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文檔簡介
1、淘X淘玉網(wǎng)商城入駐劃書策氏風旗目錄:、八 、亠刖言第一部分摘要開店流程一、淘寶購物及服務(wù)流程圖(虛擬圖)二、店鋪的簡單描述三、店鋪的宗旨和目標四、已投入的資金用途五、本店的產(chǎn)品和服務(wù)介紹六、市場結(jié)合自身的營銷策略七、店鋪的業(yè)績簡介八、店鋪的優(yōu)勢說明九、店鋪的經(jīng)營核心及增資需求十、財務(wù)總體分析第二部分綜合因素一、產(chǎn)品的狀況二、市場的走向三、店鋪的整體動態(tài)分析四、顧客的購物趨向分析五、營銷量和總的銷售量六、競爭的狀況分析七、營銷策略及商品的優(yōu)惠促銷八、資金運用的的整體分析九、各方面的風險分析十、管理思想和決策附錄(一)、支付寶實名認證介紹(二)、店鋪認證介紹(三)、售后服務(wù)、八 、亠刖言中國目前階
2、段的網(wǎng)絡(luò)與人類生活的親密接觸,淘寶網(wǎng)店已經(jīng)成為網(wǎng)民生活 不可缺少的消費平臺,網(wǎng)上購物就是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)。 淘 寶網(wǎng)商城整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善及網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也開始在中國的市場 壯大發(fā)展起來。廣大客戶也逐漸的開始更改購物習慣, 網(wǎng)上的購物客戶增長趨勢 明顯,平均費金額大幅增長,網(wǎng)購已成為一種潮流。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示, 服裝服飾類商品已經(jīng)超過手機、攝像機等數(shù)碼類產(chǎn)品,成為網(wǎng)上購物交易量最大 的一類商品。而隨著客戶的增加,淘寶網(wǎng)商城網(wǎng)站發(fā)展已經(jīng)進入一個突飛猛進的 階段,正在互聯(lián)網(wǎng)上崛起。必將會成為未來發(fā)展的趨勢。為什么要進駐淘寶網(wǎng)商城?當今社會,互聯(lián)網(wǎng)上眾多新產(chǎn)品種類的
3、中小型網(wǎng)站不斷涌現(xiàn), 阿里巴巴集團 下的淘寶網(wǎng)作為電子商務(wù)市場的重要組成部分, 服裝電子商務(wù)的市場最具有代表 性和前瞻性。然而,淘寶網(wǎng)商城就是淘寶精心打造的信譽商城,其信譽度遠遠高于淘寶上其他的用戶,也越來越受到廣大網(wǎng)絡(luò)消費者的信賴,尤其是淘寶經(jīng)過一 次大整頓以后,重新確定自身目標,要做零售業(yè)的領(lǐng)頭羊,這就給人們帶來了網(wǎng) 上創(chuàng)業(yè)的機會,然而,淘寶網(wǎng)商城已經(jīng)成為了 B2C莫式下的經(jīng)典品牌。據(jù)中國 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告顯示,我國有百分之十八的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)購經(jīng)歷, 在瀏覽網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有百分之一三十的網(wǎng)民在下半年有過網(wǎng)購經(jīng)歷, 其中被訪 者中有超過百分之九十的人會繼續(xù)網(wǎng)購,還有一部分沒有網(wǎng)購的
