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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售代理商管理辦法第一條:本規(guī)定的主旨本制度規(guī)定與各級(jí)代理商之間的交易是本著互惠互利、共謀發(fā)展的宗旨進(jìn)行有效 合作的關(guān)系。第二條:代理商的等級(jí)與類別代理商分為三級(jí),其中地市級(jí)分為三類:A 類為大型地市級(jí)銷售代理商,年銷售額為 30 萬元以上;B 類為中級(jí)地市級(jí)銷售代理,年銷售額為 20 萬元以上;C 類為小型地市級(jí)銷售代理,年銷售額為 10 萬元以上;首次進(jìn)貨分別為 6, 4, 2 萬元。第三條:代理商的基本目標(biāo)量1、辦事處、省級(jí)的銷售代理商年銷售目標(biāo)量必須 100萬元以上。下屬有 3 個(gè)以上 的地區(qū)級(jí)代理,其直屬城鎮(zhèn)級(jí)零售代理店須 2個(gè)以上。各市區(qū)直銷網(wǎng)點(diǎn)必須 5 個(gè)以上。2、地區(qū)級(jí)銷售代理
2、商年銷售目標(biāo)量為: A 級(jí)為 30萬元以上、 B 級(jí)為 15萬元以上; C 級(jí)為 7 萬元以上。下屬有 3 個(gè)以上城鎮(zhèn)零售代理店。在本市直銷網(wǎng)點(diǎn) 3 個(gè)以上。3、縣城鎮(zhèn)級(jí)代理商年銷售目標(biāo)為 80000元以上。在本鎮(zhèn)直銷網(wǎng)點(diǎn)以商店形式設(shè)點(diǎn)達(dá) 3 個(gè)以上。4、各代理商必須每月 25 日之前,向辦事處統(tǒng)計(jì)匯報(bào)銷售情況。上報(bào)公司總部, 提出下個(gè)月份的銷售預(yù)定數(shù)量。市場(chǎng)信息收集,對(duì)總部每月為各級(jí)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)有如何 建議等綜合分析,在每月 28 之前上報(bào)公司辦公室。5、各代理商銷售年指雙方簽訂合同當(dāng)月起,三個(gè)月考核,確認(rèn)達(dá)到上面哪類代理 商,三個(gè)月后簽約正式文本合同,當(dāng)月起算 12 個(gè)月為一銷售年。 第四條
3、:代理商的條件及職責(zé)一、省級(jí)辦事處銷售代理商的條件1、有較強(qiáng)的事業(yè)心,有良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德,重合同守信譽(yù),品行端正, 言行一致。能夠全心全意代表公司,盡心盡職服務(wù)好各級(jí)代理商,認(rèn)真協(xié)調(diào)好各代理 商與公司的一系列矛盾。努力開拓市場(chǎng),優(yōu)化服務(wù)。2、懂經(jīng)營,重行業(yè),有一定的文化水平及相關(guān)的太陽能知識(shí),有良好的口語表達(dá) 能力。3、有頑強(qiáng)的拼搏精神,有成就大業(yè)的決心和勇氣,勝不驕,敗不餒。樂于助人, 心胸開闊。合理處理好上下級(jí)之間的問題。4、有一定的組織能力,善于分析市場(chǎng),勇于開拓創(chuàng)新,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力。5、具備必要的庫房及開拓市場(chǎng)的經(jīng)營場(chǎng)所和辦公條件,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及良好 的營銷管理思路,
4、并能夠組織好一支百戰(zhàn)百勝的營銷團(tuán)隊(duì)。及時(shí)收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ,認(rèn)真 執(zhí)行公司政策,服務(wù)好本地的代理商。二、各辦事處、省級(jí)銷售代理的職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各地市級(jí)銷售代理及城鎮(zhèn)零售代理的業(yè)務(wù)管理和督導(dǎo)工作,努力完 成年銷售目標(biāo)量。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品宣傳工作和各級(jí)代理的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,并協(xié)助各地市級(jí) 銷售代理商做好各種促銷宣傳及營銷人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。3、做好公司總部信息傳遞工作,貫徹落實(shí)傳達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。4、配合總部打擊假冒偽劣產(chǎn)品和違規(guī)侵權(quán)行為,保護(hù)所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定性。5、建立健全所轄區(qū)域內(nèi)的各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),穩(wěn)定地區(qū)銷售價(jià)格,規(guī)范各區(qū)域的 銷售工作,認(rèn)真指導(dǎo)安裝、合理處理好售后服務(wù)工作。三、地市級(jí)
