產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

1、海司南衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)股份有限公司產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制程序文件編號(hào):版次：A/0受控狀態(tài):分發(fā)序號(hào):會(huì)簽欄（需會(huì)簽的部門在“”內(nèi)劃“ 2”）部門簽字日期總經(jīng)辦研發(fā)中心生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部部門簽字日期質(zhì)量部人力資源部營(yíng)銷中心編制審核批準(zhǔn)日期日期日期發(fā)布年月日實(shí)施修改記錄修改編號(hào)修改頁(yè)碼版本狀態(tài)修改人審核人批準(zhǔn)人生效日期1目的任務(wù)、輸出及對(duì)應(yīng)的責(zé)任人， 規(guī)定了工作流程及內(nèi)容要本程序明確了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的階段和各階段的輸入、 求，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程控制，確保產(chǎn)品滿足顧客和相關(guān)法規(guī)的要求。2適用范圍適用于汽車供應(yīng)鏈衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃。3定義3.1特殊特性顯著影響安全與法律法規(guī)和顯著

2、使顧客不滿意的產(chǎn)品特性和過(guò)程特性。3.2產(chǎn)品特性在圖紙或其他工程技術(shù)資料中所描述的零部件、產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能。3.3過(guò)程特性與產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變量。過(guò)程特性僅能在發(fā)生時(shí)才能測(cè)量出。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品特性，可能有多個(gè) 過(guò)程特性。在某個(gè)過(guò)程中，一個(gè)過(guò)程特性可能影響到整個(gè)產(chǎn)品特性。4職責(zé)1-1所示。其中:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過(guò)程中，各職能部門的具體職責(zé)如下圖 4.1APQP小組（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組）APQP計(jì)劃總表。APQP小組通常為跨部門功能小組，負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的 4.2研發(fā)中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的歸口管理，組織開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)評(píng)審，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作。4.3營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和顧客需求收集，提

3、出產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā)建議，提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要的相關(guān)參數(shù)；負(fù)責(zé)顧客的落實(shí)及 配合研發(fā)部門試配產(chǎn)品；負(fù)責(zé)用戶驗(yàn)收的跟蹤服務(wù)。4.4生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝性分析、工藝審查、試制工藝設(shè)計(jì)和工藝驗(yàn)證。4.5采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、采購(gòu)件的采購(gòu)、驗(yàn)證工作。4.6生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)和驗(yàn)證工作。4.7質(zhì)量部負(fù)責(zé)采購(gòu)零件和產(chǎn)品試驗(yàn)的質(zhì)量監(jiān)控，及供應(yīng)商管理工作。圖1-1APQP小組職責(zé)分配5工作流程圖流程圖主導(dǎo)單位相關(guān)部門備注營(yíng)銷中心研發(fā)中心研發(fā)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)包含成本分析總經(jīng)理總工程師營(yíng)銷中心研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)作為設(shè)計(jì)輸入APQP小組研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量質(zhì)量部生產(chǎn)、研發(fā)研發(fā)、生產(chǎn)生產(chǎn)部質(zhì)量

4、、研發(fā)相關(guān)部門6工作程序6.1計(jì)劃和確定項(xiàng)目?市場(chǎng)調(diào)研?小組經(jīng)驗(yàn)?組織過(guò)程資產(chǎn)營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、顧客信息反饋和質(zhì)量信息報(bào)告、顧客的要求和顧客期望等多 種信息進(jìn)行分析，提交總工程師。6.1.2過(guò)程(1) 全新設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品;(2) 由顧客提出產(chǎn)品變更;(3) 產(chǎn)品局部結(jié)構(gòu)改進(jìn)和產(chǎn)品新增功能及重要工藝過(guò)程改變。人員和技術(shù)人員組成。(1)確定APQP小組組長(zhǎng);(2)明確小組各成員的作用和職責(zé);(3)編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(基于客戶的進(jìn)度和限制條件)心主導(dǎo)，APQP小組填寫可行性分析報(bào)告可行性評(píng)估需要包括如下方面的評(píng)估內(nèi)容:市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析;產(chǎn)品技術(shù)水平;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的繼承性和復(fù)雜性;(4)產(chǎn)品零件的加工工藝

