調(diào)度室管理制度及崗位責(zé)任制

1、調(diào)度室管理制度一、總則第一條為了確保調(diào)度網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和調(diào)度指揮系統(tǒng)的穩(wěn)定、 安全、可靠運(yùn)行和健康發(fā)展，更好發(fā)揮調(diào)度的指揮、協(xié)調(diào)、平衡、 催辦、落實(shí)的職能，為各區(qū)隊(duì)和職能科室服好務(wù)，為順利完成公司 年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司調(diào)度指揮工作的實(shí)際，制定本制 度。第二條 調(diào)度指揮系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、強(qiáng)化管 理和全面防范的原則。具體由調(diào)度室主任總體負(fù)責(zé)，產(chǎn)、運(yùn)、銷各 有關(guān)部門通力合作。第三條 由調(diào)度室主任負(fù)總責(zé)、畐I主任專門負(fù)責(zé)、具體落實(shí)， 共同做好調(diào)度指揮系統(tǒng)的管理工作。第四條 調(diào)度指揮系統(tǒng)內(nèi)容主要包括：調(diào)度電話系統(tǒng)，視頻會(huì) 議系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)等。第五條 主管工程師保證各

2、系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，確保日常 調(diào)度工作和電視電話系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)迅速和有關(guān) 部門、單位聯(lián)系，及時(shí)排除故障。第六條調(diào)度人員要熟練掌握各系統(tǒng)的操作、使用及簡(jiǎn)單故障 的排除。第七條 要不斷完善調(diào)度指揮系統(tǒng)，調(diào)度人員發(fā)現(xiàn)日常使用中 存在的問(wèn)題要及時(shí)提出合理化建議， 由調(diào)度主管工程師負(fù)責(zé)聯(lián)系有 關(guān)單位和人員及時(shí)解決。第八條 各生產(chǎn)輔助區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)提供每日所需數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。要派專人負(fù)責(zé)。第九條 負(fù)責(zé)調(diào)度監(jiān)視、監(jiān)測(cè)、電視、電話等系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)要 專機(jī)專用，不得從事與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。第十條 全體人員共同遵守公司網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理有關(guān)規(guī) 定，做好信息安全和保密等工作，杜絕在專用計(jì)算

3、機(jī)上網(wǎng)觀看和下 載公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定以外的信息。二、調(diào)度值班制度每天第十條 調(diào)度室執(zhí)行 24 小時(shí)值班制度， 節(jié)假日正常值班。 任何時(shí)間至少保持 2 人值班。第十一條 調(diào)度室值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按輪值表值班，特殊情況下經(jīng)調(diào) 度主任批準(zhǔn)，可以調(diào)班。第十二條 調(diào)度人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守值班崗位，并保 持清醒、集中的精神狀態(tài)。不做與值班工作無(wú)關(guān)的事，不擅自找人 代班(或調(diào)班 )。第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程、規(guī)定和規(guī)章制度；認(rèn)真貫徹落 實(shí)上級(jí)的指示，遵守保密制度。第十四條 隨時(shí)掌握各區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)情況，正確處理調(diào)度運(yùn)行 日常事務(wù)，做好各種記錄。三、調(diào)度交接班制度第十五條 交班調(diào)度人員應(yīng)做到：(1) 整理好各種記

4、錄報(bào)表。(2) 對(duì)照日調(diào)度計(jì)劃，檢查本班所執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù)完成情況；(3) 交代生產(chǎn)情況、問(wèn)題及需要由下一班繼續(xù)完成的工作和注意事項(xiàng)；(4) 上級(jí)的指示、通知以及有關(guān)文件執(zhí)行情況；第十六條 接班調(diào)度員應(yīng)做到：(1) 提前 10 分鐘到崗準(zhǔn)備交接工作。(2) 詳細(xì)閱看調(diào)度綜合臺(tái)賬和交接班記錄。(3) 了解當(dāng)時(shí)各區(qū)隊(duì)生產(chǎn)安全情況。(4) 了解上級(jí)下達(dá)的新指示指令以及有關(guān)文件執(zhí)行情況。第十七條 調(diào)度人員按交接班制度交接清楚后， 雙方應(yīng)立即在交 接班記錄和調(diào)度綜合臺(tái)賬上簽名，交接班才算完成。如交班者少交 或漏交，所造成的后果，由交班者負(fù)責(zé)。若接班者未認(rèn)真接班造成 后果由接班者負(fù)責(zé)。四、調(diào)度室崗位制度第十

