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文檔簡介

1、探討樂山市發(fā)展醫(yī)療旅游的障礙分析和應(yīng)對(duì)策略旅游管理探討樂山市發(fā)展醫(yī)療旅游的障礙分析和應(yīng)對(duì)策略周立蓉近幾年,隨看經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)療旅游作為人們治病就醫(yī) 的一種新興形式逐漸受到各大患者的歡迎。醫(yī)療旅游是最近新岀現(xiàn)的一種醫(yī)療方 式,它將戶外旅游和醫(yī)療保健相結(jié)合,讓患者在旅游的過程中逬行疾病的診治, 對(duì)患者選擇合適的醫(yī)療圣地,在旅游的地方逬行治療,據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療旅游已成為 全球增長最快的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療旅游需要有一定的游覽地,讓患者在旅游圣地邊 觀賞風(fēng)邊治病.在樂山市發(fā)展醫(yī)療旅游需要將旅游勝地與患者的病情相結(jié)合.根據(jù)具體需要來安排游覽的地方。樂山市的旅游資源豐富,包括峨眉山_樂山大 佛、

2、千佛巖石窟、東風(fēng)堰、各鄉(xiāng)村旅游等等,其中的峨眉山一樂山大佛景區(qū)被評(píng) 選為中國最令人向往的地方。在樂山市發(fā)展醫(yī)療旅游是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但 是在其發(fā)展的過程中存在看一些障礙,本文通過對(duì)發(fā)展醫(yī)療旅游中的障礙因素的 分析,一起探析它的應(yīng)對(duì)措施。樂山市是四川省的一大城市.是中國歷史文化名城,旅游資源豐富,適合發(fā)展 旅游業(yè)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長和提升,因?yàn)橐粋€(gè)地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展對(duì)其GDP的影響 是顯而易著的,旅游業(yè)增長快會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速增長近幾年來我國將醫(yī)療和旅 游相結(jié)合的一種新的旅游方式出現(xiàn)和發(fā)展,給國內(nèi)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來豐收的同時(shí), 也讓廣大患者在旅游的過程中帶S輕松的心態(tài)和享受的樂趣逬行療養(yǎng),這不僅有 利于疾病

3、的快速康復(fù),也有利于患者的身心健康發(fā)展。我國的醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段:第一個(gè)階段是初始階段:發(fā)達(dá)國家 有看較高的醫(yī)療技術(shù)水平,發(fā)展中國家為了接受較高的醫(yī)療技術(shù)而選擇岀國治療,這就是最初的醫(yī)療旅游的發(fā)展?fàn)顟B(tài),那時(shí)候的醫(yī)療旅游有兩個(gè)特點(diǎn),就是受 眾面窄,因?yàn)槭艿浇?jīng)濟(jì)條件的限制將許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足的受眾限制在門檻之外, 還有一個(gè)特點(diǎn)就是它的目的性單一,只是為了治病療養(yǎng),而旅游觀光等就曲E在主 要目的之后了。由于近年來醫(yī)療旅游確實(shí)得到了實(shí)效,對(duì)患者的病情有所幫助, 這樣,旅游醫(yī)療已經(jīng)是很多地區(qū)對(duì)患者治療的一種重要形式,所以許多地區(qū)的醫(yī) 療機(jī)構(gòu)選擇對(duì)患者進(jìn)行旅游醫(yī)療,樂山市就是其中一個(gè)城市,在樂山

