金農(nóng)卡業(yè)務(wù)使用指南(二)

1、金農(nóng)卡業(yè)務(wù)使用指南（二）一、如何申領(lǐng)金農(nóng)借記卡？         （一）主卡：您只要憑本人有效身份證件，到安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)申請(qǐng)表即可辦理，不需擔(dān)保，無(wú)須單位證明，即辦即取，當(dāng)場(chǎng)使用。         （二）附卡：只要您辦理了金農(nóng)借記卡，即可申請(qǐng)辦理一張附卡，持卡人只需攜帶本人身份證明、金農(nóng)借記卡及附卡持卡人身份證明，到主卡開(kāi)戶(hù)行的任何一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，即可申請(qǐng)開(kāi)辦一張附卡。二、什么是附卡？如何使用金農(nóng)卡附卡？

2、已辦理金農(nóng)借記卡的客戶(hù)可以辦理一張附卡，附卡與主卡共用一個(gè)活期存款賬戶(hù)，附卡每天可以在交易限額內(nèi)辦理交易。比如父母給孩子辦理附屬卡,可以控制孩子每天消費(fèi)的金額，了解其使用明細(xì)情況等。三、如何使用金農(nóng)卡進(jìn)行匯款？持卡人可持本人有效身份證件和金農(nóng)借記卡到安徽省農(nóng)村銀行或農(nóng)村信用社任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理匯款業(yè)務(wù)，按照要求填寫(xiě)好匯兌委托書(shū)，在付款人賬號(hào)處直接填寫(xiě)19位的卡號(hào)，輸入金農(nóng)卡的密碼，可將卡內(nèi)款項(xiàng)匯往全國(guó)各地任意一家銀行的對(duì)公活期、對(duì)私活期或銀行卡賬戶(hù)。四、如何從他行匯款至金農(nóng)卡賬戶(hù)？（一）從省內(nèi)農(nóng)村銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社的客戶(hù)賬戶(hù)匯款至金農(nóng)卡賬戶(hù)客戶(hù)只需按要求認(rèn)真填寫(xiě)匯兌委托書(shū)，在收款人賬號(hào)處填寫(xiě)19

3、位的金農(nóng)卡卡號(hào)，收款人全稱(chēng)處填寫(xiě)金農(nóng)卡持卡人姓名，柜員將業(yè)務(wù)提交后，款項(xiàng)實(shí)時(shí)到賬。（二）從其他商業(yè)銀行匯款至金農(nóng)卡賬戶(hù)從工、農(nóng)、中、建等其他商業(yè)銀行賬戶(hù)匯款至金農(nóng)卡賬戶(hù)，匯入行全稱(chēng)請(qǐng)咨詢(xún)發(fā)卡機(jī)構(gòu)，在收款人賬號(hào)處填寫(xiě)19位的金農(nóng)卡卡號(hào)，收款人全稱(chēng)處填寫(xiě)金農(nóng)卡持卡人姓名，一般在兩個(gè)工作日內(nèi)到賬。例：青陽(yáng)縣楊某已在青陽(yáng)農(nóng)村合作銀行蓉城支行開(kāi)立了金農(nóng)借記卡，其丈夫張某從工商銀行廣東省東莞市長(zhǎng)安支行向該借記卡進(jìn)行匯款，方法如下：匯出行全稱(chēng)：工商銀行廣東省東莞市長(zhǎng)安支行匯款人賬號(hào)：匯出賬戶(hù)的賬號(hào)，如現(xiàn)金匯款則無(wú)需填寫(xiě)匯款人全稱(chēng)：張某匯入行全稱(chēng)：安徽青陽(yáng)農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部收款人賬號(hào)：19位金農(nóng)卡卡號(hào)收款人全

4、稱(chēng)：楊某五、持卡人遺失或忘記金農(nóng)卡密碼，如何辦理手續(xù)？持卡人可憑該金農(nóng)卡及本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)，密碼掛失七日后即可辦理解掛和密碼變更。六、金農(nóng)卡磁條失效怎么辦？持卡人可持本人有效身份證件和卡片到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。七、金農(nóng)丟失或被盜怎么辦？卡丟失或被盜時(shí)，持卡人應(yīng)持有效證件立即到原發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失手續(xù)。如在異地失竊的，可憑正確密碼就近到當(dāng)?shù)匕不帐∞r(nóng)村銀行或農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。如果特殊情況不能立即到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失，可通過(guò)電話(huà)銀行96669辦理口頭掛失，并在口頭掛失生效期間到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失。如果客戶(hù)在掛失期限內(nèi)（七天）未找到丟失的卡，可以

