貨時(shí)間下周 一早上。2.上級(jí)聯(lián)絡(luò)單

8、:下周三前提出新產(chǎn)品的成本分析,而你對(duì)用料，制程工序不 熟悉。3.離職申請(qǐng)單:C員工進(jìn)班組一年,原因填寫(xiě)另謀高就,過(guò)去表現(xiàn)不 錯(cuò),值得挽留。4.昨天質(zhì)量檢查部門(mén)簽送過(guò)來(lái)的產(chǎn)品檢驗(yàn)單5張。5會(huì)議通知單:下午5:00要參加部門(mén)會(huì)議，你尚未準(zhǔn)備好資料，需要30分鐘完成6邀請(qǐng)函:D員工為你的得力助手，今天生日，晚上要聚餐，務(wù)必光臨，繳 費(fèi)50元。7.糾正措施要求單：你要修改一份作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，需要30分鐘，期限是今日 內(nèi)完成。8有一臺(tái)今日必須生產(chǎn)的機(jī)器發(fā)生了故障，你底下沒(méi)人會(huì)維修，而你熟悉該 機(jī)器。9欠料報(bào)告單:一張預(yù)排今日生產(chǎn)的產(chǎn)品，其中主要原材料嚴(yán)重欠缺。10.聯(lián)絡(luò)單:客戶下周一到廠要視察你班組，而現(xiàn)

9、在你班組內(nèi)6S凌亂,整理要30分鐘。4.學(xué)員做答： 如果您是李班長(zhǎng),您如何按次序安排這一天的工作？ 排序：既緊急又重要的：1、3、6、8、9重要不緊急的：2、5、7、10不重要不緊急的：41、 早會(huì)：上班前先開(kāi)一個(gè)班前會(huì)，激發(fā)員 工的工作意愿， 強(qiáng)調(diào)今天工作中的 注意環(huán)節(jié)。2、 計(jì)劃確認(rèn)：包括今天的產(chǎn)能是多少，某個(gè)產(chǎn)品的交貨日期是否急與不急， 今天所在 崗位的人員以及設(shè)備是否出現(xiàn)故障等。3、 下達(dá)生產(chǎn)計(jì) 劃：把合理的計(jì)劃下達(dá)到適合的人 員身上，盯住各個(gè)環(huán)節(jié)，做 到提前預(yù)防可能發(fā)生的一些 問(wèn)題，激勵(lì)員工的工作意愿。4、 計(jì)劃的反 饋：計(jì)劃多少件，實(shí)際完成多少，并查明原因，是否計(jì)劃不合理 還是生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)某種問(wèn)題而耽誤生產(chǎn)計(jì)劃。5、 班后會(huì)議 ：總結(jié)一天的工作得失，相互交流工作 經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題如何處 理解決，對(duì)員 工給予肯定，以幽默收?qǐng)?，使員工已疲憊的身軀得以放松。六、認(rèn) 真做好交接班管理：1、 交接班應(yīng)注意的事項(xiàng)：接班者未到不交班，目的是為了把上班的生產(chǎn)信息 且沒(méi)有完