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文檔簡(jiǎn)介

1、公司管理制度匯總模版公司精神誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信做人以公司制度工作鑒人接人待物文明禮貌樹(shù)人盡心盡力、主動(dòng)想方法為人軍事化思想、軍事化治理育人XX企業(yè)集團(tuán)文明公約、遵循工作原則,嚴(yán)格辦事程序;二、工作盡職盡責(zé),辦事高質(zhì)高效;三、待人耐心和氣,服務(wù)熱情周到;四、舉止文明大方,衣著整潔端莊;五、言行遵規(guī)守紀(jì),精神務(wù)實(shí)奉獻(xiàn);六、學(xué)習(xí)常抓不懈,業(yè)務(wù)力求精深;七、合作共事為緣,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)為先;八、技術(shù)一專(zhuān)多能,軍事治理為導(dǎo)。XX企業(yè)集團(tuán)文明用語(yǔ)你好!XX集團(tuán),請(qǐng)咨詢(xún)感謝您,再見(jiàn)!您好!我是(XX集團(tuán)XXX單位、姓名,有個(gè)通知,請(qǐng)您記一下。 您好!我是(XX集團(tuán)XXX單位、姓名,苦惱您請(qǐng)XXX接電話(huà)。感謝您,再見(jiàn)! 您好

2、,請(qǐng)咨詢(xún)一 專(zhuān)門(mén)抱歉,XXX不在,請(qǐng)稍等(請(qǐng)改日再來(lái))。 專(zhuān)門(mén)抱歉,XXX不在,我能為您轉(zhuǎn)達(dá)告(轉(zhuǎn)達(dá))嗎? 對(duì)不起,XXX正在開(kāi)會(huì),我們不能打攪。請(qǐng)喝茶。感謝您,您辛勞了。再見(jiàn),歡迎下次再來(lái)。4、辦事: 勞駕您一一苦惱您 打攪您了一一專(zhuān)門(mén)感謝多謝接待不客氣XX企業(yè)集團(tuán)職員規(guī)范工作人員上班期間,必須遵守職員規(guī)范,具體要求規(guī)范要求如下:一、妥善愛(ài)護(hù)和正確使用辦公設(shè)備。辦公用品按規(guī)定領(lǐng)取,使用時(shí),厲行節(jié)約,其中紙張必須兩面都用后再扔。辦公用品不得挪為私用,如發(fā)覺(jué)違反者,將嚴(yán)肅處理。二、各科室電腦設(shè)置密碼,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),愛(ài)護(hù)電腦,小心使用,不得私自隨意更換電腦內(nèi)所存的資料.三、不得將辦公用品私自帶回家,

3、確實(shí)需要時(shí),由各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。五、辦公期間,不得喧嘩、嘻鬧、打牌,用電腦玩游戲、不準(zhǔn)聚眾閑聊,不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)刊雜志。六、上班時(shí)刻不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的情況,不準(zhǔn)擅離工作崗位,不亂串辦公室干擾其他人職員作。七、下班后,辦公桌上不能擺放文件、紙張和其它雜物,電話(huà)、文具等物品擺放整齊,椅子必須推入桌下,要關(guān)閉辦公設(shè)備、燈具和其它不用的電源。八、自覺(jué)做好電話(huà)記錄,內(nèi)容包括使用者身份及使用緣故。電話(huà)記錄應(yīng)做到內(nèi)容詳細(xì),條理清晰,電話(huà)記錄本須妥善保管,隨時(shí)備查。九、報(bào)銷(xiāo)各種票據(jù)時(shí),要在票據(jù)被面注明所做事項(xiàng)。十、自覺(jué)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的情況,要求件件有著落,事事有回聲,有結(jié)果報(bào)結(jié)果,無(wú)結(jié)果報(bào)動(dòng)態(tài)。XX集團(tuán)

4、行政治理制度為了加大公司行政治理,規(guī)范公司職員的行為,樹(shù)立公司的良好形象,特制定本制度。一、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,上班期間應(yīng)保持態(tài)度和氣,辦事熱情誠(chéng)懇,不得顯現(xiàn)不耐煩情緒,與人爭(zhēng)吵甚至打鬧現(xiàn)象,不得做工作以外的情況,不得在電腦上玩游戲,凡上述情形發(fā)覺(jué)一次扣100元。二、注重個(gè)人外表,樹(shù)立公司形象。第一著裝要得體大方,其次是不講臟話(huà),接打電話(huà)、接待客人統(tǒng)一按公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ),上班時(shí)每天必須佩戴公司形象牌,凡上述一次未按規(guī)定者扣50元。三、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生適應(yīng)。衛(wèi)生的好壞直截了當(dāng)阻礙到每個(gè)職員的軀體健康,良好的工作環(huán)境也有助于工作效率的提升。除個(gè)人衛(wèi)生外,應(yīng)保持辦公區(qū)的衛(wèi)生。辦公區(qū)按值班表做好

