前臺(tái)兼行政文員績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上前臺(tái)兼行政文員 月份績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容單項(xiàng)配比分?jǐn)?shù)配比總分?jǐn)?shù)自評(píng)公司日常辦公管理環(huán)境衛(wèi)生管理總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生打掃及公司辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：桌椅擺放整齊、茶具清洗干凈、辦公臺(tái)面整潔、地板干凈，植物花草照料。 負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域衛(wèi)生的督促檢查及綠植的維護(hù)。1、每天完成總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生打掃；2、總經(jīng)理見(jiàn)完客戶離開(kāi)后一個(gè)小時(shí)內(nèi)需要整理完衛(wèi)生； 3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生的檢查，監(jiān)督整改到位；4、負(fù)責(zé)公司綠植的維護(hù)。辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅，展示公司良好形象。 10分40分訪客接待負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)所有訪客真誠(chéng)禮貌，使用禮貌用語(yǔ)，不得讓陌生人進(jìn)辦公

2、區(qū)域。1、接聽(tīng)公司電話，接收傳真；2、做好公司快遞、包裹的收發(fā)工作；3、對(duì)來(lái)訪客人、應(yīng)聘人員做好接待、登記、引導(dǎo)工作，待客真誠(chéng)禮貌?？蛻敉对V1次扣5分/次；  10分辦公設(shè)備管理、維護(hù)、維修標(biāo)準(zhǔn)：提前備好易耗品，設(shè)備按說(shuō)明書(shū)操作，辦公設(shè)備壞后要及時(shí)報(bào)修。做好辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。  1、做好辦公設(shè)備的登記及管理工作；2、遵照使用說(shuō)明書(shū)熟悉各種辦公設(shè)備的操作，督促員工做好辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作；3、提前準(zhǔn)備易耗品保證設(shè)備正常運(yùn)行； 4、辦公設(shè)備損壞要及時(shí)報(bào)修。10分辦公室上下班管理標(biāo)準(zhǔn)：早上準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)，下班關(guān)閉辦公室用電設(shè)備、設(shè)施，鎖好門(mén)窗。協(xié)助公司做

3、好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假日期間公司的安全保衛(wèi)工作。 1、早上上班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)，上下班時(shí)間指導(dǎo)員工做好考勤打卡工作；2、下班時(shí)檢查燈、窗、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等用電設(shè)備是否關(guān)閉；3、做好節(jié)假日的排班、值班工作。10分行政人事工作員工考勤及會(huì)務(wù)管理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司月度員工考勤情況開(kāi)會(huì)時(shí)做好會(huì)議服務(wù)工作。1、對(duì)員工考勤系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，每月15日前統(tǒng)計(jì)公司員工月度考勤情況；2、做好員工外出登記；3、開(kāi)會(huì)時(shí)做好會(huì)議服務(wù)工作。10分40分員工入職、離職手續(xù)辦理標(biāo)準(zhǔn)：入職表、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、相片提交完整，資料查詢無(wú)誤；員工離職填寫(xiě)工作交接表，交回辦公用品；滿試用期的安排轉(zhuǎn)正。&

4、#160;1、做好員工入職、離職手續(xù)辦理，資料齊全，新進(jìn)員工指紋等各項(xiàng)信息的錄入；2、入職人員資料真實(shí)性進(jìn)行查詢；3、新進(jìn)員工滿試用期安排轉(zhuǎn)正；4、員工離職填寫(xiě)工作交接表，交回辦公用品。 5分辦公用品的管理辦公用品管理和申購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：賬面清晰，進(jìn)出無(wú)誤，做好領(lǐng)用登記表和盤(pán)點(diǎn)表，物品采購(gòu)需準(zhǔn)確無(wú)誤且在需求日前完成。 做好公司純凈水的使用及購(gòu)買(mǎi)工作1、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔，做到實(shí)際庫(kù)存與賬面相符；2、按實(shí)際需求申購(gòu)辦公用品，做好辦公用品的發(fā)放和登記工作；3、做好辦公室純凈水的使用及購(gòu)買(mǎi)工作。 10分文書(shū)處理標(biāo)準(zhǔn)：負(fù)責(zé)公司文件的復(fù)印、打印及掃描工作。協(xié)助完成

5、公司文字資料及其他數(shù)據(jù)的錄入及修改工作。協(xié)助各部門(mén)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。1、做好公司文件的復(fù)印、打印及掃描工作，信息資料收集整理必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成； 2、協(xié)助完成公司文字資料及其他數(shù)據(jù)的錄入及修改工作；3、協(xié)助各部門(mén)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。 10分公司活動(dòng)的組織策劃 協(xié)助公司做好大型接待任務(wù)或各種活動(dòng)（員工生日會(huì)、戶外拓展、公司旅游、公司年會(huì)等）的組織策劃做好大型接待任務(wù)或各種活動(dòng)（員工生日會(huì)、戶外拓展、公司旅游、公司年會(huì)等）的組織策劃5分其他工作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)完成、及時(shí)匯報(bào)、結(jié)果完美。及時(shí)完成、及時(shí)匯報(bào)、結(jié)果完美。10分1

6、0分個(gè)人提升工作態(tài)度、工作能力標(biāo)準(zhǔn)：工作主動(dòng)性強(qiáng)，態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)豐富，具有團(tuán)隊(duì)精神。1、對(duì)份內(nèi)份外的工作都十分積極主動(dòng)； 2、工作一絲不茍且勇于承擔(dān)責(zé)任； 3、掌握本專業(yè)知識(shí)，有一定的深度； 4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)好，協(xié)作能力強(qiáng)，樂(lè)于助人。 10分10分附：1、考核辦法：根據(jù)績(jī)效考核細(xì)則；員工先自己評(píng)定，然后由部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)總經(jīng)理審定,給出綜合評(píng)分。員工根據(jù)月度績(jī)效考核所得總分獲得對(duì)應(yīng)百分比的績(jī)效獎(jiǎng)金。2、考核頻率：每月考核一次；3、時(shí)間安排：主管次月10號(hào)前將人員考核結(jié)果完成，并將績(jī)效結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批，總經(jīng)理在二個(gè)工作日之類完成審核；4、因相關(guān)部門(mén)