項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析風(fēng)險(xiǎn)的不確定性是指風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是不確定的，即風(fēng)險(xiǎn)的程 度有多大、風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)何地由可能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)均是不確定的。這 是由于人們對(duì)客觀(guān)世界的認(rèn)識(shí)受到各種條件的限制，不可能準(zhǔn) 確預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。以下是關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析相關(guān)內(nèi) 容，希望文章能夠幫助到大家 !項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析10 年前，摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的 代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前無(wú) 古人地每隔 10 年便開(kāi)創(chuàng)一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域，有的 10 年還開(kāi)創(chuàng)兩個(gè) 成立 80 年來(lái)，發(fā)明過(guò)車(chē)載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩 色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大 （ 蜂窩 電話(huà)） 以及“

2、六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證，它先后開(kāi)創(chuàng)了汽 車(chē)電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等 多個(gè)產(chǎn)業(yè)，并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。但是這樣一家有著煊赫歷史的企業(yè)，在 2003 年手機(jī)的品 牌競(jìng)爭(zhēng)力排在第一位， 2004 年被諾基亞超過(guò)排在了第二位， 而到了 2005 年，則又被三星超過(guò)，排到了第三位。而在2008年5月，市場(chǎng)調(diào)研廠(chǎng)商IDC和戰(zhàn)略分析公司 Strategy Analytics 表示，摩托羅拉可能在 2008 年底之前失 去北美市場(chǎng)占有率第一的位置。摩托羅拉的當(dāng)季報(bào)也顯示， 2008 年第一季度全球手機(jī)銷(xiāo)量下降39%，手機(jī)部門(mén)虧損 4.18億美元，與上年同期相比虧損額增

3、加了80%。敗于“銥星計(jì)劃” 為了奪得對(duì)世界移動(dòng)通信市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，并實(shí)現(xiàn)在世界任 何地方使用無(wú)線(xiàn)手機(jī)通信，以摩托羅拉為首的美國(guó)一些公司在 政府的幫助下，于 1987 年提出新一代衛(wèi)星移動(dòng)通信星座系統(tǒng) 銥星。銥星系統(tǒng)技術(shù)上的先進(jìn)性在目前的衛(wèi)星通信系統(tǒng)中處于領(lǐng) 先地位。銥星系統(tǒng)衛(wèi)星之間可通過(guò)星際鏈路直接傳送信息，這 使得銥星系統(tǒng)用戶(hù)可以不依賴(lài)地面網(wǎng)而直接通信，但這也恰恰 造成了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大、成本過(guò)高、維護(hù)成本相對(duì)于地面也高出許 多。整個(gè)衛(wèi)星系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)一年就需幾億美元之巨。誰(shuí)也不能否認(rèn)銥星的高科技含量，但用 66 顆高技術(shù)衛(wèi)星 編織起來(lái)的世紀(jì)末科技童話(huà)在商用之初卻將自己定位在了“貴 族科技”。銥星手

4、機(jī)價(jià)格每部高達(dá) 3000 美元，加上高昂的通 話(huà)費(fèi)用，它開(kāi)業(yè)的前兩個(gè)季度，在全球只發(fā)展了 1 萬(wàn)用戶(hù)，這 使得銥星公司前兩個(gè)季度的虧損即達(dá) 10 億美元。盡管銥星手 機(jī)后來(lái)降低了收費(fèi)，但仍未能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析1 公司背景簡(jiǎn)介河北 H-A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所是河北省財(cái)政廳對(duì)國(guó)有大中型企業(yè) 進(jìn)行社會(huì)審計(jì)的試點(diǎn)所，承擔(dān)省直大中型企業(yè)的審計(jì)工作。具 有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，擁有一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。河北省某研究所是省直科研單位，現(xiàn)有 50 多位員工。在 基于WINDOW平臺(tái)開(kāi)發(fā)軟件方面，具備較豐富的實(shí)戰(zhàn)技能。河 北 H-A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都采用了會(huì) 計(jì)電算化軟件，對(duì)

5、審計(jì)工作提出新的要求。社會(huì)審計(jì)工作的需 要，對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)軟件的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。所以就聯(lián) 合河北省某研究所進(jìn)行聯(lián)合開(kāi)發(fā)2 實(shí)際項(xiàng)目分析2.1 項(xiàng)目介紹該系統(tǒng)基于 windows 和 sql server 進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)工具是 powerbulider 。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，共生成程序源代碼約數(shù) 萬(wàn)行，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的難度和源代碼行數(shù)都比預(yù)計(jì)的要多。計(jì)算機(jī) 輔助審計(jì)軟件具有工作底稿制作能力和查證功能 ; 數(shù)據(jù)可傳遞， 能自動(dòng)生成和人工輸入相結(jié)合，產(chǎn)生合并抵銷(xiāo)分錄 ; 能自動(dòng)產(chǎn) 生勾稽無(wú)誤的審計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表附注 ; 有靈活開(kāi)放的系統(tǒng)， 方便用戶(hù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)。2.2 開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)維持在