5、性;新材料、新工藝的可操作性;生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力、時(shí)間進(jìn)度要求。若APQP小組可行性評(píng)審認(rèn)為部分技術(shù)要求或部分設(shè)計(jì)還需修改才能達(dá)到顧客的要求 時(shí)，應(yīng)由營(yíng)銷中心或研發(fā)中心對(duì)市場(chǎng)調(diào)研作進(jìn)一步分析，或與顧客進(jìn)一步溝通聯(lián)系。分析、 聯(lián)系協(xié)調(diào)結(jié)果應(yīng)重新召開(kāi) APQP小組會(huì)議。應(yīng)由營(yíng)銷中心若APQP小組可行性評(píng)審認(rèn)為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)法達(dá)到或滿足顧客的要求時(shí), 通知顧客，放棄該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。通過(guò)后，APQP小組組長(zhǎng)組織編制 APQP項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，明確責(zé)任部門和人員以及設(shè)計(jì)、 制造過(guò)程進(jìn)度要求。根據(jù)APQP小組對(duì)項(xiàng)目的可行性評(píng)審和論證結(jié)論，編寫新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書， 包括設(shè)計(jì)目 標(biāo)、產(chǎn)品壽命、可靠性、耐久性和可維修

6、性等到方面的目標(biāo)，以及政府環(huán)保與安全法規(guī)方面 的要求。APQP小組會(huì)議應(yīng)有記錄(包括本次會(huì)議未能解決的問(wèn)題)，每項(xiàng)措施應(yīng)明確到責(zé)任部 門和人員以及進(jìn)度要求。?可行性分析?產(chǎn)品和質(zhì)量要求?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書?管理者支持 6.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 6.2.1輸入?顧客的要求?產(chǎn)品和質(zhì)量要求?小組經(jīng)驗(yàn)?可行性分析?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?管理者支持?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書 6.2.2過(guò)程(1)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)(2)幾何尺寸和公差(GD&T)(3)可靠性設(shè)計(jì)（4）潛在失效模式和后果分析（ DFMEA ）（5）試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE ）（6）制造設(shè)計(jì)（DFM ）和裝配設(shè)計(jì)（DFA）產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)告和初始BOM

7、清單。研發(fā)中心編寫產(chǎn)品特殊特性/重要特性清單。APQP小組應(yīng)確定產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性/重要特性。研發(fā)中心客戶需要和產(chǎn)品設(shè)計(jì),識(shí)別并編寫相關(guān)的測(cè)試驗(yàn)證計(jì)劃。5APQP小組需完成DFMEA并檢查潛在失效模式分析的完整性。6APQP小組需完成樣件控制計(jì)劃，按控制計(jì)劃?rùn)z查清單檢查控制計(jì)劃的完整性。同 時(shí)識(shí)別所需新增測(cè)試設(shè)備、量檢具。編寫新增設(shè)計(jì)、量檢具開(kāi)發(fā)計(jì)劃。7設(shè)計(jì)初期評(píng)審APQP小組應(yīng)評(píng)定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可行性和產(chǎn)品能否按顧客接受的價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、數(shù)量、制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和交貨；并填寫設(shè)計(jì)初期評(píng)審表，并報(bào)總工程師審批。8生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求，完成設(shè)備/工裝購(gòu)置清單。6.2.3輸出?產(chǎn)品設(shè)

8、計(jì)報(bào)告和初始 BOM清單?可靠性和質(zhì)量目標(biāo)，包括防護(hù)、可靠性、耐久性、可服務(wù)性、健康、安全、環(huán)境、開(kāi)發(fā)時(shí)日程安排和成本等方面?圖紙和數(shù)模（圖紙包括產(chǎn)品圖紙、工裝圖紙、模具圖紙等）?材料清單?特殊特性清單?設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃? DFMEA?樣件控制計(jì)劃?供應(yīng)商清單?供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃（如需）?新測(cè)試設(shè)備、量檢具配置計(jì)劃?新設(shè)備設(shè)施、工裝配置計(jì)劃?第二階段評(píng)審 6.3過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 6.3.1輸入?設(shè)計(jì)目標(biāo)?顧客特殊要求清單?可靠性和質(zhì)量目標(biāo)?圖紙和數(shù)模?材料清單?特殊特性清單?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?過(guò)程驗(yàn)證計(jì)劃?新設(shè)備設(shè)施、工裝配置計(jì)劃 6.3.2過(guò)程質(zhì)量部負(fù)責(zé)樣件的尺寸檢驗(yàn)，研發(fā)中心負(fù)責(zé)樣件的性能和功能測(cè)試。需