5、八條 調(diào)度人員在其值班期間應(yīng)嚴(yán)守崗位、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律， 應(yīng)有牢固的安全思想和高度負(fù)責(zé)的工作精神， 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制 度。第十九條 調(diào)度人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)完成調(diào)度運(yùn) 行的各項(xiàng)任務(wù)。第二十條 調(diào)度人員負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握區(qū)隊(duì)生產(chǎn)安全動(dòng)態(tài)變化情 況，及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)區(qū)隊(duì)匯報(bào)上的問(wèn)題要跟蹤處理，實(shí)現(xiàn)“環(huán)路” 管理。第二十一條 調(diào)度人員負(fù)責(zé)指揮事故及異常事件的處理，防止 事故的擴(kuò)大，確保正確、迅速恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。第二十二條 調(diào)度人員認(rèn)真填寫調(diào)度臺(tái)賬，詳細(xì)記錄企業(yè)生產(chǎn) 情況、安全狀況及重點(diǎn)調(diào)度工作進(jìn)展情況。第二十三條 調(diào)度人員及時(shí)分析區(qū)隊(duì)報(bào)表，匯總整理。第二十四條 調(diào)度人員執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃和生產(chǎn)指標(biāo)方案，

6、并及時(shí) 檢查、督促各區(qū)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。第二十五條 調(diào)度人員應(yīng)遵守下列規(guī)定：(1) 具有良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德， 調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)文明禮貌， 術(shù)語(yǔ)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(2) 上班時(shí)著裝整齊，保持調(diào)度室的肅靜和整潔。(3) 嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，不遲到、不早退。調(diào)度室主任崗位責(zé)任制一、在公司分管生產(chǎn)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 根據(jù)公司制定的生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ,綜合協(xié)調(diào)公司各區(qū)隊(duì)和科室部門之間的關(guān)系 ,確保公司生 產(chǎn)任務(wù)的完成。二、負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)、調(diào)度平衡會(huì)，以及調(diào)度系統(tǒng)月 度例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。三、合理組織生產(chǎn)， 幫助各區(qū)隊(duì)科室解決處理好在生產(chǎn)中出現(xiàn) 的難題和重大問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)平衡。四、掌握

7、各區(qū)隊(duì)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，分析生產(chǎn)現(xiàn)狀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提 供依據(jù)。五、參加公司關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃的編制和審查工作，檢查、督促、 落實(shí)各區(qū)隊(duì)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施完成情況。六、深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各區(qū)隊(duì)嚴(yán)格按“三大規(guī)程”組織生產(chǎn)，對(duì)威脅 安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題，采取果斷措施，降低其對(duì)生產(chǎn)的影響程度。七、負(fù)責(zé)公司重大事件應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示， 調(diào)動(dòng)公司各級(jí)人員以及車輛、設(shè)備等物資。八、不斷完善調(diào)度通訊手段和監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)調(diào)度系統(tǒng)的信息 化建設(shè)。九、加強(qiáng)調(diào)度信息匯報(bào)制度，建立規(guī)范的調(diào)度日?qǐng)?bào)制度和統(tǒng)計(jì) 程序。十、加強(qiáng)調(diào)度系統(tǒng)人員的教育和培訓(xùn)工作，提高調(diào)度人員的綜 合素質(zhì)。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作調(diào)度主管工程師崗位責(zé)任

8、制一、在調(diào)度室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，收集各種安全生產(chǎn)信息，并進(jìn)行 整理、匯總、分析，及時(shí)寫出安全生產(chǎn)平衡報(bào)告。二、編制、匯總旬、月、季、年度計(jì)劃及總結(jié)，并向上級(jí)公司 匯報(bào)。三、起草有關(guān)文件、通知、報(bào)告、指令。四、檢查各區(qū)隊(duì)生產(chǎn)設(shè)備的檢修、使用和運(yùn)行情況，和機(jī)電部門協(xié)調(diào)大型設(shè)備的檢修時(shí)間和計(jì)劃安排時(shí)間，并監(jiān)督計(jì)劃落實(shí)完成 情況。五、深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握安全生產(chǎn)情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 及時(shí)制定解決措施，并監(jiān)督落實(shí)。六、參與重大事故處理，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作。七、熟練掌握調(diào)度辦公設(shè)備及檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備的使用和維護(hù)，及時(shí)調(diào)節(jié)設(shè)備機(jī)房的溫度，保證調(diào)度設(shè)施的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)調(diào)度視頻 會(huì)議設(shè)備的操作。八、完成