5、銷售代理商的條件:1、有較強(qiáng)的事業(yè)心,有高度負(fù)責(zé)的精神。2、有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和一定的經(jīng)營管理能力。3、善于協(xié)調(diào)和利用各種人際關(guān)系,具備一定的口語表達(dá)能力和組織能力。4、具備必要的經(jīng)營場(chǎng)所,有一定的庫存能力。并具有開拓市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。四、地市級(jí)銷售代理商的職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品銷售及服務(wù)工作,努力完成年銷售目標(biāo)量。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的各城鎮(zhèn)零售代理的選拔、確定工作,指導(dǎo)和培養(yǎng)其健康穩(wěn)定發(fā)展 壯大。3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品促銷宣傳,培訓(xùn)教育工作,協(xié)同公司銷售代表維護(hù)好公司形 象,樹立公司品牌形象,建立良好的口碑。4、能夠貫徹落實(shí)和配合各級(jí)部門對(duì)每個(gè)階段的工作部署,保證上下協(xié)調(diào)一致,做 好每次各區(qū)域的促銷
6、及情報(bào)收集工作。5、建立健全所轄區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)零售代理銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),穩(wěn)定地區(qū)的銷售價(jià)格,指 導(dǎo)好地區(qū)的直銷人員的銷售、指導(dǎo)服務(wù)、合理處理好售后服務(wù)工作。五、城鎮(zhèn)級(jí)零售代理商的條件:1、在本區(qū)域中有較高威望,口碑好、影響力較大,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。2、有一定的太陽能銷售基礎(chǔ)知識(shí),思路清晰,經(jīng)營意識(shí)較強(qiáng),表達(dá)能力好。3、為人正直,肯吃苦,樂于助人,有較強(qiáng)的責(zé)任心。4、具備必要的經(jīng)營場(chǎng)所,有專職銷售及安裝人員,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。六、城鎮(zhèn)級(jí)零售代理商的職責(zé)1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品購進(jìn)及供應(yīng)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品宣傳銷售和售后服務(wù)。3、協(xié)同上級(jí)做好每一次促銷活動(dòng)。4、及時(shí)收集和反饋市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及客戶的需求信息,并
7、上報(bào)公司。 第五條:代理商的銷售區(qū)域各級(jí)銷售代理商可進(jìn)行銷售的區(qū)域按銷售代理協(xié)議來定,各級(jí)代理商如欲開發(fā)指定以外的區(qū)域,進(jìn)行買賣活動(dòng)。應(yīng)事先與森龍公司聯(lián)絡(luò),取得認(rèn)同,方可實(shí)施。1、省級(jí)銷售代理商是總部下設(shè)的分公司,辦事處的平級(jí)單位,是本省各地市級(jí)代 理商的決策機(jī)構(gòu), 必須有三個(gè)以上發(fā)展良好的地市級(jí)代理商, 經(jīng)過 3-6 個(gè)月市場(chǎng)運(yùn)作考 察,由公司營銷部提議,領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論決定一致同意,方可定案,在省內(nèi)代表公 司總部在工作,做到及時(shí)傳達(dá)文件,收集市場(chǎng)信息,成為指導(dǎo)各區(qū)域代理商開發(fā)市場(chǎng), 服務(wù)代理的一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍。2、地市級(jí)銷售代理是指以大中城市為中心,發(fā)展五個(gè)以上城鎮(zhèn)級(jí)零售代理的代理 商。由公
