電子政務(wù)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)(電子政務(wù)排好版)

1、綜合練習(xí)一一、選擇題（每題至少一個(gè)答案，每小題 2 分，共 40 分）1 ICT 是下列 （ C 信息通訊技術(shù) ） 的英文簡(jiǎn)稱。2電子政務(wù)的處理方式是以（ B 公眾的需求 ）為中心。3 .目前電子政務(wù)的發(fā)展模式一般分為（A G to C模式B G to B模式C G toG 模式 D G to E 模式 ） 類。4 .電子政務(wù)的基本特征有（A政府業(yè)務(wù)流程的電子化B政府服務(wù)提供的電子化C政府內(nèi)外關(guān)系的電子化）5 . 保障電子政務(wù)的安全可以通如下（ A 物理安全 B 網(wǎng)絡(luò)安全 C 信息安全 D 人身安全 ）方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。6 .與傳統(tǒng)的電子政務(wù)相比，移動(dòng)電子政務(wù)有如下（A移動(dòng)性 B方便性 C直接性安安

2、全性E可靠）的優(yōu)勢(shì).7 .在政府實(shí)施電子化服務(wù)過(guò)程中，不同的服務(wù)對(duì)象（A經(jīng)濟(jì)水平B教育文化背景C信息技術(shù)應(yīng)用能力）等方面存在差異，由此導(dǎo)致在享用政府電子化公共服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”8 .下列政府采購(gòu)方式屬于非招標(biāo)采購(gòu)的有（B單一來(lái)源采購(gòu)C詢價(jià)D競(jìng)爭(zhēng)性談判方式E邀請(qǐng)招標(biāo)）。9 .政府公共服務(wù)的特殊性有：（A非營(yíng)利性B壟斷性 C普遍性D特定性）子0 .移動(dòng)電子政務(wù)主要模式有：（A mG to E B mG toB CmG to C ）11. 電子政務(wù)的主體 （ B. 政府 ）12電子政務(wù)對(duì)政府提出的新要求有（ A 追求精簡(jiǎn)高效； B 走向透明和開(kāi)放；C注重服務(wù)；D推動(dòng)創(chuàng)新）。13. 電子政務(wù)監(jiān)理過(guò)程可

3、分為（ A 實(shí)施前監(jiān)理； B 實(shí)施中監(jiān)理； C 實(shí)施后監(jiān)理 ）14. 電子政務(wù)的目的是（A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）為基本手段，面向政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式、管理模式和服務(wù)模式的優(yōu)化和擴(kuò)展，將信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用從簡(jiǎn)單的取代手工勞動(dòng)提高到工作方式的新層次。15. 聯(lián)合國(guó)采用的電子政務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的電子政務(wù)成熟度的指標(biāo)由以下（ A 網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)； B 電信基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)； C 人力資本指標(biāo) ）指標(biāo)構(gòu)成。16. 影響電子政務(wù)發(fā)展水平的主要因素有（ A 信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用狀況；B政府信息資源整合和利用程度；C政府人力資源狀況；D電子政務(wù)相關(guān)法律。 E 電子政務(wù)組織與管理 ）17. 從國(guó)際國(guó)內(nèi)普遍情況來(lái)看， （ A

4、 政府 ） 是社會(huì)信政資源的最大擁有者18. 政府電子化公共服務(wù)的實(shí)施目標(biāo)是 （ A 為公眾提供高水平的政府服務(wù)；B 促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變； C 提高政府決策與管理水平 ）19與企業(yè)采購(gòu)相比較，政府采購(gòu)有（A 采購(gòu)活動(dòng)的政策性； B 采購(gòu)資金的公共性； C 采購(gòu)過(guò)程的規(guī)范性、公開(kāi)性、公平性和公正性； D 采購(gòu)對(duì)象的廣泛性； E 采購(gòu)結(jié)果的社會(huì)責(zé)任性。 ）特點(diǎn)20. 與傳統(tǒng)的報(bào)稅方式相比，電子報(bào)稅具有以下一些特點(diǎn)（ A 手續(xù)簡(jiǎn)便、自助性強(qiáng)； B 有利于稅務(wù)部門提高管理與服務(wù)水平； C 信政集成性強(qiáng)，有利于政府的監(jiān)管與控制）二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)

5、別答案要點(diǎn)： （ 1）政府機(jī)構(gòu)存在形式；（ 2）政務(wù)處理方式； （ 3）辦理時(shí)間（ 4 ）政府組織結(jié)構(gòu)（ 5）政府管理方式； （ 6）政務(wù)生效標(biāo)志；（ 7）政務(wù)處理程序；（ 8）政府工作重心； （ 9）政府主要議事方式；（ 10）政府決策參與范圍2電子政務(wù)的實(shí)施過(guò)程一般有哪幾個(gè)步驟？答：共四項(xiàng)步驟： （ 1）實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部管理電子化； （ 2）推進(jìn)政府網(wǎng)站的建設(shè)與管理；（ 3）建立電子化的政府管理系統(tǒng)；（ 4）由淺入深、循序漸進(jìn)，推進(jìn)電子政務(wù)的實(shí)施。3門戶網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)組成答： （ 1）內(nèi)容建設(shè)指標(biāo)組成； （ 2 ）網(wǎng)站功能指標(biāo)組成； （ 3）網(wǎng)站建設(shè)指標(biāo)組成； （4 ）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)組成。4政府信

6、政資源整合指的是怎樣一個(gè)過(guò)程？依次分哪幾個(gè)層次？答：政府信政資源整合是指在電子政務(wù)的實(shí)施過(guò)程中，利用信政通信技術(shù)對(duì)分散在不同層次和機(jī)構(gòu)的政府信政資源進(jìn)行有機(jī)的集成，實(shí)現(xiàn)相互滲透、高度協(xié)同和有效控制，從而最大限度地開(kāi)發(fā)和利用政府信政資源價(jià) 值的過(guò)程。政府信政資源整合從低級(jí)到高級(jí)進(jìn)行劃分，可以分成四個(gè)層次： （ 1）基礎(chǔ)政府信政資源的整合； （ 2）基本單位政府信政資源的整合；（ 3）重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的政府信政資源整合； （ 4）全方位的政府信政資源整合。三、論述題（共 20 分）1簡(jiǎn)述實(shí)施電子政務(wù)的價(jià)值。答案要點(diǎn)： （ 1 ）提升政務(wù)處理效率； （ 2 ）促進(jìn)政府服務(wù)；（ 3）改善政府管理；（4）

7、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。綜合練習(xí)二一、選擇題（每小題 2 分，共 40 分）1. 政府電子化采購(gòu)是屬于電子政務(wù)發(fā)展的（ B G to B模式）。2. 實(shí)施電子政務(wù)的價(jià)值主要表現(xiàn)在（A提高政府決策水平加加快政府職能轉(zhuǎn)變C促進(jìn)政府廉政建設(shè)）方面3. .在制定電子政務(wù)規(guī)劃時(shí)除了要（1 ）堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；（2 ）需求主導(dǎo)突出重點(diǎn)；（3 ）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全外，還應(yīng)堅(jiān)持（ A適用性原則經(jīng)經(jīng)濟(jì)性原則C可擴(kuò)展性原則 D安全性原則。）原則。4. 電子政務(wù)實(shí)施要堅(jiān)持（A統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展B以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促建設(shè)C一把手重視和群眾參與相結(jié)合D分步實(shí)施，以點(diǎn)帶面E實(shí)用為主，適度超前 ）原則電.電子政務(wù)三階段論是（

