收銀領(lǐng)班述職報(bào)告

1、收銀領(lǐng)班述職報(bào)告收銀領(lǐng)班述職報(bào)告篇1一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助 下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的責(zé)任,圓滿完成工 作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多.一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平 高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員.雖 然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還 是不夠的,隨著超市的開展,對我們收銀員的工作提出了新的要求, 通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo).二、做好了員工的治理、指導(dǎo)工作領(lǐng)班雖然不

2、算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我 擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有 了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在生活 中又能無微不至的關(guān)心下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管 抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的 罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨.在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫?好一個(gè)領(lǐng)班.(1)、專業(yè)水平作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)水平,隨著你 的治理職位的不斷提升,專業(yè)水平的重要性將逐漸減少.作為基層的 主管,個(gè)人的專業(yè)水平將非常的重要,你要到達(dá)的程度是,能直接指 導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你

3、下屬的實(shí)務(wù)工作.專業(yè)水平的來 源無非是兩個(gè)方面：1 是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來.而實(shí)際工作中你需要向 你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí).“不恥下問是每一個(gè)主管 所應(yīng)具備的態(tài)度.(2)、治理水平治理水平對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)水平是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職 位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的治理水平就越少.反之,當(dāng) 你的職位越高,治理水平要求就越高.治理水平是一項(xiàng)綜合水平,需 要你的指揮水平,需要你的決斷水平,需要你的溝通協(xié)調(diào)水平,需要 你的專業(yè)水平,也需要你的工作分配水平,等等.治理水平來自書本, 但更多的來自實(shí)踐,因此要提升你的治理水平,需要不斷的反思你的 日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回憶

4、你的工作,總結(jié)你的工作.(3)、溝通水平所謂溝通,是指疏通彼此的意見.這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部 門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)( 公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子, 必然會(huì)與其他 部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少.溝通的目的不是誰輸誰贏的問題, 而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公 司利益.部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo), 去協(xié)助,去關(guān)心.反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也 是一種溝通.(4)、培養(yǎng)下屬的水平作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)根

5、本的,重要的工作.不管你所 領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體, 要用團(tuán)隊(duì) 的力量解決問題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做, 理由也很 充分.交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù), 然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快.但關(guān)鍵的問題是, 如此開展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可 以做好的事.讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要 責(zé)任.一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管水平的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的 強(qiáng)弱.綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要責(zé)任就是要將下屬練習(xí)成獅子, 而不需要將自己變成獅 子.(5)

6、工作判斷水平所謂工作水平,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷水平,對 于所有工作的人都非常的重要.培養(yǎng)一個(gè)人的判斷水平,首先要有率直的心胸,或者 說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的根底.對于世事的對錯(cuò), 才能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對于你所從事的工作,不 管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清楚的判斷,或者說是決斷.其實(shí)工作的判斷水平是上述 四項(xiàng)水平的一個(gè)綜合,主管水平的表達(dá)是其工作判斷水平的表達(dá).(6)、學(xué)習(xí)水平當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè), 對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體. 學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí), 一是實(shí)踐

7、學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行.你只有不停的 、學(xué)習(xí),你才能更好 的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的開展.走上社會(huì)的我們,要完 全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài).學(xué)習(xí)應(yīng)該 是廣泛的,專業(yè)的,治理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣, 都是一種學(xué)習(xí).未來人與人之間的競爭,不是你過去的水平怎樣,現(xiàn) 在的水平怎樣而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根O(7)、職業(yè)道德但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法 用智慧去彌補(bǔ).對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是 第一位的.這就好比對于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、愛情等都 很重要,但健康是“1,其他的都是“0,

8、只要“1(健康)的存在, 個(gè)人的意義才能無限大.職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)“1, 只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種水平才有存在的意義, 對于 公司而言,才是一個(gè)合格之人才.職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力, 但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管.不管公司的好與不好,不管職位的 上下,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種根本的素養(yǎng),是個(gè)人開展的根基“做一天和尚撞一天鐘,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘.以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很 多.我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人.一切的一切,個(gè)人以 為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西.因此他們都非常

9、尊重我,都服從我的治理,一年下來,我們的工 作得到了經(jīng)理的肯定.三、合理安排好收銀員值班、換班工作收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持 良好的心態(tài)和旺盛的精力.因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖 空心思,既要讓作銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好 她們的特殊情況.四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng) 導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào).這一年,雖 然工作取得了一定的成績,但還有很多開展的空間,我相信,只要我 和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好.收銀領(lǐng)班述職報(bào)告篇2各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！今