5、到原發(fā)卡行辦理?yè)Q卡手續(xù)。八、在辦理金農(nóng)卡跨行業(yè)務(wù)中，交易出現(xiàn)差錯(cuò)怎么辦？持卡人在進(jìn)行 ATM 跨行取款或POS消費(fèi)時(shí)，若出現(xiàn)卡已被扣賬而 ATM 未吐鈔或部分吐鈔或POS交易失敗等差錯(cuò)類(lèi)交易時(shí)，請(qǐng)與 ATM 受理網(wǎng)點(diǎn)或發(fā)卡行聯(lián)系，辦理相關(guān)差錯(cuò)處理手續(xù)。九、金農(nóng)卡由于密碼輸入錯(cuò)誤被凍結(jié)了該怎么辦？金農(nóng)卡在使用時(shí)，如果連續(xù)輸入三次以上錯(cuò)誤的密碼，該卡將被系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)，凍結(jié)后該卡在當(dāng)天將不能使用，第二天系統(tǒng)自動(dòng)將卡解除凍結(jié)，可以正常使用。十、卡片被吞怎么辦？持卡人可在吞卡后次日起3個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)，領(lǐng)卡時(shí)，持卡人應(yīng)滿(mǎn)足下列條件

6、之一方可辦理領(lǐng)卡手續(xù)：本人的有效身份證件和被吞卡背面簽名一致，且通過(guò)查詢(xún)交易驗(yàn)證密碼無(wú)誤；本人的有效身份證件和ATM憑條。十一、在ATM上每次取款的次數(shù)和金額是多少？持卡人使用金農(nóng)卡在ATM上支取現(xiàn)金時(shí)，每卡每日的取現(xiàn)金額最多為20000元，單筆最高金額為2000元，無(wú)次數(shù)限制。十二、什么是農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)？ 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是指農(nóng)民工在打工地辦理銀行卡并存入現(xiàn)金，返鄉(xiāng)后在家鄉(xiāng)就近的農(nóng)村銀行或農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提取現(xiàn)金或查詢(xún)余額的一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)為農(nóng)民工朋友設(shè)計(jì)的銀行卡服務(wù)。例如，在北京務(wù)工的東至縣張溪鎮(zhèn)坦埠村王某，在中國(guó)工商銀行北京分行的某營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理了一張銀行借記卡，并將其平時(shí)務(wù)工收入

7、存入該銀行卡中，王某春節(jié)返回家鄉(xiāng)即可使用該銀行卡在開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)的坦埠信用社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)通過(guò)刷卡的方式提取現(xiàn)金或者查詢(xún)卡內(nèi)資金余額。十三、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)如何收費(fèi)？農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)向持卡人收取的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：取款交易，每筆按取款金額的0.8%收取，最低1元，最高20元；查詢(xún)交易不收費(fèi)。十四、如何保管卡片？（一） 請(qǐng)妥善保管卡片，不要將卡片、身份證(或護(hù)照)、密碼放在一起。定期檢查卡片是否遺失，不要將卡片借給他人使用。 （二） 保護(hù)卡片及磁條。避免將卡片置于磁場(chǎng)附近，包括手機(jī)、錄影機(jī)、電視機(jī)和有磁扣的提包等，避免將磁條刮花或彎曲卡片。金農(nóng)卡業(yè)務(wù)收費(fèi)指南業(yè)務(wù)種類(lèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)備注年費(fèi)10元/年/卡暫不收取發(fā)（換）卡工本費(fèi)5元/次/卡暫不收取書(shū)面（密碼）掛失手續(xù)費(fèi)5元/次/卡跨法人行社柜面存款日累計(jì)金額5萬(wàn)元，按交易金額的萬(wàn)分之一收取，最高50元日累計(jì)金額<5萬(wàn)元，暫不對(duì)客戶(hù)收取跨法人行社柜面取款日累計(jì)金額5萬(wàn)元，按交易