5、衛(wèi)生打掃工作。四、樹(shù)立節(jié)儉之風(fēng)。節(jié)約是人的美德,每個(gè)職員都應(yīng)節(jié)約一度電,一滴水,一張紙。要求做到人走燈滅,機(jī)關(guān)水停,不白費(fèi)一度電,一滴水,一張紙,處處講節(jié)約,真正做到以節(jié)約為榮,白費(fèi)可恥。凡顯現(xiàn)下班時(shí)燈未滅、電腦未關(guān)、紙張亂丟亂畫(huà)(紙張必須兩面都用后再扔)、門(mén)窗未關(guān),一次扣5元。五、各部門(mén)要對(duì)分管使用的微機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)機(jī)、桌椅等設(shè)施及時(shí)愛(ài)護(hù),防備損壞與丟失。如顯現(xiàn)人為損壞除按原價(jià)賠償外,還要追究其責(zé)任。六、凡違反公司制度,按照情節(jié)嚴(yán)峻,由有關(guān)部門(mén)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。XX集團(tuán)物資治理?xiàng)l例一、總則為使辦公室物資治理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部

6、門(mén)為辦公室。物資分類(lèi)公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。1低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水、橡皮等。2管制品:訂書(shū)機(jī)、裝訂機(jī)、打孔機(jī)、打號(hào)機(jī)、剪刀、文件夾、運(yùn)算器等。3個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資。如:手機(jī)、電動(dòng)車(chē)等。4實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、運(yùn)算機(jī)、照相機(jī)等。物資采購(gòu)1 公司物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬專(zhuān)門(mén)物資經(jīng)辦公室同意,總經(jīng)理簽字后,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。2物資采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé),并采取以下方式:定點(diǎn):公司定南三條進(jìn)行物品采購(gòu)。定時(shí):每月月初或月末進(jìn)行物品采購(gòu)。定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合

7、理性。專(zhuān)門(mén)物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。四、物資領(lǐng)用治理公司按照物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:1 低值易耗品:直截了當(dāng)向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。2管制品:直截了當(dāng)向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。3貴重物品:由經(jīng)理批準(zhǔn)后向保管人員簽字領(lǐng)用。4實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)置實(shí)物資產(chǎn)治理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。五、公司物資借用1 凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可。2借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還。3借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情形照價(jià)或折價(jià)賠償。六、附則1新進(jìn)人員到職時(shí)有治理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸

8、還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,治理部不得為其辦理離職手續(xù)。2辦公室有權(quán)操縱每位職員的辦公物品領(lǐng)用總支出。XX集團(tuán)文件治理制度一、本治理制度旨在確保公司文件收發(fā)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確,促進(jìn)和提升公司信息溝通和組織治理工作的效率。二、本制度涉及的文件是指以公司名義公布的各類(lèi)公文包括報(bào)告、決定、通知、意見(jiàn)及規(guī)定等等,上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各類(lèi)公文各類(lèi)文件資料。三、由辦公室負(fù)責(zé)公司所有文件的收發(fā),文件收發(fā)要做到認(rèn)真、認(rèn)真、及時(shí)、完整。1、上級(jí)文件以及網(wǎng)上傳達(dá)文件,由辦公室附文件傳閱單簽閱后送達(dá)有關(guān)部門(mén),由有關(guān)部門(mén)拿出具體意見(jiàn)交由副經(jīng)理審批后,報(bào)總經(jīng)理審批。2、審批后的文件要及時(shí)傳達(dá)到位,由辦公室負(fù)責(zé),并分類(lèi)歸檔由

9、檔案室整理并履行移交手續(xù)。3、網(wǎng)上的文件由辦公室負(fù)責(zé)打印,并按照文件內(nèi)容交與有關(guān)部門(mén)批閱處理。4、凡各部門(mén)人員領(lǐng)回文件、資料須交辦公室,由辦公室統(tǒng)一傳閱有關(guān)部門(mén)。5、各種保密文件及公司制度要采取保密措施,需保密的文件、資料,必須在左上角注明,凡涉及公司內(nèi)部隱秘的文件資料的報(bào)廢處理,必須進(jìn)行切碎處理,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向外界提供公司的任何保密資料,專(zhuān)門(mén)情形必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。四、接收文件制度:1、收到來(lái)文在收文登記薄上登記文件的差不多信息包括收文日期、來(lái)文機(jī)關(guān)、來(lái)文編號(hào)、來(lái)文名稱(chēng)等等。收文薄須保持清潔、儲(chǔ)存完整以備歸檔之用。2、收到來(lái)文在來(lái)文上貼上文件傳閱單傳送至公司主管領(lǐng)導(dǎo)批閱。3、按照公