8、A公開(kāi)發(fā)布階段B交互階段在在線業(yè)務(wù)處理階段 ） 。6. 與企業(yè)采購(gòu)相比，政府采購(gòu)具有（ A 采購(gòu)活動(dòng)的政策性 B 采購(gòu)資金的公共性 C 采購(gòu)過(guò)程的規(guī)范性、公開(kāi)性、公平性和公正性D 采購(gòu)對(duì)象的廣泛性 E 采購(gòu)結(jié)果的社會(huì)責(zé)任性 ） 等特征。7. 政府3子化公共服務(wù)主要分為以下（ A 政府信政服務(wù) B 溝通服務(wù) C專門化服務(wù) D 交易類服務(wù)）類型8. 移動(dòng)3子政務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)除了移動(dòng)性外，還有（ A 方便性 B 直接性 C 安全性 D 可靠性 E 經(jīng)濟(jì)性 ）等優(yōu)勢(shì)。9. OA 的含義是 B 辦公自動(dòng)化10. 政府流程重組有（A 政府業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)必須以服務(wù)對(duì)象為中心B 政府組織的設(shè)計(jì)必須以流程為中心

9、C 要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整體流程最優(yōu)化D 充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的作用 。 ）原則。11. 移動(dòng)電子政務(wù)是指政府利用無(wú)線通訊技術(shù)，通過(guò)（ A 移動(dòng)通訊網(wǎng)； B 局域網(wǎng) ）聯(lián)合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政府管理及其政府服務(wù)的電子化和移動(dòng)化。12. 電子政務(wù)實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)（A.把握全局立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，引領(lǐng)發(fā)展；B.拓寬思路，解決電子政務(wù)發(fā)展的資金困難；C.大力度推進(jìn)政府的改革與重組；D. 謀求電子政務(wù)長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展 ） 。13. 重組流程可分為如下（ A 識(shí)別流程中的關(guān)鍵因素； B 分析待重組流程的問(wèn)題所在； C 全面考慮流程的整體效果 ）步驟。14. 信息資源整合從低級(jí)到高級(jí)進(jìn)行劃分，可以分為的層次有（ A 基礎(chǔ)

10、政府信息資源的整合； B 基本單位政府信息資源的整合； C 重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的政府信息資源整合； D 全方位的政府信息資源的整合 ）15. 電子政務(wù)評(píng)估的范圍除了要側(cè)重政府變革外，還有要側(cè)重（ A 電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施；B社會(huì)接受程度；C政府電子化服務(wù)供給水平；D電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力 ； E 電子政務(wù)信息資源 ）16. 政電政務(wù)規(guī)劃的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)有 （ A 眼觀大局； B 著手小事； C 迅速推廣）17. 政電政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容可概括為“三控兩管一協(xié)調(diào)” ，其中兩管是指（ A 合同管理 B 信息管理 ）18. 聯(lián)合國(guó)采用的政電政務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的政電政務(wù)成熟度的指標(biāo)由以下（ A 網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)； B 政信基礎(chǔ)設(shè)施指

11、標(biāo)； C 人力資本指標(biāo) ）指標(biāo)構(gòu)成。19. 政府公共服務(wù)的職責(zé)（ A 為社會(huì)提供公共產(chǎn)品B 創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展環(huán)境；C 確立 “以民為本”的服務(wù)觀，開(kāi)發(fā)適應(yīng)公眾需要的服務(wù)項(xiàng)目）20. 政府政電化采購(gòu)系統(tǒng)，包括（ A 采購(gòu)中心內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)； B 政電支付系統(tǒng)； C 政電化招投標(biāo)系統(tǒng)； D 政府采購(gòu)網(wǎng)站系統(tǒng)）二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1影響政電政務(wù)發(fā)展水平的主要因素有那些？答：主要因素有： （ 1）信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用狀況； （ 2）政府信息資源整合和利用程度；（ 3）政府人力資源狀況；（ 4）政電政務(wù)相關(guān)法律。答：主要內(nèi)容有： （ 1）背景分析； （ 2）目標(biāo)和

12、任務(wù)分析； （ 3）實(shí)施方案分析； （ 4）實(shí)施保障分析； （ 5）評(píng)估與改進(jìn)分析。3政府政電化公共服務(wù)的優(yōu)劣評(píng)價(jià)有哪些指標(biāo)？答：政電化公共服務(wù)的完備度；政電化公共服務(wù)的整合度；政電化公共服務(wù)可使用度；政電化公共服務(wù)的可持續(xù)度。4實(shí)施政電稅務(wù)有何現(xiàn)實(shí)意義？答： （ 1）顯著提高稅收征管效率，降低稅收征納成本；（2 ）政電稅務(wù)有利于稅務(wù)公開(kāi)，更好地實(shí)現(xiàn)“依法治稅” ； （ 3）政電稅務(wù)有利于稅務(wù)部門決策的科學(xué)化、民主化； （ 4 ）政電稅務(wù)有利于稅收知識(shí)的普及和稅收環(huán)境的改善。三、論述題（共 20 分）1答：要點(diǎn)：革新政府理念；擯棄政府傳統(tǒng)的審批制度；有效轉(zhuǎn)變政府職能；拓展政府民主；創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型

13、政府” ；深入推進(jìn)政府制度創(chuàng)新。綜合練習(xí)三一、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 40 分）1.電子政務(wù)發(fā)展四階段論，認(rèn)為各階段的正確順序?yàn)椋ˋ傳播階段，交互階段，在線業(yè)務(wù)處理階段，集成階段 ） 2在實(shí)施政府信息公開(kāi)的具體過(guò)程中，除了堅(jiān)持公開(kāi)原則外，還必須堅(jiān)持（A權(quán)利原則B利益均衡原則C自由使用原則D救濟(jì)原則E不收費(fèi)原則） 。3 .我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系共有A網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)B應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)C應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)D信息安全標(biāo)準(zhǔn)E電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)4 .政府電子民主管理是屬于電子政務(wù)發(fā)展（ AG to C模式）模式5 .集合政府階段屬于電子政務(wù)發(fā)展（ D 6階段）論的最高階段。6 .電子政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容除了質(zhì)量

14、控制外，還有（A投資控制B進(jìn)度控制C合同管理D信息管理E協(xié)調(diào)管理）。7 .下列政府采購(gòu)方式屬于非招標(biāo)采購(gòu)的有（B單一來(lái)源采購(gòu)C詢價(jià)D競(jìng)爭(zhēng)性談判方式） 。8 .政府電子化公共服務(wù)主要分為以下（A政府信息服務(wù)B溝通服務(wù)C政,政府流程重組有（A政府業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)必須以服務(wù)對(duì)象為中心B政府組織的設(shè)計(jì)必須以流程為中心 C 要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整體流程最優(yōu)化D 充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的作用 ）原則。1 0 .移動(dòng)電子政務(wù)主要模式有（A mGto E B mGtoB C mGto C ） 。11. 與傳統(tǒng)的報(bào)稅方式相比，政電報(bào)稅具有以下一些特點(diǎn)（ A 手續(xù)簡(jiǎn)便、自助性強(qiáng)； B 有利于稅務(wù)部門提高管理與服務(wù)水

