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文檔簡(jiǎn)介

1、機(jī)密公司LOGOX X X X X有限公司績(jī)效考評(píng)制度X X X X X有限公司人力資源部2011年42月第一章總則第一條績(jī)效考核管理的目的第二條績(jī)效考核管理的原則第三條適用范圍第二章績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)第三章績(jī)效考核頻次和考核內(nèi)容第五條績(jī)效考核頻次第六條績(jī)效考核內(nèi)容第七條考核內(nèi)容權(quán)重分配第四章績(jī)效考核管理流程第八條績(jī)效考核人培訓(xùn)第九條高層管理干部考核管理流程第十條中層管理干部考核管理流程第十一條 員工考核管理流程第五章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用第十二條 考核等級(jí)分布比例和績(jī)效系數(shù)第十三條考核結(jié)果應(yīng)用方式第六章附則附件1 :考核考核流程圖10附件2 :考核登記表11附件3

2、:考核評(píng)分表13附件4 :考核結(jié)果匯總表14附件5 :能力考核表(適用于中高層管理干部)15附件6 :態(tài)度考核表(適用于中高層管理干部)16附件8 :態(tài)度考核表(適用于普通員工)18附件7 :能力考核表(適用于普通員工)附件:公司組織架構(gòu)圖(建議要標(biāo)示績(jī)效考評(píng)委員) 附件:公司發(fā)展戰(zhàn)略(建議采用BSC戰(zhàn)略地圖或魚(yú)骨圖表示公司級(jí)戰(zhàn)略) 附件:公司績(jī)效考誣流程圖(建議采用 visi。畫(huà)出流程圖,并加附件。老師已提供模板)2第一章總則第一條 績(jī)效考核管理的目的為進(jìn)一步規(guī)范X X公司(以下簡(jiǎn)稱“X X ”)員工的績(jī)效考核管理,準(zhǔn)確了解和公正評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和任務(wù)完成情況,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,形成良

3、好的激勵(lì)機(jī)制,為員工的聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、職務(wù)調(diào)整等提供依據(jù),并促進(jìn)廣大員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍的管理和建設(shè),提升員工的綜合素質(zhì),激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、鉆研業(yè)務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,圍繞“質(zhì)量、品牌、效益、管理”的企業(yè)發(fā)展主題,為把X X 持續(xù)做大做強(qiáng),打造成一家基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),弘揚(yáng)X X歷史承傳的精髓,結(jié)合X X 實(shí)際情況,制定本制度。第二條 績(jī)效考核管理的原則4.1以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的原則。根據(jù)X X發(fā)展規(guī)劃、年度重點(diǎn)工作計(jì)劃和崗位職責(zé),分解、提取各崗位考核指標(biāo)和內(nèi)容,以保證有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.2公開(kāi)、公平、公正和實(shí)事求是

4、的原則。根據(jù)考核的標(biāo)準(zhǔn)和要求,實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核員工做出恰如其分的評(píng)價(jià)。4.3責(zé)任自律原則。管理和考核責(zé)任人必須在責(zé)任基礎(chǔ)上自律,對(duì)考評(píng)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。被考核員工有權(quán)知道評(píng)價(jià)的依據(jù)和結(jié)果,并有權(quán)向隔級(jí)主管或公司薪酬與考核委員會(huì)申辯與投 訴。第三條適用范圍本制度主要適用于X X所有正式員工。第二章 績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)4.1 X X 成立考核委員會(huì),負(fù)責(zé)審核考核制度、確定考核指標(biāo)目標(biāo)值及認(rèn)定考核結(jié)果等。組成如下: 組長(zhǎng):總經(jīng)理 副組長(zhǎng):副總經(jīng)理 成員:人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、審計(jì)監(jiān)督部、保衛(wèi)部、現(xiàn)場(chǎng)管理小組等 有關(guān)人員組成薪酬與考核委員會(huì)辦公室設(shè)

5、在人力資源部,主要負(fù)責(zé)考核管理的日常工作。4.2X X公司績(jī)效考核管理的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)薪酬與考核委員會(huì)審議批準(zhǔn)。4.3人力資源部是員工考核的組織部門,負(fù)責(zé):5編制和修訂績(jī)效考核管理制度。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際管理環(huán)境,組織編制和修訂 公司績(jī)效考核管理制度,以保證制度的科學(xué)性和可行性;或者根組織各部門編制和修訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)戰(zhàn)略或者組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,據(jù)每年公司績(jī)效考核指標(biāo)修改計(jì)劃,人力資源部組織各個(gè)部門內(nèi)部修改、討論確定各(3)個(gè)部門和崗位的績(jī)效考核指標(biāo)。人力資源部負(fù)責(zé)修改后指標(biāo)的審查、審核;對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源部要對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:績(jī)效考核流程、考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法、收集考

