315消費(fèi)者權(quán)益知識競賽選擇簡單版_第1頁
315消費(fèi)者權(quán)益知識競賽選擇簡單版_第2頁
315消費(fèi)者權(quán)益知識競賽選擇簡單版_第3頁
315消費(fèi)者權(quán)益知識競賽選擇簡單版_第4頁
315消費(fèi)者權(quán)益知識競賽選擇簡單版_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、315消費(fèi)者權(quán)益知識競賽選擇(簡單版)i i.消費(fèi)者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款,不得收取任何費(fèi)用。答案、A AA A、1-71-7B B、5-95-9C C、3-103-10D D、1-101-102 2、綠色食品的分級標(biāo)準(zhǔn)是什么?()答案、A AA A、A A 級和 AAAA 級B B、1 1 級和 2 2 級C C、特級和一級D D、ISO9000ISO90003 3、我國主要一次能源為()。答案、B BA A、石油B B、煤炭C C、水力D D、核能4 4.下列是某超市的四個(gè)廣告牌,其中內(nèi)容合法的是()答案、B B

2、A A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B B、損一賠三,偷一罰十B B、自由選購,謝絕咨詢C C、女性特區(qū),男性免進(jìn)4 4、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識()。答案、A AA A、散裝餅干B B、瓶裝可口可樂C C、瓶裝醬油5 5、顧客滿意是指()。答案、C CA A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C C、顧客對某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。D D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。6 6、消費(fèi)者購買的手機(jī)在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)()次修理,消費(fèi)者還不能正常使用該手機(jī),銷售者負(fù)責(zé)為該消費(fèi)者免費(fèi)更換

3、同型號、同規(guī)格的主機(jī)。答案、B BA A、一B B、二C C、三D D、四7 7、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的()要求賠償。答案、A AA A、持有人B B、借用人C C、發(fā)證機(jī)關(guān)D D、審核機(jī)關(guān)8 8、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí),可以采取的解決途徑之一是()。答案、D DA A、給予行政處罰B B、給予行政降級C C、與經(jīng)營者打架D D、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9 9、“三無”食品是指()。答案、D DA A、無廠名廠址、無出廠合格證

4、、無保質(zhì)期的食品B B、無廠名廠址、無配料表、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品C C、無廠名廠址、無生產(chǎn)批號、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品D D、無廠名廠址、無品名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品1010、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營者搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品的行為被認(rèn)為是()。答案、C CA A、正當(dāng)權(quán)利的維護(hù)B B、對消費(fèi)者名譽(yù)權(quán)的侵害C C、對消費(fèi)者人身自由權(quán)的侵害D D、只有在有證據(jù)的情況下才是合法的1111、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,銷售商拒不提供商品的規(guī)格、等級等內(nèi)容的真實(shí)情況的行為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利是(答案、A AA A、知情權(quán)B B、自主選擇的權(quán)利C C、公平交易的權(quán)利D D、人身、財(cái)

5、產(chǎn)不受傷害的權(quán)利1212、消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對他人造成的損害不該負(fù)責(zé)賠償?答案、A AA A、正確B B、錯(cuò)誤1313、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者要求賠償答案、A AA A、正確B B、錯(cuò)誤1414、消費(fèi)者權(quán)利只包括民事權(quán)利,不包括其他權(quán)利?答案、B BA A、正確B B、錯(cuò)誤1515、質(zhì)量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。答案、A AA A、正確B B、錯(cuò)誤1616、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí),對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)(答案、A AA A、民事責(zé)任B B

