惠文教育培訓(xùn)管理程序試行

1、惠文教育現(xiàn)代職業(yè)教育關(guān)B州分公司文件文件名稱培訓(xùn)治理程序文件編號(hào)相關(guān)綱要號(hào)及名稱版本號(hào)01編寫人力資源部修訂號(hào)00審核本次公布日期批準(zhǔn)惠文教育培訓(xùn)治理程序試行此文件由惠文教育現(xiàn)代職業(yè)教育鄭州分公司批準(zhǔn)公布,文件自公布之日起生效.修訂記錄修訂頁(yè)碼/早下修訂說(shuō)明/摘要修訂批準(zhǔn)人更改申請(qǐng)單號(hào)培訓(xùn)治理程序流程圖培訓(xùn)效果評(píng)估及是考核1 .目的為了標(biāo)準(zhǔn)河南惠文教育科技以下簡(jiǎn)稱惠文教育 培訓(xùn)治理工作,使培訓(xùn)工作更有利于提升員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,滿足公司開(kāi)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)員工與公司共同開(kāi)展, 特制定本制度.2 .適用范圍本程序適用于惠文教育現(xiàn)代職業(yè)教育鄭州分公司各級(jí)人員的培訓(xùn)治理工作.3 .責(zé)任3.1 人力資

2、源部培訓(xùn)部門1全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦.2全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào).3培訓(xùn)制度的制定及修改.4全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào).5共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改.6培訓(xùn)方案的審議.7培訓(xùn)實(shí)施情況的監(jiān)督、追蹤和考核.8其他有關(guān)人才開(kāi)展方案的研擬與執(zhí)行.9各項(xiàng)練習(xí)方案費(fèi)用預(yù)算的擬定.3.2各部門1 全年度培訓(xùn)方案的匯總呈報(bào).2專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的制定及修改,講師或助教人選的推薦.3內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào).4專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改.5） 對(duì)完成培訓(xùn)后的受訓(xùn)人員的督導(dǎo)與追蹤,以保證培訓(xùn)成果.4. 定義4.1 密級(jí)：指對(duì)文件的開(kāi)放和保密程度,分為普通和機(jī)密兩種級(jí)別.4.2 普通級(jí)

3、：此類文件可向全員開(kāi)放,供其查閱.4.3 機(jī)密級(jí)：此類文件主要有涉及分公司商業(yè)機(jī)密及分公司的領(lǐng)導(dǎo)層或治理層代表判定的不為公開(kāi)的文件.5. 程序說(shuō)明5.1 培訓(xùn)需求分析5.1.1 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析培訓(xùn)需求調(diào)查的方法可選用：訪談法、問(wèn)卷法、資料檔案收集法、重要事件訪問(wèn)法、觀察法、自我評(píng)估法.從企業(yè)整體需求、部門需求、員工個(gè)人需求三方面開(kāi)展培訓(xùn)需求分析,可參考以下三方面：1、組織分析：通過(guò)對(duì)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、資源、環(huán)境等因素的分析,準(zhǔn)確地找出組 織存在的問(wèn)題與問(wèn)題產(chǎn)生的根源,以確定是否有培訓(xùn)的必要性及哪里需要培訓(xùn).決定哪里需要培訓(xùn).2、工作分析：根據(jù)企業(yè)各部門職能及工作目標(biāo)來(lái)確定完成該崗位工作對(duì)員

4、工知識(shí)、 技能和其他方面的要求,從而確定培訓(xùn)內(nèi)容的根本范圍.決定培訓(xùn)什么3、人員分析：對(duì)員工的工作水平、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行比較分析,以確定每 位員工在各自崗位上是否勝任所承擔(dān)的工作,進(jìn)而確定企業(yè)培訓(xùn)的需求結(jié)構(gòu).著重分析員工個(gè)人水平與崗位的匹配程度.決定誰(shuí)去培訓(xùn).在培訓(xùn)需求調(diào)查分析中, 針對(duì)不同層級(jí)員工的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)加以區(qū)分：高層治理員工應(yīng)增強(qiáng)創(chuàng)新和開(kāi)拓的思想觀念培訓(xùn)；對(duì)中層治理人員進(jìn)行培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)定在明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針、培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)才能和治理才能、良好的協(xié)調(diào)和溝通水平等方面；基層員工培訓(xùn)側(cè)重企業(yè)文化、制度及崗位技能培訓(xùn).5.2 培訓(xùn)方案的編制5.2.1 編制的原那

