(流程管理)萬科房地產(chǎn)集團公司全套管理制度及流程

1、（流程管理） 萬科房地產(chǎn)集團公司全套管理制度及流程20XX年XX月峯年的企業(yè)咨詢咸問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以藩地執(zhí)行的卓越萱理方案.值得您下載擁有萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理制度目錄一、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)1 1、垂直化管理組織結(jié)構(gòu)圖2 2 、項目前期部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)3 3 、設(shè)計管理部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)4 4 、商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)5 5、工程管理部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán) 6 6、銷售部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)7 7 、辦公室部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)二、 萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司職位說明書1.1. 高層管理類（1 1 ） 總經(jīng)理職位說明書（2 2 ） 副總經(jīng)理（分管經(jīng)營）職位說明書（3 3 ） 副總經(jīng)理（分管營銷）職

2、位說明書（4 4 ） 總工程師職位說明書2.2. 項目前期部（1 1 ） 項目前期部經(jīng)理職位說明書（2 2 ） 投資發(fā)展主管職位說明書（3 3 ） 項目開發(fā)主管職位說明書（4 4 ） 項目規(guī)劃主管職位說明書3.3. 設(shè)計管理部（1 1 ） 設(shè)計管理部經(jīng)理職位說明書（2 2 ） 結(jié)構(gòu)設(shè)計師職位說明書（3 3 ） 圖紙審核員職位說明書（4 4 ） 資料管理員職位說明書4.4. 商務(wù)部（1 1 ） 商務(wù)部經(jīng)理職位說明書（2 2 ） 造價工程師職位說明書（3 3 ） 合同主管職位說明書5.5. 工程管理部（1 1 ） 工程管理部經(jīng)理職位說明書（2 2 ） 土建工程師職位說明書（3 3 ） 水電工程師職

3、位說明書（4 4 ） 市政工程師職位說明書6.6. 銷售部 銷售部經(jīng)理職位說明書7.7. 辦公室（1 1 ） 辦公室主任職位說明書（2 2 ） 人力資源主管職位說明書（3 3 ） 行政主管職位說明書（4 4 ） 檔案主管職位說明書三、 萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資與開發(fā)管理1 1、項目投資與開發(fā)管理制度設(shè)計（1 1 ） 企業(yè)項目投資管理制度（2 2 ） 企業(yè)經(jīng)營計劃管理制度2 2、項目投資與開發(fā)管理操作工具（1 1 ） 項目階段投資回收分析表（2 2 ） 企業(yè)年度總體經(jīng)營計劃書（3 3 ） 投資項目競爭分析調(diào)研表（4 4 ） 項目開發(fā)成本費用估算3 3、項目投資與開發(fā)管理管理工作流程（1 1 ）

4、 企業(yè)經(jīng)營決策管理流程（2 2 ） 年度經(jīng)營計劃編制流程4.4. 項目投資與開發(fā)管理方案設(shè)計（1 1）年度經(jīng)營計劃方案（2 2）項目投資分析方案（3 3）項目拆遷安置方案四萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司設(shè)計管理1.1. 設(shè)計管理制度設(shè)計（1 1 ） 工程設(shè)計管理制度（2 2 ） 設(shè)計圖紙自審制度2.2. 設(shè)計管理操作工具（1 1 ） 工程項目設(shè)計任務(wù)單（2 2 ） 設(shè)計任務(wù)修改審批表（3 3 ） 設(shè)計任務(wù)修改審批表（4 4 ） 設(shè)計跟蹤檢查記錄單（5 5 ） 設(shè)計輸出文件審查表3.3. 設(shè)計管理工作流程（1 1 ） 圖紙設(shè)計管理工作流程（2 2 ） 設(shè)計變更管理工作流程4.4. 設(shè)計管理方案設(shè)計（1