15、平； C 信息集成性強(qiáng)，有利于政府的監(jiān)管與控制 ）12. 工商行政管理政電政務(wù)基本目標(biāo)包括（ A 促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，推動(dòng)廉政建設(shè)； B 促進(jìn)工商行政管理部門作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法水平的提高； C 實(shí)現(xiàn)全國(guó)性的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)查和資源共享 ）13. 教育政電政務(wù)建設(shè)的原則（A 統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展；B 需求導(dǎo)向，應(yīng)用為主；C規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，資源共享）14. 從大的范圍來(lái)看，政府信息資源，分為三級(jí)是（ A 社會(huì)公開(kāi)類； B 依法專用類；D 部門共享類 ； ）15. 政府信息資源整合的動(dòng)因有（ A 改變政府信息資源和信息系統(tǒng)分散混亂的狀態(tài)；B 切實(shí)提高政府信息資源開(kāi)發(fā)和利用的程度；D 提高政府決策能力與水平） 。16. 政電政

16、務(wù)對(duì)政府提出的新要求有（ A 走向透明和開(kāi)放； B 追求精簡(jiǎn)高效； C 注重服務(wù)； D 推動(dòng)創(chuàng)新 ） 。17. 政府采購(gòu)白原則（A公開(kāi)透明，公正原則；B公平競(jìng)爭(zhēng)原則；C誠(chéng)實(shí)信用，物有所值原則； D 適度保護(hù)原則； E 效率、廉政原則）18. 電子政務(wù)基本特征有（A:政府業(yè)務(wù)流程的電子化；B:政府服務(wù)提供的電子化；C:政府內(nèi)外關(guān)系的電子化 ）19. 政電政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容可概括為“三控兩管一協(xié)調(diào)” ，其中三控是指（ A 質(zhì)量控制； B 投資控制；C 進(jìn)度控制）20. 政電政務(wù)實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)策略（ A 轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)步推進(jìn)； B 加快完善政電政務(wù)發(fā)展的政策與規(guī)范； C 正確認(rèn)識(shí)政電政務(wù)的安全問(wèn)題； D

17、 加強(qiáng)政電政務(wù)的宣傳與教育）2政電政務(wù)規(guī)劃包括哪些主要內(nèi)容？專門化服務(wù) D 交易類服務(wù) ）類型三、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1政府信息資源由哪些部分組成？6. 與傳統(tǒng)的電子政務(wù)相比, 除了經(jīng)濟(jì)性外， 移動(dòng)電子政務(wù)還有如下（ A 移動(dòng)實(shí)用為主，適度超前 ）原則答： （ 1）政府部門為履行管理國(guó)家行政事務(wù)的職責(zé)而采集、加工、使用的性 B方便性C直接性 D安全性）的優(yōu)勢(shì).20 .電子政務(wù)三階段論是（A公開(kāi)發(fā)布階段B交互階段C在線業(yè)務(wù)處理信息資源；（ 2）政府部門在業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生和生成的信息資（3 ）由政府7.在政府實(shí)施電子化服務(wù)過(guò)程中，不同的服務(wù)對(duì)象（A經(jīng)濟(jì)水平B教育階段 ） 。投資建

18、設(shè)的信息資源以及由政府部門直接管理的信息資源。文化背景C信息技術(shù)應(yīng)用能力）等方面存在差異，由此導(dǎo)致在享用政府電二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分2電子政務(wù)規(guī)劃包括哪些主要內(nèi)容？子化公共服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”1電電政務(wù)實(shí)施要堅(jiān)持哪些原則？答：主要內(nèi)容有： （ 1）背景分析； （ 2）目標(biāo)和任務(wù)分析；（ 3）實(shí)施方案分8 .政府采購(gòu)的原則（A公開(kāi)透明，公正原則；B公平競(jìng)爭(zhēng)原則 C誠(chéng)實(shí)信答： 1 、統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展； 2、以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促建設(shè)； 3 一把析； （ 4）實(shí)施保障分析； （ 5 ）評(píng)估與改進(jìn)分析。用，物有所值原則D 適度保護(hù)原則 E 效率、廉政原則）手重視和群眾參與相結(jié)合；

19、 4 分步實(shí)施，以點(diǎn)帶面； 5 實(shí)用為主，適度超3電子政務(wù)實(shí)施應(yīng)處理好那些關(guān)系。9 .政府公共服務(wù)的特殊性有（A非營(yíng)利性B壟斷性C普遍性前；答：正確處理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部門利益之間的關(guān)系；正確處理好政府主導(dǎo)和市D特定性）。2政府電電化公共服務(wù)的實(shí)施目標(biāo)是什么？場(chǎng)行為之間的關(guān)系；正確處理電子政務(wù)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃之間的關(guān)系；正確1 0 .移動(dòng)電子政務(wù)主要模式有（A mGto EB mGtoBC mG回答要點(diǎn)： （ 1）為公眾提供高水平的政府服務(wù)，即：能對(duì)公眾的服務(wù)請(qǐng)求處理新建項(xiàng)目和原有資源整合的關(guān)系；正確處理加強(qiáng)監(jiān)管和改善服務(wù)的關(guān)to C ) 。作出快速的回應(yīng)； 滿足公眾個(gè)性化服務(wù)需求；方便公眾參與。 （

20、 2 ）促進(jìn)系；正確處理電子政務(wù)安全與發(fā)展之間的關(guān)系；正確處理電子政務(wù)建設(shè)與11. 以下各項(xiàng)中，不全屬于電子政務(wù)中三個(gè)行為主體之間互動(dòng)領(lǐng)域的一項(xiàng)政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變， 即： 政府部門按照公眾的需求設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系；正確處理系統(tǒng)建設(shè)與人才培養(yǎng)的關(guān)系。是（D、政府對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)政府、企業(yè)對(duì)居民）“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”一些人浮于事、職責(zé)不清的機(jī)構(gòu)；徹底改變傳統(tǒng)不良4 政府電子化采購(gòu)的意義。12電子政務(wù)對(duì)政府提出的新要求有（A 追求精簡(jiǎn)高效； B 走向透明和開(kāi)的工作作風(fēng)；不同的政府部門通過(guò)電電化的形式共享信息資源，共同參與答： （ 1）降低政府采購(gòu)成本； （ 2）提高政府采購(gòu)效率；