5、么培訓(xùn)方案編制的原那么應(yīng)遵循四點(diǎn)原那么：圍繞經(jīng)營(yíng)、治理目標(biāo),突出關(guān)鍵崗位,優(yōu)先確立培訓(xùn)工程,在時(shí)間和費(fèi)用上予以重點(diǎn)保證； 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,確定培訓(xùn)工程； 依據(jù)培訓(xùn)立項(xiàng),確定培訓(xùn)預(yù)算；實(shí)用性、可行性、針對(duì)性.5.2.2 編制的時(shí)間年度培訓(xùn)方案在每年 11月開(kāi)始,由及分公司培訓(xùn)部門組織培訓(xùn)需求調(diào)查,12月中旬之前完成下年度培訓(xùn)方案及預(yù)算的編制.其它培訓(xùn)方案應(yīng)提前 3周時(shí)間向及分公司培訓(xùn)部門提出培訓(xùn)需求,審批通過(guò)后進(jìn)行培訓(xùn)方案編制.5.2.3 編制的步驟1、人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,組織各部門填寫?年度培訓(xùn)方案申報(bào)表?；2、人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,與各部門討論和確定培訓(xùn)需求；3、其它部門如需

6、提供相應(yīng)的培訓(xùn)工程支持,可填報(bào)?年度分公司培訓(xùn)工程申報(bào)表?,提出需求；4、人力資源部整合培訓(xùn)需求,編寫年度培訓(xùn)方案,填制?年度培訓(xùn)課程安排方案表? 和?年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表?.5.2.4培訓(xùn)方案的內(nèi)容：1、確定培訓(xùn)目標(biāo).根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,指出培訓(xùn)的必要性及期望到達(dá)的效果2、安排培訓(xùn)課程及進(jìn)度表.根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)及要求、確定培訓(xùn)工程的形式、 學(xué)制.課程設(shè)置方案及教學(xué)方法,擬定培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、選 擇教科書(shū)與參考教材、任課教師、輔助培訓(xùn)器材與設(shè)施等,為受訓(xùn)人員提供具體的日程 安排和詳細(xì)的時(shí)間安排.3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式.在培訓(xùn)中,可視需要及學(xué)科選擇一系列培訓(xùn)方法,如講授法、

7、研討 法、案例分析法、行為示范法、工作輪換法、角色扮演法、治理游戲法和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法等, 可采取其中一兩種方法為重點(diǎn),多種方法變化結(jié)合的方式,使培訓(xùn)效果到達(dá)最理想狀態(tài).4、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算.本司內(nèi)部培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括講師的薪酬或內(nèi)部員工的工資、場(chǎng) 地費(fèi)、設(shè)備材料的損消耗、教材及資料費(fèi)等.5、培訓(xùn)限制舉措.為保證培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行,應(yīng)采取一定舉措及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果, 約束員工行為,保證培訓(xùn)秩序,監(jiān)督培訓(xùn)工作的開(kāi)展.限制手段可采用簽到登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等舉措.5.3 培訓(xùn)方案的實(shí)施5.3.1 確定講師人選.由人力資源部確定講師人選或由受訓(xùn)部門推薦人選.選擇渠道可采用內(nèi)部講師或外聘講師,原那么依據(jù)培訓(xùn)