5、1 ） 工程設(shè)計合同書編制方案（2 2 ） 工程計任務(wù)書編制方案五、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司造價管理1.1. 造價管理制度設(shè)計（1 1 ） 工程預結(jié)算管理細則（2 2 ） 工程計量計價管理辦法2.2. 造價管理操作工具（1 1 ） 工程預算作業(yè)進度表（2 2 ） 單項工程計量一覽表（3 3 ） 分項工程計價內(nèi)控表（4 4 ） 單項工程概、預算表3.3. 造價管理工作流程（1 1 ） 工程預算編制流程（2 2 ） 工程竣工結(jié)算流程4.4. 造價管理方案設(shè)計（1 1 ） 工程水電預結(jié)算辦法（2 2 ） 竣工結(jié)算社會審價方案（3 3 ） 項目付款審核審批辦法六、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程施工管理1 1

6、工程施工管理制度設(shè)計（1 1）項目經(jīng)理部管理制度（2 2）項目招投標管理制度（3 3）工程承包商管理制度（4 4）工程監(jiān)理管理制度（5 5）技術(shù)交底管理制度（6 6）臨時水電使用規(guī)定（7 7）工程簽證管理制度2.2. 工程施工管理操作工具（1 1）項目工程施工進度表（2 2）建設(shè)工程招標申請書（3 3）建設(shè)招標報價清單表（4 4）施工招標合同評審表（5 5）施工招標合同會簽表（6 6）施工組織設(shè)計報審表（7 7）工程施工方案審批表（8 8）工程施工進度計劃表（9 9）進度調(diào)整計劃審批表（1010）建設(shè)工程開工申請單（1111）技術(shù)交底三簽記錄表（1212）施工工程量簽證單（1313）周工程量統(tǒng)

7、計表（1414）工程管理日記表3.3. 工程施工管理工作流程（1 1 ） 工程施工過程管理流程 （2 2 ） 工程進度控制管理流程4.4. 工程施工管理方案設(shè)計（1 1）施工組織總設(shè)計方案（2 2）安全生產(chǎn)協(xié)議書模板（3 3）給排水技術(shù)指導方案（4 4）施工技術(shù)管理方案（5 5）土方回填施工方案（6 6）工程成品保護方案七、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司績效管理1 1 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理制度設(shè)計（1 1）績效考核管理制度（2 2）員工獎懲管理制度2 2 房地產(chǎn)企業(yè)績效考核表（1 1）總工程師績效考核表（2 2） 前期部經(jīng)理考核表 -1-1 （關(guān)于投資）（3 3） 前期部經(jīng)理考核表 -2-2 （關(guān)于經(jīng)營

8、）（4 4）項目經(jīng)理績效考核量表（5 5）水暖工程師績效考核表（6 6）工程項目預算員考核表3 3 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理流程（1 1）目標設(shè)定工作流程（2 2） 績效管理工作流程4 4 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理方案設(shè)計（1 1 ） 項目經(jīng)理績效考核辦法（2 2 ） 工程技術(shù)人員考核辦法八、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財務(wù)管理1 1 財務(wù)管理制度設(shè)計（1 1 ） 企業(yè)存貨管理制度（2 2 ） 貨幣資金管理辦法（3 3 ） 內(nèi)部財務(wù)管理制度2 2 財務(wù)管理操作工具（1 1 ） 營業(yè)利潤測算表（2 2 ） 年度財務(wù)費用臺賬（3 3 ） 票據(jù)及存款日報表（4 4 ） 財務(wù)審計報告表（5 5 ） 審計查賬記錄表（6

9、6 ） 現(xiàn)金流量分析表（7 7 ） 融資項目登記表（8 8 ） 項目融資申報表3 3 財務(wù)管理工作流程（1 1 ） 資金管理工作流程（2 2 ） 財務(wù)審計管理流程4 4 財務(wù)管理方案設(shè)計（1 1 ） 財務(wù)會計報告管理方案（2 2 ） 財務(wù)成本核算控制方案九、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政人事管理1.1.行政人事管理制度設(shè)計（1 1 ） 辦公用品管理制度（2 2 ） 會議管理制度（3 3 ） 文書管理制度（4 4 ） 印章管理制度（5 5 ） 出差管理制度（6 6 ） 檔案管理制度（7 7 ） 車輛管理制度2.2. 行政人事管理操作工具（1 1 ） 辦公費用明細表（2 2 ）辦公用品請購單（3 3