10、司主管領(lǐng)導(dǎo)批閱意見(jiàn)及文件內(nèi)容的緩急,及時(shí)將文件送達(dá)其他公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)傳閱,并做好文件傳閱記錄以備查。4、文件送達(dá)后各部門(mén)應(yīng)及時(shí)批閱并迅速辦理有關(guān)事宜,一樣滯留時(shí)刻為一天。傳閱過(guò)程應(yīng)保持文件完整無(wú)缺。批閱后應(yīng)在文件傳閱單上簽署意見(jiàn)或注明“已閱”字樣以表明處理結(jié)果。辦公室有催辦的職責(zé)和權(quán)益。5、文件傳閱完畢應(yīng)及時(shí)交回辦公室。辦公室應(yīng)完整無(wú)誤地按收文編號(hào)儲(chǔ)存,并于下年度初將公司收文按收文編號(hào)整理成冊(cè)移交至檔案室歸檔。6、公司所屬各部門(mén)、單位可按照需要向綜合檔案室查閱文件。7、公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)派人員參加各類(lèi)會(huì)議時(shí),收到的文件應(yīng)移交給辦公室。各部門(mén)收到自己所屬范疇內(nèi)的各類(lèi)文件時(shí)應(yīng)在第一時(shí)刻內(nèi)將其移

11、交辦公室。五、發(fā)文制度:1、公司各類(lèi)文件旨在公司內(nèi)部統(tǒng)一意見(jiàn)、公布通知、決定和溝通信息;向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告重要事項(xiàng)等。2、欲發(fā)文時(shí),各有關(guān)部門(mén)應(yīng)先起草文件草稿,起草完畢后交辦公室。3、辦公室主任應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地做好文件草稿的核稿工作,再按照文件內(nèi)容將文件按公司統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)、登記,之后簽發(fā)。需要時(shí)應(yīng)按照各主管領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)意見(jiàn)送達(dá)公司其他領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)會(huì)簽。4、公司辦公室建立公司發(fā)文登記薄,詳細(xì)地、分門(mén)不類(lèi)地登記文件的具體信息如文件名、文件編號(hào)、發(fā)文日期。公司任何發(fā)文都必須登記在冊(cè),該登記薄作為歸檔資料應(yīng)妥善儲(chǔ)存不得遺失。5、文件簽發(fā)或會(huì)簽完畢交付打印室打印,文件稿的首頁(yè)需用統(tǒng)一格式的公司紅頭文件紙。6、

12、文件打印完畢后加蓋公司公章。7、對(duì)每份文件辦公室將文件原件及文件發(fā)放記錄按照文件編號(hào)順序完整儲(chǔ)存并定期整理移交給檔案室以便及時(shí)歸檔。8、辦公室及公司打印員有對(duì)公司有關(guān)文件保密的義務(wù)和職責(zé)。六、移交手續(xù)、批準(zhǔn)手續(xù)和查檔手續(xù)要有時(shí)刻傳達(dá),手續(xù)要有領(lǐng)用人簽字和領(lǐng)取時(shí)刻。七、如果未按上述條例執(zhí)行,每項(xiàng)罰款200元。八、本治理制度講明權(quán)在辦公室。XX集團(tuán)會(huì)議制度例會(huì)制度1、周工作商討會(huì):每周六上午8:30分召開(kāi),匯報(bào)總結(jié)本周工作,布置確定下周工作內(nèi)容和要點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任。2、經(jīng)理辦公會(huì):由經(jīng)理主持,各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情形,有結(jié)果報(bào)結(jié)果無(wú)結(jié)果報(bào)動(dòng)態(tài),討論研究公司存在咨詢(xún)題,結(jié)合公司實(shí)際提出好的建議和方法

13、。3、各部門(mén)內(nèi)部會(huì)議:由各部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,每天召開(kāi),針對(duì)本部門(mén)存在咨詢(xún)題進(jìn)行商討研究。4、其它專(zhuān)題會(huì)議:按照工作需要隨時(shí)召開(kāi)。召開(kāi)會(huì)議要講求實(shí)效,會(huì)議前要做好充分的預(yù)備,盡量壓縮與會(huì)人員和會(huì)議時(shí)刻。會(huì)議要求1、會(huì)議要有明確的議題,切實(shí)做到解決實(shí)際咨詢(xún)題。2、會(huì)議要充分發(fā)揚(yáng)民主,讓列會(huì)的人充分發(fā)表自己的意見(jiàn)。3、會(huì)議要表決的內(nèi)容,要依據(jù)組織原則,做到少數(shù)服從多數(shù)。4、會(huì)議要形成決,不開(kāi)無(wú)結(jié)果的會(huì),一時(shí)不成決議的可讓到會(huì)人員進(jìn)一步研究,下次會(huì)議再?gòu)?fù)議。5、決議一旦由會(huì)議確定執(zhí)行人,堅(jiān)持執(zhí)行,在執(zhí)行中遇到咨詢(xún)題要及時(shí)報(bào)告,對(duì)拖著不辦者要追究其責(zé)任。6、會(huì)議要由辦公室專(zhuān)人記錄,記好會(huì)議時(shí)刻、地點(diǎn)、主持