4、人打算今后會嘗 試網(wǎng)購,這些數(shù)據(jù)直觀的表明,阿里巴巴集團下的淘寶有可能是中國乃至全世界 擁有商家及客戶最多的網(wǎng)上購物平臺。正是看到了服裝類產(chǎn)品的市場前景和可開拓的發(fā)展空間,同時也結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀和個性,于是決定加入淘寶網(wǎng)商城。將用于更多接觸社會及電子商務(wù)的 機會,最終在淘寶網(wǎng)商城這個平臺申請并注冊了自己的一家服裝店進行網(wǎng)上的創(chuàng) 業(yè)計劃。摘要淘寶網(wǎng)商城更是淘寶顯存形式下的主要支柱,進駐淘寶網(wǎng)商城有以下的優(yōu)勢:1、淘寶網(wǎng)擁有豐富的消費客戶資源,以及使用互聯(lián)網(wǎng)的普及。2、淘寶上的支付優(yōu)勢(支付寶,余額寶,網(wǎng)銀,快捷支付,代付等)。3、網(wǎng)購已成為人們購物的大趨勢,而淘寶網(wǎng)商城則成為網(wǎng)購消費者的最佳選
5、擇, 備受關(guān)注和矚目。4、淘寶有意向?qū)⑻詫毦W(wǎng)商城打造成一種戰(zhàn)略化產(chǎn)業(yè), 宣傳及推廣已經(jīng)逐步加大, 迅速吸引了一大批賣家的注意和加盟。5、淘寶將會有更大的發(fā)展的空間和前途。主要是可以空出傳統(tǒng)消費者到商業(yè)街 進行逛、挑、試、買或者不合身還要加上退的環(huán)節(jié)的大量時間,還相應(yīng)的減少了 所花費的打車費及一些不必要的浪費, 因此,這就成為淘寶網(wǎng)上購物絕對的最大 優(yōu)勢。6、淘寶的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境入駐淘寶網(wǎng)商城的商家,均為企業(yè)用戶,其銷售的商品、商家資質(zhì)、營銷思 路,均為淘寶網(wǎng)商城的規(guī)范、良好的營銷環(huán)境及前景打下了堅定的基礎(chǔ)。7、賬單管理明細淘寶以自己獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,賣家可以隨時掌握自己店鋪的各類銷 售量及
6、其他方面的數(shù)據(jù),賬務(wù)明細、利潤結(jié)算、隨時查詢、一步搞定。開店流程1、提前準備申請賬號的材料2、開始申請支付寶賬號和網(wǎng)銀賬號3、在線申請入駐淘寶網(wǎng)商城4、提交個人及所銷售產(chǎn)品信息5、在線簽訂淘寶網(wǎng)商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶協(xié)議等條款6、等待淘寶總部的審核7、審核通過后裝修布置店鋪、開店考試8、凍結(jié)保證金和上架所銷售商品9、商家支付寶沖入資金網(wǎng)店即可正常運行10、客服服務(wù)好和商品質(zhì)量好兩大主要前提最終帶來銷售量I制單串核打單倉庫fr包出庫倉庫打包出庫未打包出庫看傅網(wǎng)丈己盯包出庫車收郵費找到包裹加?xùn)|西制單加做新單打包岀庫淘寶客服及流程圖(虛擬圖)客服流程抬下訂單匱換貨端程Vnr nrxk說明情況
7、詭貨單Ttm并在 軸單上注痂Mat 因演其它雷注項)(2釗謝內(nèi)圖六舫2 辦哩換晦識款手舶退貨 .(U實曲還苞岸 存麵色尺碼供按掛)通明情況(換卿擁匪現(xiàn) 壽娶買方羽拒點擊“申iwiiir他有優(yōu)蠹活利的ti況 権改郵費T.KSffiT.訂籬后才g囑有郵攜優(yōu)相能看至極)潔就或拍下多樣當計磁描產(chǎn)甜時)具體購物流程(說瞬貸原困.若筋退堂虞因盡矽孵”片與翊鍛H«-ftiMr轉(zhuǎn)待翊睛認)退換貨流程扌何寶必I幷勿,帝程圖爆擬八厲問共或:何琢i疑S3*買刃r*£冼值xferlCUS語S籥擊ES規(guī) i'附8製家沖意2 上僅芳女條流程”具體規(guī)JM請査陶勵J|C真嘰”淘寶購物流程整體圖店鋪
8、的簡單描述樹立全新網(wǎng)店的形象,對于一個銷售生活必需品的店鋪而言,是至關(guān)重要的特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,網(wǎng)店的形象往往決定了顧客對商品的了解。淘寶網(wǎng)商城做到了這一點,創(chuàng)立了具有國際化水準的網(wǎng)店能夠極大的提升店 鋪的整體形象。在淘寶網(wǎng)商城這個平臺讓我們賣家省去頭痛的店鋪選址、裝修時間,只要輕點鼠標,輕松搞定。還給我們團隊的銷售人員一種可以輕松賺大錢的 夢想。本店鋪裝修的簡單而不失唯美,華麗而不失個性。店鋪可以隨時的更換想 要的主流模板,給我們賣家更多的自由和充分展現(xiàn)所銷售服裝的個性。主要經(jīng)營 的是服裝類商品,服裝商品包括(男女羽絨服,棉衣,風衣等,以及各類褲子和 鞋)商品大部分是以時尚潮
