總經(jīng)理助理實(shí)習(xí)工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、總經(jīng)理助理實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一:總經(jīng)理助理-實(shí)習(xí)報(bào)告關(guān)于在廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告工商管理系xxxx班xx實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年12月8日一 XX年2月20日實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省廣州市實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)是對大學(xué)四年期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識的一次全面實(shí)踐性練習(xí),其目的在于積累社會經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐加深對工商管理基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工 作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。希 望通過本次 的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被學(xué)有所用,找出自己的不足 之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高 個(gè)人素養(yǎng),為

2、即將進(jìn)入社 會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。1、 實(shí)習(xí)單位介紹:廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司是專業(yè)生產(chǎn)冰箱冷柜用各類蒸發(fā)器、冷凝器。主要產(chǎn)品有層架式蒸發(fā)器、板管式蒸發(fā)器、翅片式蒸發(fā)器、盤管式蒸發(fā)器、鋼絲冷凝器及其它管類 配件。公司以“質(zhì)量至上,信譽(yù)第一”為宗 旨,以“誠信 為人,績效為本” 的理念,致力推行ISO9001質(zhì)量管理體 系,憑借“先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和至善服務(wù)”贏得了廣大客戶的信賴與支持。2、 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:(一)實(shí)習(xí)崗位簡介本人所在工作崗位是總經(jīng)理助理,主要工作是輔助總經(jīng) 理的工作。由 于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察, 因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠 將學(xué)過的

3、專業(yè)知識與實(shí)際相對比。在實(shí)習(xí)期間,我主要完成以下五個(gè)方面的工作:1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務(wù);2、辦公用品等采買和管控,各類資產(chǎn)的建檔、維護(hù)管 理;3、人員的考勤管理和月考勤統(tǒng)計(jì);4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳文章的撰寫;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 進(jìn)公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的 接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,我翻閱 公司的相關(guān)資料,熟悉和了解了公 司的狀況,包括其規(guī)模、 部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點(diǎn) 陌生

4、感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝 部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi) 部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā) 和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤, 比如發(fā)錯(cuò)設(shè)計(jì)圖、 文件指令下達(dá)效率低等, 但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與 員工溝通和協(xié)調(diào)方 面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉

5、 的 掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出對產(chǎn)品的要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,合理的分配任務(wù),盡量在現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ) 上加入新的設(shè)計(jì)讓客戶滿意。因?yàn)榇蟛糠值?客戶還是不了解 設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是 客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會更好地服務(wù)消費(fèi)者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會造成設(shè)計(jì)的庸俗化和產(chǎn)品的缺漏性。經(jīng)過了的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。 到后期的實(shí) 習(xí)中,因?yàn)閷ぷ髁鞒瘫容^熟悉了,領(lǐng)導(dǎo)對我們 這些實(shí)習(xí)生也提高了信任程 度,就安排在前輩的帶

6、領(lǐng)下,實(shí)習(xí)生和客戶接觸。與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的 設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè) 計(jì)的營銷與管理 的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所 涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。與客戶 接觸的工作,令我大開眼界、長進(jìn)不少:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切

7、相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其 他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧; 更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自 己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、 判斷問題在這類技術(shù)設(shè)計(jì)公司里面,我第一接觸到了“設(shè)計(jì)管理”這個(gè)概念,并且知道了 “設(shè)計(jì)管理”這個(gè)專業(yè)在中國也僅有 幾歲的生命,這是中國 設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新 的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會發(fā)展的 需要而出現(xiàn)的綜合型 人才,不僅對基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對管理學(xué)、市 場營銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握,并且能在 設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后,要努力的方向。三、實(shí)習(xí)收獲與體會通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻 的了

8、解,也是對 這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。在實(shí) 習(xí)過程中,實(shí)踐與理論相結(jié)合就 是一門大的學(xué)問,需要我們 自己去親身體會。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的 去學(xué)習(xí)理論 知識,很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,因此過多的缺乏實(shí)踐,導(dǎo) 致我 們實(shí)踐能力不強(qiáng),很難真正的融入到社會當(dāng)中。通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著 無窮無盡的知識,這些知識需要我們 在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總 結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的 大學(xué)教 育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué) 的不

