弘揚(yáng)傳統(tǒng)倫理精神構(gòu)筑現(xiàn)代商業(yè)道德

1、弘揚(yáng)傳統(tǒng)倫理精神構(gòu)筑現(xiàn)代商業(yè)道德一、我國(guó)傳統(tǒng)倫理思想與文化對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的推進(jìn)作用從一般意義上來(lái)說(shuō)，文化是人類(lèi)所創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明的總和，是人類(lèi)千百年來(lái)智慧的結(jié)晶，是推動(dòng)社會(huì)歷史進(jìn)步的一種內(nèi)在動(dòng)力。文化作為一種精神力量，還可以起到使一個(gè)民族凝聚和團(tuán)結(jié)起來(lái)的作用。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)秀文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛在力量是巨大的，這種優(yōu)秀文化包括外來(lái)文化和傳統(tǒng)文化，尤其是優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化一旦與商品經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，就能夠轉(zhuǎn)化、生成一種積極的生產(chǎn)力。中國(guó)傳統(tǒng)倫理與文化中包涵著豐富的管理思想，這些思想始終貫穿著中國(guó)從古到今的社會(huì)實(shí)踐，涉及到行政、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、家庭等社會(huì)的各個(gè)方面和層次。中國(guó)的傳統(tǒng)文化與

2、現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著深刻的聯(lián)系，要把古代優(yōu)秀的文化與我國(guó)企業(yè)倫理建設(shè)與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧、持續(xù)發(fā)展。20世紀(jì)70年代，日本的企業(yè)管理模式受到西方發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)注，眾多的學(xué)者通過(guò)調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，日本經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展源于企業(yè)文化建設(shè)。在日本商業(yè)界與管理界存在著一種普遍現(xiàn)象，就是高層管理者幾乎人人學(xué)習(xí)中國(guó)的傳統(tǒng)倫理與文化，從論語(yǔ)、周易和孫子兵法等書(shū)中汲取思想與管理的智慧。可以說(shuō)，日本和許多東亞、東南亞國(guó)家的文化都與中國(guó)傳統(tǒng)倫理與文化有很深的淵源。中國(guó)目前正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展初級(jí)階段。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：一是生產(chǎn)力水平低下，經(jīng)濟(jì)以粗放型方式增長(zhǎng)；二是市場(chǎng)體系不完善，市場(chǎng)規(guī)則不健全，

3、市場(chǎng)處于從“無(wú)序”到“有序”的紊亂階段；三是人員素質(zhì)偏低，管理水平與生產(chǎn)效率不高；四是“以力角逐”到“以德角逐”的過(guò)度階段，傳統(tǒng)倫理及文化秩序被打亂，而與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的倫理體系還處于初見(jiàn)端倪的起始階段。我們必須認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一旦走出其初始階段，那種單純以物質(zhì)刺激為手段，忽視倫理與文化的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式就會(huì)被逐步淘汰。尤其是隨著世界經(jīng)濟(jì)逐步從傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到以知識(shí)、技術(shù)和文化為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)總需求和個(gè)人總需求已不能再完全用物質(zhì)范疇來(lái)涵蓋，人們的倫理與文化消費(fèi)的比重卻越來(lái)越大。中國(guó)傳統(tǒng)倫理思想與文化在與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合中，既有積極的一面，也有其消極的一面。因此，在建立有

4、中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，中國(guó)的商業(yè)模式必然是東西方文化撞擊、交融、滲透、升華的過(guò)程。在這一過(guò)程中，我們既要學(xué)習(xí)西方的管理、技術(shù)、制度與文化，促進(jìn)商業(yè)企業(yè)實(shí)施組織化、科學(xué)化管理，又要汲取中國(guó)傳統(tǒng)文化及倫理思想的精髓和營(yíng)養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“古為今用，洋為中用”。需要強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化及倫理觀念根深蒂固。至今影響著國(guó)人的價(jià)值觀念和行為取向。東西倫理與文化的交融與升華，需要繼承與揚(yáng)棄，也需要借鑒與創(chuàng)新。二、我國(guó)傳統(tǒng)倫理與文化中的商業(yè)倫理精神分析中國(guó)傳統(tǒng)倫理思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，以孔孟為代表的儒家倫理思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心，也是安邦治國(guó)、經(jīng)世濟(jì)民理論的基礎(chǔ)。中國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)倫理思