10、）辦公用品領(lǐng)用表（4 4 ）辦公設(shè)備登記表 （5 5 ） 固定資產(chǎn)登記表 （6 6 ） 圖書借閱登記表 （7 7 ） 印章使用申請單 （8 8 ） 車輛使用申請表 （9 9 ） 安全狀況檢查表 （1010 ） 會議申請表 3 3 行政人事管理工作流程 （1 1 ） 行政經(jīng)費控制流程 （2 2 ） 企業(yè)會議管理流程 4 4 行政人事管理方案設(shè)計 （1 1 ） 辦公費用控制辦法 （2 2 ） 車輛使用管理辦法、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)1、垂直化管理組織結(jié)構(gòu)圖2、項目前期部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)3、設(shè)計管理部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)4、商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)5、工程管理部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)6、銷售部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)7、

11、辦公室部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)1.1.萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)圖2 2 項目前期部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門部門負責人直屬領(lǐng)導部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制項目前期部經(jīng)理經(jīng)理級1 1 人投資發(fā)展主管項目開 發(fā)主管項目規(guī)1劃主管主管級3 3 人投資發(fā)展專員各專項工作專員專業(yè)工程師職責1 1.負責企業(yè)投資項目的搜尋與調(diào)杳研究，并對擬投資的項 目進行經(jīng)濟分析和論證2.2.負責制訂房地產(chǎn)投資計劃，并參與工程項目投資策劃、項 目可行性研究工作3 3 .對所拓展的房地產(chǎn)項目、建筑工程項目進行全面測算和 評估，擬訂可行的項目開發(fā)計劃4 4 .組織開展項目前期的談判、項目用地投標、土地款項撥 付計劃擬訂及報批等工作5 5 .組

12、織開展項目立項所有手續(xù)的報批、規(guī)劃設(shè)計等工作6 6 .組織拆遷辦及相關(guān)人員做好征地拆遷手續(xù)的辦理與拆遷 協(xié)調(diào)等工作7 7 .負責開展企業(yè)項目聯(lián)系單位的公關(guān)工作&配合商務(wù)部編制項目開工前相關(guān)合冋（含規(guī)劃、設(shè)計合 同、委托市場調(diào)查合同、委托可行性分析合同及委托審計合 同、環(huán)境評價合同、紅線合同、勘察合同）9 9 .負責項目用地投標、立項報批、規(guī)劃設(shè)計等文件資料的 管理工作權(quán)力1 1.對投資項目的建議權(quán)及對投資計劃、投資方案的審核權(quán)2 2 .房地產(chǎn)行業(yè)資訊調(diào)查經(jīng)費的合理使用權(quán)3 3 .對階段性公關(guān)活動方案和費用預算的決策權(quán)4 4 .要求相關(guān)部門配合的權(quán)力5 5 .對本部門員工聘用、提請獎懲、

13、解聘的建議權(quán)相關(guān)說明3.3.設(shè)計管理部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門部門負責人直屬領(lǐng)導部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制經(jīng)理級 1 1 人根據(jù)實際 而定圖紙審核員職責1 1.參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃 工作2 2 .對設(shè)計單位的設(shè)計方案進行確認，組織本部門和相關(guān)部 門進行討論、論證、審核和驗收3 3 .配合商務(wù)部做好概算、預算及工程成本控制工作4 4 .配合商務(wù)部做好樓宇主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選 用和確定工作5 5 .參與開工前對施工單位的施工圖紙技術(shù)交底工作，參與 圖紙會審工作6 6 .負責對工地的服務(wù)、跟蹤工作，負責對設(shè)計方案變更事 宜的協(xié)調(diào)、審核與確認7 7 .負責與設(shè)計院、設(shè)計單位