9、按變更控制程序執(zhí)行。6.3.3輸出?車間平面布置圖?過(guò)程流程圖（包括對(duì)影響特性的過(guò)程輸入變量的識(shí)別）、特性矩陣圖?產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量檢查表（如需）?檢具及檢查輔具清單、測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃? PFMEA?試生產(chǎn)控制計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和工作指導(dǎo)書、質(zhì)量檢驗(yàn)指導(dǎo)書?初始過(guò)程能力研究計(jì)劃?包裝規(guī)范?早期遏制項(xiàng)目清單?第三階段評(píng)審 6.4產(chǎn)品和過(guò)程（工藝）的確認(rèn)641輸入?試生產(chǎn)控制計(jì)劃?過(guò)程流程圖?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和工作指導(dǎo)書、質(zhì)量檢驗(yàn)指導(dǎo)書?檢具及檢查輔具清單、測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?初始過(guò)程能力研究計(jì)劃?包裝規(guī)范? PFMEA642過(guò)程測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、初始過(guò)程能力研究報(bào)告、檢測(cè)設(shè)備清單。? OTS樣件、OT

10、S樣件尺寸測(cè)量報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告、材料測(cè)試報(bào)告?顧客評(píng)審/確認(rèn)報(bào)告?設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告（DV）? PV試驗(yàn)報(bào)告?分供方的PPAP標(biāo)樣、樣品、資料包?產(chǎn)能分析?設(shè)備/工裝維護(hù)計(jì)劃和說(shuō)明?過(guò)程批準(zhǔn)的接收準(zhǔn)則?質(zhì)量、可靠性、可維護(hù)性和可測(cè)量性的數(shù)據(jù)?適當(dāng)時(shí)，防錯(cuò)識(shí)別和驗(yàn)證的結(jié)果?試生產(chǎn)計(jì)劃?包裝評(píng)價(jià)表?標(biāo)準(zhǔn)樣品、試生產(chǎn)、生產(chǎn)件樣品?測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告?過(guò)程能力研究報(bào)告?PPAP資料包、零件提交保證書（顧客簽署，如有）?量產(chǎn)控制計(jì)劃?現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)文件的變更?第四階段總結(jié) 6.5批量生產(chǎn)和反饋、評(píng)定與糾正措施 6.5.1輸入?生產(chǎn)計(jì)劃?采購(gòu)計(jì)劃?過(guò)程流程圖?早期生產(chǎn)遏制問(wèn)題清單?量產(chǎn)控制計(jì)劃?顧客特殊要求清單6.5

11、.2過(guò)程 6.5.3輸出?工程更改記錄?產(chǎn)品放行記錄?顧客滿意度調(diào)查?產(chǎn)品質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)記錄7相關(guān)文件序 號(hào)文件編號(hào)文件名稱發(fā)生階段6.16.26.36.46.5QP-R-02變更控制程序VVVVxx-x-xx顧客滿意度控制程序VVxx-x-xx設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序VVVxx-x-xx產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制（APQP）手冊(cè)VVVVVxx-x-xx潛在失效模式及后果分析（FMEA ）技術(shù)手冊(cè)VVVVVxx-x-xx測(cè)量系統(tǒng)分析管理規(guī)程（MSA ）技術(shù)手冊(cè)VVVxx-x-xx生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）手冊(cè)VVxx-x-xx統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）手冊(cè)VVV8相關(guān)記錄序 號(hào)文件名稱使用階段6.16.26.3

12、6.46.5顧客需求調(diào)查表V可行性及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告VV項(xiàng)目組成員任命書V產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)告VVVVV序 號(hào)文件名稱使用階段6.16.26.36.46.5項(xiàng)目進(jìn)度表VVVVV問(wèn)題清單VVVVV設(shè)計(jì)目標(biāo)VV新零件開(kāi)發(fā)質(zhì)量目標(biāo)VV第一階段評(píng)審報(bào)告/管理支持V初始材料清單V初始特殊特性清單VDFMEAVV設(shè)計(jì)評(píng)審記錄表V可制造性評(píng)估表V設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃（DVP ）V開(kāi)發(fā)樣件（手板）評(píng)估報(bào)告V產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量檢查表VV關(guān)鍵特性清單VVV設(shè)備、工裝和設(shè)施清單VVV測(cè)量設(shè)備清單VVV供應(yīng)商清單VV第二階段評(píng)審報(bào)告V過(guò)程流程圖VV過(guò)程流程圖檢查表V質(zhì)量特性矩陣圖VVV車間平面布置圖V序 號(hào)文件名稱使用階段6.16.26.36.46.5車間平面布置圖檢查清單VPFMEAVVVPFMEA檢查表VOTS計(jì)劃V性能測(cè)試報(bào)告VV尺寸測(cè)量報(bào)告VVVV材料測(cè)試報(bào)告V設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告（DV ）V測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃V控制計(jì)劃（CP）VVV控制計(jì)劃