校園網(wǎng)上超網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書

1、校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書篇一：校園上超市絡(luò)營銷策劃書1公司簡介本公司以送貨上門、便利學(xué)生為宗旨，以推進整個校園 商超體系的互聯(lián)模式為理念。2公司目標（ 1 ）試運營南京郵電大學(xué)仙林校區(qū)，力爭日交易額達XX 單，銷售年收入達到 8000 萬。（ 2）試運營點覆蓋整個南京高校，最終擴展到全國所 有高校，力圖打造“校園里的京東商城” 。3市場營銷策略（1）目標市場高校大學(xué)生。（ 2）經(jīng)營商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更 考慮學(xué)生群體的需要。（3）價格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標價。（ 4）銷售渠道重點放在上下訂單， 一小時內(nèi)送貨上門， 以“便利”為主。（ 5）招聘本校學(xué)生當物流員送貨

2、上門，男女比例1:1（ 6 ）前期大規(guī)模開展廣告宣傳活動，使全校師生在想 要購買物品時第一時間即能想到本絡(luò)超市。（ 7 ）定期在上進行產(chǎn)品促銷活動，節(jié)假日優(yōu)惠力度加 大。8）在固定工資的基礎(chǔ)上，用送單量的多少決定物流 員獎金的多少，從而增加物流員的激情，加快送單速度。（ 9）營銷研究調(diào)查消費者對此類校園上超市的要求， 不斷改進方案。4絡(luò)營銷戰(zhàn)略為避免學(xué)生產(chǎn)生對絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法，因此本超 市應(yīng)當在南郵內(nèi)選擇一個店面，讓學(xué)生看到感覺放心。既然 是以絡(luò)銷售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在 南郵東大門附近找一個 50 平米的倉庫即可。因為東門來來 往往的學(xué)生老師較多，因此招牌一定要明顯

3、，將本超市的名 聲打響。另外，既然是通過絡(luò)銷售，那么站的建立也尤為重 要。本絡(luò)超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對象的一種銷售 絡(luò)，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來店內(nèi)取，這 種方式可以進一步對客戶給予一定的優(yōu)惠，這樣既可以讓顧 客更加滿意，又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就 是采取送貨上門，貨到付款的形式，在顧客規(guī)定的時間內(nèi)送 到。5絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 通過售后反饋意見表，總結(jié)顧客意見，不斷提高服務(wù)質(zhì) 量。主要工具有電子郵箱、電子論壇，常見問題解答。6絡(luò)營銷管理（1）營銷方式 絡(luò)營銷。采用絡(luò)營銷的方式，降低了營銷成本，更有效的為客戶服務(wù)，提供銷售能力，創(chuàng)造新的銷售機會。第一， 通過在學(xué)

4、校的廣播電臺、 QQ人人、MSN知名 論壇貼吧里發(fā)布絡(luò)超市信息，讓學(xué)生了解校園絡(luò)超市。第二， 采取會員制：在站建立初期，給與消費的顧客 會員身份，享受特權(quán)。第三， 促銷手段：節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特 殊時期，進行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老 客戶。（2）定價方式 導(dǎo)入期采取緩慢滲透的定價策略。以市場暢銷的同類產(chǎn) 品價格為參考，通過比質(zhì)比價，結(jié)合考慮市場供求關(guān)系，對 產(chǎn)品的可銷價格進行評估確定。（3）經(jīng)營團隊共 8 人，分工如下：店長：負責(zé)本超市的運營管理及本超市的財務(wù)狀況。 站前臺設(shè)計：負責(zé)訂單的簽收及站的日常維護和策劃。 物流人員：男女各三名，負責(zé)訂單的派送。（4）營銷預(yù)算

5、 在絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們 仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預(yù)算主要來源于：第一， 人員工資。第二， 硬件費用：如計算機添置。第三， 軟件費用： 如倉庫租用、 站制作、 程序開發(fā)等。 第四， 其他：如廣告費等。（5）站構(gòu)建 上購物自身具備的即時互動方式已經(jīng)吸引了很多購物 者的注意力。 這類購物站能夠隨時讓顧客參與購買， 更方便， 更詳細，更安全。要達到這樣的站水平就要使站中的產(chǎn)品有 秩序、科學(xué)化的分類，便于購買者查詢。把頁制作得有指導(dǎo) 性和更加美觀，來吸引大批的購買者。7絡(luò)營銷效果評估及改進 站推廣后，我們應(yīng)當將上反饋出來的信息加以總結(jié)，進行初步的絡(luò)營銷效果評估，改

