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1、銷售下個(gè)月工作計(jì)劃的銷售下個(gè)月工作計(jì)劃文章,供大家參考!隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工 作階段,銷售下個(gè)月工作計(jì)劃?;仡欉@短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過 程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完 成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸谴谓佑|電子商 務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司 所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀, 結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)個(gè)月工 作制定以下計(jì)劃。本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié) 等四部分。本計(jì)劃是個(gè)月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到 個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保
2、完成指標(biāo)、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二. 目標(biāo)1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和 優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。3. 鎖定有意向客戶 20家。4. 力爭完成銷售指標(biāo)三. 工作開展計(jì)劃眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“月服 務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中 之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服 務(wù)”來進(jìn)行。1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自 己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能
3、、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步 的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。2. 對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù) (比如根 據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等 ),目的讓客戶 了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。3. 在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。4. 在互動(dòng)的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼” 克服心理障礙。6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。四. 計(jì)劃評(píng)
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