8、司銷售代表發(fā)展,報(bào)公司核準(zhǔn),是否是公司重點(diǎn)發(fā)展和培養(yǎng)的對(duì)象,確認(rèn)后 方可認(rèn)定。第七條:銷售價(jià)格 執(zhí)行銷售指導(dǎo)價(jià)格基礎(chǔ)上的統(tǒng)一銷售代理價(jià)格。各區(qū)域市場(chǎng)零售價(jià)格由地市級(jí)代 理商根據(jù)公司銷售指導(dǎo)價(jià)格,結(jié)合本地市場(chǎng)特點(diǎn)制定,由代理商統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。 第八條:相關(guān)資料的提議要求代理商提供必要的資料(例如銷售計(jì)劃、市場(chǎng)運(yùn)行計(jì)劃,宣傳計(jì)劃,促銷計(jì) 劃等)。第九條:交貨方式與運(yùn)費(fèi) 本公司以庫房為交貨地點(diǎn)。但如代理商另有提出請(qǐng)求,可送貨至其指定地點(diǎn),關(guān) 于前項(xiàng),除非另有聲明,則產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi),運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)由代理商承擔(dān)。第十條:退貨1、當(dāng)貨品與代理商的定購內(nèi)容不同,接受退貨。2、當(dāng)代理商定購的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)販N,
9、可為代理商在其下次進(jìn)貨時(shí)上 報(bào),公司可根據(jù)情況,協(xié)調(diào)換貨等價(jià)處理。運(yùn)費(fèi),運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)由代理商承擔(dān)。3、當(dāng)代理商退出銷售,為該代理商在其他代理商或新代理商進(jìn)貨時(shí)調(diào)劑接收未開 封的庫存產(chǎn)品,按公司原提貨價(jià)扣除 10%返還貨款。退貨產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由原代理商承擔(dān)。 貨款清算期限為提出交接之日起, 60 天內(nèi)結(jié)束。第十一條:付款條件貨款的繳付:嚴(yán)格執(zhí)行款到發(fā)貨的原則。代理商須將全額貨款匯入指定的帳戶顯帳后,由公司財(cái)務(wù)部認(rèn)定,然后開具清單 庫房執(zhí)行出庫。對(duì)已交納保證金的代理商,可優(yōu)先備貨,付全款一到,第一時(shí)間發(fā)貨,否則按公 司規(guī)定,在保證金中扣違約金。第十二條:對(duì)代理商的支持、銷售返點(diǎn)的設(shè)定。1、為了促進(jìn)各級(jí)代
10、理商的銷售績(jī)效,在銷售年度內(nèi),代理商完成協(xié)議約定的目標(biāo) 銷售任務(wù)后,可獲得公司的年銷售返點(diǎn)。年銷售返點(diǎn)必須是在代理商完成協(xié)議約定的, 年目標(biāo)銷售任務(wù)后的本銷售年度來核算,在下一銷售年初以貨物形式返還代理商。年 銷售返點(diǎn)按月返還代理商的必要條件是:代理商每月進(jìn)貨量為目標(biāo)銷售任務(wù)的月分解 目標(biāo)量的 1 5 倍。2、公司銷售的分支機(jī)構(gòu),年銷售返點(diǎn)另定。3、城鎮(zhèn)級(jí)零售代理在有地市級(jí)銷售代理的地區(qū)年銷售返點(diǎn),由地市級(jí)銷售代理按 規(guī)定返還給城鎮(zhèn)代理。在無地市級(jí)銷售代理的地區(qū)銷售返點(diǎn)須在其年目標(biāo)銷售任務(wù)達(dá) 到E類銷售代理的要求,按E類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未按公司價(jià)格表執(zhí)行的價(jià)格不予獎(jiǎng)勵(lì)。1、地區(qū)給銷售代理年銷售返點(diǎn)為
11、:1%。第十三條:銷售激勵(lì)制度1、代理商完成年目標(biāo)銷售任務(wù)10 0%以上,年目標(biāo)銷售任務(wù)部分獲得年銷售返 點(diǎn)。2、代理商正常年銷售返點(diǎn)以折合下一銷售年度貨款方式在下一年銷售年初定貨時(shí) 返還代理商,代理商超額年銷售返利以現(xiàn)金或等價(jià)實(shí)物獎(jiǎng)品(如辦公設(shè)備、宣傳車等) 方式在年終銷售總結(jié)嘉獎(jiǎng)會(huì)議上分別增加重大獎(jiǎng)項(xiàng),分別評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),第一 年銷售總額核算后,在第二年的中旬發(fā)放,以此類推,并發(fā)放給代理商。 第十五條:宣傳促銷支持1 、為代理商提供年目標(biāo)銷售額的1.5%作為地區(qū)宣傳促銷支持。該專項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)在 公司銷售代表的協(xié)同下,視市場(chǎng)具體情況共同支配于地區(qū)代理商進(jìn)行有效地宣傳促銷 活動(dòng)。2、為代理商設(shè)