6、核信息的方法等。通過(guò)對(duì)考核者培訓(xùn)來(lái)幫助考核者正確實(shí)施部門和員工績(jī)效考核制度,保證考核結(jié)果的客觀性和公正性;(4)審核、匯總和分析考核結(jié)果。人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,確保各部門考核程序合理化;對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總,并協(xié)助考核者一起分析業(yè)績(jī)考核目標(biāo)沒(méi)有完成的原因,尋找相應(yīng)的改善措施;(5)擬定運(yùn)用考核結(jié)果運(yùn)用方案。人力資源部統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果,作為獎(jiǎng)金分配、調(diào)整員工薪酬、確定員工晉升資格、確定員工培訓(xùn)需求等人力資源管理決策的依據(jù);(6)考核結(jié)果歸檔和保管。 考核結(jié)果是重要的人事檔案,人力資源部要進(jìn)行及時(shí)歸檔,并妥善保管。4.4公司高管人員是部門員工考核工作的監(jiān)督者,負(fù)責(zé):監(jiān)督分管部門管理者公正實(shí)施

7、員工考核工作;4.5(2)(3)(4)審批分管部門員工業(yè)績(jī)考核目標(biāo);審核分管部門員工的考核結(jié)果;審核、處理員工的考核申訴。直接上級(jí)是考核執(zhí)行者,負(fù)責(zé):提出業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。 直接上級(jí)根據(jù)部門工作計(jì)劃,在與下屬溝通的基礎(chǔ)上提出員工的業(yè)績(jī)考核目標(biāo);(2)執(zhí)行員工考核。直接上級(jí)在充分了解掌握下屬的考核信息的基礎(chǔ)上,對(duì)被考核者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),得出各個(gè)指標(biāo)的考核得分;分析考核結(jié)果。直接上級(jí)針對(duì)下屬的考核結(jié)果,分析業(yè)績(jī)考核目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因, 與被考核者一起尋找相應(yīng)的改善措施;組織考核溝通。直接上級(jí)在執(zhí)行員工考核過(guò)程中,要經(jīng)常性與下屬進(jìn)行全方位溝通,通過(guò)考核前溝通保證下屬理解和認(rèn)同業(yè)績(jī)考核目標(biāo),通過(guò)考核期間溝通

8、來(lái)保證被考核者的工作盡量不偏離業(yè)績(jī)考核目標(biāo),通過(guò)考核后溝通保證被考核者接受考核結(jié)果,尋求相應(yīng)的改善措施。4.6各責(zé)任部門或小組負(fù)責(zé)在每個(gè)考核周期末向人力資源部提交相關(guān)數(shù)據(jù)、信息或報(bào)告,人力資源部負(fù)責(zé)匯總、分析和統(tǒng)計(jì)。第三章績(jī)效考核頻次和考核內(nèi)容第五條績(jī)效考核頻次5.1高層管理者每年年末進(jìn)行一次考核。5.25.3普通員工每月進(jìn)行一次考核,年末進(jìn)行一次全年考核。第六條績(jī)效考核內(nèi)容6.1考核內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(KPI)和事件考核指標(biāo),以及工作能力等考核指標(biāo)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括四個(gè)方面的考核指標(biāo):財(cái)務(wù)類指標(biāo)、客戶類指標(biāo)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)和學(xué)習(xí)與發(fā)展類指標(biāo);關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是圍繞X X發(fā)展戰(zhàn)略及年度重

9、點(diǎn)工作經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),結(jié)合各部門的職能范圍和特點(diǎn)建立的。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的建立要做到具體明確、量化可控、切實(shí)可行和具有時(shí)限性,要有利于調(diào)動(dòng)各部門的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)總體目標(biāo)的完成。事件考核指標(biāo)是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響的因素,包括:重大安全事故的發(fā)生,重大質(zhì)量事故的發(fā)生、重大客戶投訴事件的發(fā)生??己似趦?nèi)事件考核指標(biāo)中的任何一項(xiàng)有一次異常表現(xiàn),則相應(yīng)扣減一定的分?jǐn)?shù)。能力態(tài)度考核指標(biāo),衡量各崗位員工完成本職工作具備的各項(xiàng)能力,對(duì)待工作的態(tài)6.2度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。根據(jù)各年度工作重點(diǎn)的不同,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、事件考核指標(biāo)、能力態(tài)度指標(biāo)可隨之進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。具體指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重以各自的考

