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文檔簡介

1、春季促銷活動一、活動背景:1、客戶到店消費體驗、利用老客戶的口碑傳播吸引新客戶到店進行消費,口碑傳播是增加客戶數(shù)量的有效手段。2、全方面進行季節(jié)產(chǎn)品會員價、特價的推廣促銷,營造店面的銷售氣氛。二、活動目的:1、以“低價格,好服務”來提高客戶的進店頻次;2、重點進行高檔油的推薦,提升連鎖門店的銷售形象;三、活動時間:3 月 23 日-6 月 25 日四、針對對象:金吉星會員憑會員卡享受促銷價格;非金吉星會員到店消費,店長可根據(jù)實際情況決定是否享受促銷價格五、活動主題-“沁人誠意,心動“禮”享”六、活動內(nèi)容:1、春季養(yǎng)護:1.1、“汽車保養(yǎng):快速換油B套餐(金吉星/SL/5W40/4L/1桶+機濾

2、1個)特惠價139元;另贈精美禮品一份;快速換油C套餐(金吉星合成型SM/5W/40/4L1桶+機濾1個)特惠價:268元;另贈精美禮品一份;快速換油D套餐(金吉星/SM/CF/0W/50/4L/1桶+機濾1個)特惠價:468元;另贈精美禮品一份;1.2、空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護:空調(diào)系統(tǒng)免拆清洗特惠價160元/次;空調(diào)系統(tǒng)殺菌凈化特惠價160元/次;抽真空加冷媒特惠價260元/次;1.3、“動力套餐”特惠促銷價:460元;2、本季特惠:3M經(jīng)典封釉銷售價格800元/次,促銷價格400元/次;3M特級水晶硬蠟銷售價格288元/盒,促銷價格200元/盒;(單產(chǎn)品價格不含服務費);低碳時尚以舊換新一-更換輪胎

3、樂翻天,更換普利司通、米其林任意一款輪胎均可享受;回收補貼;(14-15寸)輪胎回收抵扣30元/條,16寸以上輪胎(含16寸)回收抵扣50元/條;每收回一條廢舊輪胎員工(14-15寸)獎勵5元/條,16寸以上輪胎(含16寸)獎勵10元/條。(廠家獎勵政策不變);以舊換新二-客戶進店更換剎車盤、剎車鼓、剎車片可享受以舊換新活動;廢舊剎車片、剎車盤、剎車鼓回收抵扣30元/只;冬季坐墊、把套特價促銷7-8折;七、宣傳途徑:1、門店張貼促銷海報-春季養(yǎng)護的活動內(nèi)容;本季特惠海報-采用價格標簽和本季特惠海報進行宣傳;2、在各店周邊的中石化加油站進行促銷報紙的放置由石油公司人員協(xié)助發(fā)送;3、門店周邊社區(qū)、

4、商超發(fā)放宣傳單頁(本次為報紙形式);4、在公司網(wǎng)站及車友報上進行活動內(nèi)容的宣傳;5、短信發(fā)放:對會員及非會員(客服中心確認的短信資料為主)文案簽字后三日內(nèi)完成短信發(fā)放一次;6、在商家合作的單位網(wǎng)上懸掛促銷內(nèi)容;八、門店銷售用語1、“您好,歡迎光臨!我們現(xiàn)在“春季保養(yǎng)項目正在做促銷活動”!具體內(nèi)容您可以看我們的折頁一一雙手遞上促銷折頁。2、“您好,歡迎光臨!“空調(diào)養(yǎng)護我們正在做特價促銷”!具體內(nèi)容您可以看我們的折頁一一雙手遞上促銷折頁。3、客戶將車開到洗車房洗車前:將促銷折頁遞給客戶并說:您好!這是我們現(xiàn)在的促銷單頁,內(nèi)容特別優(yōu)惠,如果您有需求,在活動期間你到店就可享受特價了。將折頁雙手遞給客戶

5、。九、宣傳品制作及費用預算:項目促銷單頁(報紙)宣傳海報數(shù)量3000張/115#店;總部5000張6張/115#店;總部10張合計5萬100張費用預算4500元費用合計4500元十、部門工作:經(jīng)營部促銷報紙、宣傳海報、展示品制作于2010年3月15日前制作完成交物流部;經(jīng)營部負責組稿,在公司網(wǎng)站汽車養(yǎng)護中心頁面發(fā)布促銷海報和促銷信息;并將促銷信息通過公司客服中心,向金吉星會員發(fā)送短信(文案批準后3個工作日內(nèi)完成)。經(jīng)營部負責此次促銷活動的總體協(xié)調(diào)、活動流程監(jiān)督、及績效考核。E商錄入規(guī)范:物流在活動開始前將活動主題添加“活動內(nèi)容-沁人誠意,心動“禮”享”中,店面按照活動內(nèi)容選擇錄入本次活動主題(