14、做好交流、協(xié)調(diào)、配合工作&負責對施工圖紙等設(shè)計資料、檔案的統(tǒng) 管理權(quán)力1 1.工程設(shè)計單位的初步選擇權(quán)2 2 .對外部設(shè)計方案的審核權(quán)、修改建議權(quán)3 3 .對設(shè)計變更、工程洽商的參與審批權(quán)4 4 .建設(shè)工程質(zhì)量的參與驗收權(quán)5 5 .對違反企業(yè)管理規(guī)定的員工提請?zhí)幜P的權(quán)力相關(guān)說明1.負責與工程相關(guān)的所有合同編制工作材料設(shè)備預算等3 根據(jù)工程進度和合同完成工程款的結(jié)算、支付以及工程決算工作4 審核或復核工程量、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等導致工程投資變化的技術(shù)文件5 配合工程施工過程中出現(xiàn)的變更、簽證及時進行費用核算，從技術(shù)經(jīng)濟角度進行比較6 嚴格履行工程合同，嚴格控制合同內(nèi)工程投資，嚴格履行工程

15、款支付的簽字程序7 負責工程建設(shè)的動態(tài)投資統(tǒng)計工作， 及時提供與投資有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，按合同編制項目月度付款計劃8 配合項目前期部完成工程招標工作， 編寫招標文件中的有關(guān)造價條款和標底的編制說明9 完成材料設(shè)備招標工作，調(diào)查、測算材料及設(shè)備的暫定價格，編制采購合同10 負責投資造價的政策、技術(shù)文件的收集和發(fā)放工作1工程合同的編制權(quán)（政府文件明確規(guī)定需要招標必須采用標準合同4 4 商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門部門負責人直屬領(lǐng)導部門部門編制商務(wù)部經(jīng)理造價工程師合同主管合同管理員經(jīng)理級 1 1人 MMM n 主管級 2 2人I H n I根據(jù)實際而定2.根據(jù)設(shè)計圖紙組織編制或委托編制工程項目概算、預算、

16、預算分配、權(quán)力的除外）2 工程預、結(jié)算文件的編制權(quán)、審核權(quán)及工程量的審核權(quán)3 .招標文件、標底、工程合同的審核權(quán)、建議權(quán)，招標、開標工作的 參與權(quán)3 .規(guī)劃設(shè)計、施工圖設(shè)計的建議權(quán)4 .工程進度付款的審核權(quán)5.對本部門人員的人事異動建議權(quán)、考核評價權(quán)和獎懲建議權(quán)相關(guān)說 明5 5 工程管理部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門部門負責人直屬領(lǐng)導部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制經(jīng)理級 1 1 人主管級 3 3 人根據(jù)實際 而定職責1 1.負責工程建設(shè)項目的施工技術(shù)管理、開工準備、對外技 術(shù)協(xié)調(diào)等工作2 2 .配合商務(wù)部起草工程相關(guān)合同3.3.辦理供水、供電、消防手續(xù)2 2 .審查施工組織設(shè)計，監(jiān)督進度計劃的實施情況，控制施

17、工進度，完成工期目標3 3 .熟悉施工設(shè)計圖紙，參與施工設(shè)計圖紙會審和技術(shù)交底 工作4.4.負責管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)、對外的關(guān)系5.5.根據(jù)企業(yè)項目建設(shè)的實際情況，編制并實施完成工程進度 計劃6 6 .參與及工程施工招投標工作7.7.加強工程質(zhì)量控制，負責工程施工管理到竣工驗收的全過 程8.8.組織開展分項、單項（位）以及隱蔽工程的完工驗收工作9 9 .負責工程變更初審、工程量的確認簽證、隱蔽工程的驗 收以及工程決算的初審工作1010 .會同監(jiān)理進行現(xiàn)場簽證，審核施工單位編制的報表1111.協(xié)助簽訂工程施工合同、編制材料供應(yīng)計劃，協(xié)助商務(wù) 部編制付款計劃1212 .負責工程技術(shù)文件資料的