10、核表單為準(zhǔn)。第七條考核內(nèi)容權(quán)重分配7.1績(jī)效考核中權(quán)重的確定方法:權(quán)重分配根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的員工行為導(dǎo)向確定;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況以及公司目前對(duì)不同工作崗位人員的要求,各類考核指標(biāo)建議權(quán)重被考核人考核人月度考核半年考核年度考核KPI乖力態(tài)度KPIbI力態(tài)度KPI能J態(tài)度高管薪酬與考核委80%20%分配如下:中層管理干部(部門正職、部門副職)每年進(jìn)行兩次考核,半年和年末各考核一次。員會(huì)部門負(fù)責(zé)人分管領(lǐng)導(dǎo)70%30%70%:)%部門主管部門負(fù)責(zé)人40%60%40%50%基層員工主管與部門負(fù)責(zé)人30%70%30%70%注:表中的百分比為記分的權(quán)重。第四章 績(jī)效考核管理流程第八條績(jī)效考核人培訓(xùn)8.1

11、考核人培訓(xùn)目的7通過(guò)培訓(xùn),使考核人掌握績(jī)效考核相關(guān)技能,熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),分享考核經(jīng)驗(yàn),掌握考核方法,克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題???jī)效考核體系對(duì)考核人的要求:(1)要求績(jī)效考核人對(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解;(2)要求績(jī)效考核人熟練掌握考核的基本原理及操作實(shí)務(wù);(3)要求績(jī)效考核人必須在考核過(guò)程中與被考核人進(jìn)行有效的溝通和交流。8.3績(jī)效考核人培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部根據(jù)公司中考核人員對(duì)績(jī)效考核制度的掌握情況,在每次階段和年度績(jī)效考核實(shí)施前一周組織統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容; 績(jī)效考核流程; 績(jī)效考核方法以及考核實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題。第九條高層管理干部考核管理流程9.

12、1個(gè)人總結(jié)。每位高層管理干部按照考核內(nèi)容的要求,圍繞本人負(fù)責(zé)主持的重點(diǎn)工作及本人崗位職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行自我總結(jié)。(自我總結(jié)填入高層管理干部季度考核登記表,見(jiàn)附件9.2薪酬和考核委員會(huì)考核打分。由人力資源部組織薪酬和考核委員會(huì)聽(tīng)取各位高層管理干部的個(gè)人總結(jié)。在高層管理干部個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,薪酬和考核委員會(huì)成員認(rèn)真地對(duì)照KP1指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)打分,填寫考核打分表;薪酬與考核委員會(huì)成員無(wú)需在考核打分表上簽名,之后提交人力資源部。9.3綜合考核結(jié)果。人力資源部將所有考核打分結(jié)果匯總,計(jì)算出綜合考核結(jié)果。(高層管理9干部考核結(jié)果匯總表見(jiàn)附件 4)9.4審定考核結(jié)果。 經(jīng)薪酬與

13、考核委員會(huì)審議批準(zhǔn),確定考核檔次。第十條中層管理干部考核管理流程10J個(gè)人總結(jié)。每位中層管理干部按照考核內(nèi)容的要求,圍繞本部門重點(diǎn)工作和部門職責(zé)及本人崗位職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行自我總結(jié)。(自我總結(jié)填入中層管理干部季度考核登記表,見(jiàn)附件2)10-2KPI指標(biāo)、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核打分。直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照各自分工分別組織聽(tīng)取所分管部門中層管理干部的個(gè)人總結(jié)。在中層管理干部個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地對(duì)照能力態(tài)度考核指標(biāo)等考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)打分,填寫考核打分表;將其考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行溝通;被考核人和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別在考核打分表上簽名.并提交人力資源部。10.3綜合考核結(jié)果。人力資源部將直接上級(jí)