6、進不足之處，是我們的工作更進一步。（1）評估內(nèi)容第一，站建設(shè)是否成功，不足之處有哪些。第二，站的推廣是否達到了預(yù)期的效果。苗-*第三，顧客對本站的營銷方式是否能接受。第四，本超市對反饋信息的處理是否及時。（2）評估指標站的訪問人數(shù)、訪問頻率、反饋信息數(shù)、反饋內(nèi)容、所 提意見等。篇二：校園絡(luò)超市策劃書 一、項目背景在互聯(lián)時代下的今天，伴隨越來越多的通訊絡(luò)工具的出 現(xiàn)，人們的消費模式也在不斷的改變，越來越多人選擇在上 購物，當然，這樣的模式下，越來越多人選擇了宅，現(xiàn)在宅 男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目，他們選擇不出門坐在電腦 上購物，通過手機、電腦訂外賣等等。如何將校園絡(luò)超市的 市場打開，并在速度服

7、務(wù)上得到大家的認可，成為我們著重 需要考慮的問題。通過調(diào)查，在航院市場頻繁更換最多且處 于飽和狀態(tài)的當屬于奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對于超 市，轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多，對于校內(nèi)超市基本上處 于“不倒”狀態(tài)，因為有充足的客源，也就是學(xué)生市場，例 如：校內(nèi)的嘉嘉超市，每天早上都是排著隊買早餐，這一現(xiàn) 象更促使我們萌發(fā)開上超市的念頭。而我們的校園上超市致 力于打造一個使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便， 滿足了廣大師生快節(jié)奏的學(xué)習(xí)與生活方式的綜合服務(wù)平臺。二、項目目標 全面打開校園絡(luò)超市的市場，讓越來越多的師生不出戶 便可以買到自己需要的物品。三、項目可行性分析 1互聯(lián)時代的到來，越來越多

8、人將會趨向于選擇不出 門的購物方式。2從銷售渠道方面上： 已開拓的外賣市場 （美團外賣、 餓了么）不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道，這樣便不用去專門 建立站，而另一方面也降低了成本的投入。3送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的 分點，將一些學(xué)生經(jīng)常購買物品放置他們的宿舍，提高送貨 效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室， 另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展 此顧客的代理人員直接送貨上門。當發(fā)展此顧客的代理人正 好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧 客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種

9、簡單的渠道（美團、餓了嗎、電話、 QQ微店、代理點）在任何地方訂 貨，而我們也能夠最快速（ 5 分鐘內(nèi)）的滿足這部分需求。 整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。4宣傳力度方面；設(shè)點宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學(xué) ?；顒拥姆绞綄a(chǎn)品宣傳出去。通過對比其它校園絡(luò)超市，我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學(xué)生作 為代理人，這樣我們的供貨速度、服務(wù)方面便會有大幅度的 提升；而宣傳渠道和市場這一塊，我們一部分可以依托美團 外賣和餓了么，也就是說我們已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。而調(diào)查過很 多絡(luò)超市失敗的原因，無非就供貨速度和市場兩大方面，因 此此項目可行性還是很樂觀的。四、項目計劃 做好前期準備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發(fā)展

10、學(xué)生代 理人；在美團外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格；制 定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人 隊伍，讓代理人去發(fā)展代理人；不斷更新內(nèi)容板塊，爭取做 到每件物品都能滿足學(xué)生的需求。運營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園絡(luò)社 區(qū)，提供兼職信息、 銷售其它高利潤商品、 中介服務(wù)、 交友、 組織活動、租房等等綜合平臺，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來 源。五、項目運營思路 當消費者想要購買物品時，將會有三種方式可供選擇：1、電話訂購。直接呼叫接收中心，常規(guī)物品可以通過接收 中心撥打宿舍分點或者附近宿舍分點，提供貨物，如沒有， 則將從倉庫發(fā)貨； 2、上訂購。上訂購可選擇微店、美團外 賣

11、（餓了么）上訂購自己需要的物品，當接收中心收到消息 時，宿舍分點如果有其需要的，那么直接由宿舍分點發(fā)貨， 沒有則將倉庫發(fā)貨； 3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人 情營銷”，當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便 可以直接上宿舍購買。當然，在這三種模式下，消費者依舊 可以通過QQ微信等方式訂購。模式類似于B2C,從絡(luò)購物平臺到消費者的模式。此模 式跟其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范 圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周圍，并在各個樓棟設(shè)立分點，保 證了消費者能夠在最短的時間內(nèi)購買到自己想要的物品。可 以把這種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生 是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提 供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。六、項目補充說明1、關(guān)于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己 投資；跟發(fā)展代理商可以采用底價的形式，代理商通過差價 贏得利潤，但代理商需要用錢拿貨。2、關(guān)于代理人：每棟樓發(fā)展一個代理，大的樓棟可以 有兩個至三個，再有代理人去發(fā)展