18、收集、保管和歸檔管理工作1313 .做好材料、設(shè)備、人員的管理工作14.14.配合銷售部做好客戶咨詢工作權(quán)力1 1.對工程招投標底洽商談判的參與權(quán)2 2 .項目設(shè)計方案、施工計劃的建議權(quán)3 3 .對項目工程的組織、管理、監(jiān)控權(quán)4 4 .對工程現(xiàn)場簽證的審核權(quán)5 5 .對現(xiàn)場工程建設(shè)技術(shù)的指導權(quán)6 6 .對現(xiàn)場工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)7 7 .對工程現(xiàn)場實施方案的協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)&對工程建設(shè)設(shè)計變更、工程洽商的審核權(quán)與決策權(quán)9 9 .在項目預算范圍內(nèi)，對工程費用使用的決策權(quán)1010 .在權(quán)限范圍內(nèi)，可以代表企業(yè)對外行使聯(lián)絡(luò)權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)1111 .對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說明6

19、 6 銷售部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門部門負直屬領(lǐng)導責人部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制經(jīng)理級 1 1 人根據(jù)實際 而定銷售員職責1 1.編制和執(zhí)行項目營銷工作計劃2 2 .督促專業(yè)機構(gòu)完成新項目所在區(qū)域的競爭對手及消費者 調(diào)查并制定營銷推廣方案3 3、同步完成銷售動態(tài)分析并依此調(diào)整營銷推廣方案3 3 .負責項目的銷售策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用 等工作4 4 .組建售樓中心，確定項目售樓處外部形象與內(nèi)部裝飾裝 修方案5.5.負責銷售備案工作及相關(guān)的政府部門協(xié)調(diào)工作6 6 .策劃與實施各類樓盤項目的推廣、促銷活動7 7 .負責項目商業(yè)部分的招商工作&按總經(jīng)理及董事會要求編制銷售報表9 9、負責客戶

20、服務(wù)管理工作，建立市場研發(fā)及客戶檔案，處 理投訴、退房等問題權(quán)力1 1 .對營銷推廣方案和費用預算的審核權(quán)2 2 .房地產(chǎn)行業(yè)資訊調(diào)查經(jīng)費及營銷推廣費用的合理使用權(quán)3 3 .對營銷策劃及宣傳推廣方案決策權(quán)4 4 .要求相關(guān)部門配合的權(quán)力5 5 .對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說明7 7 辦公室組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門部門負責人直屬領(lǐng)導部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制經(jīng)理級 1 1 人主管級 3 3 人根據(jù)實際 而定職責1 1.協(xié)助總經(jīng)理綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)2 2 .根據(jù)總經(jīng)理及相關(guān)高層領(lǐng)導意見，召開企業(yè)辦公會議和 其他有關(guān)會議，做好會議記錄，撰寫會議紀要，并檢杳督促 會議決議的貫徹

21、實施3 3 .參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經(jīng)營計劃的編制和企業(yè) 重大決策事項的討論4 4 .匯總企業(yè)年度綜合性資料，草擬企業(yè)年度總結(jié)、工作計 劃和其他綜合性文稿，撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以企業(yè)名義 發(fā)言的文稿，并負責審核5 5 .負責處理企業(yè)行政文書，做好收發(fā)登記、傳遞、催辦、 歸檔、立卷及檔案管理工作6 6 .負責對各部門文書資料、工程資料及圖紙、與外單位的 往來文件、合同的收集、歸檔管理工作7 7 .負責企業(yè)與上級主管部門的聯(lián)系工作，以及有關(guān)法律咨 詢工作權(quán)力1 1.受總經(jīng)理委托，具有對各部門工作的協(xié)調(diào)處理權(quán)2 2 .企業(yè)經(jīng)營決策的參與權(quán)3 3 .對企業(yè)行政文書、材料設(shè)備、工程項目等工作過程

