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1、?東莞市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理方法? 培訓(xùn)總結(jié)為了提升醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識, 標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,預(yù)防重 大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生,改善效勞態(tài)度,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對 工作的責(zé)任感,預(yù)防醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療過失及醫(yī)療事故.在?東莞 市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理方法? 的公布并施行之際,我院采取了全院科 室領(lǐng)導(dǎo)骨干集中學(xué)習(xí)、科室醫(yī)務(wù)人員科室內(nèi)部培訓(xùn)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí), 培訓(xùn)要求全員參加并有記錄及簽名,同時將培訓(xùn)資料置頂于院內(nèi)網(wǎng)方 便大家隨時學(xué)習(xí)和查看,整個培訓(xùn)過程為期1周,參與培訓(xùn)人員為全 院在崗人員.本次培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第 一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療平安第一宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保證工
2、作, 落實(shí)各項規(guī)章制度,建立健全醫(yī)療規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為.事實(shí)上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾,維護(hù)好醫(yī)患雙方共同利益并 非是容易之事.在實(shí)際處理醫(yī)療糾紛事件過程中,會遇到各種各樣的 突發(fā)、意想不到,而又不相同的糾紛,只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因, 理順解決糾紛的途徑、程序,才能找到對策,處理好醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防 醫(yī)療糾紛的發(fā)生.通過這次培訓(xùn),使得我院在處理醫(yī)療糾紛當(dāng)中各個部門責(zé)任更加 清楚明確,同時提升了全院職工特別是醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療平安和醫(yī)療事 故防范意識,加深了他們相關(guān)法律法規(guī)的熟悉, 使全院職工更加清楚的了解醫(yī)療糾紛的防范舉措和發(fā)生醫(yī)療糾紛后的應(yīng)對舉措以及處理東莞市太平人民醫(yī)院2021年6月24日Wel
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