5、想及精神主要表現(xiàn)為：（一）以義生利與生財(cái)有道儒家重視社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造與增殖，在物質(zhì)生產(chǎn)與商業(yè)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)以義生利。對(duì)此孔子認(rèn)為：“邦有道，貧且賤焉，恥也”“政之急者，莫大乎使民富且壽也?！比寮也⒉环磳?duì)社會(huì)生產(chǎn)，但要“以義生利”、“義，利之本也?！蹦乙仓匾暋耙粤x生利”和“義利統(tǒng)一”，提出“義，利也”。呂不韋也強(qiáng)調(diào)以義生利，提出：“義者，百事之始也，萬(wàn)利之本也。”古代所謂的“生財(cái)有道”，是指人們的生產(chǎn)行為應(yīng)守各自等級(jí)名份，不能越級(jí)。具體表現(xiàn)為：一是社會(huì)各等級(jí)應(yīng)嚴(yán)守各自“生財(cái)”之路。如“仕者不穡，田者不漁”，“為君者不可與民爭(zhēng)利，為仕者不可兼利農(nóng)工商業(yè)”。二是各行各業(yè)應(yīng)嚴(yán)格社會(huì)分工。在周禮中，儒家提

6、出“以九職任萬(wàn)民”的思想，“九職”是：“一日三農(nóng)，生九谷；二日?qǐng)@圃，毓草木；三日虞衡，作山澤之材；四日藪牧，養(yǎng)蕃鳥(niǎo)獸；五日百工，飭化百工；六日商賈，阜通貨賄；七日嬪婦，化治絲；八日臣妾，聚斂收財(cái)；九日閑民，無(wú)常識(shí)，轉(zhuǎn)移執(zhí)事”。三是每一種職業(yè)必須遵守職業(yè)道德。儒家認(rèn)為恪守職業(yè)道德的“生財(cái)”活動(dòng)都具有道德合理性?？傊?，無(wú)論是務(wù)農(nóng)、做工，還是經(jīng)商，都要堅(jiān)持“生財(cái)有道”的職業(yè)道德。（二）講求誠(chéng)實(shí)守信與勤勞敬業(yè)我國(guó)古代的交換倫理是以“誠(chéng)實(shí)守信”為基礎(chǔ)的。“誡信”不僅是儒家重要的道德規(guī)范，也是商業(yè)倫理規(guī)范之一。古人對(duì)“誠(chéng)信”的內(nèi)涵與思想進(jìn)行了深入地挖掘。孟子認(rèn)為：“誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也。”中庸

7、也指出：“唯天下之至誠(chéng)，為能經(jīng)倫天下之大經(jīng)，立天下之大本，知天下之化育。”宋代著名儒者周敦頤認(rèn)為：“誠(chéng)，五常之本，百行之源也?！笨鬃拥摹叭硕鵁o(wú)信，不知其可也?！本蛷?qiáng)調(diào)了“信”的重要性。在經(jīng)商實(shí)踐中，中國(guó)古代商人非常重視信譽(yù)，如晉商的“寧叫賠折腰，不讓客吃虧生意無(wú)訣竅，信譽(yù)第一條”就道出了這一思想。中國(guó)人非常重視勤勞敬業(yè)。勤勞是中華民族的美德。古人云：“民生在勤，勤則不匱”；“君子勤禮，小人盡力”（左傳）；“夫民勞則思，思則善心生；逸則淫，淫則忘善，忘善則惡心生?！保▏?guó)語(yǔ)）孔子也說(shuō)：“生財(cái)有時(shí)矣，而力為本”，民間對(duì)聯(lián)：“勤為搖錢(qián)樹(shù)，儉為聚寶盆”也通俗地指出了勤儉的重要性。另外，我國(guó)古代商人能吃苦

8、耐勞、艱辛創(chuàng)業(yè)。中國(guó)大地上所產(chǎn)生的晉商、徽商都能吃苦耐勞，也非常精明強(qiáng)干。晉商諺語(yǔ)“山西人，大褥套，發(fā)財(cái)回家畫(huà)房置地養(yǎng)老小。”就反映了商人的艱辛。（三）藏富于民與均遍不偏傳統(tǒng)倫理思想倡導(dǎo)藏富于民，民富則國(guó)強(qiáng)?？鬃映珜?dǎo)“仁政”和愛(ài)民。他認(rèn)為，“道千乘之國(guó)，敬事而信，節(jié)用而愛(ài)人，使民以時(shí)”，“下貧則上貧，下富則上富?！泵献右蔡岢觯骸叭锰煜乱惨匀驶涫煜乱惨圆蝗?，國(guó)之所以廢興存亡者亦然?！?，“親親而仁民，仁民而愛(ài)物”等。墨家也認(rèn)為，“忠實(shí)欲天下之富，而惡其貧?！惫苤賱t倡導(dǎo)“凡治國(guó)之道，必先富民。”道家認(rèn)為，“絕圣棄智，民利百倍”。值得注意的是“平均主義”也是傳統(tǒng)倫理的重要思想?？鬃诱f(shuō)：“丘