22、的跟 蹤管理權(quán)4 4 .對工程資料、圖紙、合同等文件資料的收集、歸檔與管 理權(quán)5 5 .對本部門員工聘任、提請獎懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說明二、萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司職位說明書1.1.高層管理類（1 1） 總經(jīng)理職位說明書（2 2） 副總經(jīng)理（分管經(jīng)營）職位說明書（3 3） 副總經(jīng)理（分管營銷）職位說明書（4 4） 總工程師職位說明書（1 1）總經(jīng)理職位說明書職位名稱總經(jīng)理所屬部門直接上級董事會直接下級各副總經(jīng)理任職資格1 1.學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、 人力資源管理、財務(wù)管理和房地產(chǎn)項目管理等相關(guān)專業(yè)知 識，具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2 2.工作經(jīng)驗十年

23、以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，五年以上企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng) 驗，具有五年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要領(lǐng)導、實施企業(yè)的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制訂本企業(yè)的年度 經(jīng)營管理計劃，主持本企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作，負責組織、 培養(yǎng)高效的管理團隊和項目團隊，確保企業(yè)經(jīng)營管理目標和 發(fā)展目標的順利實現(xiàn)崗位職責1 1.組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標，經(jīng)董事會審 批后組織實施，并進行監(jiān)督2 2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)各階段經(jīng)營管理計劃，并 對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督3 3.負責與董事會溝通，保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實 施4 4.授權(quán)各副總經(jīng)理組織實施各項經(jīng)營計劃，確保年度經(jīng)營 圖標得到全面落實5

24、 5.負責企業(yè)投資管理、工程項目管理、營銷管理、人力資源管理、財務(wù)管理的決策工作6 6.主持召開總經(jīng)理辦公會議，聽取各副總經(jīng)理匯報工作， 以便監(jiān)督、檢杳企業(yè)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和財務(wù)收支計劃的 執(zhí)行結(jié)果7 7.出席企業(yè)重要公關(guān)活動，建立、維護與相關(guān)部門、媒體 機構(gòu)、重要客戶的良好關(guān)系8 8 .主持企業(yè)重大房地產(chǎn)項目的招投標管理工作9 9.負責企業(yè)高層管理人員、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的聘任、 培訓和考核工作相關(guān)說明(2(2)副總經(jīng)理(分管運營)職位說明書職位名稱副總經(jīng)理所屬部門直接上級總經(jīng)理直接下級所轄部門經(jīng)理任職資格1 1 .學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、 人力

25、資源管理、財務(wù)管理、房地產(chǎn)項目管理等相關(guān)專業(yè)知 識，具有中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2 2 .工作經(jīng)驗八年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗，具有成 功的房地產(chǎn)項目全程開發(fā)經(jīng)驗以及資深的項目開發(fā)管理或 成本管理、工程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法 規(guī)職責概要全面負責企業(yè)投資項目的規(guī)劃、房地產(chǎn)項目的開發(fā)與運營 工作，對房地產(chǎn)項目能夠做出準確的分析、預測和定位崗位職責1 1 .參與制訂企業(yè)年度經(jīng)營計劃和預算方案，擬訂各個部門 年度工作目標計劃和預算方案并組織實施，參與制定企業(yè) 重大投資、項目開發(fā)策略研究和本控制等決策2 2 .負責企業(yè)擬訂投資項目的定位研究、業(yè)態(tài)分布策劃3 3 .主持企業(yè)各項

26、目的規(guī)劃設(shè)計管理及日常事務(wù)的統(tǒng)籌管理4 4 .主持辦理項目前期的土地移交、拆遷等手續(xù)5 5 .參與房地產(chǎn)項目用地的前期談判、投標管理等重大決策 工作6 6 .指導開展對政府部門的公關(guān)工作7 7 .對所轄部門經(jīng)理的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與 協(xié)調(diào)相關(guān)說明(3(3 )副總經(jīng)理(分管營銷)職位說明書職位名 稱副總經(jīng)理所屬部門直接上級總經(jīng)理直接下級所轄部門經(jīng)理任職資格1 1.學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、 房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識2 2.工作經(jīng)驗八年以上市場、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，三年以上市場管理、銷 售管理類職位工作經(jīng)驗職責概要組織制訂年度營銷計