9、流的少男少女為消費主體,以張揚個性、進行時尚潮 流青年男女的服裝及配飾銷售。因此店鋪名稱為“ xxxX以引領(lǐng)時尚潮流,倡導(dǎo) 新一代的青年的個性消費,打造方便、快捷、可靠、物美價廉的消費店鋪。店鋪的宗旨和目標店鋪秉承誠信為本、個性、潮流、時尚、物美價廉、以最小的成本收到最大 的利潤回報為目標開闊市場,進軍服裝界。對顧客關(guān)系給予足夠重視,愿付出一 片真情,獲得更多信譽和好評。從而帶來更多的銷量。已投入的資金用途經(jīng)過不下四次的審核,最終通過了由注冊、申請到官方的總審核,在淘寶上 創(chuàng)建了一家屬于自己的店鋪,然而,淘寶會為通過認證的會員提供一間屬于自己 的店鋪和獨立網(wǎng)址。在這個網(wǎng)頁上自己可以放上所有寶貝
10、, 并根據(jù)自己的風格來 進行店鋪的布置級裝修,一方面資金用來繳納凍結(jié)保證金,在我申請的商家支付 寶賬戶中充入伍仟元整,淘寶將會在查收到后凍結(jié)作為商家保證金, 然后主要的 資金投入使用在尋找合適的供貨源和貨物的成本上,以及店鋪的裝修布置。另一 方面要交納消費者保障服務(wù)一千元整。最后的資金就是作為自己的流動資金使 用。店鋪的商品和服務(wù)介紹店鋪首先經(jīng)過店主親自精心挑選、集時尚、個性、質(zhì)量為一體,其次加上店 鋪的良好客服。店鋪主要進行的是各類服裝及服飾、 以及情侶裝的銷售,消費客 戶在瀏覽我店鋪的主頁時,如果看上了的商品貨物就可以直接在網(wǎng)上拍下, 我們 將會用快遞其最快的速度遞送到購買者所在地方, 方
11、便快捷、無風險。然而沒有 過多的店面房租金和倉庫租金以及商品是廠家直銷,沒有過多的中間環(huán)節(jié)的扣 留,因此貨物價位低廉、品種多樣、還可以減少撞衫的幾率、以最大程度的彰顯 個性和青春。將為顧客提供最經(jīng)濟、最好材料制作而成的高質(zhì)量服裝,為顧客服 務(wù)由衷的感到開心。店鋪客服能及時地、坦誠地回答顧客的留言,消除顧客對商 品的疑慮,并同時增加顧客的信任感。我們把顧客變成自己的朋友,交流生活經(jīng) 驗和趣事,只有這樣才能贏得更多的穩(wěn)定客源,顧客購買的一小步將會是我們店 鋪進步成長的一大步。奉獻顧客值得。舌云力W仃柜:G:OO-24 :OO:0:002:00市場結(jié)合自身的營銷策略1、本著低成本、低風險與傳統(tǒng)的實體
12、店鋪相比,網(wǎng)上開店不用租賃門面,大大減少了成本。還不用 繳納稅金、水電費,一方面,上貨商品時只需要很便宜的商品上架費和交易費, 另一方面,還需要經(jīng)對方的生產(chǎn)公司的授權(quán),才能上傳對方的商品進行銷售。 最 好的就好按需上貨,一點都不用擔心貨物的積壓和下架。2、經(jīng)營理念超前、經(jīng)營方式靈活網(wǎng)店同時不受傳統(tǒng)時間的營業(yè)時間、 營業(yè)地點的限制。營業(yè)者可以全職、也 可以兼職營業(yè)。不會耽誤大量的時間去辦正事,同樣也不需要投入大量時間去看 店。3、消費客戶群體量大網(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的,針對的是全國及全世界的消費網(wǎng)民們, 因此不用擔 心自己的商品賣不出去。4、消費者心理分析人們喜歡跟風消費,若某個人或團體做什么他們