8、的內(nèi)容和公司現(xiàn)有的人才資源.同時(shí),應(yīng)逐步組建具有企業(yè)自身特色的培訓(xùn)師隊(duì)伍.5.3.2 確定教材和教學(xué)大綱.全員性培訓(xùn)教材由人力資源部編撰,其它類型培訓(xùn)由人力資源 部或講師確定教材.教材來(lái)源于四個(gè)方面：公開(kāi)出售的教材、與本公司工作內(nèi)容相關(guān)的教材、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的教材和培訓(xùn)師編寫的教材.教學(xué)大綱是根據(jù)培訓(xùn)方案具體規(guī)定課程的性質(zhì)、任務(wù)和根本要求,規(guī)定知識(shí)和技能的范圍、深度、結(jié)構(gòu)、教學(xué)進(jìn) 度,提出教學(xué)和測(cè)試考核的方法.教學(xué)大綱由人力資源部和培訓(xùn)師編寫.5.3.3 確定培訓(xùn)地點(diǎn).對(duì)培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)環(huán)境的評(píng)判需考慮以下因素：培訓(xùn)內(nèi)容、受訓(xùn)人數(shù)、視覺(jué)效果、聽(tīng)覺(jué)效果、溫度限制、場(chǎng)地大小和形狀、座位安排、交通條

9、件和生活條件等.5.3.4 準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備.根據(jù)培訓(xùn)設(shè)計(jì),事先準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需設(shè)備器材.如電視機(jī)、電腦、投 影儀、屏幕、攝像機(jī)、幻燈機(jī)、黑板、白板、紙、筆等.尤其是一些特殊培訓(xùn),需要 使用特殊設(shè)備來(lái)滿足培訓(xùn)工程的要求.5.3.5 選擇培訓(xùn)時(shí)間.培訓(xùn)時(shí)間的合理分配要依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度和培訓(xùn)所需總時(shí)間而 定.原那么上,高層治理人員在每年11月進(jìn)行一次集中式的封閉培訓(xùn),中層治理人員在每年6月和12月各進(jìn)行一次培訓(xùn),基層員工培訓(xùn)在每周六上午進(jìn)行集中培訓(xùn),新 員工培訓(xùn)在每月5日進(jìn)行培訓(xùn).各層級(jí)人員的培訓(xùn)工作詳見(jiàn)附件中的指導(dǎo)書(shū).5.3.6 培訓(xùn)檔案治理：人力資源部設(shè)員工培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)情況記入員工培訓(xùn)檔案,

10、作為以后 員工晉升、調(diào)動(dòng)的依據(jù).5.3.6.1 培訓(xùn)檔案包含以下內(nèi)容培訓(xùn)班檔案：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)考勤表、培訓(xùn)課程表、培訓(xùn)討論記錄、培訓(xùn)調(diào)查資料； 學(xué)員檔案：學(xué)員試卷及測(cè)試成績(jī)單、學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告、培訓(xùn)日志、培訓(xùn)小結(jié)等； 講師檔案：授課通知書(shū)、培訓(xùn)評(píng)估表、教案、培訓(xùn)課件等.5.3.6.2 人力資源部負(fù)責(zé)保管上述檔案資料.5.4 培訓(xùn)效果評(píng)估及考核5.4.1 培訓(xùn)效果評(píng)估5.4.1.1 每期培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),人力資源部應(yīng)分發(fā)?培訓(xùn)學(xué)習(xí)意見(jiàn)調(diào)查表?,學(xué)員和講師填寫后交人力資源部匯總,作為以后類似培訓(xùn)的參考資料.5.4.1.2 人力資源部應(yīng)定期分發(fā)?培訓(xùn)成效調(diào)查表?,由各部門經(jīng)理填寫后匯總意見(jiàn),并結(jié)合本部門員

11、工訓(xùn)前、訓(xùn)后工作各方面的比較資料,分析評(píng)估培訓(xùn)成效,以書(shū)面報(bào)告形式提交人力資源部,人力資源部匯總后呈報(bào)總經(jīng)理審核.5.4.1.3 人力資源部負(fù)責(zé)保管上述調(diào)查資料.5.4.2 培訓(xùn)考核5.4.2.1 培訓(xùn)考核的意義1、員工培訓(xùn)與開(kāi)展是事業(yè)部開(kāi)展的戰(zhàn)略任務(wù),是開(kāi)發(fā)人力資源和增強(qiáng)事業(yè)部整體競(jìng) 爭(zhēng)力的有效方式,事業(yè)部給員工的最大福利,不僅是投入,更是長(zhǎng)遠(yuǎn)投資；2、培訓(xùn)考核是保證培訓(xùn)質(zhì)量、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要手段；3、培訓(xùn)考核必須制度化.5.4.2.2 培訓(xùn)考核對(duì)象與培訓(xùn)實(shí)施結(jié)構(gòu)培訓(xùn)考核對(duì)象培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)各分公司培訓(xùn)治理部門事業(yè)部人力資源部1、分公司事業(yè)部人力資源部對(duì)分公司的培訓(xùn)考核每年進(jìn)行一次,并公布考核