9、也聞?dòng)袊?guó)有家者，不患寡而患不均，不患貧而患不安。蓋均無(wú)貧，和無(wú)寡、安無(wú)傾。”墨家認(rèn)為，“兼相愛(ài)，交相利”，“夫愛(ài)人者，人亦從而愛(ài)之，利人者，人亦從而利之”。管仲則提出：“天下不患無(wú)財(cái)，患無(wú)人以分之?！保兰覄t主張“損有余而利不足”等。值得注意的是，平均主義分配思想是與生產(chǎn)力水平低下相適應(yīng)的分配思想與分配方式。它與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的分配是不相適應(yīng)的。（四）重本抑末與反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“重本抑末”的主張是由法家代表人物商秧最早提出來(lái)的。法家“重本抑末”的思想依據(jù)主要有：一是從人性上看，人們好逸惡勞，追逐名利；二是工商業(yè)有利可圖，投機(jī)取巧，自然產(chǎn)生奸商。三是農(nóng)民愚昧、淳樸，便于統(tǒng)治。對(duì)此商秧認(rèn)為：“圣人知治國(guó)之要

10、，故令民歸心于農(nóng)，則民樸而可正也，紛紛則易使也，信可以守戰(zhàn)也?！眳尾豁f也提出：“故先圣王之所以導(dǎo)其民者，先務(wù)于農(nóng)；民農(nóng)，非徒為地利也，貴其志也。民農(nóng)則樸，樸則易用，易用則邊境安，主位尊。民農(nóng)則重，重則少私義，少私義則公法立，力專(zhuān)一。民農(nóng)則其產(chǎn)后，其產(chǎn)后則重徙，重徙則死其處，而無(wú)二慮”。競(jìng)爭(zhēng)是自然界的普遍規(guī)律，也是商業(yè)行為的本質(zhì)屬性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)繁榮市場(chǎng)、刺激消費(fèi)、促進(jìn)生產(chǎn)都具有重要作用。然而，我國(guó)古代倫理思想中，雖然認(rèn)識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)的客觀存在，但基本持反對(duì)態(tài)度。呂不韋提倡“義氣之大者莫大于利人”。墨家認(rèn)為“人與人不相愛(ài)必相賊”，“強(qiáng)必執(zhí)弱，富必侮貧，貴必傲賤，詐必欺愚?！钡兰乙卜磳?duì)競(jìng)爭(zhēng)，老子倡導(dǎo)“見(jiàn)素抱

11、樸，少私寡欲”。儒家也反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，提倡“和為貴”，“與人為善”，“爭(zhēng)則亂，亂則窮”，“爭(zhēng)者禍也”，“爭(zhēng)之則失，讓之則止”等。（五）崇尚節(jié)儉與反對(duì)浪費(fèi)。古今中外倫理評(píng)價(jià)的核心問(wèn)題是節(jié)儉和奢侈的善惡?jiǎn)栴}。中國(guó)古代提倡用倫理引導(dǎo)消費(fèi)：消費(fèi)要符合禮制和道德，并崇尚節(jié)儉，反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。左傳認(rèn)為：“儉，德之共也；侈，惡之大也”?？鬃诱f(shuō)，“大哉問(wèn)!禮，與其奢也，寧儉；喪，與其易也，寧戚?！避髯觿t認(rèn)為：“務(wù)本節(jié)用財(cái)無(wú)極”，“不知節(jié)用裕民則民貧”。墨子說(shuō)：“國(guó)家去其無(wú)用之費(fèi)”。老子說(shuō)：“今玉滿(mǎn)堂，莫之能守，富貴而驕，自遺其咎”，“見(jiàn)索抱樸，少私寡欲”。三、傳統(tǒng)倫理思想的繼承與現(xiàn)代商業(yè)道德的構(gòu)建江澤民同志曾指出：

12、“中華民族有五千年的悠久歷史和燦爛文化。我們既不要妄自尊大，也不能妄自菲薄，要學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。”以儒家倫理思想與文化為主流的傳統(tǒng)文化在兩千多的歷史時(shí)空中對(duì)我國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。當(dāng)今，商業(yè)道德的建設(shè)仍需要從傳統(tǒng)倫理思想與文化中吸收精神營(yíng)養(yǎng)。（1） 正確認(rèn)識(shí)道義與功利，樹(shù)立現(xiàn)代“義利觀”我國(guó)傳統(tǒng)倫理與文化中強(qiáng)調(diào)“以義生利”，“見(jiàn)利思義”和“重義輕利”等思想。尤其是儒家文化的重義輕利的思想，是儒家文化的核心內(nèi)容之一，它規(guī)范人們的一切行為準(zhǔn)則都要以“義”為最高標(biāo)準(zhǔn)，人們必須重義輕利、見(jiàn)利思義，做到“義然后取”。求利是商業(yè)企業(yè)的目標(biāo)之一，獲利是商業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的