13、也要做同樣的事情, 運用到 網(wǎng)上購物行為,也是如此。甚至會在同一家網(wǎng)店進行交易,以進行運費的分擔, 這就給我們商家?guī)韮?yōu)勢。5、推廣的渠道廣充分利用網(wǎng)上各大博客、微信、QQ微博等人流量大的交流渠道宣傳自己 的商品和網(wǎng)店,可不要不在乎這些方式,每天的在線用戶上百萬人??梢詮V泛的 達到宣傳的力度。6友情鏈接同其他相關(guān)網(wǎng)站建立友情鏈接,俗話說:“多個朋友多條路”。在網(wǎng)上商 家可以交換店鋪鏈接,交流商品的性價比,能相互增進彼此的影響力。*»WPF己玄出的左貝WWM*|站內(nèi)推廣怙播策匪| 站內(nèi)全方位互動推廣 | 站內(nèi)寥渠道平臺全方位推廣淘寶站內(nèi)互動推廣淘鶉ST站外參渠道多平臺推廣空間澤矽由旳牛
14、如何自動連礒啟犬._ W W站外推廣蒂略店鋪的業(yè)績簡介我主要負責聯(lián)系供貨商、進貨的挑選。我的合作伙伴主要負責商品的銷售及 管理方面。因為我們之前都是有著經(jīng)營的經(jīng)驗、 并且有著較強的親和力,用時尚、 潮流引領(lǐng)的效果,同時也可以做到面面俱全。店鋪從開店到現(xiàn)在,所售服裝種類 以達500種之多。包括(男女羽絨服、棉衣、風衣、 T恤衫等,以及男女各種鞋 子和情侶裝)。所售件數(shù)超過 20之多。然而,顧客的口碑宣傳(把我們網(wǎng)店的 網(wǎng)址或網(wǎng)頁名稱告知自己的家人和朋友, 還有就是打電話、發(fā)短信、口頭的把商 品介紹給家人和朋友)更是一種不錯的方法,自己買到好的好的商品,告知周邊 的朋友這樣循環(huán)往復(fù),最后店鋪的信譽
15、肯定會大大提升。店鋪的優(yōu)勢說明本店鋪屬于零售商,所上架的服裝商品是由一群優(yōu)秀的色彩、 服飾專業(yè)設(shè)計 師設(shè)計完成的,其主要是根據(jù)大部分顧客的氣質(zhì)風格、性格、喜好、經(jīng)濟承受能 力等多方面考慮。商品本身已經(jīng)折價賣,在保證質(zhì)量的同時價格也絕對低廉。 為 顧客提供更好的建議,并根據(jù)消費客戶要求建立長期服務(wù)關(guān)系。 我們更是一群富 有熱情并致力于服務(wù)顧客的銷售人員。 經(jīng)過對相應(yīng)數(shù)據(jù)進行匯總總結(jié),發(fā)現(xiàn)服裝 的網(wǎng)上銷售的比例為連年遞增的趨勢, 有可能會成為網(wǎng)上購物的主流,這樣對我 們店鋪來說也是一次難得的機會,網(wǎng)店將不辭辛苦的一如既往為消費者服務(wù)。店鋪可以通過報名商城定期組織的促銷活動進行免費的活動推廣,把生意
16、帶到家門口。店鋪獨享的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購物的障礙,客戶源源不斷。店 鋪擁有的電腦賬單明細助手,幫店鋪算好每一筆賬單。全新的評分環(huán)節(jié)和順暢的 交易流程,省時省力的同時幫助店鋪帶來更多的口碑銷售。 店鋪擁有的免費大空 間存儲功能,讓店鋪的商品圖片以更好的方式呈現(xiàn)給消費者。 店鋪還可以提供給 回頭客和本店會員特別的節(jié)日享受優(yōu)惠、打折、免費等活動。讓顧客全方位的了 解到本店。S4S搦施工JB我蠱寄快曲物痕救韜總儲童1史主!iTRPF丫 出中胡寶何H庫中的主貝* 佯卷中"歷宦寶皿記朋更舌閨圭店滴7兩妄焊岡店謂藕偉 卓柜椎衽團片空同媒律中心"1圭貝分戈管理 :睛箱扶* 店循星本設(shè)
17、蟹子煦號它遲#1手心寶店鬧 昭種經(jīng)童許可證居詢空沽中赴豐 ULSM+E救操申心*H1子宦11統(tǒng)計牝耍扭廣:卻金幣蠹弦品牌逐債批S:進譽汨里濁工廠聞里進希戶腫丹漓寶認證過歐EE理啟意陛段訴1EJ里固識回匕諱規(guī)記禾(X鋪週戶國工作店鋪的經(jīng)營核心及增資需求1、兩個主要負責人:趙志遠(主要負責貨源、財務(wù)及店鋪整體運行)張風旗(主要負責管理、銷售發(fā)貨及與各個成員的工作銜接)2、店長:趙志遠(有著實體店的經(jīng)營經(jīng)驗、與他家的傳統(tǒng)有關(guān))3、客服人員:負責與接待每位顧客,同顧客溝通和給顧客解答疑問4、網(wǎng)上代購人員多名:(主要負責網(wǎng)店商品的推廣及宣傳,主要負責人會根據(jù)所銷售的數(shù)量定期給予獎 勵,以充分調(diào)動他們的積