21、（3 ）優(yōu)化政府采購(gòu)放；C注重服務(wù)；D推動(dòng)創(chuàng)新）。政府服務(wù)過(guò)程。（ 3）增加公眾參與政府決策的機(jī)會(huì)和渠道，提高政府決管理；（ 4）促進(jìn)政府廉政建設(shè)；（ 5 ）改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。13. 電子政務(wù)監(jiān)理過(guò)程可分為（ A 實(shí)施前監(jiān)理； B 實(shí)施中監(jiān)理； C 實(shí)施策與管理水平。四、論述題（共 20 分）后監(jiān)理 ）3政府信息公開(kāi)有哪些基本原則？1簡(jiǎn)述我國(guó)電子化公共管理服務(wù)發(fā)展策略。14.電子政務(wù)的目的是以（ A網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）為基本手段，面向政府機(jī)構(gòu)的答： （ 1）公開(kāi)原則；（ 2）權(quán)力原則；（ 3）利益均衡原則；（ 4）不收費(fèi)原則；答：要點(diǎn)：創(chuàng)新政府服務(wù)觀念與機(jī)制；加強(qiáng)管理，推進(jìn)改革；重視安全與業(yè)務(wù)模式、管理

22、模式和服務(wù)模式的優(yōu)化和擴(kuò)展，將信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的（ 5）自由使用原則；（ 6 ）救濟(jì)原則。隱私保護(hù)；推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)。應(yīng)用從簡(jiǎn)單的取代手工勞動(dòng)提高到工作方式的新層次。4影響電電政務(wù)發(fā)展水平的主要因素有那些？綜合練習(xí)四15. 從電電政務(wù)的服務(wù)對(duì)象角度看，電電政務(wù)系統(tǒng)中，政府與工商組織之答：主要因素有： （ 1）信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用狀況； （ 2 ）政府信息資一、選擇題（每題至少一個(gè)答案，每小題 2 分，共 40 分）間的行政辦公系統(tǒng)可簡(jiǎn)單記為（D、 G2B ）源整合和利用程度； （ 3）政府人力資源狀況； （ 4）電電政務(wù)相關(guān)法律。1. 從電子政務(wù)的服務(wù)對(duì)象角度看，在電子政務(wù)系統(tǒng)中，政府

23、與公務(wù)員之間16.政府電子化采購(gòu)是屬于電子政務(wù)發(fā)展的（BG to B模式）。三、論述題（共 20 分）的行政辦公系統(tǒng)可簡(jiǎn)單記為（A、 G2E）17.實(shí)施電子政務(wù)的價(jià)值主要表現(xiàn)在（提提高政府決策水平B加快政府職1. 簡(jiǎn)述電電政務(wù)對(duì)政府有哪些影響，提出什么新要求？2電子政務(wù)的處理方式是以（ B 公眾的需求 ）為中心。能轉(zhuǎn)變C促進(jìn)政府廉政建設(shè) ）方面影響的回答要點(diǎn)： （ 1）電電政務(wù)對(duì)官僚體制的影響； （ 2）電電政務(wù)對(duì)政府3. 目前電子政務(wù)的發(fā)展模式一般分為（A G to C 模式B G to B 模式 C18.在制定電子政務(wù)規(guī)劃時(shí)除了要（1 ）堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；（2 ）金字塔型組織結(jié)構(gòu)的影

24、響； （ 3）電電政務(wù)對(duì)政府行政文化的影響。G to G 模式 D G to E 模式 ) 類。需求主導(dǎo)突出重點(diǎn)；（3）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全外，還應(yīng)堅(jiān)持（A適用性要求問(wèn)題的回答要點(diǎn)： （ 1）追求精簡(jiǎn)高效；（ 2）走向透明和開(kāi)放； （ 3）注4. OA 是（ B 辦公自動(dòng)化 ）簡(jiǎn)稱原則B經(jīng)濟(jì)性原則C可擴(kuò)展性原則D安全性原則。）原則。重服務(wù)；（ 4 ）推動(dòng)創(chuàng)新。5. 保障電子政務(wù)的安全可以通如下（ A 物理安全 B 網(wǎng)絡(luò)安全 C 信息安19.電子政務(wù)實(shí)施要堅(jiān)持（A統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展B以需求為導(dǎo)向，以綜合練習(xí)五全 ）方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用促建設(shè)一一把手重視和群眾參與相結(jié)合D分步實(shí)施，以點(diǎn)帶面E一、選擇題（

25、每題至少一個(gè)答案，每小題2 分，共 40 分）1.電子政務(wù)的處理方式是以（B公務(wù)員的需求）為中心。較為合理。影響的回答要點(diǎn)：（1）電子政務(wù)對(duì)官僚體制的影響;（2）電子政務(wù)對(duì)政府15.一般來(lái)說(shuō)，對(duì)電子政務(wù)的需求分析，和發(fā)展的規(guī)劃預(yù)期，以（D1-3年）設(shè)；B促進(jìn)工商行政管理部門作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法水平的提高;D實(shí)現(xiàn)全國(guó)2、電子政務(wù)的對(duì)象是上下級(jí)政府、不同地方政府、不同政府部門之間的事物。如電子法規(guī)系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)、電子辦公系統(tǒng)等。這稱為（B. G2G ）3 .目前電子政務(wù)的發(fā)展模式一般分為（B四）類。4 .政府信息資源整合的基本原則有（A以民為本，服務(wù)為先；B面向需求，應(yīng)用主導(dǎo)；C信息共享，安全可靠

26、；D統(tǒng)籌規(guī)劃，可持續(xù)發(fā)展）。5.利用信息通信技術(shù)拓展政府民主應(yīng)從以下幾方面展開(kāi)（A不斷強(qiáng)化公共參與意識(shí)；B充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在拓展政府民主中的作用；C高度重視政府與公眾的雙向互動(dòng)）6.與傳統(tǒng)的電子政務(wù)相比，移動(dòng)電子政務(wù)除了經(jīng)濟(jì)性外，還有如下（ABCDE的優(yōu)勢(shì).7.在政府實(shí)施電子化服務(wù)過(guò)程中，不同的服務(wù)對(duì)象（A經(jīng)濟(jì)水平B教育文化背景C信息技術(shù)應(yīng)用能力）等方面存在差異，由此導(dǎo)致在享用政府電子化公共服務(wù)的數(shù)字鴻溝8 .下列政府采購(gòu)方式屬于非招標(biāo)采購(gòu)的有（B單一來(lái)源采購(gòu)C詢價(jià)D競(jìng)爭(zhēng)性談判方式）。9 .服務(wù)的特點(diǎn)有（A無(wú)形性；B不可分割性；C不可儲(chǔ)存性；D易變性；E易替代性；）1 0 .移動(dòng)電子政務(wù)是指政府

27、利用無(wú)線通訊技術(shù)，通過(guò)（A移動(dòng)通訊網(wǎng) C互聯(lián)網(wǎng)）聯(lián)合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政府管理及其政府服務(wù)的電子化和移動(dòng)化。11 .教育電子政務(wù)建設(shè)的原則（A統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展；B需求導(dǎo)向，應(yīng)用為主；C規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，資源共享 ）12 .電子政務(wù)監(jiān)理的監(jiān)理原則有（A委托原則；B獨(dú)立公正原則；C依法原則；D回避原則；E保密原則。）13 .電子政務(wù)監(jiān)理過(guò)程可分為（A實(shí)施前監(jiān)理；B實(shí)施中監(jiān)理； C實(shí)施后監(jiān)理）14 .電子政務(wù)的目的是以（ A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）為基本手段，面向政府機(jī)構(gòu) 的業(yè)務(wù)模式、管理模式和服務(wù)模式的優(yōu)化和擴(kuò)展，將信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu) 的應(yīng)用從簡(jiǎn)單的取代手工勞動(dòng)提高到工作方式的新層次。16 .影響電子政務(wù)發(fā)展水平的主要因素