6、、行政責(zé)任C C、刑事責(zé)任D D、侵權(quán)責(zé)任1717、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,銷售商拒不提供商品的主要成份等內(nèi)容的真實(shí)情況的行為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利是()。答案、A AA A、知情權(quán)B B、自主選擇的權(quán)利C C、公平交易的權(quán)利D D、人身、財(cái)產(chǎn)不受傷害的權(quán)利1818、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營者在對消費(fèi)者宣傳有關(guān)商品時(shí),正確的做法是()。答案、A AA A、不做引人誤解的虛假宣傳B B、只對有利于銷售的問題進(jìn)行明確答復(fù)C C、可以夸大商品的性能,只要不危害消費(fèi)者D D、不向消費(fèi)者說明商品真實(shí)的標(biāo)記,以免誘導(dǎo)1919、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,銷售商拒不提供商品的生產(chǎn)日期、有效期限等內(nèi)容的真實(shí)

7、情況的行為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利是()。答案、A AA A、知情權(quán)B B、自主選擇的權(quán)利C C、公平交易的權(quán)利D D、人身財(cái)產(chǎn)不受傷害的權(quán)利2020、農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法答案、A AA A、正確B B、錯(cuò)誤2121、化妝品主要原料來自天然,但輔料中色素、防腐劑、香料等可能含有有害物質(zhì),尤其是要謹(jǐn)慎使用具有特殊功效的化妝品,如增白、祛斑的化妝品中可能含有重金屬(),該物質(zhì)對人體有害。答案、B BA A、對苯二酚B B、汞C C、漂白劑2222、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,損害的,可以向()要求賠償。答案、A AA A、銷售者B B、人民法院C C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D D、

8、工商行政管理部門2323、乳糖不耐癥患者可以服用酸牛奶答案、A AA A、正確B B、錯(cuò)誤2424、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國經(jīng)營者必須出具。答案、B BA A、收費(fèi)收據(jù)B B、服務(wù)單據(jù)C C、營業(yè)執(zhí)照D D、消費(fèi)明細(xì)單2525、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。這體現(xiàn)了消費(fèi)者享有的()權(quán)利。答案、B BA A、知悉B B、公平交易C C、自主選擇D D、不受損害2626、商品中的三包不包含()?答案、A AA A、保修B

9、 B、包換C C、包退D D、包修2727、消費(fèi)者有權(quán)利對購買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”。答案、B BA A、正確家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購貨憑證或者)0若消費(fèi)者索要,B B、錯(cuò)誤2828、“消費(fèi)者權(quán)利”這一概念最初是由美國總統(tǒng)肯尼迪提出來的?答案、A AA A、正確B B、錯(cuò)誤2929、根據(jù)商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起()日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨。答案、C CA A、1010B B、5 5C C、7 7D D、15153030、3 3 月 1515 日是()被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。答案、C CA A、 19801980 年B B、 1

10、9811981 年C C、 19831983 年D D、 19841984 年1 1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是(c c)的共同責(zé)任。A A、廣大經(jīng)營者 B B、行政部門 c c、全社會(huì) D D、廣大消費(fèi)者2 2、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)次價(jià)高、短斤少兩,侵害了消費(fèi)者的(c c)o oA A、安全權(quán) B B、知情權(quán) c c、公平交易權(quán) D D、自主選擇權(quán)3 3、“百挑不厭”的商業(yè)口號,體現(xiàn)了經(jīng)營者對消費(fèi)者(A A)的尊重和維護(hù)。A A、自主選擇權(quán) B B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán) c c、知情權(quán) D D、公平交易權(quán)4 4、根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者的權(quán)利一共有(c c)項(xiàng)A A、七 B B、八

11、c c、九 D D、十 5 5、下列店堂告示內(nèi)容,合法的是(A A)。A A、假一貝十 B B、商品一旦售出概不退換 c c、購物金額低于 2020 元恕不開具發(fā)票 D D、商品應(yīng)經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格方可退貨6 6、一位衣著極其普通的消費(fèi)者逛某服裝商場,看中標(biāo)價(jià) 1 1 萬元的一套西服,要求試穿。售貨員不僅拒絕,還對其冷嘲熱諷,售貨員這種行為違反了(c c)。A A、依法或者依約履行義務(wù)的義務(wù) B B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù) c c、不得侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)利的義務(wù) D D、“三包”的義務(wù) 7 7、經(jīng)營者采用絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,除特殊商品外,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日