9、是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實(shí)習(xí),幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管 理專業(yè)方面,不在局限于書 本,而是有了一個(gè)比較全面的了 解。在實(shí)習(xí)期間,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一 個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里 是工作的場所,每個(gè)人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論 是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自

10、身能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園 里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著 學(xué)生的身份。 而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù) 雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本 上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜 不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付 各種工作上的問題。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的

11、問題,對于 自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說, 需要學(xué)習(xí)的東西 還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我 師。回想這次實(shí)習(xí),我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個(gè)橋梁作 用,過渡的作用,是人生的一段重要的 經(jīng)歷,對將來走上工 作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道 理,向 他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人 文明友 好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一 個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和 同事的

12、教導(dǎo),這將 是我一生的財(cái)富?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí) 踐學(xué)習(xí),我 學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴 的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后 的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。最后,感謝廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,以及單位的其他同事對我的教導(dǎo)和幫助!篇二:總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)報(bào)告總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)報(bào)告部門: 實(shí)習(xí)崗位:總經(jīng)理助理姓名:XXX指導(dǎo)教師:杜青道完成時(shí)間:201 X年5月10日本范文適合所有總經(jīng)理助理相關(guān)崗位實(shí)習(xí)報(bào)告,首頁不 顯示頁碼,正 文部分的標(biāo)題更改之后,在目錄上右鍵

13、-> 更新域,就會自動(dòng)更新目錄。正文內(nèi)容根據(jù)自己需要修改。目錄一、實(shí)的.2間.2實(shí)習(xí)時(shí)實(shí)習(xí)地占 ,、 .J 、 2 四、位.3五、 實(shí)容.實(shí)習(xí)單習(xí)主要 內(nèi)六、實(shí)習(xí)總結(jié).4)實(shí) 習(xí) 體會.)實(shí) 習(xí)心得.)實(shí) 習(xí)反思.七、致遨.8、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)目的是,通過總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)總經(jīng)理助理相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作 經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗 位做好崗前準(zhǔn)備。同時(shí)通過總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)總經(jīng)理助理工作崗位理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉總經(jīng)理助理工作崗位

14、業(yè)務(wù)能 力和社會交際實(shí)踐能力,并在工 作中學(xué)習(xí)總經(jīng)理助理相關(guān)工 作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)并 提升,以指導(dǎo)未來在總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間201 X年03月01日? 201 X年06月15日(修改成自己總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道(修改成自己總經(jīng)理助理工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))四、實(shí)習(xí)單位江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己總經(jīng)理助理相關(guān)工作 崗位實(shí)習(xí)單位)此處可以繼續(xù)添加具體你總經(jīng)理助理工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己總經(jīng)理 助理相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位 )開展總經(jīng)理助理崗位

15、實(shí)習(xí)。為 了 更好地適應(yīng)從沒有總經(jīng)理助理崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分 發(fā)總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān) 知識材料進(jìn)行一些基 礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對總經(jīng)理助理 崗位 所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位 領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi) 容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些

16、辛勤地在總經(jīng)理助 理相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在 遇到不懂得問題后要積極 請教前輩。畢竟是人生第一次在總經(jīng)理助理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對實(shí)際總經(jīng)理助理崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在總經(jīng)理助理崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了 自己的總經(jīng)理助理崗位工作內(nèi)容,在總經(jīng)理助 理崗位上的一 些棘手問題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的總經(jīng)理助理工作崗位相關(guān)的 工作之外,還 負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作, 包括制定計(jì)劃, 利用新學(xué)習(xí)的總經(jīng)理助理 相關(guān)

