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文檔簡介
1、單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐如何應(yīng)考物業(yè)管理 綜合能力-物業(yè)管理 師考試Admi nistrator選取日期單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐如何應(yīng)考物業(yè)管理綜合能力據(jù)2011年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2010年全國物業(yè)管理師資格考試 有56420人報(bào)名參考,實(shí)際參考49551人,參考率為87.83%;按資格考試各科 合格標(biāo)準(zhǔn)60分統(tǒng)計(jì),有13093人通過考試,四科通過率為26.42%,單科通過情 況如表1所示。盡
2、管2011年有關(guān)該考試的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還未公布,但根據(jù)考生反映, 我們判斷2011年的通過率與2010年持平或略低。表1 2010年全國物業(yè)管理師資格考試單科通過率科目通過人數(shù)(人)平均分(分)通過率(%物業(yè)管理基本制度與政策3934471.2181.09物業(yè)經(jīng)營管理3147364.3766.80物業(yè)管理實(shí)務(wù)1989055.8641.84物業(yè)管理綜合能力1785355.9038.09從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,2010年全國物業(yè)管理師資格考試物業(yè)管理綜合能 力的通過率最低,僅為38.09%。參加過考試的考生大多反應(yīng),綜合能力內(nèi) 容多,知識點(diǎn)生疏且分散,知識掌握的深度也難以把握。的確如此!物業(yè)管理綜合能力內(nèi)容
3、涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、公共 關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、法律、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、社會(huì)學(xué)、建筑工程、建筑設(shè)備、 建筑智能化等十二門學(xué)科的基礎(chǔ)知識與應(yīng)用,考試題型包括單選題、多選題和案 例題三類。對于絕大多數(shù)考生而言,在日常繁重的工作壓力下,短期內(nèi)掌握如此 龐雜的知識點(diǎn)無疑是一項(xiàng)看似不可能完成的任務(wù),許多人因此望而卻步。那么,物業(yè)管理綜合能力考試到底有什么特點(diǎn)? 一般而言,執(zhí)業(yè)資格考 試是因應(yīng)行業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的需要而設(shè)立, 其命題思路、考察目的和試題結(jié)構(gòu) 都有一定的規(guī)律可循,試題難度更與行業(yè)發(fā)展階段、從業(yè)人員能力水平密切相關(guān)。單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱:文檔密級
4、文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐通過解析2010、2011兩年物業(yè)管理師考試命題,乾元智博認(rèn)為,現(xiàn)階段的 物業(yè)管理師考試有三大顯著特點(diǎn),即考察方式直接、命題重者恒重、有限的綜合考察。具體而言,就是對知識的考察還僅限于對關(guān)鍵知識點(diǎn)“是什么”或“是與 否”的掌握,需要充分理解、消化進(jìn)而分析作答的綜合性考題并不多;重要的知 識點(diǎn)永遠(yuǎn)都是重要的,表現(xiàn)在不同學(xué)科之間分量不同,同一學(xué)科之內(nèi)不同知識點(diǎn) 之間重要性也不同。如何高效備考?怎樣保證通過率?乾元智博物業(yè)管理師考試命題研究組從2010、2011兩年的物業(yè)管理綜合能力試題出發(fā),探究命題規(guī)律與順利通關(guān) 之法,與大家分享把握考點(diǎn)、分清主次、抓
5、主要矛盾的應(yīng)考策略。首先,緊扣大綱,重點(diǎn)突破??荚嚨哪菍哟皯艏?,說薄也薄,說厚也真厚,應(yīng)試培訓(xùn)的價(jià)值最終體現(xiàn)在能 否幫考生捅破那層窗戶紙。所以說, 不同于一般的教育培訓(xùn),應(yīng)試培訓(xùn)講究的是 把準(zhǔn)出題脈、悟通得分點(diǎn),并幫助考生獲得通關(guān)技巧??荚嚿婕暗拿骐m廣,但綜合能力大綱中要求“掌握”、“熟悉”的知識點(diǎn) 占90流右的分值,如圖1-1、1-2所示。其中,大綱要求“掌握”的知識點(diǎn)基 本上為50分,而要求“熟悉”的知識點(diǎn)2010年為36分,2011年則高達(dá)45分。這就為我們的復(fù)習(xí)應(yīng)考指明了方向,只要我們集中精力于大綱要求“掌握”、 “熟悉”的知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),通過本科目考試應(yīng)是比較有把握的事。2010