6、 10 人上下，事務(wù)所提供 3 人，開(kāi)發(fā)單位6-7 人，有一些人員只能部分時(shí)間工作，開(kāi)發(fā)人員能夠自始至 終地參加整個(gè)項(xiàng)目的工作。開(kāi)發(fā)人員的流動(dòng)基本能保證工作的 連續(xù)性。2.3 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，關(guān)聯(lián)比較多。需要?jiǎng)?chuàng)建新的算法或輸入 , 輸出技術(shù) ;軟件需要與其他軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)接口 ; 客戶(hù)能 確定所要求的功能是可行的。同時(shí)，由于當(dāng)時(shí)審計(jì)軟件在國(guó)內(nèi) 的應(yīng)用尚處于起步階段，開(kāi)發(fā)人員普遍對(duì)該系統(tǒng)比較陌生，這 也帶來(lái)了相當(dāng)?shù)募夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)。2.4 客戶(hù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) 用戶(hù)對(duì)自己真正的需求并不是十分明確，他們認(rèn)為計(jì)算機(jī) 是萬(wàn)能的，只要簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)自己想干什么就是把需求說(shuō)明白了， 而對(duì)業(yè)務(wù)的規(guī)則、工作流程卻不

7、愿多談，也講不清楚。有的用 戶(hù)日常工作繁忙，他們不愿意付出更多的時(shí)間和精力向分析人 員講解業(yè)務(wù)，這樣加大分析人員的工作難度和工作量，也可能 導(dǎo)致因業(yè)務(wù)需求不足而使系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)加大。2.5 項(xiàng)目按時(shí)完成的風(fēng)險(xiǎn) 另外，這個(gè)項(xiàng)目也像許多其它軟件項(xiàng)目一樣，面臨著竣工日期帶來(lái)的巨大壓力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析 某油田地面工程項(xiàng)目分兩期建設(shè)，一期 300 萬(wàn)噸/ 年，計(jì) 劃于 2011 年 6 月 30 日機(jī)械竣工 ; 二期 600 萬(wàn)噸/ 年，計(jì)劃于 2011 年 12 月 30 日機(jī)械竣工。主要包括：原油中心處理站、 電站、氣處理裝置、注水站、水源站、外輸管線(xiàn)、單井、計(jì)量 站、集輸管線(xiàn)、輸電線(xiàn)路等工程。由于

8、該項(xiàng)目規(guī)模較大，產(chǎn)生的項(xiàng)目文檔種類(lèi)和數(shù)量繁多， 因此在文控執(zhí)行模式方面，項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，將文檔控制 小組歸至控制部，與工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制等項(xiàng) 目控制職能劃在一起，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一控制和管理。同時(shí)，在設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、施工部分別設(shè)置文檔控制工程 師，文檔控制工程師與上述職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)工程師相互協(xié)作配合， 從而有效的加強(qiáng)了該項(xiàng)目文檔控制各工作界面之間的相互聯(lián)系。 隨著設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等項(xiàng)目工作的陸續(xù)全面展開(kāi)，以及項(xiàng)目 部由國(guó)內(nèi)動(dòng)遷到了國(guó)外，文控人員配置也經(jīng)歷了四個(gè)主要階段： 第一階段：項(xiàng)目啟動(dòng)，設(shè)置了兩名文檔控制工程師負(fù)責(zé)項(xiàng) 目前期文檔的相關(guān)工作 ;第二階段：隨著設(shè)計(jì)工作的全面開(kāi)展，增

9、加了兩名文檔控 制工程師負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目部的文檔控制工作，同時(shí)增加了一名文 檔控制工程師負(fù)責(zé)國(guó)外項(xiàng)目部的文檔控制工作 ;第三階段：隨著采購(gòu)和施工工作的全面開(kāi)展，增加了四名 文檔控制工程師負(fù)責(zé)國(guó)外項(xiàng)目部的文檔控制工作 ;第四階段：隨著項(xiàng)目工作的逐步完成，文檔控制工程師將 工作重心調(diào)整為項(xiàng)目交工資料整理，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文件交付。從上述四個(gè)主要階段來(lái)看，對(duì)于規(guī)模龐大、地點(diǎn)分散的該 項(xiàng)目而言，其控制部文檔控制小組的人員配置相對(duì)來(lái)說(shuō)較為精簡(jiǎn)，要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文檔控制工作的良好執(zhí)行，是離不開(kāi)項(xiàng)目部主要職能部門(mén)的文檔控制工程師和專(zhuān)業(yè)工程師的配合和協(xié)作的。項(xiàng)目部雖然將文檔控制小組歸至控制部，但文檔控制小組與其 它項(xiàng)目部重要職能的交流不夠，并沒(méi)有充分介入到項(xiàng)目進(jìn)度、 質(zhì)量、費(fèi)用等統(tǒng)一的綜合控制管理中，致使文檔控制相對(duì)獨(dú)立， 沒(méi)能更好的與項(xiàng)目管理結(jié)合起來(lái)。雖然最終的項(xiàng)目文檔控制工 作執(zhí)行結(jié)果令人滿(mǎn)意，但此種文檔控制管理執(zhí)行模式存在以下 不足需要改進(jìn)：文檔控制小組雖隸屬于項(xiàng)目部控制部，但與控制部自身的 其它職能交流較少，沒(méi)有設(shè)置明確的工作界面與工作接口程序， 沒(méi)能發(fā)揮出與控制部其它主要職能的配合效果，沒(méi)能起到對(duì)項(xiàng) 目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行綜合管理控制的作用 ;由于項(xiàng)目工作地點(diǎn)在國(guó)內(nèi)外兩地，文控人員分布于項(xiàng)