28、有（A信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用狀況；B政府信息資源整合和利用程度；C政府人力資源狀況；D電子政務(wù)相關(guān)法律；E電子政務(wù)組織與管理 ）17 .從國(guó)際國(guó)內(nèi)普遍情況來(lái)看，（A政府）是社會(huì)信息資源的最大擁有者18 .政府電子化公共服務(wù)的實(shí)施目標(biāo)是（A為公眾提供高水平的政府服務(wù)；B促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變；C提高政府決策與管理水平 ）19電子化公共服務(wù)的實(shí)施原則（A以公眾利益為出發(fā)點(diǎn)B創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 C推崇創(chuàng)新D鼓勵(lì)應(yīng)用E規(guī)范管理，不斷完善 ）20.政府流程重組的原則 （A政府業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)必須以服務(wù)對(duì)象為中心；B政府組織的設(shè)計(jì)必須以流程為中心；C要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整體流程最優(yōu)化；D充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)

29、合的作用）二、簡(jiǎn)答題 （每小題10分，共40分1,發(fā)展電子政務(wù)，將會(huì)對(duì)政府產(chǎn)生哪些主要影響？1）改進(jìn)和優(yōu)化政府組織；2）重組公共管理；3）提升政府管理的效率；4）提高政府服務(wù)的能力和水平等。2 .電子政務(wù)規(guī)劃包括哪些主要內(nèi)容？答：主要內(nèi)容有：（1）背景分析；（2）目標(biāo)和任務(wù)分析；（3）實(shí)施方案分析；（4）實(shí)施保障分析；（5）評(píng)估與改進(jìn)分析。3 .政府公共服務(wù)與商業(yè)服務(wù)相比有何不同特點(diǎn)？答：1）非營(yíng)利性；2）壟斷性；3）普遍性；4）特定性4 .實(shí)施電子稅務(wù)有何現(xiàn)實(shí)意義？答： （1）顯著提高稅收征管效率，降低稅收征納成本；（2）電子稅務(wù)有利于稅務(wù)公開(kāi)，更好地實(shí)現(xiàn)依法治稅；（3）電子稅務(wù)有利于稅務(wù)部

30、門決策的科學(xué)化、民主化；（4）電子稅務(wù)有利于稅收知識(shí)的普及和稅收環(huán)境的改善。三、論述題（共 20分）1.簡(jiǎn)述電子政務(wù)對(duì)政府有哪些影響，提出什么新要求？金字塔型組織結(jié)構(gòu)的影響；（3）電子政務(wù)對(duì)政府行政文化的影響。要求問(wèn)題的回答要點(diǎn)：（1）追求精簡(jiǎn)高效；（2）走向透明和開(kāi)放；（3）注重服務(wù)；（4）推動(dòng)創(chuàng)新。綜合練習(xí)六一、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共40分）1 .電子政務(wù)發(fā)展三階段論，認(rèn)為各階段的正確的表述為（A公開(kāi)階段，交互階段，在線業(yè)務(wù)處理階段）.2 .電子政務(wù)基本特征有 （A:政府業(yè)務(wù)流程白電子化；B:政府服務(wù)提供電電子化；C:政府內(nèi)外關(guān)系的電子化）。3我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系共有（A網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)

31、準(zhǔn)B應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)C應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)D信息安全標(biāo)準(zhǔn)E電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn)屬.政府電子民主管理是屬于電子政務(wù)發(fā)展（ B .G to C 模式）模式5 .集合政府階段屬于電子政務(wù)發(fā)展（ D 6階段）論的最高階段。3 .電子政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容可概括為三控兩管一協(xié)調(diào)，其中三控是指（A質(zhì)量控制；B投資控制；C 進(jìn)度控制）7 .下列政府采購(gòu)方式屬于非招標(biāo)采購(gòu)的有（A公開(kāi)招標(biāo)方式B單一來(lái)源采購(gòu)E詢價(jià)）。8 .政府電子化公共服務(wù)主要分為以下（A政府信息服務(wù) B溝通服務(wù)C專門化服務(wù)D交易類服務(wù)）類型9 .政府流程重組有（A政府業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)必須以服務(wù)對(duì)象為中心B政府組織的設(shè)計(jì)必須以流程為中心C要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整體流程

32、最優(yōu)化D充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的作用。）原則。1 0 .移動(dòng)電子政務(wù)主要模式有（A mGto E B mGtoB C mGto C ）。11 .與傳統(tǒng)的報(bào)稅方式相比，電子報(bào)稅具有以下一些特點(diǎn)（A手續(xù)簡(jiǎn)便、自助性強(qiáng)；B有利于稅務(wù)部門提高管理與服務(wù)水平；C信息集成性強(qiáng)，有利于政府的監(jiān)管與控制 ）12 .工商行政管理電子政務(wù)基本目標(biāo)包括（A促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，推動(dòng)廉政建性的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)查和資源共享 ）13. 教育電子政務(wù)建設(shè)的原則（A 統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展； B 需求導(dǎo)向，應(yīng)用為主；C規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，資源共享）14. 從大的范圍來(lái)看，政府信息資源，分為三級(jí)是（ A 社會(huì)公開(kāi)類； B 依法專用類；C企業(yè)類）15. 政府

33、信息資源整合的基本原則有（ A 以民為本，服務(wù)為先； B 面向需求，應(yīng)用主導(dǎo)； C 信息共享，安全可靠； D 統(tǒng)籌規(guī)劃，可持續(xù)發(fā)展 ） 。16. 電子政務(wù)對(duì)政府提出的新要求有（A 走向透明和開(kāi)放；B 追求精簡(jiǎn)高效；C注重服務(wù)；D推動(dòng)創(chuàng)新）。17. 政府電子化公共服務(wù)的實(shí)施目標(biāo)是（ A 為公眾提供高水平的政府服務(wù)；B 促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變； C 提高政府決策與管理水 ）18. 移動(dòng)電子政務(wù)是指政府利用無(wú)線通訊技術(shù)，通過(guò)（ A 移動(dòng)通訊網(wǎng) C 互 聯(lián)網(wǎng) ）聯(lián)合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政府管理及其政府服務(wù)的電子化和移動(dòng)化。19. 電子政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容可概括為“三控兩管一協(xié)調(diào)” ，其中三控是指（ A 質(zhì)量控

