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1、從亮劍看企業(yè)管理 一執(zhí)行力李云龍設擂臺吃豬肉一將個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力結合打開管理書籍對執(zhí)行力的解釋和理解非常繁多,其實“越復雜的理論必 須用最簡單語言闡述出來”,那么什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力說白了就是個人和團隊完成任務的能力與做事的技能、風格的有效結合;這里面蘊涵了兩個執(zhí)行力一個人的執(zhí)行力和組織執(zhí)行力;那么怎么評估執(zhí)行力的 優(yōu)劣?軍隊是最能體現(xiàn)執(zhí)行力的,而亮劍里的李云龍的獨立團一直 是執(zhí)行力最強,因為上級和對手都這么來評價獨立團的執(zhí)行力的“這只 部隊戰(zhàn)斗力很強”,獨立團為何在李云龍的領導下下從“發(fā)面團”成長 為“野狼團”呢?電視劇里有一個片段揭示了這個道理:獨立團經(jīng)過野狼峪與日本關東軍拼刺刀獲
2、得勝利后,李云龍沒有被勝利沖昏頭腦;他清醒認識到自己的部隊在個人素質(zhì)遠差于日本軍隊,這次 獲勝氣勢和意志的因素起了重要作用, 但長期作戰(zhàn)不能僅憑軍人意志可 以解決,而是要靠提高士兵的身體素質(zhì), 但短時間內(nèi)士兵素質(zhì)不能有飛 躍,而戰(zhàn)斗隨時發(fā)生;李云龍與趙剛的交流中突然從中國武術的精華中 找到解決之道,從士兵中挑選身體素質(zhì)好、槍法準、扔手榴彈準等有一技之長的組成一個加強排,在平時指導其他士兵,在戰(zhàn)斗中組成一個突擊隊,集中力量一點突破原理,獲得戰(zhàn)場主動權。他們兩個一拍即合, 趙剛還說要馬上推行,李云龍說:“馬上集合隊伍,立即就干。”隨后 他召集全團戰(zhàn)士,讓炊事班殺了一口豬,然后告訴全團戰(zhàn)士他設了一個
3、 擂臺,以自己為標準,誰打贏他就算有能耐的人,就可以大塊吃肉,輸 的人只能眼饞,結果一營長張大彪第一個上場就把李云龍放到,豪氣地 吃上肉;在另外一個場地,趙剛把士兵分成五人一組扔手榴彈,誰能扔 到數(shù)十米開外的籃子里一樣吃肉,我還記得平時儒雅和說話很有藝術的 趙剛對扔進手榴彈的王根生只說了一句話:“吃肉去吧!”。相信大家 都能記得以上這個片段,當我第二次看的時候,突然對執(zhí)行力有了全新 中國化的理解,執(zhí)行力其實就三個 字:快、準、狠。首先說“快”字,我認為李云龍的執(zhí)行快表現(xiàn)在兩個方面:第一是思想 快,他經(jīng)過一場戰(zhàn)斗就清醒認識到自己團隊存在的致命問題一士兵素 質(zhì),而且不以成績來掩蓋它,而是以實事求是
4、的態(tài)度積極尋求解決的方 法;那么對于企業(yè)管理來言,就是不斷反思自己的成功和失敗是因為哪些因素?經(jīng)常對企業(yè)的經(jīng)營做SWOT SWOT分別代表:stre ngth (優(yōu)勢)、weak neSS (劣勢)、opportunity(機會)、threat(威脅)。)分析,比如有一次應邀到一家打印耗材去講執(zhí)行力,老板抱怨員工的執(zhí)行力不夠,可當我與學員做深入溝通的時候,我發(fā)現(xiàn)并非問題不是是員工有沒有執(zhí)行力,而是企業(yè)的產(chǎn)品 策略出現(xiàn)與市場需求的差異, 他們忽視了顧客的需求,更多是從工業(yè)設計和成本角度去設計產(chǎn)品,然后硬性地要求業(yè)務員去銷售,銷售一旦不 行,就開始從業(yè)務員的執(zhí)行力上找問題;相比之下,李云龍的務實難
5、能 可貴,因為務實才會發(fā)現(xiàn)問題的根源。第二是行動快,他和趙剛一旦想 好了,立即就干,毫不拖延;行動快就是想到做到,當然不是蠻干,而是邊干邊完善,也就是我們在企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常用到的P DCAI環(huán);企業(yè)經(jīng)營之中會遇到很多機遇,這些機會稍縱即逝,需要快速決策;但許多 企業(yè)往往需要一二再,再而三的論證,等你論證過來機會也沒有了;我 不反對決策需要科學論證,但需要與時代背景、企業(yè)資源配置所結合, 因此對于在快速變化的時代,我更贊同原惠浦的女總裁卡菲麗娜那句話:“為適應這個快速發(fā)展的時代,我們HP的發(fā)展必須學會先開槍后瞄準!”在這方面,李云龍是卡菲麗娜的老師!執(zhí)行力的快就是思想快, 行動更快!其次要說“準”