14、領(lǐng)導(dǎo)考核打分結(jié)果匯總。(考核結(jié)果匯總表見(jiàn)附件4)10.4審定考核結(jié)果。 經(jīng)薪酬與考核委員會(huì)審議批準(zhǔn),確定考核檔次。10.5考核調(diào)解。對(duì)考核結(jié)果有異議者,可于見(jiàn)到考核結(jié)果后向人力資源部申請(qǐng)復(fù)議,人力資源部在接到復(fù)議申請(qǐng)后確認(rèn)申訴并組織被考核人、其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)議。如認(rèn)定其考核結(jié)果確有偏差的,按照考核程序?qū)Ρ豢己巳诉M(jìn)行重新評(píng)分。(考核流程圖見(jiàn)附件第十一條員工考核管理流程11.1個(gè)人總結(jié)。每位員工按照考核內(nèi)容的要求,圍繞本部門重點(diǎn)工作和部門職責(zé)及本人崗位職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行自我總結(jié)。(自我總結(jié)部分填入普通員工季度考核登記表)(見(jiàn)附件2)11.2直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核打分。月度考核由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照各自分工分

15、別組織聽(tīng)取所分管部門員工的個(gè)人總結(jié)。在員工個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地對(duì)照KPI指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)打分,填寫考核打分表;將其考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行溝通;被考核人和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別在考核打分表上簽名,并提交人力資源部。(考核評(píng)分表見(jiàn)附件3)11.3綜合考核結(jié)果。人力資源部將直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)月度考核打分結(jié)果匯總。(考核結(jié)果匯總表見(jiàn)附件4)11.4年度考核結(jié)果為12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。審定考核結(jié)果。經(jīng)薪酬與考核委員會(huì)審議后確定考核結(jié)果。11-5 考核調(diào)解。對(duì)考核結(jié)果有異議者,可于見(jiàn)到考核結(jié)果后向人力資源部申請(qǐng)復(fù)議,人力資源部在接到復(fù)議申請(qǐng)后確認(rèn)申訴并組織被考核人

16、、其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)議。如認(rèn)定其考核(考核流程圖見(jiàn)附件結(jié)果確有偏差的,按照考核程序?qū)Ρ豢己巳诉M(jìn)行重新評(píng)分。第五章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用第十二條 考核等級(jí)分布比例和績(jī)效系數(shù)12.1績(jī)效考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五級(jí),除年末績(jī)效外,績(jī)效考核等級(jí)強(qiáng)制分布比例如等級(jí)等級(jí)說(shuō)明強(qiáng)制分布比例A優(yōu)秀:各項(xiàng)工作都很完善,超額超量5%B良好:工作目標(biāo)達(dá)成,部分工作超水準(zhǔn)完成,績(jī)效明顯或 工作中有創(chuàng)新30%C合格:工作目標(biāo)達(dá)成,績(jī)效明顯50%D需改進(jìn):基本達(dá)成工作目標(biāo),有少量工作完成不夠到位10%E不合格:主要工作目標(biāo)未達(dá)成,績(jī)效差5%12-2年末績(jī)效考核等級(jí)結(jié)合部門考核等級(jí)結(jié)果,強(qiáng)制分布比例如下:崗位考 等級(jí) 部

17、門考咯A (優(yōu)秀)B (良好)C (合格)(需改進(jìn))E(不合格)A15%25%60%不敞要求不敞要求B10%20%65%5%不$【要求C5%15%70%10%不#【要求D0 5%15%7)% 75%0%5u 以 1、不能有效疏導(dǎo) 矛盾和解決糾 紛bU/4出現(xiàn)矛盾和糾 紛,能積極協(xié) 調(diào),但有時(shí)無(wú)濟(jì) 于事e8y出現(xiàn)矛盾和糾 紛,一般能找到 有效的協(xié)調(diào)方 法,息事寧人yUWU妥善協(xié)調(diào)各種關(guān) 系,使各種關(guān)系之 間保持互動(dòng)和平 衡,合理疏導(dǎo)矛、解決糾紡加權(quán)得分23附件6 :態(tài)度考核表(適用于中高層管理干部)的行為影響同 事考核內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀得分權(quán)重工作是否積60以下60-7475-8990-10

18、0態(tài)度消極,對(duì)安態(tài)度較端正,對(duì)態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),積20%極主動(dòng)排的工作有抵安排的工作偶爾按時(shí)完成本崗位極準(zhǔn)時(shí)完成本崗觸情緒不能積極完成各項(xiàng)工作位各項(xiàng)工作,效率 高60以下60-7475-8990-100是否有責(zé)任對(duì)本崗位所承對(duì)崗位所承擔(dān)責(zé)對(duì)本崗位所承擔(dān)能夠充分理解本感,愿意承擔(dān)責(zé)任理解不任有一定理解,責(zé)任有較深理崗位所承擔(dān)責(zé)任,擔(dān)更多的責(zé)清晰,不能夠根能夠根據(jù)工作需解,能夠根據(jù)工能夠根據(jù)工作需ZU /u任據(jù)工作需要承要承擔(dān)少量本崗作需要承擔(dān)一些要主動(dòng)承擔(dān)更多擔(dān)本崗位職責(zé)位職責(zé)以外的責(zé)本崗位職責(zé)以外的責(zé)任以外的責(zé)任任的責(zé)任60以下60-7475-8990-100團(tuán)隊(duì)協(xié)作性很有一定的團(tuán)隊(duì)