27、劃、市場開發(fā)計劃和營銷系統(tǒng)員工的培 訓、考核方案及獎懲措施，開展市場調(diào)研、營銷策劃、公關(guān)、 房地產(chǎn)銷售等各項工作，指導開展各種營銷、促銷活動崗位職 責1 1.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)年度經(jīng)營 計劃，從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經(jīng)營計劃的可實現(xiàn)性2 2.組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關(guān)活動、房地產(chǎn) 銷售、客戶服務(wù)管理等方面的規(guī)章制度， 并監(jiān)督、檢查各項 制度的執(zhí)行情況3 3.組織開展市場分析，擬訂市場策劃方案、公關(guān)方案、廣 告策略與推廣方案4 4.對廣告制作、公關(guān)活動、樓盤促銷活和房地產(chǎn)銷售工作 予以指導5 5.建立、拓展與客戶、社會各界的關(guān)系，建立健全完善的 客戶關(guān)系管理體系6

28、 6.監(jiān)督、檢查客戶及售后服務(wù)情況，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量不 斷提高7 7.對所轄部門經(jīng)理的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與 協(xié)調(diào)8 8.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作相關(guān)說明(4(4)總工程師職位說明書職位名稱總工程師所屬部門直接上級總經(jīng)理直接下級所轄部門經(jīng)理任職資格1.1.學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有工業(yè)與民用建筑、建筑結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理、項目管理、工程質(zhì)量管理、工程成本控制及其他相關(guān)專業(yè)知 識，具備高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2.2.工作經(jīng)驗八年以上本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，具有五年以上國內(nèi)知名企業(yè) 相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要全面負責施工圖紙設(shè)計管理、施工現(xiàn)場管理、施工組織與協(xié) 調(diào)、施工技術(shù)管理、施工質(zhì)量

29、管理和工程預決算管理等工作岡位職責1 1.組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、各階段 工作計劃，并監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況、計劃的實施情況， 確保各項工作得以順利進行2 2.負責組織施工圖紙設(shè)計管理以及外部設(shè)計單位的外聯(lián)工 作3 3.組織、管理企業(yè)所有在建的工程項目，負責審核、簽批 工程技術(shù)文件4 4.負責檢查各個工程項目的進度，通過組織和協(xié)調(diào)確保各 項工程如期完成5 5.監(jiān)督各項工程的施工質(zhì)量，及時協(xié)調(diào)解決施工中的重大 問題6 6.參與施工招投標管理，簽審招投標文件，并對招投標工 作予以技術(shù)指導7 7.指導分管部門的發(fā)展方向，適時對工程系統(tǒng)的運行模式 進行調(diào)整8 8.負責對所轄部門經(jīng)理

30、的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考 核與協(xié)調(diào)相關(guān)說明2.2. 項目前期部(1)項目前期部經(jīng)理職位說明書(2)投資發(fā)展主管職位說明書(3)項目開發(fā)主管職位說明書(4)項目規(guī)劃主管職位說明書(1(1)項目前期部經(jīng)理職位說明書職位名稱項目前期部經(jīng)理所屬部門項目前期部直接上級副總經(jīng)理直接下級本部門主管人員任職資格1.1.學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有企業(yè)管理、項目管理、工程預算、招 投標管理、金融、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè)知識， 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目報批報建的政策、 法規(guī)及辦事流程，具 有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力2.2.工作經(jīng)驗五年以上本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗職責概要在副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，根據(jù)企業(yè)的實際狀況進

