工人工地行為規(guī)范

1、工人工地行為規(guī)范 為了工地文化的深入發(fā)展， 為了工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高， 為了工人素質(zhì)有明 顯的提升， 為了回頭客的逐步增長同時(shí)也為了工隊(duì)和公司的整體利益， 現(xiàn)必須要 求我們工人師傅務(wù)必做到如下事情： 一、 每天準(zhǔn)時(shí)到場上班工作不準(zhǔn)遲到早退。 二、 不能準(zhǔn)時(shí)上下班的必須通知工長或工地代班人員。 三、 工長或代班人員在接到工人請(qǐng)假后要及時(shí)通知客戶或相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。 四、 不得在不通知客戶的情況下無故停工或無人到場。 五、 進(jìn)入施工場地務(wù)必做到如下幾點(diǎn)： 1、更換統(tǒng)一工服。 2、將服裝與鞋帽統(tǒng)一放入衣帽箱。 3、佩戴上崗證。 4、檢查各房間水、電路情況是否有漏水、無電等現(xiàn)象。 5、檢查各標(biāo)識(shí)牌、地叉等是否

2、擺放到位。 6、檢查各保護(hù)膜是否完整、是否需要新保護(hù)。 7、拿已配備的毛巾將兩箱一機(jī)、展牌、展架、滅火器等擦拭干凈。 8、用已配備清掃工具將各房間零亂雜物歸整并擺放整齊。 （按公司要求） 9、檢查前一天所施工程有無問題。 10、 重新翻閱圖紙確認(rèn)當(dāng)天將要施工工程的準(zhǔn)確性。 11、 檢查工期進(jìn)度，是否需要加大當(dāng)日的工作量。 12、 從工具箱拿出工具，檢查工具無問題后開始當(dāng)日工作。 六、 在施工過程中務(wù)必做到如下幾點(diǎn)： 1、施工中不敞胸露懷，衣冠整齊干凈。 2、施工中不可大聲喧嘩并注意文明用語。 3、施工中不野蠻施工，不確定的項(xiàng)目不可自作主張。 4、施工中務(wù)必注意安全，不可亂用施工工具，不可偷用或

3、冒用不屬于本 工種的工具。 5、施工中所用地叉、馬鐙必須檢查后才可使用。 6、施工中對(duì)已經(jīng)完成的或半成品必須進(jìn)行防護(hù)措施。 7、施工中對(duì)在已帖地磚或其他材料的地面上進(jìn)行移動(dòng)工具或其他物品時(shí) 不得拖拽，必須使物體離開地面進(jìn)行移動(dòng)。 8、在已帖地磚的地面上擺放任何物品必須襯墊保護(hù)。 9、對(duì)不符合施工要求的任何材料（品牌）嚴(yán)禁使用，不可自作主張。 10、 施工中嚴(yán)格按公司要求工藝施工，嚴(yán)禁偷工減料或故意隱瞞。 11、 施工中對(duì)來客或業(yè)主要熱情招待，不得冷言相對(duì)或視之不理。 12、 施工中堅(jiān)決不允許以隱瞞、欺騙等手段騙取客戶的信任做私活。 七、 對(duì)待業(yè)主或者來客時(shí)務(wù)必做到以下幾點(diǎn)： 1、當(dāng)有業(yè)主或者來

4、客進(jìn)入施工場地時(shí)應(yīng)主動(dòng)相迎，并微笑示意“您好” 2、停下手中工作，主動(dòng)陪同參觀。 3、 當(dāng)業(yè)主或來客走到任何位施工人員身旁時(shí)， 此人均要微笑示意“您好” 4、 當(dāng)業(yè)主或來客對(duì)某點(diǎn)提出問題時(shí)， 當(dāng)職施工人員要停下手中工作認(rèn)真 講解。 5、當(dāng)業(yè)主或來客對(duì)某些工程提出表揚(yáng)時(shí)， 要微笑示意 “謝謝，這是我們 應(yīng)該做的”。 6、業(yè)主或者來客提出的問題需要立即整改， 不可推托， 并微笑示意“謝 謝指導(dǎo)”。 7、不可對(duì)業(yè)主或者來客大聲說話， 更不能使用不文明用語， 堅(jiān)決不允許 出現(xiàn)“你不懂、你不知道、你別管了、這和你無關(guān)、請(qǐng)你離開這里， 我還得干活呢、你在這太礙事，你先一邊去”等話語。 8、更不得對(duì)業(yè)主進(jìn)行推搡、爭吵等不文明現(xiàn)象。 9、 對(duì)不確定的事情不可做出肯定的回答， 并且不可私自對(duì)業(yè)主或者來客 做出任何承諾。 10、對(duì)有意愿裝修的來客要及時(shí)留取電話并及時(shí)通知設(shè)計(jì)師和工程部。 11、 當(dāng)遇到不確定事情需要馬上解決的， 在場人員均有義務(wù)幫客戶電話聯(lián) 系并解決。 12