17、工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān) 文書。六、實(shí)習(xí)總結(jié)對于第一次在總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理助理工作崗位的相關(guān)同事的關(guān) 心和指導(dǎo)下, 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系 相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會了很多總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位理論 實(shí)踐技能,增加了總經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將這兩個(gè)月總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:(1)實(shí)習(xí)體會一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到總經(jīng)理助理崗位工作以后,篇三:

18、經(jīng)理助理實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí) 背旦旦.2彳、實(shí)習(xí) 時(shí)1間占八、 .5、6、開3、單位銷售始這J-JU工作的J-JU岡助理三 實(shí)、容.4四、實(shí)想.6五 、 實(shí)結(jié)9一、實(shí)習(xí)背景1、實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年2月到XX年4月2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州南洋電纜有限公司002212 ,南為核心企業(yè)組3、實(shí)習(xí)單位簡介南洋電纜集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:洋股份)由創(chuàng)建于1985年的“廣東南洋電纜廠有限公司”建而成,現(xiàn)有屬下(廣州南洋電纜有限公司)等多家控股公司。主要生產(chǎn)電線電纜以及配套生產(chǎn)電線電纜用PVC料等產(chǎn)品。我司生產(chǎn)的NAN南牌電線電纜是中國名牌 產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、中國 馳名標(biāo)商。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東

19、區(qū),生產(chǎn)基地 總面積25萬平 方米,年生產(chǎn)能力30億。廣東南洋電纜集團(tuán)股份有限公 司已經(jīng)成為華南地區(qū)最大型生產(chǎn)電線電纜的企業(yè),同時(shí)是國家經(jīng)貿(mào)委全國城鄉(xiāng)電改造使用產(chǎn)品定點(diǎn)企業(yè),ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè), 國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品通 過中國質(zhì)量認(rèn)證中心安全認(rèn)證,取得 CCC 認(rèn)證。經(jīng)過20多年的開拓進(jìn)取,企業(yè)不斷發(fā)展壯大,廣州南洋電纜有限公司擁有6條達(dá)到國外先進(jìn)水平 35kV及以下交聯(lián)電力電纜三層共擠生產(chǎn) 線、引進(jìn)6臺德國西科拉測偏儀、具有國內(nèi)先進(jìn)水平的電工機(jī)械和檢測儀器設(shè)備300多臺套,生產(chǎn)設(shè)備齊全,檢測手段完善,技術(shù)力量雄厚,積累了 豐富的生產(chǎn)和成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),不斷開發(fā)新產(chǎn)

20、品。第三個(gè)生產(chǎn)基地(廣東南洋超高壓電纜有限公司)位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永和鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),XXghe引進(jìn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測設(shè)備,其立式連續(xù)硫化(VCV)生產(chǎn)塔在當(dāng)今世界上也是少有的。項(xiàng)目完工后可為快速發(fā)展的國內(nèi)市場和國際市場提供最高達(dá)到500kV交聯(lián)電力電纜。而現(xiàn)在主要產(chǎn)品有35kV及以下交聯(lián)電力電纜、低 壓電線電纜、 控制電纜、架空電纜、 耐火電線電纜、阻燃電線電纜、分支電 纜、低煙無鹵電線電纜、 高溫電纜、特種電纜等。詳細(xì)信息4、實(shí)習(xí)崗位:銷售部經(jīng)理助理。5、銷售部助理簡介 作為該公司的助理的職責(zé)主要有 :(1) .負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

21、。(2) .負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(3) .負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新 產(chǎn)品、替代 品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè) 務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參 考。(4) .協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。(5) .負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。(6) .協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。(7) .逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。(8) .完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)6、開始這份