12、置的零售專賣店免費(fèi)提供門面標(biāo)識(shí)一塊(指高檔噴繪,尺寸有代理 商上報(bào)),宣傳展板,光盤及產(chǎn)品宣傳資料等。3、派出的營銷代表,待遇及費(fèi)用說明(工資與補(bǔ)貼由雙方各承擔(dān)50%,派出代表吃住由所需代理商免費(fèi)提供,公司承擔(dān)派出代表的路費(fèi),并由派出代表,做好每天的 工作記錄和市場(chǎng)發(fā)展情況記錄,并由代理商認(rèn)可以報(bào)告形式承報(bào)總部,進(jìn)行核實(shí)給予 報(bào)銷車費(fèi))。為代理商派出代表,必須有效地對(duì)本地區(qū)開展銷售提供全方位的市場(chǎng)營銷專業(yè)策 劃,為代理商創(chuàng)造持續(xù)的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。樹立公司的形象,專注營銷打造出森龍的市場(chǎng) 形象,體現(xiàn)出社會(huì)價(jià)值和品質(zhì)。第十六條:嚴(yán)守機(jī)密代理商必須嚴(yán)守公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三者。 第十七條:違
13、反規(guī)定的處置代理商如違反本規(guī)章的各條規(guī)定,公司可隨時(shí)解除部分或全部契約。 第十八條:禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)代理商應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi),積極開展零售代理商及專賣店的發(fā)展及管理工作,協(xié)調(diào) 關(guān)系統(tǒng)一行動(dòng),以統(tǒng)一售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng),避免代理商,零售專賣店彼此之間無謂 的競(jìng)爭(zhēng),若因前項(xiàng)行為或類似方法 ,引起代理商,零售及專賣店之間的競(jìng)爭(zhēng),公司將 站在公平的立場(chǎng)上,進(jìn)行調(diào)解。在森龍公司對(duì)未交納保證金的代理商,不予以保護(hù)。 第十九條:指定法院當(dāng)發(fā)生本規(guī)定的相關(guān)爭(zhēng)執(zhí)時(shí),協(xié)調(diào)不通,由公司所在地的管轄法院裁決。 第二十條:保證金的規(guī)定各分支機(jī)構(gòu)交納保證金 5 千元正,各地市級(jí)代理商交納保證金 3000元正,各城鎮(zhèn) 代
14、理商交納保證金 1000元正。公司并對(duì)所交納的保證金的代理商進(jìn)行特別支持并加以市場(chǎng)保護(hù),并享受公司提供的銅牌及展板,以及各類節(jié)假日促銷的補(bǔ)貼,未交納的不 予享受。不做代理時(shí),保證金應(yīng)退還,退還時(shí)代理商應(yīng)退回公司所提供的銅牌及其他 物品。第二十一條: 獎(jiǎng)勵(lì) 公司年終對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì),具體辦法有公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。第二十二條:規(guī)定的效力本規(guī)定為代理商協(xié)議書附件,與代理商協(xié)議書同時(shí)生效,共同具有法律效力。代理商管理辦法(試行)一、代理商的要求:1、注冊(cè)資金 10 萬元以上,有良好的信譽(yù),講信用;2、經(jīng)理直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo);3、有專門的銷售人員從事產(chǎn)品銷售,并以此為考核指標(biāo);4、
15、公司通過樣本、網(wǎng)站、展會(huì)、平面廣告等形式宣傳產(chǎn)品5、銷售指標(biāo)為:訂貨 20萬元/ 年,根據(jù)區(qū)域不同,適當(dāng)變更;6、試運(yùn)行期 6 個(gè)月的總訂貨量不低于 5萬元;7、搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,及時(shí)反饋到辦事處;8、有調(diào)味品行業(yè)客戶背景優(yōu)先。二、代理商的保護(hù)和支持:1、價(jià)格支持,只有簽約的代理商才享有代理價(jià)格折扣(按公司規(guī)定) ;2、市場(chǎng)支持,達(dá)到一定銷量的代理商將獲得如:宣傳、展覽、培訓(xùn)、返利等支持;3、市場(chǎng)保護(hù),任何區(qū)域內(nèi)的客戶,除非其它代理預(yù)先申報(bào),都直接與該區(qū)域代理 商簽合同;4、渠道保護(hù),各種渠道開發(fā)的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,歸所在區(qū)域代理商管理;、代理商的考核以及新代理商的培養(yǎng):1、代理商必須按照要求完成指標(biāo)。2、新
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