14、人、討論情形、會(huì)議決議和決議執(zhí)行人,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情形。XX集團(tuán)考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假制為了加大公司治理,堅(jiān)持工作秩序,特制定本制度。一、公司作息制度公司上班時(shí)刻為:夏季:上午8:30(11:30午飯1個(gè)半小時(shí))17:30冬季:上午8:30(11:30午飯1個(gè)半小時(shí))17:30二、工作制公司(總部)一樣實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度,實(shí)行大(小)禮拜工作周制度。(專(zhuān)門(mén)情形除外)三、遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度注:需按照公司實(shí)際情形而定。四、考勤范疇公司除總經(jīng)理外,均需在考勤之列。專(zhuān)門(mén)職員不記考勤須經(jīng)理批準(zhǔn)。五、考勤方法1、公司考勤實(shí)行建立每日簽到制度。(每天上班前全體職員到辦公室簽到,專(zhuān)門(mén)情形因公外派不能簽

15、到者,可由主管經(jīng)理向辦公室講明情形,以便于記錄考勤)2、堅(jiān)決杜絕遲到現(xiàn)象,對(duì)當(dāng)月遲到累計(jì)四次以上(含四次)者,一天一人次處已5元罰款;對(duì)每季度遲到累計(jì)九次者,扣除一個(gè)月工資的50%3、請(qǐng)假審批權(quán)限:(1)職員請(qǐng)假時(shí)必須填寫(xiě)職員請(qǐng)假單。(2)職員請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)的,部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)批準(zhǔn),但必須在辦公室備案。(3)請(qǐng)假二天以上的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,須送總經(jīng)理或副經(jīng)理審批。(4)部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,必須向總經(jīng)理或副經(jīng)理請(qǐng)假。4、職員因病、情況請(qǐng)假必須履行請(qǐng)、銷(xiāo)假手續(xù),由本人填寫(xiě)假條、經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)轉(zhuǎn)交辦公室備案,假期滿(mǎn)后向辦公室及時(shí)銷(xiāo)假、并填寫(xiě)銷(xiāo)假日期。專(zhuān)門(mén)情形來(lái)不及填寫(xiě)假條的應(yīng)由準(zhǔn)假人代為填寫(xiě),并

16、報(bào)辦公室備案。5、處罰:( 1) 、未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自休假者,一律以礦工論處。( 2) 、擅自休假1-3個(gè)工作日以?xún)?nèi)的,處以50元罰款,3個(gè)工作日以上扣除當(dāng)月工資的50%。3)、擅自休假超過(guò)7個(gè)工作日,且未與單位聯(lián)系的,趕忙予以除名,并按簽定人事合同予以處罰,追究其經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。XX集團(tuán)車(chē)輛治理規(guī)定為加大車(chē)輛治理,做好車(chē)輛調(diào)度,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合本公司實(shí)際情形,特制定本方法。一、總則1所有車(chē)輛由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一治理和調(diào)度,各部室和個(gè)人不得隨意調(diào)用。2車(chē)輛要緊保證公司工作用車(chē)。二、用車(chē)范疇1公司經(jīng)理工作用車(chē)。2各部室辦理事務(wù)用車(chē)。3集中采購(gòu)用車(chē)。4攜帶重要文件、現(xiàn)金在伍千元以上或極貴重物品

17、用車(chē)。三、車(chē)輛調(diào)度1用車(chē)實(shí)行預(yù)約制。辦公室按照預(yù)約先后和所辦公務(wù)的輕重緩急,有打算地調(diào)配車(chē)輛;公司經(jīng)理用車(chē)優(yōu)先。2市內(nèi)用車(chē)由辦公室統(tǒng)一調(diào)配,市外(含長(zhǎng)途)用車(chē)必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3緊急情形用車(chē),如救人、救火等,處理有關(guān)緊急事故司機(jī)可自行調(diào)配,專(zhuān)門(mén)情形下公司職工私人用車(chē)須經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、駕駛職員作職責(zé)及獎(jiǎng)懲方法1駕駛員應(yīng)經(jīng)常保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生,注意檢查車(chē)輛性能,定期進(jìn)行愛(ài)護(hù)和檢修(每月至少二次)。2出車(chē)前后必須檢查車(chē)況,嚴(yán)禁帶故障出車(chē),認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛使用、檢查記錄表。3駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,任何人提出違反法規(guī)的要求,駕駛員有權(quán)勸阻或禁止。4嚴(yán)格出車(chē)手續(xù),專(zhuān)門(mén)情形出車(chē)未辦理派車(chē)手續(xù)的,出車(chē)