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。調(diào)度助理崗位責(zé)任制一、在調(diào)度室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)調(diào)度室傳真、文件等內(nèi)務(wù)工 作。二、負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收、發(fā)送、整理、存檔。三、了解每天安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，完成每天的日?qǐng)?bào)工作。四、做好與上級(jí)調(diào)度系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息、硬件設(shè)備的聯(lián)結(jié)，每天 必須檢測(cè)設(shè)備、板卡的聯(lián)結(jié)頭和數(shù)據(jù)線的接通情況，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù) 的正常發(fā)送。五、定期清除計(jì)算機(jī)病毒，保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。六、妥善管理各種報(bào)表及數(shù)據(jù)的電子版，做好各種數(shù)據(jù)信息的 歸類、整理、備份等工作。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。生產(chǎn)調(diào)度副主任崗位責(zé)任制一、在調(diào)度室主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項(xiàng)生產(chǎn)組織工作，為上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。二、參與公司年度、月度生產(chǎn)計(jì)

10、劃的編審工作。三、及時(shí)掌握各區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行情況，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)， 綜合平衡生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)提供解決方案。四、監(jiān)督檢查公司各區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)設(shè)備的檢修、 使用和運(yùn)轉(zhuǎn)情況， 與相關(guān)科室協(xié)調(diào)大型設(shè)備的檢修時(shí)間和計(jì)劃安排時(shí)間， 并且要監(jiān)督 計(jì)劃落實(shí)完成情況。五、貫徹安全生產(chǎn)的方針，要求各生產(chǎn)輔助區(qū)隊(duì)嚴(yán)格按安全規(guī) 程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程作業(yè)。要認(rèn)真地檢查、指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。六、深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，熟悉掌握生產(chǎn)情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí) 制定解決措施，并監(jiān)督落實(shí)。七、認(rèn)真做好各項(xiàng)指標(biāo)完成情況的考核工作。按時(shí)提交考核報(bào)八、收集各種生產(chǎn)信息，并進(jìn)行整理、匯總、分析，及時(shí)寫出生產(chǎn)平衡報(bào)告。九、協(xié)助開(kāi)展安全調(diào)度日常工

11、作，了解事故隱患情況及隱患整 改進(jìn)展情況。十、參與重大事故處理，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作。十一、及時(shí)傳達(dá)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示和指令，并及時(shí)跟蹤反饋落實(shí) 情況。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。安全調(diào)度副主任崗位責(zé)任制一、在調(diào)度室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展日常安全調(diào)度工作，協(xié)助各 區(qū)隊(duì)開(kāi)展安全工作，提供安全生產(chǎn)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)提供 必要信息。二、收集各種生產(chǎn)信息，并進(jìn)行整理、匯總、分析，及時(shí)寫岀 安全報(bào)告。三、編制、匯總月、季、年度報(bào)表，審查安全工作計(jì)劃。四、及時(shí)報(bào)告事故，參與重大事故處理，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的 應(yīng)急救援工作。五、協(xié)助安監(jiān)部門做好事故隱患排查工作，并監(jiān)督各區(qū)隊(duì)做好 隱患整改工作。

12、六、起草有關(guān)紀(jì)要、文件、通知、報(bào)告。七、及時(shí)掌握公司各區(qū)隊(duì)的安全狀況及設(shè)備運(yùn)行情況，分析生 產(chǎn)安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)預(yù)測(cè)生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)提 供解決方案。八、監(jiān)督檢查公司各區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)設(shè)備的檢修、使用和運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保大型設(shè)備安全運(yùn)行。九、貫徹安全生產(chǎn)的方針，要求各區(qū)隊(duì)、科室嚴(yán)格按安全規(guī)程、 作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程生產(chǎn)作業(yè)。十、深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，熟悉掌握生產(chǎn)情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí) 制定解決措施，并監(jiān)督落實(shí)。H、認(rèn)真做好安全指標(biāo)完成情況的考核工作，按時(shí)提交考核 報(bào)告。十二、協(xié)助開(kāi)展生產(chǎn)調(diào)度日常工作，了解生產(chǎn)情況。十三、及時(shí)傳達(dá)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示和指令，并及時(shí)跟蹤反饋落實(shí)十四、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其它工作。值班調(diào)度員崗位責(zé)任制一、在調(diào)度室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班全礦安全、生產(chǎn)等調(diào)度 工作。二、對(duì)區(qū)隊(duì)、科室匯報(bào)的有關(guān)安全生產(chǎn)等各類冋題，能解決的解決，不能及時(shí)解決的要匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤處理， 實(shí)現(xiàn)“環(huán)路”管理。