6、字,李云龍為何要拿燉豬肉來當獎品呢?我認為這才是 他的高明之處;中國有句話“重賞之下必有勇夫”,想得到突擊隊人才 必須有激勵手段,可李云龍既沒有黃金,又沒有美人,怎么讓士兵出來 當突擊隊員(突擊隊往往意味著犧牲機會比別人大)?李云龍是看“準” 了人性的需要而做的;大家都應該知道“馬斯洛需求理論的五個層次” 李云龍恰恰就是針對士兵當時的需要而做燉豬肉這么一個物質(zhì)載體來滿足需求的兩個層次;滿足士兵的第一個層次是物質(zhì)需求,我們大家做 一個換位思考,把自己拉回到抗日年代, 當時八路軍的軍需補給都是靠自己去創(chuàng)造,士兵每日的伙食絕大部分是粗糧窩窩頭,就這樣也剛剛管 飽,士兵里沒有半點葷腥,這時候能來頓豬肉
7、,而且是敞開肚皮吃,這種物質(zhì)誘惑不亞于現(xiàn)在給你一輛轎車的獎勵。滿足士兵第三層次需要是歸屬感和榮譽感,李云龍說了:“這肉是給有能耐的人吃的!”這句話一出,激發(fā)出士兵追求榮譽追求被人認同的需求,因為這意味著能吃上 肉不僅僅滿足口腹,更是一個很有“面子”的事情。李云龍用一頓豬肉一句話就把整個部隊參與競賽的積極性調(diào)動起來,甚至連他的警衛(wèi)員魏 和尚都躍躍欲試??礈嗜诵孕枰瑵M足對方就能調(diào)動起人的潛能。企業(yè) 經(jīng)營也是如此,要想下屬賣命干活,要想下屬盡心盡力干出成績,就要 摸準他們的需求,設計合理的薪酬和績效考核,制造一種健康競爭的文 化,就能讓員工迸發(fā)出執(zhí)行力來。我最近完成了幾個企業(yè)的薪酬和績效考核的咨詢
8、案,客戶和客戶的員工都很滿意,然后在同行討論和分享的 核心思路的時候,大家說你這不就是老馬的需求理論嗎,我說對,但馬 斯洛需求理論看起來很簡單,真正琢磨透并能與企業(yè)經(jīng)營實務掛鉤起 來,這才是活學活用,才是益企業(yè)利自己。當然,李云龍從來沒有學過 聽過馬斯洛需求理論,但他通人性,他以樸實的人生閱歷來推動人的主 觀能動性,所以我認為他做到了執(zhí)行力的“準”字,把握準人性需要, 激勵這種需要。最后就是“狠”字,李云龍為何要通過打擂的形式來選拔突擊隊員?為 何要自己親自當擂主?李云龍的 “狠”字主要靠選拔執(zhí)行者的以身作則 和相馬不如賽馬來表現(xiàn);李云龍設擂臺的時候首先對自己“狠”,他把 自己設定成為一個標桿
9、,有能耐的人的標準是打敗自己的人; 執(zhí)行力的 其中一個很關鍵因素就是選拔能優(yōu)秀執(zhí)行的人,但很多領導在選拔標準 中往往是矮子里拔高子,帶著武大郎開店的心態(tài),那選拔出來的人其執(zhí)行結果自然是打折扣的。相反,此時此刻的李云龍放棄了團長的身份和 尊嚴,與挑戰(zhàn)的人過招,被人摔到了還要請人吃肉,他的形象受損了嗎?不但沒有絲毫受損,而且更加光輝,那么選拔出來的人,其執(zhí)行能力自 然上高人一籌;另外一個“狠”字體現(xiàn)在相馬不賽馬,李云龍和趙剛是 知道團隊有能人,他們研究的時候不還提到過“扔手榴彈神手的王根生” 嗎?按照通常做法,直接領導點名就組成突擊隊了,為何還要通過打擂 臺呢?這就是通過賽馬機制出人才,因為再神的伯樂都有看走眼的時 候,而通過實戰(zhàn)選拔出來的人物一方面降低人才失誤率,另外對那些被選拔出來的人才會覺得自己憑真才實學出人頭地,會更加珍惜自己的出色,在今后的執(zhí)行中因為愛惜自己的成就而追求出色,這就是執(zhí)行力選 拔人才的“狠”字。綜上所述,任何一個組織要想獲得出色的執(zhí)行力,最好能跟李云龍學習“快準狠”;快,就是在快速決策,善于發(fā)現(xiàn)機會,然后迅速行動,在行動中不斷完善計劃,管理工具就是SWOT分析+PDCA循環(huán)(PDCA循環(huán)是指從質(zhì)量計劃(PIan)管理開始運
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