12、結(jié)果.事業(yè)部每年年初對(duì)分公司的培訓(xùn)方案和預(yù)算編制進(jìn)行考核,每季度對(duì)培訓(xùn)方案和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行反響,對(duì)分公司重要培訓(xùn)工程的組織進(jìn)行抽查,對(duì)事業(yè)部派人到分公司的培訓(xùn)工程的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查, 對(duì)分公司培訓(xùn)月報(bào)表的填報(bào)每月進(jìn)行評(píng)估.分公司培訓(xùn)考核的責(zé)任人、考核內(nèi)容及權(quán)重如下表：責(zé)任人考核內(nèi)容及權(quán)重分公司總經(jīng)理人資行政部經(jīng)理培訓(xùn)治理人員培訓(xùn)方案和預(yù)算的制定15%20 %20%培訓(xùn)方案的執(zhí)行50%30 %20%培訓(xùn)費(fèi)用的管控20%20 %10%培訓(xùn)工程的組織10%20%30%培訓(xùn)月報(bào)的填報(bào)5%10%20%2、講師事業(yè)部培訓(xùn)治理部門每月對(duì)完成培訓(xùn)任務(wù)的講師進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估成績(jī)?yōu)檎n時(shí)、學(xué)員評(píng)估、組織者評(píng)估、參加

13、教研活動(dòng)的分?jǐn)?shù)總和.評(píng)估結(jié)果表達(dá)在?月培訓(xùn)報(bào)告?的?講師評(píng)估表?中.講師考核成績(jī)每月公布一次,并將成績(jī)上報(bào)事業(yè)部人力資源部.3、學(xué)員各級(jí)人力資源部門在培訓(xùn)工程實(shí)施時(shí),應(yīng)根據(jù)學(xué)員的考勤、培訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)發(fā)言、討論中的表現(xiàn)和測(cè)試成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)估,合格者,獲得結(jié)業(yè)證實(shí)；不合格者, 重新培訓(xùn).成績(jī)錄入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,并通告員工所在部門. 參加事業(yè)部集中培訓(xùn)或者外派培訓(xùn)工程的學(xué)員,應(yīng)在事業(yè)部、分公司、部門進(jìn)行培訓(xùn)分享活動(dòng).學(xué)員考核各個(gè)指標(biāo)參考以下培訓(xùn)原那么：遵循“培訓(xùn)什么考什么.考核形式：測(cè)試、考查、課后作業(yè)、培訓(xùn)心得、學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告等；成績(jī)處理：人力資源部填寫?培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)單?并存檔,并轉(zhuǎn)發(fā)受訓(xùn)部門主

14、管.考核分?jǐn)?shù)：采用學(xué)分制,總分值 100分,實(shí)行扣分制,違反?培訓(xùn)治理細(xì)那么?中任意項(xiàng)將被扣分；一年累計(jì)不少于 80學(xué)分,為合格；低于 80學(xué)分,為不合格, 需參加補(bǔ)考；補(bǔ)考仍不合格者,形成整改方案,報(bào)受訓(xùn)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審核后執(zhí)行.5.4.2.4 培訓(xùn)考核結(jié)果的使用事業(yè)部建立培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,每季度分別在事業(yè)部各部門、分公司組織培訓(xùn)表彰活 動(dòng),培訓(xùn)考核的結(jié)果作為培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選的依據(jù)之一.獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用在事業(yè)部、分公司的年度培訓(xùn)預(yù)算中表達(dá).1、培訓(xùn)組織評(píng)選：事業(yè)部每年在事業(yè)部各部門和分公司范圍內(nèi)進(jìn)行“培訓(xùn)組織獎(jiǎng) 的評(píng)選評(píng)選方案另定.2、講師評(píng)選文件編寫程序 并對(duì)為事業(yè)部培訓(xùn)做出突優(yōu)秀講師評(píng)選：為提升培訓(xùn)質(zhì)