34、制； B 投資控制； C 進(jìn)度控制 ）20. 電子政務(wù)實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)策略（ A 轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)步推進(jìn)； B 加快完善電子政務(wù)發(fā)展的政策與規(guī)范； C 正確認(rèn)識(shí)電子政務(wù)的安全問(wèn)題； D 加強(qiáng)電子政務(wù)的宣傳與教育； ）二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1政府信息公開(kāi)的含義是什么？答：是指各級(jí)政府及其工作部門、派出機(jī)構(gòu)以及其他依法行使行政職權(quán)的組織，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序、形式和時(shí)限，將本機(jī)關(guān)、本單位辦理政務(wù)和社會(huì)事務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)， 利用信息載體予以公開(kāi)， 允許用戶通過(guò)查詢、 閱覽、復(fù)制、下載、摘錄、收聽(tīng)、觀看等形式，依法利用其所控制的信息，并接受公民、法人和其他組織參與民主管理和監(jiān)督的這樣一種制度。

35、2電子政務(wù)監(jiān)理包含哪些程序？答： （ 1）組建電子政務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)； （ 2 ）編制監(jiān)理計(jì)劃； （ 3）編制工程階段監(jiān)理細(xì)則；（ 4 ）實(shí)施監(jiān)理；（ 5 ）參與工程驗(yàn)收并簽署監(jiān)理意見(jiàn)； （ 6）向業(yè)主提交完整的最終監(jiān)理檔案資料。答： 1 降低政府采購(gòu)成本； 2 提高政府采購(gòu)效率； 3 優(yōu)化政府采購(gòu)管理； 4促進(jìn)政府廉政建設(shè)；5 改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。4電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)政府提出的哪些新要求？（ 1）追求精簡(jiǎn)高效（2 ）走向透明和開(kāi)放（3 ）注重服務(wù)（4）推動(dòng)創(chuàng)新。三、論述題（共 20 分）1我國(guó)電子稅務(wù)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題及加快電子稅務(wù)建設(shè)的措施。答：主要問(wèn)題：對(duì)電子稅務(wù)的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)未到位；缺乏整體規(guī)

36、劃，信息資源浪費(fèi)嚴(yán)重；存在較為明顯的“重電子，輕稅務(wù)”的傾向；技術(shù)方便標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，擴(kuò)展性差；安全問(wèn)題不容忽視。措施：提高認(rèn)識(shí)，促進(jìn)發(fā)展；重視統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)行動(dòng)；高度重視業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合；加快電子稅務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)； 要想方設(shè)法解決電子稅務(wù)的投入問(wèn)題；必須科學(xué)合理地解決安全問(wèn)題。綜合練習(xí)七一、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 40 分）1. 政府電子化采購(gòu)是屬于電子政務(wù)發(fā)展的（ B G to B模式）。2. 保障電子政務(wù)的安全可以通如下 （ A 物理安全 B 網(wǎng)絡(luò)安全 C 信息安 全 ）方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。3. 政府流程重組有（ A 政府業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)必須以服務(wù)對(duì)象為中心B 政府組織的設(shè)計(jì)必須以流程為中心

37、C 要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整體流程最優(yōu)化D 充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的作用 ）原則。4. 電子政務(wù)的基本特征有（A政府業(yè)務(wù)流程的電子化B政府服務(wù)提供的電子化C政府內(nèi)外關(guān)系的電子化）5. ICT是下列（C信息通訊技術(shù)）的英文簡(jiǎn)稱。6. 與企業(yè)采購(gòu)相比，政府采購(gòu)具有 （ A 采購(gòu)活動(dòng)的政策性B 采購(gòu)資金的公共性C采購(gòu)過(guò)程的規(guī)范性、公開(kāi)性、公平性和公正性D采購(gòu)對(duì)象的廣泛性 E 采購(gòu)結(jié)果的社會(huì)責(zé)任性） 等特征。7. 目前政子政務(wù)的發(fā)展模式一般分為（ A G to C 模式 B G to B 模式 CG to G 模式 D G to E 模式 ） 類。8. 移動(dòng)政子政務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)除了移動(dòng)性外，還有（ A 方

38、便性 B 直接性 C9. OA 的含義是 （ B 辦公自動(dòng)化 ） 。10. 實(shí)施電子政務(wù)的價(jià)值主要表現(xiàn)在（A提高政府決策水平加加快政府職能轉(zhuǎn)變C促進(jìn)政府廉政建設(shè)）方面11. 電子政務(wù)發(fā)展四階段論，認(rèn)為各階段的正確順序?yàn)椋ˋ傳播階段，交互階段，在線業(yè)務(wù)處理階段，集成階段 ） 1 2 在實(shí)施政府信息公開(kāi)的具體過(guò)程中，除了堅(jiān)持公開(kāi)原則外，還必須堅(jiān)持（A權(quán)利原則B利益均衡原則C自由使用原則救救濟(jì)原則E不收費(fèi)原則）原則。1 3 .我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系共有（A網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)B應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)政應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)D信息安全標(biāo)準(zhǔn)E電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。）標(biāo)準(zhǔn)14.政府電子民主管理是屬于電子政務(wù)發(fā)展（ AG to C模式A）模

39、式1 5 .集合政府階段屬于電子政務(wù)發(fā)展（ D 6階段）論的最高階段。16 政子政務(wù)的處理方式是以（ B 公眾的需求 ）為中心。17 政府政子化公共服務(wù)主要分為以下（ A 政府信息服務(wù) B 溝通服務(wù) C專門化服務(wù) D 交易類服務(wù) ）類型18 .在制定電子政務(wù)規(guī)劃時(shí)除了要（1 ）堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；（2 ）需求主導(dǎo)突出重點(diǎn)；（3 ）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全外，還應(yīng)堅(jiān)持（ A適用性原則B經(jīng)濟(jì)性原則C可擴(kuò)展性原則D安全性原則。）原則。19 .電子政務(wù)實(shí)施要堅(jiān)持（A統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展B以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促建設(shè)C一把手重視和群眾參與相結(jié)合D分步實(shí)施，以點(diǎn)帶面E實(shí)用為主，適度超前）原則20 .電子政務(wù)三階

40、段論是（A公開(kāi)發(fā)布階段B交互階段 在在線業(yè)務(wù)處理階段） 。二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1. 政子政務(wù)的實(shí)施過(guò)程一般有哪幾個(gè)步驟？答：共四項(xiàng)步驟： （ 1）實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部管理政子化；（ 2）推進(jìn)政府網(wǎng)站的建設(shè)與管理；（ 3）建立政子化的政府管理系統(tǒng)；（ 4）由淺入深、循序漸進(jìn)，3政府政子化采購(gòu)的意義。安全性 D 可靠性 E 經(jīng)濟(jì)性 ）等優(yōu)勢(shì)。2. 政府政子化公共服務(wù)的實(shí)施目標(biāo)是什么？推進(jìn)政子政務(wù)的實(shí)施。答：（ 1）為公眾提供高水平的政府服務(wù)；（ 2）促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變；（ 3）提高政府決策與管理水平。3. 與傳統(tǒng)的政府采購(gòu)相比，政府電子化采購(gòu)有哪些獨(dú)有的價(jià)值？答 1 降低政