22、工作的原因我所學(xué)的專業(yè)是“計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)” ,但是當(dāng)畢業(yè)來臨 之際,找的工 作卻是“業(yè)務(wù)”。我可以肯定,我們班的同學(xué) 可能只有1/10的人會從事 與計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作,1/10做物 流,1/10做外貿(mào),1/10家里已安排工 作,2/10做助理,一 兩個(gè)做管理層,再一兩個(gè)考研,其余的都是做業(yè)務(wù)。原因有三:第一:我本沒有打算做業(yè)務(wù),因?yàn)樽陨韺幊痰呐d趣不是很深厚,外加性格比較開朗,只是試著向“管理、助理、 計(jì)算機(jī)相關(guān)” 行業(yè) 發(fā)展,進(jìn)入現(xiàn)在公司的角色是“銷售助理”,即為銷售做后勤工作的。第二:在進(jìn)入公司后,經(jīng)理看我潛質(zhì)不錯(cuò),在我從公司開始就把我從“銷售助理”調(diào)為“業(yè)務(wù)助理”,并計(jì)劃把我 發(fā)展為業(yè)務(wù)員

23、,這是我后來才發(fā)現(xiàn)的。第三:在進(jìn)入了現(xiàn)在的公司,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司的經(jīng)理非常有能力、公司文化非常好、所屬行業(yè)也非常棒、發(fā)展前景也 非常適合自己、并且最主要的是 經(jīng)理們非常賞識我和培養(yǎng)我,所以就決心在此開始我的奮斗史。二、實(shí)習(xí)目的 本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售電纜,并學(xué)習(xí)公司的企業(yè) 文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、銷售技巧以及禮儀等各方面的知識。通過對本公司產(chǎn)品的了解以及與其它公司產(chǎn)品的對比,掌握 了本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良 好信譽(yù),努力開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,力爭完成公司分配的任務(wù)。通過實(shí)習(xí),了 解企業(yè)的運(yùn)營管理銷售工作,在鍛煉自己的動(dòng)手能力同時(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確

24、性,有利于融會貫通,也能開拓視野,完善自己 的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的, 一切都是為了讓自己對 本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社 會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:我所實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理助理,然而對于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn) 的人來說, 是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 劉經(jīng)理很和藹, 也很耐心, 親自教導(dǎo)我 這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,如何 接業(yè)務(wù)對于她們來說是很重要的,因此外貿(mào)函電很重要。實(shí) 習(xí)第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能,一些主 要的銷售地。之后,通過阿里巴巴商務(wù)平臺,給一定的客戶 寫建交函,推銷 公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵

25、件,接電 話啊,發(fā)傳真啊什么的, 都是一 些辦公最基本的。 雖說簡單, 但剛開始我很不熟練,也不適應(yīng)??傊?,將近 一個(gè)月了,覺 得也挺充實(shí)的, 并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生 投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的 好渠道;是提升思想,修身 養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參 加社會實(shí)踐 活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。春節(jié)過后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。作為一名大三學(xué)生,

26、就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完 全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早 上8 : 30上班一直到下午5 : 30下班,這一天的生活便度過于這小小 的辦公室之中。剛開始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司 銷售合同及其他 營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和 保管工作、接受日常郵件并上報(bào) 劉經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好 上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺 席時(shí),及時(shí) 轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成經(jīng)營部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就 感和

27、滿足感一個(gè)月后,我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不 再是辦公室,而是要經(jīng)常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué) 習(xí)當(dāng)中,老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒真正讓我單 獨(dú)做業(yè)務(wù),我 應(yīng)該說還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對同事的陌生感,到現(xiàn)在,我 已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長 知識當(dāng)中。每天,我都會提早十 分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公 室。然后就坐到 自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開 MSN收看信廣 后、,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以

28、及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理,于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客 戶資料,林經(jīng)理就給了我一疊公 司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過 的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒 打通的,如 果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個(gè)客戶商,讓我主動(dòng)跟他們寫和接收函電等。每天的工作完成以后還要寫一份工作日報(bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中 遇到的問題提出來和上司、同事相互討論, 共同解決。雖然 我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆 聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共

29、同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這 些都有利于公司日后的工作開展?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識, 而是一種叫做自學(xué)的能力” 這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還 真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有 其他工作人員的耐 心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的 地 方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。最 重要的就是使 我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我 們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不 斷學(xué)習(xí)不斷積 累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶要 講 誠信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。時(shí)間過得好快,不知不覺三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾 聲了,這

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