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1、本文格式為word版,下載可任意編輯如何與你的下屬進(jìn)行有效溝通如何與下屬進(jìn)行溝通 溝通與我們的工作生活息息相關(guān),是工作生活中的重要內(nèi)容。假如要想在工作生活中游刃有余,大展宏圖,就得擅長和上司、下屬、同事、家人等進(jìn)行有效的溝通。下面我整理了與你的下屬進(jìn)行有效溝通的方法,供你閱讀參考。 與你的下屬進(jìn)行有效溝通的方法:保證方向正確 假如方向正確,做事情穩(wěn)一點(diǎn)慢一點(diǎn)最終肯定能達(dá)成目標(biāo)。而方向不正確,執(zhí)行力越強(qiáng),離目標(biāo)有可能偏離的越遠(yuǎn)。良好的溝通,能保證團(tuán)隊始終沿著正確的方向不斷前進(jìn)。 與你的下屬進(jìn)行有效溝通的方法:提升團(tuán)隊整體績效 首先,良好的溝通能提高團(tuán)隊的工作動力,即大家常說的"斗志
2、39;或"意愿'然后,良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學(xué)到東西,個人力量不斷提高,從而團(tuán)隊整體的力量會有所提高。 詳細(xì)溝通措施 1拉近關(guān)系 拉近與下屬的關(guān)系,一方面能讓下屬更情愿與你溝通、與其他成員溝通;另一方面能更了解下屬的性格、做事習(xí)慣、喜好等等,把握這些能大幅提升溝通效率。建議每周花時間與每一位員工單獨(dú)聊一次,聊得過程上級與下級是公平的關(guān)系。以聊聊生活、聊聊想法、聊心理狀態(tài)為主,少聊或不聊工作。假如員工覺得尷尬,也可以找兩三個人出去喝個咖啡聊聊人生,或者找一個小的工作話題做非正式的爭論。 2開好"三個'會 1、早會 每天早上開5分鐘左右的晨會,
3、重復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體目標(biāo),以及執(zhí)行的進(jìn)度,然后讓每位成員說出自己當(dāng)日的重點(diǎn)工作和目標(biāo)。 2、晚會 每天晚上開5分鐘左右的晚會,讓每位成員共享當(dāng)天的收獲、心得體會。 3、周會 每周開一次周例會,周會不不要管理者一言堂,也不要開成每個成員匯報流水賬。最好是當(dāng)成,每周一次的簡要述職,讓每個人總結(jié)本周的收獲、心得體會,限定時間提高效率。這樣,就把個人的閱歷變成團(tuán)隊的閱歷樂。 3工作過程溝通 1、工作支配 日常支配工作時,盡可能按smart原則進(jìn)行溝通: s-詳細(xì)的:比如,不要說你今日去干活吧,而要說你今日的任務(wù)是搬磚。 m-可量化的:比如,不要說你今日要搬磚,而要說你今日需要搬5000塊磚。 a-可達(dá)成
4、的:比如,不要說你今日要把2萬塊磚都搬完,而要說你今日要是能搬6000塊磚,晚上請你吃大盤雞。 r-與別人的工作及團(tuán)隊目標(biāo)有關(guān)聯(lián):比如,不要說你就搬你的磚就行了,而要說有你搬磚別人才能砌墻咱們才能把樓蓋好,你的作用特別大哦! t-什么時間點(diǎn)提交工作結(jié)果:比如,不要說你今日搬磚吧,而要說你今日6點(diǎn)下班前要搬5000塊磚,要是能加班2小時再多搬1000塊,那就請你吃大盤雞。 2、工作檢查 工作過程中,一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),要主動去檢查工作的質(zhì)量和結(jié)果。工作完成時,檢查最終的輸出物。發(fā)覺問題的時候,盡量用啟發(fā)的方式,讓員工自己發(fā)覺還有那些不足、得到了哪些收獲、如何能做的更好。假如不是出特別大的差錯,盡量少用批判的
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