18、極性)5、資金需求目的:為了提高網(wǎng)店銷售和服務(wù)質(zhì)量以及擴大店鋪的知名度和銷售渠道。網(wǎng)店開始運行初期,由于需要廣告宣傳、形象包裝及網(wǎng)店的活動所花。但是,廣告費較昂貴, 因此還需資金投人這方面。以全方位的服務(wù)吸引到大量的消費者。讓消費者很自 然、很自由、很方便的可以瀏覽到我們的店鋪的商品,很好的同客服人員交流, 探討自己感興趣的服裝款式,并對商品發(fā)表自己的看法和評價。需求資金金額:一萬元整方式:借同學(xué)和朋友及其它償還:以網(wǎng)店繳納的凍結(jié)資金作為抵押財務(wù)總體分析開店投入:1、資金投入伍仟元整(叁仟元凍結(jié)保險保證金 +貳仟元服務(wù)費及授權(quán)費) 2、保證金壹仟元(用于交易糾紛的賠付) 3、服務(wù)費(流動資金+
19、裝修布置)4、銷售的盈收分析產(chǎn)品狀況1、主要產(chǎn)品目錄截圖:2、商品特性主要是以張揚個性,進行時尚潮流青年男女的服裝,配飾銷售的個性網(wǎng)店。 倡導(dǎo)年輕一代新青年的個性消費,打造方便、快捷、物美價廉的消費店鋪3、知識產(chǎn)權(quán)策略本網(wǎng)站所有知識產(chǎn)權(quán)歸韓版韓式風薰衣草服裝網(wǎng)店所有。此店知識產(chǎn)權(quán)受 到適用的知識產(chǎn)權(quán)法律、淘寶網(wǎng)商注冊、服務(wù)商標專屬的權(quán)的保護且未經(jīng)本店鋪 店主的許可,任何人不得篡改和使用網(wǎng)站內(nèi)容及消費。4、當下,講究便利、快捷的今天,個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需的物品、 支付金錢,店鋪用戶進行商品宣傳、業(yè)務(wù)拓展成為越來越多的個人及企業(yè)用戶的 選擇,品牌的追求也成為一種時尚和潮流。這就要憑網(wǎng)站店鋪良
20、好的信譽、口碑、 及好評來增加無形的實力。這也將會是淘寶店鋪的象征。市場簡介及環(huán)境分析在市場經(jīng)濟條件下,任何企業(yè)的命運都取決于市場。然而網(wǎng)上的市場與傳統(tǒng) 的市場交易活動相比,更具有開放性、全球性、實用性、低成本、高效率、廣選 擇等優(yōu)點。如今網(wǎng)絡(luò)交易市場已經(jīng)以一種獨特的經(jīng)營理念、 特殊的經(jīng)營模式,走 出了一條光芒綻放的創(chuàng)新之路。網(wǎng)上購物消費這種新型經(jīng)營模式正在茁壯的成 長,越來越多的人們開始接受并享受足不出戶購物消費的樂趣。因此,我們就更應(yīng)該真正走入市場、了解市場、適應(yīng)市場。這將會給店鋪的整個過程帶來巨大的 收益。這種新型的模式減少了人力、電力等度方面的消耗,運營成本相對非常低, 目前淘寶網(wǎng)商城
21、所出售的商品整體都要比傳統(tǒng)出售的商品低很多。所以,就會受到更多消費者的關(guān)注和光顧。我們店鋪商品種類多樣、價格合理、品質(zhì)及適用性強,更重要的一點就是, 我們店鋪沒有實際的房租、營業(yè)人員工資開銷等各方面壓力,因此,我們店鋪可 以將價格直接標到廠家直銷所能承受的最低價格。給消費者最大的讓利空間。目的在于勾起消費者的購買欲望。根據(jù)我們的相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)購物的消費群體 中大部分人具有以下特點:年輕、有理想、注重自我、關(guān)心社會發(fā)展、理性等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等。其購物年齡均在2年以上,3到4年網(wǎng)齡最多。顧客的購物趨向分析在網(wǎng)上銷售中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上銷售額逐年增長,就拿今年的雙“十一”說,一