4、市發(fā)展醫(yī)療 旅游,可以利用樂山市的峨眉山樂山大佛等景區(qū)的旅游來對(duì)患者進(jìn)行治療。一、樂山市在發(fā)展醫(yī)療旅游的過程中存在看一些發(fā)展障礙(-)沒有根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁Y料優(yōu)勢(shì)進(jìn)彳薇劃樂山市位于四川省,四川省素來是中國的中醫(yī)藥資源大省,歷來被國人稱為中醫(yī)之鄉(xiāng),中藥之庫,中醫(yī)藥的發(fā)展在中國處在領(lǐng)先地位,這就是樂山市發(fā) 展醫(yī)療旅游的優(yōu)勢(shì)所在。我國的醫(yī)療旅游尚處于起步階段,規(guī)模小、發(fā)展慢,并 且處在發(fā)展的混亂、無序狀態(tài),樂山市的發(fā)展也是如此,應(yīng)該利用自己的資源優(yōu) 勢(shì)進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新。(二)信息不溺在醫(yī)療旅游的過程中,病人和醫(yī)療供應(yīng)方之間存在看信息難溝通的問題,因?yàn)?受到他們的文化差異、各個(gè)地區(qū)的語言差異等等因素的影響”溝通

5、存在這樣一些 這樣琳的問題,缺乏有效地溝通機(jī)制,導(dǎo)致在選擇決策上存在看風(fēng)險(xiǎn)。在掌握 病情,檢查結(jié)果和病人交流的問題上要多下工夫,讓這種交流的障礙越來越小,t巫可能降到酚氐二、有關(guān)樂山市發(fā)展醫(yī)療旅游的應(yīng)對(duì)舉措(一)在景區(qū)推進(jìn)中醫(yī)藥資源的利用和發(fā)展四川是中醫(yī)藥資源發(fā)展大省,具有豐富的中醫(yī)藥資源和名族文化,應(yīng)該好好利 用這一資源為患者服務(wù)。在我國的海南,曾經(jīng)為了搞醫(yī)療旅游專門打造了國家級(jí) 中醫(yī)康復(fù)保健旅游示范基地,還要三亞專門建設(shè)了國際科學(xué)養(yǎng)生島等等這些都 是其它省市為了發(fā)展醫(yī)療旅游而做出的成就,樂山市應(yīng)該努力借鑒其它省市發(fā)展 醫(yī)療旅游的模式服取經(jīng)驗(yàn)來搞好自身的發(fā)展,在發(fā)展的時(shí)候既要?jiǎng)?chuàng)新也要借鑒,

6、將它們結(jié)合起來。樂山市可以在市內(nèi)建設(shè)中醫(yī)藥養(yǎng)生堂還要在各大旅游基地建設(shè) 中醫(yī)保健所等,讓來游覽的患者接受最精湛的中醫(yī)治療,將景區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮 到最大,還可以在景區(qū)多安排一些中醫(yī)藥專業(yè)的專家來為病人提供最真實(shí)可靠的 建議.還能即時(shí)察看患者的病情,做到車大的安全,在為顧客帶去服務(wù)的同時(shí)還 能留下好印象,獲得好的口碑,這樣以來就會(huì)形成品牌效應(yīng),吸引越來越多的游 客前來治療和觀光。(二)利用新媒體網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通隨看社會(huì)的發(fā)展新媒體時(shí)代也已經(jīng)到來在信恵時(shí)代人們習(xí)慣了使用手機(jī)、電 腦等新媒體客戶端進(jìn)行交流和溝通,信息溝通變得便捷和快速,這就是新媒體網(wǎng) 絡(luò)給人們帶來的福利。在醫(yī)療旅游的過程中,要鼓勵(lì)患者和醫(yī)療供應(yīng)相關(guān)方要利 用新媒體如手機(jī).電腦等客戶端,使用微博、微信.QQ等新的通訊方式逬行溝 通和交流,這樣就可以在一定的程度上降低口語信患交流帶來的誤解和不詳,提 高信患交流的透明度和精確度。當(dāng)然,在新媒體日益興盛的今天也有很多上了 年紀(jì)的老年人還是不會(huì)使用新媒體網(wǎng)絡(luò),對(duì)它的陌生感導(dǎo)致不敢嘗試使用新媒體 客戶端進(jìn)行交流,這種情況可以讓病人的家屬盡量陪伴在其身邊,做他們的信恵 傳達(dá)人和照顧他們的生

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