6、年度綜合試題人綱要我各程廈分值56%掌握的矗了劇單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐圖1-1 2010年度綜合試題大綱要求各程度分值"11年渥綜合試題丈糾姿求各袒曳分值45%學(xué)幄51 51%拿握敵惡丁.解圖1-2 2011年度綜合試題大綱要求各程度分值其次,以點(diǎn)帶面,理清脈絡(luò)。從兩年考試各學(xué)科所占分值來看,在面面俱到的基礎(chǔ)上,亦有重點(diǎn)學(xué)科需區(qū) 別對待,如圖2-1、2-2所示。2010年法律學(xué)科一家獨(dú)大,分值達(dá)25分,其次為經(jīng)濟(jì)、管理、心理學(xué);2011 年雖各科分值有相對均衡的趨勢,但法律、 經(jīng)濟(jì)仍占據(jù)
7、較高的分值,與物業(yè)管理 關(guān)聯(lián)性較大的學(xué)科,如社會(huì)學(xué)、建筑工程、心理學(xué)等,分值所占比例增長較大, 法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)、建筑工程、心理學(xué)五個(gè)學(xué)科所占分值為61分,案例題的20分全部來自于這五科。如果能從猿到人地透析考試涉及的每一門學(xué)科自然最好,但對于身在職場的 人來說則是難以企及的,因此,先通關(guān)再深研不失為明智的選擇! 時(shí)間和精力有 限,從通關(guān)需要出發(fā),準(zhǔn)確把握重要知識點(diǎn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),這是基礎(chǔ);掌握 得分要領(lǐng),尤其是多選題和案例題的解題方法和得分技巧,這是密匙!以上分析對于我們分配復(fù)習(xí)時(shí)間將有一定的指導(dǎo)意義,對于綜合能力考 試中的重點(diǎn)科目以點(diǎn)帶面,梳理出重要知識脈絡(luò),可事半功倍。D 濟(jì)導(dǎo)絆系政
8、哇汁弩合理菩化 經(jīng)首心去行法統(tǒng)社工設(shè)龍 公 建2S圖2-1 2010年度綜合試題各學(xué)科分值2011年匱綜合試腿4學(xué)柑牙值備化社工TV能 筑 智圖2-2 2011年度綜合試題各學(xué)科分值再次,學(xué)練結(jié)合,強(qiáng)化記憶。由于綜合能力涉及的很多知識平時(shí)較少接觸,理解、掌握起來比較吃力, 選擇一個(gè)合適的輔導(dǎo)班并輔以課前的預(yù)習(xí)、 課后的練習(xí),也許是提高通過機(jī)率的 不二法則。上課前需通讀一遍教材,對知識系統(tǒng)了解的基礎(chǔ)上,把不理解的和生疏的內(nèi) 容標(biāo)注出來,通過輔導(dǎo)班老師的講解重點(diǎn)突破。在課堂上要緊隨老師的教學(xué)節(jié)奏 明晰每科的知識體系,對大綱要求“掌握”、“熟悉”的知識點(diǎn)做到透徹理解、準(zhǔn) 確把握,并在課后盡可能地多做
9、習(xí)題,在理解的基礎(chǔ)上強(qiáng)化記憶。在系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了綜合能力課程后,要適量地進(jìn)行模擬練習(xí),鞏固知識學(xué)習(xí)、熟悉試題套路、 掌握應(yīng)試技巧。最后,學(xué)以致用,事半功倍。綜觀兩年考試中的案例題,與實(shí)際工作聯(lián)系比較緊密,基本上是針對大家日單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐常工作中比較糾結(jié)的事情,結(jié)合法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、建筑工程等 知識做以解析。故在復(fù)習(xí)應(yīng)考時(shí),要根據(jù)物業(yè)管理實(shí)踐,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,關(guān)注關(guān) 鍵知識點(diǎn)的應(yīng)用性理解,要“知其所以然”,在提高記憶效率的同時(shí)提高案例的 解題技能。圖3-1 2010年度綜合試題案例題分值
10、口玉膜空合試匹案例題分值20%法律心逕經(jīng)講社會(huì)建筑二程圖3-2 2011年度綜合試題案例題分值2010, 2011®綜合試題筆例趙人綱要球各理唆分喳2CH1 年162010 年100%2010 年2CH1 年孰悉圖3-3 2010、2011年度綜合試題案例題大綱要求各程度分值總之,雖然綜合能力涉及的知識點(diǎn)多面廣、深淺不一,短時(shí)間內(nèi)理解和 掌握對于考生而言有較大難度,但只要掌握正確的備考方法,以良好的心態(tài)精學(xué) 勤練,通過考試應(yīng)是大概率事件。單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號20160631文檔文名稱
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