15、量和調(diào)動(dòng)內(nèi)部講師積極性,出奉獻(xiàn)的內(nèi)部講師進(jìn)行鼓勵(lì), 事業(yè)部每年組織“優(yōu)秀講師評(píng)選,對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選方案另定,并進(jìn)行通報(bào)表彰.專項(xiàng)技能評(píng)選：為促進(jìn)講師熟練使用培訓(xùn)工具,并提升技能,事業(yè)部每年組織講師培訓(xùn)專項(xiàng)技能評(píng)選活動(dòng),對(duì)其中的優(yōu)秀者進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選方案另定,并進(jìn)行通報(bào)表彰.事業(yè)部的年度培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)方案由人力資源部制定, 報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn) 后執(zhí)行.各分公司根據(jù)實(shí)際情況在預(yù)算內(nèi)制定每年的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)方案,向事業(yè)部人力資源部報(bào)備后執(zhí)行.3、優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選：事業(yè)部各部門及分公司的重要培訓(xùn)可以評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員.組織者根 據(jù)學(xué)員的綜合評(píng)定成績(jī), 按一定比例評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,在培訓(xùn)工程結(jié)束時(shí)進(jìn)行表彰,

16、頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品,并進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng).5.5 分公司籌建的培訓(xùn)5.5.2 為使分公司籌建工作按要求進(jìn)行,同時(shí)使籌建人員掌握和執(zhí)行事業(yè)部的治理運(yùn)作模 式、業(yè)務(wù)制度和操作流程,籌建人員在籌建期必須按要求進(jìn)行培訓(xùn).5.5.3 培訓(xùn)的組織、實(shí)施和培訓(xùn)方式分層次進(jìn)行：事業(yè)部：組織籌建負(fù)責(zé)人、重要部門負(fù)責(zé)人教學(xué)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、人事行政負(fù) 責(zé)人和重要崗位行政人事培訓(xùn)崗、教師崗、招生崗的培訓(xùn).分公司：組織其他人員的培訓(xùn),事業(yè)部提供培訓(xùn)支持.籌建人員在籌建期的培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和相關(guān)部門實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行5.5.4 培訓(xùn)內(nèi)容1、分公司籌建負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)實(shí)習(xí)內(nèi)容序號(hào)工程內(nèi)容1經(jīng)營(yíng)思想企業(yè)文化2事業(yè)部經(jīng)營(yíng)治理模式3運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)r

17、事業(yè)部治理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)4各項(xiàng)業(yè)務(wù)治理模式及制度、流程5人力資源治理與實(shí)務(wù)6r財(cái)務(wù)治理與實(shí)務(wù)7教學(xué)治理與實(shí)務(wù)8治理風(fēng)險(xiǎn)防范2、重要部門負(fù)責(zé)人和崗位人員培訓(xùn)實(shí)習(xí)內(nèi)容序號(hào)工程內(nèi)容1根底局部事業(yè)部簡(jiǎn)介2企業(yè)文化3員工行為準(zhǔn)那么4事業(yè)部工作環(huán)境介紹5專業(yè)部門事業(yè)部各專業(yè)部門工作責(zé)任、工作分工6相關(guān)制度和流程7崗位操作部 分r崗位操作要求8崗位操作流程5.5.4培訓(xùn)預(yù)算5.5.4.1預(yù)算內(nèi)容和額度與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用為內(nèi)部講原那么上分公司派人到事分公司開(kāi)始運(yùn)作前培訓(xùn)全部由事業(yè)部?jī)?nèi)部講師進(jìn)行授課,師到分公司和分公司派人到事業(yè)部進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的差旅費(fèi).業(yè)部培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的重要崗位人數(shù)不超過(guò)8人,時(shí)間為15 30天.預(yù)算額