19、協(xié)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性較團(tuán)隊(duì)協(xié)作性很強(qiáng),是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)差,同工作中相作性,同工作中強(qiáng),同工作中相同工作中相關(guān)崗20%關(guān)崗位關(guān)系緊相關(guān)崗位合作關(guān)關(guān)崗位能夠保持位高效率溝通合隊(duì)精神張,不能被相關(guān)系尚可,不能得愉快的合作關(guān)作,能得到絕大部崗位認(rèn)同到部分相關(guān)崗位系,能得到大部分相關(guān)崗位的一的認(rèn)同分相關(guān)崗位的認(rèn)致認(rèn)同60以下60-74同75-8990-100工作的計(jì)劃工作無(wú)計(jì)劃性,工作計(jì)劃性不夠有較強(qiáng)的計(jì)劃有很強(qiáng)的計(jì)劃性,孝璟問(wèn)題不細(xì)洞有時(shí)耒虐詢樣辛虐詢軀仝性、周密性致傘面潁不罅令面面至IL計(jì)劃準(zhǔn)備奩20%分全面60以下60-7475-8990-100工作中的大部工作中的大部分注重自己的一言注重自己的一言分

20、行為不能達(dá)行為達(dá)到公司的行,工作中的行,工作中的行是否能夠以到公司的基本基本要求,但較行為達(dá)到公司的為超出公司的基身作則要求,而且很少少考慮通過(guò)自己基本要求,并希本要求,并能夠通壟虐誦荷白P堂誦荷白P的行荷白P的行詁彩為影響同事響同事加權(quán)得分16附件7 :能力考核表(適用于普通員工)考核內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀得分權(quán)重分析能力60以下60-7475-8990-10020%對(duì)遇到的問(wèn)題缺乏判斷能力, 分不誥主次能夠分清主次,基本抓住主要能夠分清主次,抓住主要問(wèn)題,并曲出18決辦法能夠分清主次,敏銳的抓住關(guān)鍵問(wèn) 就.#找出決問(wèn)執(zhí)行能力鎖的晶徉辦法20%60以下 我行我素60-74能夠與上級(jí)溝 通,但

21、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工 作意圖領(lǐng)悟不 夠.仟冬完成數(shù)75-89能夠與上級(jí)溝 通,注重溝通效 果,準(zhǔn)確理解領(lǐng) 導(dǎo)童圖.較好的90-100能夠充分與上級(jí) 溝通,準(zhǔn)確理解并 忠實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工 作棄圖.很好的完專業(yè)知識(shí)和 技能果一般完成工作任務(wù)成工作任務(wù)20%60以下 缺乏崗位所需 專業(yè)知識(shí)和技 能,不能勝任崗 付T作60-74基本具備崗位 所需專業(yè)知識(shí) 和技能,基本適 應(yīng)崗位工作75-89專業(yè)知識(shí)和技能 較強(qiáng),能夠較好 的適應(yīng)崗位工作90-100熟練掌握崗位所 需專業(yè)知識(shí)和技 能,很好的將專業(yè) 知識(shí)和技能應(yīng)用溝通能力于日常工作中20%60以下 不能理解對(duì)方意圖,不能表達(dá)60-74能夠理解對(duì)方意圖,能夠表達(dá)75-89比較準(zhǔn)確的理解對(duì)方意圖,比較90-100非常準(zhǔn)確快速理解對(duì)方意圖,非常協(xié)作能力目己意見(jiàn)目己意見(jiàn)準(zhǔn)確的表達(dá)目己準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)S60以下 無(wú)法與人協(xié)作60-74能夠與人合作, 但協(xié)作不善,有意見(jiàn)75-89能夠根據(jù)崗位要 求努力融入團(tuán)目己的意見(jiàn)90-100易于與他人溝通, 積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)時(shí)影響工作隊(duì),使工作順利TT

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