18、后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦派車(chē)手續(xù);駕駛員所駕車(chē)輛行車(chē)?yán)锍虘?yīng)與登記里程相符。5安全獎(jiǎng):車(chē)輛行駛?cè)隉o(wú)事故,獎(jiǎng)勵(lì)駕駛員500元。6嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)玩忽職守、延誤工作、因個(gè)人緣故造成車(chē)輛缺失者,給予以下處罰:駕駛?cè)藛T違反交通規(guī)則,造成違章罰款,罰款費(fèi)自理。對(duì)不服從治理,無(wú)正當(dāng)理由不出車(chē)者,給予警告批判;連續(xù)三次無(wú)正當(dāng)理由不服從調(diào)度拒絕出車(chē)者,停車(chē)檢查。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自用車(chē)者(駕駛員),除按規(guī)定上交用車(chē)費(fèi)外,并處以50元罰款,其間如發(fā)生事故,一切責(zé)任由本人承擔(dān)。嚴(yán)禁上班期間酗酒或酒后開(kāi)車(chē),違者視情節(jié)予以處罰,造成各種缺失的,由本人承擔(dān)。關(guān)于私收運(yùn)費(fèi),私售汽油、原材料費(fèi),以及其他損公肥私行為,一經(jīng)發(fā)覺(jué),除追回缺失外

19、,取消公司駕駛員資格。由于主觀(guān)因素造成的責(zé)任事故,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,并按照缺失情形,按缺失額的510%支付賠償費(fèi)。五、車(chē)輛修理1 車(chē)輛發(fā)生故障時(shí),司機(jī)先想方法自修,須由該車(chē)司機(jī)事先出據(jù)修理報(bào)告,講明修理的部位及需要更換的部件和修理預(yù)算,由辦公室審核報(bào)經(jīng)理審批后,方可修理。2車(chē)輛修理實(shí)修實(shí)結(jié),不掛帳、不欠帳,一次性結(jié)清。六、本方法由辦公室負(fù)責(zé)講明,自公布之日起執(zhí)行,之前有關(guān)規(guī)定與本辦法不符的以本方法為準(zhǔn)。XX集團(tuán)電話(huà)治理規(guī)定一、公司的電話(huà),要緊是作為方便與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,職員不承諾在公司打私人談天電話(huà),確實(shí)有事,打電話(huà)用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確、簡(jiǎn)短。期望公司職員自覺(jué)遵守。二、職員接打

20、電話(huà)時(shí)應(yīng)使用“XX企業(yè)集團(tuán)文明用語(yǔ)”。您好!XX集團(tuán),請(qǐng)咨詢(xún)感謝您,再見(jiàn)。您好!我是(XX企業(yè)集團(tuán)XX)苦惱你請(qǐng)XX接電話(huà)。感謝您,再見(jiàn)!三、嚴(yán)禁職員在公司內(nèi)打私人長(zhǎng)途電話(huà),違者視情節(jié)輕重予以處罰。四、因公長(zhǎng)途電話(huà)應(yīng)報(bào)主管部門(mén)批準(zhǔn),并在長(zhǎng)途電話(huà)記錄表上做好登記,記錄好使用人、受話(huà)人、起訖時(shí)刻、聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)及交涉結(jié)果。XX集團(tuán)印章治理制度總則1、印章是公司經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中行使職權(quán),明確公司各種權(quán)益義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具。印章的治理,關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)的開(kāi)展,甚至阻礙到公司的生存和進(jìn)展,為防止不必要事件的發(fā)生,愛(ài)護(hù)公司的利益,制定本方法。2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)由公司辦公室全面負(fù)責(zé)公司的印章治理工作,發(fā)放

21、、回收印章,監(jiān)督印章的保管和使用。印章的保管公司各類(lèi)印章由各級(jí)和各崗位專(zhuān)人依職權(quán)需要領(lǐng)取并保管。印章的使用1、公司將所有印章按照其重要程度分為二類(lèi),其中一類(lèi)章為涉及公司重在權(quán)益義務(wù)的印章,包括公章、法人章、合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)章,其余為二類(lèi)章,為專(zhuān)業(yè)章,只能在有關(guān)專(zhuān)業(yè)資料上使用,如在其它文件資料上使用,公司不予認(rèn)可,由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。2、公司各級(jí)人員使用一類(lèi)印章必須填寫(xiě)印章使用單,將其與所需用印章的文件一并交有關(guān)部門(mén)審核。3、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,同意的要有審核人簽字,再按照需要轉(zhuǎn)其他部門(mén)或按照印章使用權(quán)限逐級(jí)上報(bào)經(jīng)理審核,無(wú)此需要的直截了當(dāng)交印章治理員,否決的則退回。4、印章保管員對(duì)文件和印章使用單簽署