18、度=2人數(shù)返交通費(fèi)+ 2人數(shù)M主宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)X天數(shù)5.5.4.2 費(fèi)用批準(zhǔn)和使用：人力資源部測(cè)算培訓(xùn)預(yù)算額度報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理,經(jīng)財(cái)務(wù)部審批后 撥付分公司使用.分公司培訓(xùn)預(yù)算只能用于培訓(xùn)使用.5.5.5培訓(xùn)要求和進(jìn)程限制5.5.5.1 分公司籌建負(fù)責(zé)人和重要崗位人員培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部制定培訓(xùn)方案并報(bào)批 后實(shí)施,分公司按要求選派人員參加.5.5.5.2 參加事業(yè)部培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的人員應(yīng)根據(jù)分公司和崗位的需要填報(bào)?培訓(xùn)實(shí)習(xí)需求表?使培訓(xùn)和實(shí)習(xí)更有針對(duì)性.實(shí)習(xí)結(jié)束后,由實(shí)習(xí)接受部門對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行鑒定,填 寫?員工實(shí)習(xí)鑒定?.5.5.5.3 分公司其他人員培訓(xùn)由分公司做出具體的培訓(xùn)實(shí)施方案報(bào)事業(yè)部人力資源部備

19、案 后實(shí)施.5.5.5.4 分公司根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施方案和運(yùn)作前人員到位情況,實(shí)施分崗位的培訓(xùn),所有員工的 籌建期培訓(xùn)必須在分公司運(yùn)作前完成.各業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)由分公司組織實(shí)施,并制定 相應(yīng)的治理方法.5.6培訓(xùn)講師治理5.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)講師的來(lái)源：事業(yè)部有一定專長(zhǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的員工.5.6.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的類別與級(jí)別5.6.2.1 內(nèi)部培訓(xùn)講師分三種：1、講師：指經(jīng)事業(yè)部錄用為從事培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和講授的員工.2、兼職講師：指擔(dān)任其他崗位工作、有一定專長(zhǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)事業(yè)部評(píng)聘程序確認(rèn) 講師資格的員工.3、特聘講師：指事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)或從外部聘請(qǐng)的作為事業(yè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)參謀的人員.5.6.2.2 兼職講師的級(jí)別兼

20、職講師分高級(jí)講師、講師、初級(jí)講師三個(gè)級(jí)別.5.6.3 內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)聘5.6.3.1 講師的資格條件1、學(xué)歷/專業(yè)：大學(xué)本科以上學(xué)歷；計(jì)算機(jī)類、經(jīng)濟(jì)治理類、治理類、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文 類相關(guān)專業(yè).2、經(jīng)驗(yàn)：在國(guó)內(nèi)外中型以上企業(yè)從事相關(guān)培訓(xùn)工作3年以上,年度授課時(shí)間不低于60小時(shí),有一定的課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).3、水平：(1)具有較強(qiáng)的方案水平、組織水平、資源分配水平、協(xié)調(diào)溝通水平、現(xiàn)場(chǎng)限制水平、語(yǔ)言文字水平、邏輯思維水平、開(kāi)拓創(chuàng)新水平、工程推動(dòng)水平、籌劃水平.(2)計(jì)算機(jī)操作：能熟練使用辦公軟件.(3)語(yǔ)言：普通話流利；英語(yǔ) 4級(jí)以上水平.4、專門知識(shí)/技能：(1)熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)治理

21、理論和培訓(xùn)治理理論；具有治理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、營(yíng)銷治理等相關(guān)理論與知識(shí),掌握一定計(jì)算機(jī)理論和實(shí)務(wù).(2)能熟練制作課件,使用各種培訓(xùn)設(shè)備.5、品質(zhì)與個(gè)性特征：(1)忠誠(chéng)正直,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心.(2)性格開(kāi)朗,充滿活力和激情,有親和力.(3)耐心、細(xì)致.5.6.3.2 兼職講師的資格條件兼職講師必須在某一崗位或某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)上具有專長(zhǎng),具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn).有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和激情,同時(shí)具備以下條件：1、高級(jí)講師：具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),年授課課時(shí)不得低于 72小時(shí)；2、中級(jí)講師：具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有較為豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