41、府采購(gòu)成本； 2 提高政府采購(gòu)效率； 3 優(yōu)化政府采購(gòu)管理； 4 促進(jìn)政府廉政建設(shè)；5 改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。4. 政府信息資源由哪些部分組成？答： （ 1）政府部門為履行管理國(guó)家行政事務(wù)的職責(zé)而采集、加工、使用的信息資源；（ 2）政府部門在業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生和生成的信息資源；（ 3）由政府投資建設(shè)的信息資源以及由政府部門直接管理的信息資源。三、論述題（共 20 分）1. 我國(guó)政府信息資源整合存在的問(wèn)題及解決的主要思路。2. 答：要點(diǎn)：存在的主要問(wèn)題： （ 1 ）缺乏統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)，信息資源的日常管理不到位； （ 2 ）信息資源規(guī)劃滯后，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不到位；（ 3）信息資源開(kāi)發(fā)利用程度低，開(kāi)放和共享機(jī)制

42、欠缺；（ 4）對(duì)政府信息資源整合認(rèn)識(shí)不足，存在比較明顯的誤區(qū)。解決的主要思路： （ 1 ）創(chuàng)造有利于政府信息資源整合的環(huán)境；（ 2）制定切實(shí)可行的信息資源整合規(guī)劃； （ 3） 逐步完善政府信息資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；（ 4）加快建設(shè)面向公眾的政府信息門戶；（ 5）促進(jìn)政府與社會(huì)信息資源的全面整合； （ 6）推動(dòng)信息資源的商業(yè)化開(kāi)發(fā)和利用；（7 ）引導(dǎo)公眾合理應(yīng)用和消費(fèi)信息資源。綜合練習(xí)八一、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 40 分）1 . 保障電子政務(wù)的安全可以通如下（ A 物理安全 B 網(wǎng)絡(luò)安全 C 信息安全 ）方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。2 .移動(dòng)電子政務(wù)主要模式有（A mGto E B mGtoB C mGto

43、C ）。3. 從國(guó)際國(guó)內(nèi)普遍情況來(lái)看， （ A 政府 ）是社會(huì)信息資源的最大擁有者4. 從電子政務(wù)的服務(wù)對(duì)象角度看，在電子政務(wù)系統(tǒng)中，政府與公務(wù)員之間的行政辦公系統(tǒng)可簡(jiǎn)單記為（A、 G2E ；B、 G2G；C、 G2CD、 G2B）5與企業(yè)采購(gòu)相比較，政府采購(gòu)有（ A 采購(gòu)活動(dòng)的政策性； B 采購(gòu)資金的公共性； C 采購(gòu)過(guò)程的規(guī)范性、公開(kāi)性、公平性和公正性； D 采購(gòu)對(duì)象的廣泛性； E 采購(gòu)結(jié)果的社會(huì)責(zé)任性 ）特點(diǎn)6. 與傳統(tǒng)的報(bào)稅方式相比，電子報(bào)稅具有以下一些特點(diǎn)（ A 手續(xù)簡(jiǎn)便、自助性強(qiáng)； B 有利于稅務(wù)部門提高管理與服務(wù)水平； C 信息集成性強(qiáng)，有利于政府的監(jiān)管與控制）7,下列政府采購(gòu)方

44、式屬于招標(biāo)采購(gòu)的有（ A公開(kāi)招標(biāo)方式 E邀請(qǐng)招標(biāo) ）。8 .電子政務(wù)實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)（A.把握全局立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，引領(lǐng)發(fā)展；B.拓寬思路，解決電子政務(wù)發(fā)展的資金困難；C.大力度推進(jìn)政府的改革與重組； D. 謀求電子政務(wù)長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展） 。9 .重組流程可分為如下（A識(shí)別流程中的關(guān)鍵因素；B分析待重組流程的問(wèn)題所在；C全面考慮流程的整體效果）步驟。10 . 信息資源整合從低級(jí)到高級(jí)進(jìn)行劃分，可以分為的層次有（ A 基礎(chǔ)政府信息資源的整合； B 基本單位政府信息資源的整合； C 重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的政府信息資源整合； D 全方位的政府信息資源的整合 ）11 政府電子化公共服務(wù)主要分為以下 （ A 政府信息服

45、務(wù) B 溝通服務(wù) C專門化服務(wù) D 交易類服務(wù) ）類型12 .電子政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容除了質(zhì)量控制外，還有（A投資控制B進(jìn)度控制C合同管理D信息管理E協(xié)調(diào)管理）。13 . 移動(dòng)電子政務(wù)是指政府利用無(wú)線通訊技術(shù)，通過(guò)（ A 移動(dòng)通訊網(wǎng)； C互聯(lián)網(wǎng) ） 聯(lián)合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政府管理及其政府服務(wù)的電子化和移動(dòng)化。14 . 電子政務(wù)評(píng)估的范圍除了要側(cè)重政府變革外，還有要側(cè)重（ A 電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施；B社會(huì)接受程度；C政府電子化服務(wù)供給水平；D電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力 ； E 電子政務(wù)信息資源 ）15政府識(shí)程重組有（ A 政府業(yè)務(wù)識(shí)程的設(shè)計(jì)必須以服務(wù)對(duì)象為中心 B 政府組織的設(shè)計(jì)必須以識(shí)程為中心C 要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整

46、體識(shí)程最優(yōu)化D 充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的作用 ）原則。16. 政府電子化公共服務(wù)的實(shí)施目標(biāo)是 （ A 為公眾提供高水平的政府服務(wù)；B 促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變； C 提高政府決策與管理水平 。 ）17電子政務(wù)的處理方式是以（ B 公眾的需求 ）為中心。18. 目前電子政務(wù)的發(fā)展模式一般分為（A G to C 模式 B G to B 模式 CG to G 模式 D G to E 模式 ） 類。19. OA 是（ B 辦公自動(dòng)化 ）簡(jiǎn)稱20. 影響電子政務(wù)發(fā)展水平的主要因素有（ A 信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用狀況； B 政府信息資源整合和利用程度； C 政府人力資源狀況； D 電子政務(wù)相關(guān)法律；

47、 E 電子政務(wù)組織與管理 ）二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1. 什么是政府信息公開(kāi)？答： 指各級(jí)政府及其工作部門、 派出機(jī)構(gòu)以及其他依法行使行政職權(quán)的組織，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序、形式和時(shí)限，將本機(jī)關(guān)、本單位辦理政務(wù)和社會(huì)事務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)，利用信息載體予以公開(kāi)，允許用戶通過(guò)查詢、閱覽、復(fù)制、下載、摘錄、收聽(tīng)、觀看等形式，依法利用其所控制的信息，并接受公民、法人和其他組織參與民主管理和監(jiān)督的這樣一種制度。2. 電子稅務(wù)活動(dòng)目前有哪些模式？1G to B （ 稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的電子業(yè)務(wù)處理） 電子稅務(wù)（ 2） G to G （ 稅務(wù)部門對(duì)政府其他部門的電子業(yè)務(wù)處理 ） 電子稅務(wù)（ 3） G