22、情形予以審核,同意的則用印,否決的則退回。5、經(jīng)其他部門(mén)或逐級(jí)審核,同意的最后交該印章保管人。6、印章使用單所載內(nèi)容必須與所蓋文件內(nèi)容相符,否則不予蓋章,如顯現(xiàn)印章使用單所載內(nèi)容與所蓋文件內(nèi)容不符的,對(duì)印章治理人處予50元罰款。7、涉及法律及重要法規(guī)或重要事項(xiàng)需使用印章的,必須由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。8、公司各項(xiàng)目部,在新項(xiàng)目成立之初,施工合同蓋章:必須檢查此項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理是否已簽公司內(nèi)部協(xié)議,如未簽不能對(duì)施工合同進(jìn)行蓋章。印章治理員違反此條例處以50元罰款。9、印章治理人不能在違法亂紀(jì)證明文書(shū)上蓋章,如經(jīng)發(fā)覺(jué)查出,處以100元罰款并追究其邢事責(zé)任。10、涉及法律或關(guān)系重要事項(xiàng)需使用印章的,必須由總

23、經(jīng)理審核批準(zhǔn)。11、公司總經(jīng)理對(duì)公司所有印章的使用擁有絕對(duì)的決定權(quán)。12、使用印章后該印章使用單作為使用印章的依據(jù)由印章治理員留存,定期整理后歸檔。13、印章原則上不許帶出公司,對(duì)確需將印章帶出使用的,應(yīng)填寫(xiě)印章使用單,載明事項(xiàng),按上述程序?qū)徍?,?jīng)同意后由兩人以上共同前往方可攜帶使用。責(zé)任1、印章治理員必須妥善保管印章,不得遺失,如遺失及時(shí)報(bào)公司辦公室。2、必須嚴(yán)格按照本方法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本方法規(guī)定的程序,不得擅自使用。3、違反本方法規(guī)定,給公司造成缺失的,對(duì)違紀(jì)者予以處分或罰款,并追究其邢事責(zé)任。XX集團(tuán)證照證件治理制度為了規(guī)范公司證照、證件的治理工作,提升治理水平,特作如下規(guī)定:1

24、、各種證照、證件要專(zhuān)人保管。2、建立各種證照、證件登記臺(tái)帳,臺(tái)帳需注明證照的年檢時(shí)刻,并及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)進(jìn)行年檢、審核等工作。3、各種證照、證件的借閱要進(jìn)行詳細(xì)的登記,并負(fù)責(zé)督促證照的歸還時(shí)刻。(關(guān)于IC卡的借用需經(jīng)經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。)4、各種職稱(chēng)證復(fù)印件的借閱,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),否則一律不得外借。XX集團(tuán)檔案治理制度一、檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案、合同檔案、書(shū)籍檔案進(jìn)行分類(lèi),由辦公室負(fù)責(zé)治理。二、檔案文件必須設(shè)專(zhuān)柜存放保管,存放必須分類(lèi)編號(hào),清晰編寫(xiě)文件名目,以便查閱。人事檔案:SY-RS-00X文件檔案:SY-WJ-00X資料檔案:SY-ZL-00X合同檔案:SY-HT-00X書(shū)

25、籍檔案:SY-SJ-00X三、施工合同檔案是企業(yè)全部檔案的重要組成部分,施工合同檔案和其他文件檔案同樣分為歸檔和利用兩部分,歸檔是為了利用,而利用第一要?dú)w檔,必須按照規(guī)定把履行完畢、未履行或中途解除的施工合同及有關(guān)合同文件加以搜集、整理、分類(lèi)、登記、編號(hào)、保管。2、招標(biāo)文件4、工程開(kāi)工許可證四、施工合同項(xiàng)目入檔資料名細(xì)1、資格預(yù)審文件3、工程中標(biāo)通知書(shū)5、變更資料(變更圖)6、施工合同(協(xié)議書(shū))7、公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽定的內(nèi)部協(xié)議8、項(xiàng)目部人員配備表10、施工治理處施工任務(wù)通知書(shū)12、工程質(zhì)量保修書(shū)14、質(zhì)量檢查匯總表16、技術(shù)資料、安全資料18、項(xiàng)目部交公司治理費(fèi)用表9、工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督書(shū)11、