22、,年授課課時(shí)不得低于 36小時(shí)；3、初級(jí)講師：具有初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),年授課課時(shí)不得低于24小時(shí).5.6.3.3 兼職講師的聘任1、聘任原那么：兼職講師不是行政職務(wù),新聘講師原那么上從初級(jí)講師聘起.在同業(yè)擔(dān)任 中級(jí)以上兼職講師或在大學(xué)具有講師以上職稱的,可新聘中級(jí)兼職講師.2、每年年初,高級(jí)兼職講師和事業(yè)部的中、初級(jí)兼職講師由事業(yè)部負(fù)責(zé)聘任,分公司 中、初級(jí)講師由分公司負(fù)責(zé)聘任.3、兼職講師聘任由員工填寫?培訓(xùn)講師申報(bào)表? ,分公司培訓(xùn)治理部門、 事業(yè)部培訓(xùn)管 理部提出聘任意見(jiàn)后報(bào)分公司總經(jīng)理、 事業(yè)部總經(jīng)理審批聘任.必要時(shí)通知候選員工參 加試講.4、事業(yè)部下發(fā)聘文聘任兼

23、職培訓(xùn)講師,由各級(jí)培訓(xùn)治理部門核發(fā)聘書(shū),聘期一年.事 業(yè)部及分公司培訓(xùn)治理部門存檔聘文.5.6.4 培訓(xùn)教研活動(dòng)治理5.6.4.1 授課方向的申請(qǐng)：專、兼職講師立足崗位和專業(yè),以一個(gè)方向?yàn)橹饕谡n方向.授 課方向劃分為治理類、專業(yè)類、銷售類和根底類.業(yè)務(wù)類指教學(xué)、教研、教務(wù)、學(xué)生 治理.講師在每年年底,申請(qǐng)確定授課方向,事業(yè)部和分公司培訓(xùn)治理部門與講師溝 通次年培訓(xùn)需求、授課時(shí)間和內(nèi)容.事業(yè)部、分公司定期組織講師沙龍活動(dòng),選派講 師參加外部培訓(xùn),進(jìn)行相應(yīng)的研討、交流活動(dòng)和課程開(kāi)發(fā).5.6.4.2 接受課時(shí)任務(wù)：培訓(xùn)講師收到?授課通知書(shū)?后應(yīng)認(rèn)真查閱資料,了解培訓(xùn)需求, 了解培訓(xùn)對(duì)象,認(rèn)真準(zhǔn)備教

24、案；5.6.4.3 教案編寫要求1、結(jié)合本領(lǐng)業(yè)部實(shí)際,時(shí)間安排合理,內(nèi)容安排詳略得當(dāng).2、教案內(nèi)容：(1)培訓(xùn)題目(2)培訓(xùn)目的、要求(3)培訓(xùn)形式(4)培訓(xùn)時(shí)間安排(5)培訓(xùn)內(nèi)容(6)總結(jié)5.6.4.4 教案審核1、審核流程：事業(yè)部員工培訓(xùn)的教案實(shí)行三級(jí) 治理類、專業(yè)類(教學(xué)、教務(wù)、 學(xué)生治理)、招生類、根底類治理類專業(yè)類招根底類治理理論專業(yè)理論招生市場(chǎng)分析與策略公司企業(yè)文化治理工具專業(yè)制度招生隊(duì)伍治理員工守那么治理技能專業(yè)流程招生渠道治理電腦操作其他專業(yè)知識(shí)客戶治理外語(yǔ)其他事業(yè)部招生推廣治理政策其他培訓(xùn)講師撰寫教案,相關(guān)部門、人力資源部審核相關(guān)內(nèi)容和格式,總經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)全面核定.2、教材審核實(shí)施人力資源部培訓(xùn)治理部門根據(jù)上述教材審核流程,組織填寫?教材審核