31、行企業(yè)發(fā)展方 向定位并制定明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及投資計劃， 根據(jù)企業(yè)的 投資拓展意向，具體負責房地產(chǎn)項目開發(fā)的實施，并對土地 投標及立項審批過程進行全程監(jiān)督崗位職 責1 1.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部競爭形勢，初步確定企業(yè)投資方向，編 制企業(yè)投資發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)副總經(jīng)理審核后提請總經(jīng)理辦公會 審議2 2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進行市場調(diào)研，負責編制企業(yè)年度 經(jīng)營計劃3 3.具體負責制訂房地產(chǎn)投資計劃，并對投資進行監(jiān)督管理4 4.定期或不定期組織房地產(chǎn)市場調(diào)研活動，并按時提交調(diào) 研報告5 5.關(guān)注房地產(chǎn)市場的發(fā)展變化，定期或不定期向副總經(jīng)理 及其他領(lǐng)導提交市場分析報告6 6.根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略，具體負責房地產(chǎn)項目開發(fā)

32、的全程 管理工作7 7.具體負責編制各項關(guān)于房地產(chǎn)項目開發(fā)的規(guī)章制度，經(jīng) 總經(jīng)理審批后執(zhí)行8 8 .負責組織所有開發(fā)項目的前期手續(xù)的報批報建工作9 9.負責項目的引進、前期談判和土地投標工作1010 .負責組織房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃工作1111.負責為企業(yè)尋找土地資源，進行土地儲備和相關(guān)的調(diào) 研工作1212 .主持與企業(yè)聯(lián)系單位的公關(guān)工作1313 .根據(jù)授權(quán)，處理特殊事項或重大突發(fā)事件1414 .負責本部門組織建設(shè)及對員工的培訓、考核工作1515 .完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作相關(guān)說明(2(2)投資發(fā)展主管職位說明書職位名 稱投資發(fā)展主管所屬部門項目前期部直接上級項目前期部經(jīng)理直接下級任職資格1

33、1.學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有投資分析、金融、法律、房地產(chǎn)項目 開發(fā)等相關(guān)專業(yè)知識2 2.工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有本職位工作經(jīng)歷者優(yōu)先職責概 要在投資發(fā)展部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責企業(yè)內(nèi)部項目投資計 劃的編制、投資風險的分析評估與實施管理工作崗位職 責1 1.按照項目前期部經(jīng)理的要求，組織撰寫房地產(chǎn)項目的投 資計劃2 2.負責協(xié)調(diào)各部門做好投資計劃的實施工作3 3.負責尋求新的投資領(lǐng)域或投資渠道，按時完成企業(yè)的投 資計劃4 4.負責評估投資風險，定期編制投資風險評估報告5 5.負責對外投資、合作項目的洽談等工作6 6.負責對房地產(chǎn)投資環(huán)境進仃研究，疋期提交研究報告7.7.

34、配合商務(wù)部編制項目開工前相關(guān)合冋8 8.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作相關(guān)說 明(3(3)項目開發(fā)主管職位說明書職位名稱項目立項主管所屬部門項目前期部直接上級項目前期部經(jīng)理直接下級任職資格1 1.學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有項目管理、招投標管理、工程預算、市場調(diào) 研、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識， 熟悉國家有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)與投 資的立項政策，熟悉房地產(chǎn)前期策劃、報建及招投工作，了解國內(nèi) 外房地產(chǎn)運營動態(tài)等相關(guān)專業(yè)知識2 2.工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有部門主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概 要在項目開發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導下，全程負責房地產(chǎn)項目的各種立項報批 工作，妥善處理與政府各相關(guān)部門的關(guān)系， 具體負責土地、工程的 投標管理及投標文件的編制與起草等工作崗位職 責1 1.全面負責房地產(chǎn)開發(fā)項目的立項管理工作2 2.負責辦理相關(guān)政府部門的房地產(chǎn)立項手續(xù)3 3.負責向相關(guān)部門及人員傳達政府部門對新項目立項的特殊要求4 4 .積極爭取政府部門對新項目的優(yōu)惠政策5 5