26、工程質(zhì)量責(zé)任書(shū)13、安全文明檢查匯總表15、施工圖紙17、工程竣工驗(yàn)收備案文檔19、建設(shè)單位付款統(tǒng)計(jì)表20、單位工程綜合分析表(財(cái)務(wù)部匯總)五、檔案要做到卷卷相符,每月5日進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題及時(shí)向領(lǐng)匯報(bào),并采取有效措施。六、檔案治理員要督促指導(dǎo)各部門(mén)做好各種資料的積存、整理、歸檔工作,檢查、驗(yàn)收各項(xiàng)目部工程技術(shù)資料歸檔資料是否完整、準(zhǔn)確。八、凡需查閱檔案材料者,均應(yīng)嚴(yán)格履行登記手續(xù),借閱檔案須認(rèn)真辦理借閱登記手續(xù),保證按時(shí)歸檔;凡借閱重要密件,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,所借閱的檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得抄摘或復(fù)印。九、需要銷(xiāo)毀的檔案,應(yīng)先注冊(cè),報(bào)請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),必要時(shí)經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論后,方可銷(xiāo)

27、毀,工作人員不得擅自銷(xiāo)毀任何檔案。十、做好文件標(biāo)識(shí)的應(yīng)用工作。正常使用的各種資料、定額、標(biāo)準(zhǔn)、圖集、上級(jí)下發(fā)的各種文件、下級(jí)上報(bào)的各種資料文件,需加蓋(正常傳閱)章;已過(guò)期和國(guó)家規(guī)定禁止使用的文件資料、需加蓋(禁止傳閱)章;涉及到的工程技術(shù)資料和施工項(xiàng)目歸檔資料及要永久儲(chǔ)存的各種資料需加蓋(永久儲(chǔ)存)章。各種文件由檔案室每年整理一次,12月15日前把各種文件報(bào)辦公室填申請(qǐng)表,由各部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn),由檔案室按照意見(jiàn)蓋相應(yīng)章儲(chǔ)存歸檔。十二、本年度檔案治理達(dá)到國(guó)家檔案規(guī)定,獎(jiǎng)檔案治理人員100元。如違反有關(guān)條例給予20元罰款。XX集團(tuán)人事治理制度總則:辦公室是從事公司行政和人事治理工作的職能部門(mén);負(fù)責(zé)辦

28、理職員聘請(qǐng)、審查、分配、調(diào)出調(diào)入、辭退等工作。一、職員的任用1、本公司實(shí)行職員聘任制度。2、各級(jí)人員任免程序如下:(1)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、主任、副主由總經(jīng)理任免。(2)部員、科比由主管部長(zhǎng)(主任)提出申請(qǐng)總經(jīng)理任免。(3)新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后予正式任用。3、新進(jìn)人員的任用,部門(mén)主管級(jí)以下應(yīng)呈報(bào)部門(mén)主管批準(zhǔn),再呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)主管級(jí)以上的應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。4,新進(jìn)人員除另外有規(guī)定外,自到職日起三一六個(gè)月為試用期,試用必要時(shí)可視其試用期間成績(jī)表現(xiàn)之優(yōu)劣予以縮短或延長(zhǎng)。5、新進(jìn)人員報(bào)到后,試用開(kāi)始前,應(yīng)在辦公室辦妥下列手續(xù):(1)填妥公司新進(jìn)職員履歷表;(2)繳驗(yàn)學(xué)歷證書(shū)及身份證(留復(fù)印件);(3

29、)近期半身正面免冠照片2張。6、試用人員成績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬部門(mén)主管填報(bào)新職員試用申請(qǐng)及核定表報(bào)辦公室核準(zhǔn),由辦公室核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)理。7、試用人員成績(jī)表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由其直屬主管權(quán)宜延長(zhǎng)或停止試用,并填報(bào)新職員試用申請(qǐng)及核定表報(bào)辦公室。8、對(duì)專(zhuān)門(mén)人才經(jīng)公司辦公會(huì)研究后可直截了當(dāng)任用。9、職員通過(guò)試用期被錄用后,由公司頻發(fā)錄用通知書(shū)。10、公司每月對(duì)職員進(jìn)行一次工作考評(píng),其考評(píng)成績(jī)與工資和任用掛鉤。二、職員職責(zé)1、公司各級(jí)人員除履行職位職責(zé)外,對(duì)上級(jí)主管指派工作,也應(yīng)盡力完成,不得拒絕。2、公司職員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:(1)、遵守公司一切規(guī)章制度和治理規(guī)定。(2)、職員在辦理未經(jīng)規(guī)章制度明確事項(xiàng)