10、天,我很榮幸有這個(gè)時(shí)機(jī)站在這個(gè)講臺(tái)上,20xx年12月底,江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束,從那一刻我正式在江南大酒 店工作,這是我離開學(xué)校步入社會(huì)的第一步, 從這第一步邁出開始我 明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲.俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng).感謝部門經(jīng)理對我的鞭策,讓我不 斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信 任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù),現(xiàn)將 本人三個(gè)月工作述職如下：一、增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我.身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才 能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員.我首先致力 于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),其中

11、最重要的是性格方面,印度就有一句 諺語：“播種性格,收獲成功,也就是說：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的 成敗.所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴(yán)于律 己,寬以待人.同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀察水平,由于在我看來,做為 一名治理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力, 在工作中能舉 一反三,由此及彼.另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常得用 休息的時(shí)間,來查找有關(guān)于酒店治理方面的資料,給自己不斷地沖電. 對于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加, 通過增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),讓 我提升了整體水平.二、治理方面不斷完善與增強(qiáng),促進(jìn)班組工作的進(jìn)步.由于酒店剛剛重新開業(yè),工作方案和工作落實(shí)方面下大功夫, 一

12、方面對員工從嚴(yán)要求,與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、 文字化.這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步； 另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工. 一個(gè)企業(yè),部門班組要留 住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問 題,設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事,才能獲得員工的理解和支持.要多與 員工進(jìn)行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個(gè)人情況, 有利于 工作的改進(jìn)和開展,同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排.領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此, 在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息 遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在

13、生活中又能無微不至的 關(guān)心下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙, 總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的 架,等等諸多的抱怨.在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班.(1)、專業(yè)水平作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)水平,隨著你 的治理職位的不斷提升,專業(yè)水平的重要性將逐漸減少.作為基層的 主管,個(gè)人的專業(yè)水平將非常的重要,你要到達(dá)的程度是,能直接指 導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作.專業(yè)水平的來 源無非是兩個(gè)方面：1 是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來.而實(shí)際工作中你需要向 你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí).“不恥下問是每一個(gè)主管

14、所應(yīng)具備的態(tài)度.(2)、治理水平治理水平對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)水平是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職 位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的治理水平就越少.反之,當(dāng)你的職位越高,治理水平要求就越高.治理水平是一項(xiàng)綜合水平,需 要你的指揮水平,需要你的決斷水平,需要你的溝通協(xié)調(diào)水平,需要 你的專業(yè)水平,也需要你的工作分配水平,等等.治理水平來自書本, 但更多的來自實(shí)踐,因此要提升你的治理水平,需要不斷的反思你的 日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回憶你的工作,總結(jié)你的工作.(3)、溝通水平所謂溝通,是指疏通彼此的意見.這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部 門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級) 公司是一個(gè)

15、整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子, 必然會(huì)與其他 部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少.溝通的目的不是誰輸誰贏的問題, 而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公 司利益.部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng) 態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo), 去協(xié)助,去關(guān)心.反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也 是一種溝通.(4)、培養(yǎng)下屬的水平作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)根本的,重要的工作.不管你所 領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體, 要用團(tuán)隊(duì) 的力量解決問題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做, 理由也很 充分.交給下屬

16、做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù), 然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快.但關(guān)鍵的問題是, 如此開展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事.讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要 責(zé)任.一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管水平的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的 強(qiáng)弱.綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要責(zé)任就是要將下屬練習(xí)成獅子, 而不需要將自己變成獅 子.5工作判斷水平所謂工作水平,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷水平,對 于所有工作的人都非常的重要.培養(yǎng)一個(gè)人的判斷水平,首先要有率 直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工

17、作判斷的根底.對 于世事的對錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對于你所 從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰 做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清楚的判斷,或者說是決斷.其實(shí)工作的 判斷水平是上述四項(xiàng)水平的一個(gè)綜合,主管水平的表達(dá)是其工作判斷 水平的表達(dá).收銀領(lǐng)班述職報(bào)告篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我在*工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長, 并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能 為我提供這次鍛煉自我、提升素質(zhì)、升華內(nèi)涵的時(shí)機(jī),同時(shí)也向一年 來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝.在工 作中,我能夠認(rèn)真履行崗位責(zé)任,勤奮