22、天 的淘寶銷售額就突破571億,同時獲得了世界吉尼斯紀錄。網(wǎng)上銷售必將成為主 流。其中大多數(shù)消費者都是中、青年(18-40歲),其顧客的消費心理是多元化 的,他們主要是將精力集中在節(jié)省時間和方便快捷方面。他們所購買的商品大多 為時尚用品及生活所必需品。這樣網(wǎng)上購物便是他們一個很不錯的選擇。在這種新的模式實施下,足夠向顧客提供便利的同時,更多的是讓顧客感受到一份安全 感、踏實感。使新顧客更具有購買網(wǎng)上商品的興趣, 還能更有效的獲得產(chǎn)品的使 用及相關(guān)的信息知識。我們將會直接在網(wǎng)上銷售我們的商品,并進行相關(guān)的宣傳。 但是,還有很大部分的顧客傾向于傳統(tǒng)的購物方式,因為他們認為實體店的商品可以看的見摸的
23、著、更可靠、更值得信賴。然而這就是網(wǎng)店的最大弱點,看得見 卻摸不著,給不了顧客一種安全感,這將給網(wǎng)店帶來更大的挑戰(zhàn)和威脅。營銷量和總的銷售量競爭的狀況分析據(jù)我們團隊調(diào)查發(fā)現(xiàn),類似我們店鋪中的商品賣家,對方的手法已經(jīng)成熟。 同時他們的售后服務(wù)也給我們團隊帶來了壓力, 售后服務(wù)越好,越受到消費者的 歡迎,商品附加值就越高,在網(wǎng)店的競爭中也越有難度。然而我們的團隊現(xiàn)在還 沒有達到這一種程度。因此,在市場的浪潮中,競爭會很激烈,必須根據(jù)店鋪的 情況制定符合自身的銷售策略。立保在該領(lǐng)域中平穩(wěn)長久。這就需要店鋪銷售人 員有較強的管理經(jīng)驗和較高的管理素質(zhì)。然而,在這種新的經(jīng)營模式下,現(xiàn)在從 事網(wǎng)上交易的企業(yè)
24、和個人也越來越多, 經(jīng)本店調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分采取直銷型的銷 售方式,廣告形式有互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、專業(yè)報刊雜志等多種進行大規(guī)模的宣傳。 有實力的網(wǎng)站已經(jīng)形成較大規(guī)模, 而較小的網(wǎng)站還打不到一定的經(jīng)濟規(guī)模。 網(wǎng)絡(luò) 銷售是現(xiàn)在市場營銷的另一個戰(zhàn)場,要了解并掌握競爭對手在該領(lǐng)域的營銷策略 及營銷手法。并對自己的銷售方法和理念進行不斷地整理及提高, 在銷售全過程 中對消費者進行實時的信息收集、定期與顧客溝通,目的是取得更高的市場占有 率。因此我們更要掌握市場變化的趨勢。營銷策略及商品的優(yōu)惠促銷1、價格優(yōu)勢采用薄利多銷的方式吸引顧客,利用廣告促銷本店的商品、推廣網(wǎng)站,還借 助周邊的同學(xué)和朋友的力量幫忙擴散和
25、宣傳本店鋪。2、技術(shù)優(yōu)勢技術(shù)優(yōu)勢是一個企業(yè)及個人不斷發(fā)展壯大的前提。本店擁有專業(yè)的上貨平臺、和經(jīng)營管理人員以及物流,為本店鋪的明天打下了堅實的基礎(chǔ)。3、商品差異化優(yōu)勢如果商品有著讓消費者想去購買的欲望, 商品自身就要有著時尚、新穎等可以支 撐商品銷售的差異化,商品如走向同質(zhì)、大眾化,就會導(dǎo)致商品的滯銷。4、個性優(yōu)勢每個人都有自己獨特的一面,因此衣服也會有個性,本店所銷售服裝可以讓 消費者覺得買這樣的商品可以完全展現(xiàn)自己的個性。讓消費者成為本店的回頭顧 客。5、貨源質(zhì)量優(yōu)勢尋找合適自己網(wǎng)店同時保證質(zhì)量的貨源,慢慢深入市場,更高效、更可信 的發(fā)掘客源,讓他們接受我們所出售商品,讓消費者盡情的享受購