30、時(shí),應(yīng)隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí),遵照批示辦理,遇有與其他部門(mén)關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),應(yīng)互相洽商,緊密協(xié)作。( 4) 、執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無(wú)故稽延。( 5) 、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備和公司財(cái)物,不白費(fèi),貴重物品專(zhuān)管專(zhuān)用,一切公物非經(jīng)許可,不得私自使用和攜出。( 6) 、待人接物要態(tài)度謙和,注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。( 7) 、服從上級(jí)監(jiān)督指揮,對(duì)上級(jí)安排的工作應(yīng)主動(dòng)完成,如有正當(dāng)意見(jiàn),可于事前陳述,如遇其他部門(mén)工作繁忙,須協(xié)力共同辦理時(shí),應(yīng)通力合作,共同完成任務(wù)。( 8) 、遵守考勤制度,按時(shí)上班,不得曠職或遲到。( 9) 、因工作需要加班者,應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)批示,加班按有關(guān)規(guī)定超個(gè)小時(shí)為一天,在

31、工作不忙時(shí)能夠申請(qǐng)倒休。三、待遇1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的工資待遇由董事會(huì)核定,部門(mén)人員的工資待遇由副總經(jīng)理核定報(bào)總經(jīng)理申批,辦公室備案。2、公司采取下發(fā)薪制度,職職員資到職之日起,每月月初按照上月考勤情形發(fā)給上月工資。四、職員離職治理方法1、為確保職員離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特制定本方法。2、適用范疇:適用于本公司職員離職時(shí)的處理程序。3、職員離職( 1) 、辭職職員因故辭職,應(yīng)填寫(xiě)職員辭職申請(qǐng)書(shū)(附件一),并依核決權(quán)限呈報(bào)。公司職員離職應(yīng)于一個(gè)月前提出書(shū)面申請(qǐng)。試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于10日前提出。(2)、辭退、除名職員嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,由

32、其直屬主管填寫(xiě)紀(jì)律處分通知書(shū)呈報(bào)審批后,作辭退處理。職員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司超過(guò)七個(gè)工作日視為自動(dòng)離職,作除名處理。職員不能勝任本職工作,可調(diào)其他部門(mén),如仍不能勝任者勸其離職。4、移交、監(jiān)交( 1) 、移交職員獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),由辦公室發(fā)給離職通知書(shū)(附件二)依規(guī)定辦理移交手續(xù)。離職職員應(yīng)填寫(xiě)移交手續(xù)清單一式三份后(附件三),并由移交人及監(jiān)交人簽名或蓋章。移交手續(xù)清單由移交人、接交人各持一份,一份送辦公室備查。移交事項(xiàng):現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料( 2) 、監(jiān)交部長(zhǎng)級(jí)以上主管及同等人員監(jiān)交,由總經(jīng)理指派專(zhuān)人監(jiān)交。同等級(jí)人員由直屬主管

33、監(jiān)交。5、治理凡違規(guī)違紀(jì)辭退、除名的職員,公司不事先通知和作任何講明補(bǔ)償。在通知期內(nèi),如有關(guān)職員有意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)缺失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)覺(jué)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上有不法情況,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)峻者,將追究其法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或有意疏失,需受連帶處分。注:本方法由辦公室制定,呈經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修正時(shí)亦同。附件名稱(chēng):附件一:職員離職申請(qǐng)書(shū)附件二:離職通知書(shū)附件三:移交手續(xù)清單五、職員培訓(xùn)為提升新進(jìn)職員素養(yǎng)和技能,明了企業(yè)機(jī)構(gòu)之組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況,特推行職前培訓(xùn)體制,凡公司新進(jìn)職員均須進(jìn)行職前培訓(xùn)

34、。1、培訓(xùn)程序:新進(jìn)職員報(bào)到后,全體新進(jìn)職員進(jìn)行一定時(shí)刻的集中培訓(xùn),由公司辦公室主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)打算,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。新進(jìn)職員應(yīng)主動(dòng)參加職前培訓(xùn),并填寫(xiě)新進(jìn)職員職前培訓(xùn)表。各部門(mén)應(yīng)配合辦公室對(duì)新職員的培訓(xùn)工作,凡涉及介紹本部門(mén)職責(zé)、業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容,均應(yīng)認(rèn)真預(yù)備。對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司能夠予以辭退。2、培訓(xùn)內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、公司宗旨、以后前景、公司組織講明等);公司人事規(guī)章制度和福利(作息時(shí)刻、衛(wèi)生檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)罰等);XX企業(yè)集團(tuán)文明公約、文明用語(yǔ)、職員規(guī)范;本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見(jiàn)面;其它需注意事項(xiàng)的講解。3、凡經(jīng)指定同意訓(xùn)練的人員,除

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