13、保障。然而。一味地、瘋狂地，失去“道義”地追逐“利”，對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)國(guó)家都是“一損俱損的”的。儒家文化傳到日本后，日本人把義和利巧妙地結(jié)合起來(lái)，提出了“利義兩全論”，“道德經(jīng)濟(jì)合一論”的觀點(diǎn)，這對(duì)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商業(yè)繁榮起到了重要作用。古今中外，商業(yè)道德最重要的就是講信譽(yù)，講貨真價(jià)實(shí)，講買(mǎi)賣(mài)公平。但是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段，所出現(xiàn)的商品假冒偽劣、企業(yè)囤積居奇、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、哄抬物價(jià)及誠(chéng)信缺失等現(xiàn)象實(shí)質(zhì)是“道德建設(shè)”與“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”失衡的表現(xiàn)。在全球化的今天，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)企業(yè)比我們還重視商業(yè)道德建設(shè)。其道德建設(shè)理論之一“道義論”與兩千五百多年前孔子倡導(dǎo)的“義利”理論是非常相似。

14、可以說(shuō)，正確的義利觀是商業(yè)道德的靈魂。（2） 弘揚(yáng)勤儉創(chuàng)業(yè)奮發(fā)圖強(qiáng)的民族精神我國(guó)傳統(tǒng)文化中的勤儉創(chuàng)業(yè)發(fā)憤圖強(qiáng)的精神對(duì)現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)道德建設(shè)具有重要的作用。傳統(tǒng)文化的“節(jié)用”、“薄斂”、“富民”、“博施”、“使民以時(shí)”等思想，養(yǎng)成了中華民族勤勞勇敢、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、奮發(fā)圖強(qiáng)的民族品格。這些品格在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天仍有重要作用。當(dāng)今，一個(gè)商業(yè)不僅要積極地推行成本管理，堅(jiān)持節(jié)儉，而且要引導(dǎo)節(jié)儉的消費(fèi)方式。奢侈和浪費(fèi)雖然能一時(shí)地刺激消費(fèi)，拉動(dòng)生產(chǎn)，但對(duì)全球人口最多的中國(guó)，不是福，可能是禍。商業(yè)企業(yè)的發(fā)展不是簡(jiǎn)單地追求企業(yè)致富，而是滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)物質(zhì)和精神財(cái)富的需求。這是“共富”。只有“共富”才能和諧，才

15、能更好地發(fā)展。目前，我國(guó)不少商業(yè)企業(yè)已經(jīng)或正在淪為“損人利己”、“鋪張浪費(fèi)”、“巧取豪奪”、“唯利是圖”的“奸商”境地。商業(yè)企業(yè)要發(fā)展，必須發(fā)揚(yáng)“勤儉節(jié)約”、“艱苦奮斗”、“發(fā)憤圖強(qiáng)”的民族精神，決不能有了點(diǎn)“錢(qián)”，就“比富”、“斗富”，追求“奢侈”，貪圖“享樂(lè)”。如果這樣，只能是自毀長(zhǎng)城。（三）尊禮守法建立和諧的商業(yè)秩序儒家倫理思想與文化中的“禮”，其義“理”也，“禮”是社會(huì)秩序、國(guó)家秩序、經(jīng)濟(jì)秩序、家庭秩序之“理”。儒家的“尊禮守禮”思想實(shí)質(zhì)是保持社會(huì)和諧、國(guó)家安定、經(jīng)濟(jì)繁榮、家庭和睦的法則。孔子的“君君、臣臣、父父、子子”的守禮思想對(duì)保持封建社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展起到了重要作用。辛亥革命后，尤其新中國(guó)成立后，“君臣”的政治體制已經(jīng)徹底覆沒(méi)。但在處理行政上下級(jí)關(guān)系、企業(yè)內(nèi)外關(guān)系和家庭關(guān)系中，“禮”仍是不可缺少的重要因素。值得注意的是傳統(tǒng)儒家的“禮制”在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及商業(yè)發(fā)展中，有可以借鑒的精髓，也存在較大的消極因素。因此，商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德建設(shè)既要吸收以儒家文化為主的傳統(tǒng)文化的合理內(nèi)核，也要克服消極因素。儒家文化非常重視五倫，即：