26、物的快樂和樂 趣。6促銷優(yōu)勢不定期的打折、送贈品、限期訂購等活動都可以提升店鋪的知名度, 可以 鼓勵消費者經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的銷量。 還可以根據(jù)消費者的熱情程度等動 態(tài)信息而總結(jié)分析營銷效果。祐勿去幣活動記斥陶金幣査家眼努中心帀工具淘金幣抵錢油盤幣雖戶茴頁活如容芳前怎凹1再_牛毎動正中"全店商品立松玉琢像用濁金幣祗夙。201呵里巴聞里巴巴網(wǎng)絳;H欣申如全聲5!百 翅寶網(wǎng)袤JS翅 圍生舌中HRt氏克忖主 血K關(guān)于弐寶書佯歡伴H肯沖右職系容朋開族平ET證更可聶垂盅111冋站娜法譚聲明資金運用的的整體分析不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個人網(wǎng)站, 都需要先把網(wǎng)頁搞的豐富多彩, 才能吸引大量的
27、用戶前來訪問,這就需要一部分的資金,進行店鋪的網(wǎng)頁裝修和制作、宣傳等工作。但是從 長遠角度考慮,就必須準確而系統(tǒng)的對資金整體進行管理和分析。 但是大部分資金還是來進 行上貨付賬及生產(chǎn)廠家的授權(quán)花費。 網(wǎng)絡(luò)銷售是一種新型的營銷模式, 能夠給消費者帶來許 多方便、節(jié)約時間和費用的同時, 商品銷售的利潤也將大幅度提高。 從而帶動店鋪的正常運 轉(zhuǎn)。使網(wǎng)店走向正軌運營。注:獲利能力分為兩種方法評價,一種是利潤和銷售收入的比例關(guān)系。另一 種是利潤和資產(chǎn)的比例關(guān)系。利潤是一般是指收入扣除費用后的剩余, 扣除的費 用項目范圍不同,會得出不同含義的利潤。禾I潤依扣除費用項目的范圍不同,劃 分為毛利、息稅前利潤、
28、利潤總額、稅后利潤等。各方面的風險分析由于網(wǎng)店銷售商品不能給消費者全面、 直觀的印象、也不可以適用及觸摸等原因。再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物銷售量和消費者的下 降,尤其是對于初次網(wǎng)購的消費者而言, 更是一次大的挑戰(zhàn)和嘗試。也可能由于 客服人員工作的失誤造成資金的損失。也許自己喜歡的樣式和種類顧客未必喜 歡。還可能是積壓的商品占有一定的庫存空間, 無法上架新的商品。積壓的商品 使資金不能循環(huán),店鋪將無法正常運轉(zhuǎn)。然而,我們將綜合利用銷售策略,便可 達到一定網(wǎng)上市場的占有率。總之,市場不確定性風險時時有,但我們已經(jīng)做好 了較全面的預(yù)測,并且會采取相應(yīng)的對策,去克服或避免。但是這樣
29、,有時還會 受到市場風險的影響,況且,對于我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更是一種阻礙。然而我們愿為 創(chuàng)業(yè)去承受這樣的市場風險壓力。 其中有幾項大的風險包括:(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)黑客 竊取和破壞風險、技術(shù)能力不到位風險、商品運輸途中損壞風險以及網(wǎng)店的虧損 風險)。管理思想和決策網(wǎng)店的建立是很不容易的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和設(shè)備的完善。 網(wǎng)店的競 爭也越來越激烈,要想取得更好的收益就要有一個好的管理理念和決策。但是, 最大的障礙是網(wǎng)上消費者對商戶和商品誠信的懷疑。讓顧客放心購買商品,就要 把好服裝質(zhì)量這一大關(guān),讓顧客得到滿意的性價比,是提高營業(yè)額及成交量的關(guān) 鍵。因此,我們提出新的銷售思路和具體實施方法。以拓寬信息渠道、積累豐富 的客戶資源和經(jīng)驗,以便得到顧客廣泛的認可和贊譽。相信我們的店鋪肯定會在 淘寶網(wǎng)商城做到不錯的位置。我店的團隊不斷強化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制、高效、安全、快捷的服務(wù)。 特別注重服裝的質(zhì)量。在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,我店面臨 著巨大
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