12、起(B B)日內(nèi)退貨,且無須說明理由。A A、五 B B、七 c c、十 D D、十五 8 8、小李在某超市花了 7070 元買了一件某品牌小裝飾品,后經(jīng)工商部門認(rèn)定為假冒他人注冊商標(biāo)的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照小李的要求,增加賠償小李(D D)。A A、7070 元 B B、140140 元 c c、210210 元 D D、500500 元9 9、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨不包括(D D)。A A、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 B B、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序 c c、促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展D D、提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平0 0、甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品,消費(fèi)者丙從甲雇傭的營業(yè)員丁處購買商品時(shí)合法權(quán)益受損

13、。消費(fèi)者內(nèi)就其損失請求賠償?shù)膶ο笫牵― D)o oA A、只能是甲 B B、只能是乙、甲 c c、只能是丁 D D、可以是甲,也可以是乙1 1、張麗到美容店用一名牌面膜為其美容,用后臉部水月中。經(jīng)檢驗(yàn),認(rèn)定所用面膜是假冒名牌的偽劣產(chǎn)品,此面膜是美容店老板在批發(fā)市場買來的。下列判斷正確的是(D D)。A A、美容店不是偽劣商品的生產(chǎn)者,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 B B、美容店不是偽劣商品的銷售者,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 c c、美容店也是受害者,不承擔(dān)責(zé)任 D D、美容店是服務(wù)的提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任2 2、下列(A A)項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整對象?A A、農(nóng)民為自辦的蛋糕店購買雞蛋 B B、學(xué)生為自學(xué)需要購買書籍

14、 c c、個(gè)體老板為家庭消費(fèi)需要購買大米D D、農(nóng)民為種植而購買蔬菜種子3 3、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列(c c)項(xiàng)違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。A A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財(cái)物 B B、提醒顧客存包 c c、超市在必要時(shí)有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查 D D、要求顧客在其指定的交款處付款4 4、經(jīng)營者提供商品或服務(wù),消費(fèi)者索要購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者(c c)。A A、金額較大的必須提供 B B、金額較小的可不予提供 c c、必須提供 D D、對需要報(bào)銷的必須提供5 5、經(jīng)營者的下列(D D)項(xiàng)行為,未違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的義務(wù)。A A、店堂告示“商品一旦售出概不退

15、換”B B、店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”c c、顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營者以“小額商品,不開發(fā)票”為由加以拒絕D D、出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化6 6、張小姐在某商場購物時(shí)因地面濕滑而摔倒,張小姐的()權(quán)受到了侵害,她()要求商場給予賠償。B BA A、知情無權(quán) B B、安全保障有權(quán) c c、知情有權(quán) D D、安全保障無權(quán)7 7、以下(D D)項(xiàng)商品不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的購商品七日無理由退貨的豁免商品。A A、鮮活易腐的商品 B B、定制類商品 c c、交付的報(bào)紙期刊 D D、電冰箱8 8、關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍,下列表述正確的是(B B)o oA A、農(nóng)民購買

16、、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時(shí)不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法B B、農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法執(zhí)行 c c、農(nóng)民的消費(fèi)活動(dòng),不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法D D、所有消費(fèi)活動(dòng)均適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法9 9、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或服務(wù),應(yīng)按(B B)提供。A A、經(jīng)營者的規(guī)定 B B、經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的約定 c c、消費(fèi)者的要求 D D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的要求1010、經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起(D D)內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。A A、一個(gè)月 B B、兩個(gè)月 c c、三個(gè)月 D D、六個(gè)月1 1、甲在百貨大樓購買一枚價(jià)值上萬元的鉆戒,標(biāo)明產(chǎn)地為南非,后經(jīng)檢驗(yàn),被告之是國產(chǎn)鉆戒,甲欲索賠。下列說法正確的是(ABAB)o oA A、百貨大樓構(gòu)成欺詐,甲可獲三倍賠償 B B、百貨大樓的行為違反消法規(guī)定, ,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論