18、工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結(jié)合收 銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下：一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提升工作效率.作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提 高了,才能帶好、管好自己的員工.進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng) 導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的缺乏,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能, 很快的適應(yīng)了這份工作.為了更好的履行責(zé)任,做好工作,就是要不 斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提升自身素質(zhì)和治理水平.在日常工作安排上 細(xì)分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng) 工作,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)

19、記錄表收銀臺(tái)記錄表、支票信息記錄表、休班 記錄表等做到有據(jù)可查.在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替 崗.二、理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)對新員工的培圳工作.新入職的員工大都未從事過收銀員這個(gè)行業(yè), 所以我會(huì)從企業(yè)文 化、效勞標(biāo)準(zhǔn)、收銀員崗位責(zé)任、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系 統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問題如何解決, 讓她們很快就能 獨(dú)立上崗.收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款、交接班盤點(diǎn)、下班對 賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員治理制度,保證收到的貨款無錯(cuò)收、 漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況.我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對收銀臺(tái)備用金和 貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時(shí),上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安 全,對收銀系統(tǒng)及收

20、銀臺(tái)辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理, 及早發(fā)現(xiàn)問題, 及早解決,消除隱患.三、做好效勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶出好團(tuán)隊(duì).收銀員代表著商場的整體形象,做好效勞,強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí), 增強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長久的工作.同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的效勞工作, 在日常工作中,我會(huì)巡視各 個(gè)收銀臺(tái),發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品； 在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待.在自身建設(shè)方面,能夠定期不 定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事 的原那么,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì).四、扎扎實(shí)實(shí),繼續(xù)完成好下步的幾項(xiàng)工作：1 .加大對員工的培訓(xùn)力

21、度,無論是從效勞、收銀速度還是對商場 現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階.2 .完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀 系統(tǒng)中,同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二 期展廳錯(cuò)進(jìn),造成展廳延期返款等問題.五、工作中存在的缺乏及改進(jìn)方法：1 .缺乏：治理工作還需要增強(qiáng),尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問 題,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離.改進(jìn)：多學(xué)習(xí)治理方面的知識(shí), 與員工進(jìn)行面對面的交流；2 .缺乏：溝通水平不強(qiáng),工作繁忙時(shí),存在急躁情緒.改進(jìn)：用 心去做好每一項(xiàng)工作,注重過程,講究實(shí)效,無論在什么情況下,都 以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提升自己的溝

22、通 水平,切實(shí)解決工作中遇到的各種問題.沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx 年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充 實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的缺乏,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神, 提 高工作效率.在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,我相 信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì)把工作做得更好.以上是我的述職,有缺乏之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正,謝 謝大家的聆聽.收銀領(lǐng)班述職報(bào)告篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我在*工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長, 并在20XX年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo) 能為我提供這次鍛煉

23、自我、提升素質(zhì)、升華內(nèi)涵的時(shí)機(jī),同時(shí)也向一 年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝.在 工作中,我能夠認(rèn)真履行崗位責(zé)任,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結(jié)合 收銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo) 下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作, 現(xiàn)將主要工作述職如下：一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提升工作效率.作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提 高了,才能帶好、管好自己的員工.進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng) 導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的缺乏,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能, 很快的適應(yīng)了這份工作.為了更好的履行責(zé)任,做好工作,就是要不

24、 斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提升自身素質(zhì)和治理水平.在日常工彳安排上, 細(xì)分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng) 工作,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)記錄表收銀臺(tái)記錄表、支票信息記錄表、休班 記錄表等做到有據(jù)可查.在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替 崗.二、理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)對新員工的培圳工作.新入職的員工大都未從事過收銀員這個(gè)行業(yè), 所以我會(huì)從企業(yè)文 化、效勞標(biāo)準(zhǔn)、收銀員崗位責(zé)任、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系 統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問題如何解決, 讓她們很快就能 獨(dú)立上崗.收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款、交接班盤點(diǎn)、下班對 賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員治理制度,保證收到的貨款無錯(cuò)收、 漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況.我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對收銀臺(tái)備用金和 貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時(shí),上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安 全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理, 及早發(fā)現(xiàn)問題, 及早解決,消除隱患.