6、以便進行數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計)。物流部3月20日前負責將報紙、促銷品及海報按照制作數(shù)量配送到店。店長組織員工在門店周邊商超、社區(qū)進行推介活動、發(fā)放宣傳報紙;現(xiàn)場促銷氛圍布置:促銷海報在店內(nèi)收銀區(qū)、擦車區(qū)和海報欄張貼;促銷報紙在收銀臺、及洗車房入口進行擺放、發(fā)放。店面按照經(jīng)營部統(tǒng)一“金吉星堆頭”標準進行擺放。各店收銀員在收費時必須嚴格核對客戶會員卡,并在服務項目作業(yè)單上標注會員卡號;若店長同意非會員享受促銷價,則收銀員必須有店長簽字方可。針對“沁人誠意,心動“禮”享”的門店 E 商操作規(guī)范、E商系統(tǒng)增加產(chǎn)品服務編碼:增加廣品編碼產(chǎn)品名稱YRY38回收舊輪胎15寸以下(含15寸)YRY39回收舊輪胎16寸

7、以上(含16寸)YRY40回收舊剎車片/剎車盤/剎車鼓二、銷售出庫單錄入流程:1、錄入客戶購買的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、單價、金額、(正常錄入銷售價格);同時錄入回收舊輪胎的產(chǎn)品編碼和數(shù)量、單價錄入負數(shù)-30(15寸以下)或-50元(16寸以上)金額、2、更換剎車片的錄入單據(jù)方式與輪胎的相同;3、銷售出庫單活動內(nèi)容處選擇“沁人誠意,心動“禮”享”針對“沁人誠意,心動“禮”享”促銷活動舊輪胎回收的操作規(guī)范1、物流部負責舊輪胎廠家回收的聯(lián)絡工作,負責配合財務結款,負責門店及廠家的數(shù)量核對工作;2、客戶更換新輪胎,換下的舊輪胎可抵扣新胎的部分費用;庫管員負責舊輪胎的保管3、舊輪胎由供應商(北京恒云翔商貿(mào)有限

8、公司)定期回收,門店庫管員填寫交接明細表,并由店長和庫管員、輪胎經(jīng)銷商經(jīng)手人簽字確認,此交接表一式3份,門店、物流部、輪胎經(jīng)銷商三方各留一份。5、物流部一聯(lián)由店長每月底30日前交到物流部。物流部在活動完畢6月30日前與輪胎經(jīng)銷商對賬,確定結算舊輪胎回收的數(shù)量。6、舊輪胎回收的費用由輪胎經(jīng)銷商直接交到我公司財務,再由財務給與出具收據(jù)或發(fā)票。舊輪胎回收交接明細表門店日期廣品編碼名稱數(shù)量備注YRY38回收舊輪胎15寸以下(含15寸)YRY39回收舊輪胎16寸以上(含16寸)庫管員簽字:店長簽字:輪胎經(jīng)銷商簽字:針對“沁人誠意,心動“禮”享”促銷活動通知、活動促銷品贈送的禮品現(xiàn)在暫時為快速換油B套餐(

9、金吉星/SL/5W40/4L/1桶+機濾1個)特惠價139元;另贈車輛法規(guī)標志轉(zhuǎn)貼膜一個;快速換油C套餐(金吉星合成型SM/5W/40/4L1桶+機濾1個)特惠價:268元;另贈太陽花或竹炭炭包一個;快速換油D套餐(金吉星/SM/CF/0W/50/4L/1桶+機濾1個)特惠價:468元;另贈精美夏季涼墊一個以上贈品贈完為止,暫時配送的數(shù)量基本各店可以支持20天。20天后物流部根據(jù)經(jīng)營部制作的促銷品到位情況配送新的禮品到位問題請與經(jīng)營部咨詢。No.倉庫編號倉庫名稱1009002910090063400229017610090056促銷品促銷品促銷品靜電貼太陽花炭包夏季涼墊11清河店546722華清店4985733西馬莊店119151644亞運村店727141055青塔店2410366上地店3577魯谷店6488688北苑店493299朝陽路店60441010姚家園店5

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