48、to E （ 稅務(wù)部門對(duì)內(nèi)部職員的電子業(yè)務(wù)處理 ） 電子稅務(wù)（ 4） G to C （ 稅務(wù)部門對(duì)公民的電子業(yè)務(wù)處理） 電子稅務(wù)。3. 目前電子政務(wù)的發(fā)展模式一般分為哪四類，請(qǐng)簡(jiǎn)單闡述？答：共有四類，即（1） G to C模式；（2） G to B模式；（3） G to G模式；（ 4） G to E 模式。4. 我國(guó)政府信息資源整合的主要思寬。答：解決的主要思寬： （ 1）創(chuàng)造有利于政府信息資源整合的環(huán)境； （ 2）制定切實(shí)可行的信息資源整合規(guī)劃； （ 3） 逐步完善政府信息資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；（ 4）加快建設(shè)面向公眾的政府信息門戶；（ 5）促進(jìn)政府與社會(huì)信息資源的全面整合； （ 6）推動(dòng)信息資

49、源的商業(yè)化開(kāi)發(fā)和利用； （ 7 ）引導(dǎo)公眾合理應(yīng)用和消費(fèi)信息資源。三、論述題（共 20 分）1.當(dāng)前我國(guó)實(shí)施電子政務(wù)的主要任務(wù)有哪些？答：（ 1）建設(shè)統(tǒng)一完整的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)；（ 2 ）建設(shè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)； （ 3）建設(shè)面向公眾的政府服務(wù)網(wǎng)站；（ 4）加快政府基礎(chǔ)性資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)；（ 5）重視信息安全，完善信息化安全保障體系； （ 6）推進(jìn)電子政務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度建設(shè)； （ 7 ）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高公務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)和水平。 （ 8）不斷總結(jié)和提高政府服務(wù)社會(huì)公眾的能力。綜合練習(xí)九一、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 40 分）1. 政府采購(gòu)的原則（ABCDE）A 公開(kāi)透明，公正原則； B 公平競(jìng)爭(zhēng)原

50、則；C 誠(chéng)實(shí)信用，物有所值原則； D適度保護(hù)原則2. 電子政務(wù)對(duì)政府提出的新要求有（A追求精簡(jiǎn)高效；B走向透明和開(kāi)放；C 注重服務(wù)；D 推動(dòng)創(chuàng)新） 。3. 教育電子政務(wù)建設(shè)的原則（ A 統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展；B 需求導(dǎo)向，應(yīng)用為主； C 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，資源共享）4. 電子政務(wù)的目的是以（ A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）為基本手段，面向政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式、管理模式和服務(wù)模式的優(yōu)化和擴(kuò)展，將信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用從簡(jiǎn)單的取代手工勞動(dòng)提高到工作方式的新層次。5. 聯(lián)合國(guó)采用的電子政務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的電子政務(wù)成熟度的指標(biāo)由以下（ A網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)；B電信基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)；C人力資本指標(biāo)）指標(biāo)構(gòu)成。6. 政府信息資源整合的動(dòng)因有（

51、A 改變政府信息資源和信息系統(tǒng)分散混亂的狀態(tài)； B 切實(shí)提高政府信息資源開(kāi)發(fā)和利用的程度； D 提高政府決策能力與水平 ） 。7. 下列政府采購(gòu)方式屬于招標(biāo)采購(gòu)的有（A公開(kāi)招標(biāo)方式E邀請(qǐng)招標(biāo)）8. 從國(guó)際、國(guó)內(nèi)普遍情況來(lái)看， （ A 政府 ）是社會(huì)信息資源的最大擁有者。9. 政府公共服務(wù)的職責(zé)（ A 為社會(huì)提供公共產(chǎn)品； B 創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展環(huán)境；C 確立 “以民為本”的服務(wù)觀，開(kāi)發(fā)適應(yīng)公眾需要的服務(wù)項(xiàng)目）10. 政府電子化采購(gòu)系統(tǒng)，包括（ A 采購(gòu)中心內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)； B 電子支付系統(tǒng)； C 電子化招投標(biāo)系統(tǒng)； D 政府采購(gòu)網(wǎng)站系統(tǒng)）11. 與傳統(tǒng)的報(bào)稅方式相比，電子報(bào)稅具有以下

52、一些特點(diǎn)（ A 手續(xù)簡(jiǎn)便、自助性強(qiáng)； B 有利于稅務(wù)部門提高管理與服務(wù)水平； C 信息集成性強(qiáng)，有利于政府的監(jiān)管與控制）12. 工商行政管理電子政務(wù)基本目標(biāo)包括（ A 促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，推動(dòng)廉政建設(shè)； B 促進(jìn)工商行政管理部門作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法水平的提高； C 實(shí)現(xiàn)全國(guó)性的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)查和資源共享）13. 電子政務(wù)監(jiān)理過(guò)程可分為（ A 實(shí)施前監(jiān)理； B 實(shí)施中監(jiān)理； C 實(shí)施后監(jiān)理 ）14. 從大的范圍來(lái)看，政府信息資源，分為三級(jí)是（ A 社會(huì)公開(kāi)類；B 依法專用類；D部門共享類）15. 電子政務(wù)規(guī)劃的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)有（A眼觀大局；B著手小事；C迅速推廣）16. 與傳統(tǒng)的電子政務(wù)相比, 除了可靠性外，移動(dòng)電子政

53、務(wù)還有如下（ A 移動(dòng)性B方便性C直接性D安全性）的優(yōu)勢(shì).17. 在政府實(shí)施電子化服務(wù)過(guò)程中，不同的服務(wù)對(duì)象（經(jīng)經(jīng)濟(jì)水平B教育文化背景C信息技術(shù)應(yīng)用能力）等方面存在差異，由此導(dǎo)致在享用政府電子化公共服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”18電子政務(wù)的主體是 （ B. 政府） 。19.政府公共服務(wù)的特殊性有（A非營(yíng)利性B壟斷性 C普遍性D特定性 ）。20.移動(dòng)電子政務(wù)主要才g式有（AmG to E B mG toBC mG to C ）.二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 40 分1. 什么是政府流程重組？就是利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)， 對(duì)政府的流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的重新設(shè)計(jì)， 從而使政府的行政效率、 政府公共管理和服務(wù)的質(zhì)量、政府運(yùn)作成本和政府服務(wù)的能力與水平等方面的業(yè)績(jī)有根本性的提高。2. 電子政務(wù)監(jiān)理的內(nèi)容有哪些？答：電子政務(wù)監(jiān)理的主要內(nèi)容可概括為“三控兩管一協(xié)調(diào)” ，即質(zhì)量控制，投資控制，進(jìn)度控制，合同管理，信息管理，協(xié)調(diào)管理。3. 簡(jiǎn)答門戶網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)組成。答： （ 1）內(nèi)容建設(shè)指標(biāo)組成； （ 2）網(wǎng)站功能指標(biāo)組成； （3 ）網(wǎng)站建設(shè)指標(biāo)組成；（ 4）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)組成。4. 簡(jiǎn)答政府信息公開(kāi)的原則。答： （ 1）公開(kāi)原則；（ 2）權(quán)力原則；（ 3）利益均衡原則；（ 4）不收費(fèi)原則；（ 5）自由使用原則； （ 6 ）救濟(jì)原則。三、論述題（共 20 分）1. 電子政務(wù)實(shí)施應(yīng)